Скачать 491.18 Kb.
|
Тема 4. Сегментация рынка и позиционированиеМакросегментация. Микросегментация. Сегментирование по стилю жизни. Методология VALS. Реализация сегментирования. Мэппинг рынка. Сущность позиционирования. Ошибки позиционирования. Карта позиционирования. Позиционирование по Трауту Дж и Райту Э., по Триси М. и Вирсии Ф. Дифференциация и ее инструменты. Тема 5. Комплекс маркетинга. Товарная политика Уровни товара. Модели ЖЦТ. Разработка новых товаров. Качество товара. Стратегия тотального качества. Управление товарным ассортиментом. АВС - и XYZ анализ. Тема 6. Комплекс маркетинга. Ценовая политика Ценообразование в комплексе маркетинга. Установление уровня цены и алаптация цен. Изменения цен. Маркетинговая стратегия ценообразования. Тема 7. Комплекс маркетинга. Товародвижение и маркетинговая логистика Каналы сбыта и их структура. Франчайзинг. Стратегии вталкивания и втягивания в каналы сбыта. Оптовая и розничная торговля. Формат торгового заведения. Понятие мерчендайзинга. Решения в маркетинговой логистике. Тема 8. Комплекс маркетинга. Коммуникационная политика Комплекс маркетинговых коммуникаций. Личные и неличные коммуникации. Разработка эффективных коммуникаций. Тема 9. Организация маркетинговой деятельности на предприятии Создание системы маркетинговой деятельности на предприятии. Принципы современного управления маркетинговой деятельностью. Подходы к организации маркетинговой деятельности. Типы организаций маркетинговой деятельности. Тема 10. Стратегическое и тактическое планирование маркетинга Стратегическое планирование. Содержание и структура плана. Устойчивость стратегического плана. Маркетинговая программа. Маркетинговый бюджет и финансирование маркетинга. Эффективность маркетинга. Маркетинговый контроль. Тема 11. Маркетинг услуг Природа услуг. Характеристики услуг. 7 «Р» в маркетинге услуг. Управление сервисом. 3.3. Курсовая работа и ее характеристика. 3.3.1. Перечень вариантов курсовой работы для студентов дневного и заочного отделения специальности «маркетинг» К написанию курсовой работы по маркетингу студенты 3 курса приступают в течение 5 семестра после аудиторного изучения большей части курса данной дисциплины и семинарских занятий. Цель написания курсовой работы по маркетингу - развитие у студентов навыков самостоятельной работы при решении конкретных маркетинговых проблем предприятия, овладение методикой исследования, проведение анализа и разработка обоснованных рекомендаций по совершенствованию деятельности предприятия. Одной из основных задач курсовой работы, наряду с более глубоким и комплексным изучением материала по интересующей студента теме, является развитие творческих навыков, позволяющих осмысливать полученные знания, увязывать их друг с другом и с теми условиями, в которых приходится действовать. Методическое руководство при написании курсовой работы осуществляется преподавателями кафедры маркетинга. Научный руководитель:
Задачи, стоящие перед студентом при написании курсовой работы по маркетингу:
За достоверность предоставленной информации, корректность выводов и рекомендаций несет ответственность автор курсовой работы (студент). Курсовая работа по маркетингу– это научная работа, выполняемая в процессе обучения и имеющая целью научить студентов самостоятельно применять полученные знания по одной из изучаемых дисциплин для решения конкретных практических задач в области маркетинга, привить навыки обоснования принимаемых решений. Процесс подготовки и защиты курсовой работы состоит из ряда этапов: – выбор темы и согласование ее с научным руководителем; – подбор литературы; – изучение требований к оформлению работы; – изучение подобранной литературы; – написание работы; – защита работы. При подборе литературы следует обращать внимание на законодательные акты, постановления правительства РФ по рассматриваемым вопросам, на изучение специальной литературы и периодических изданий, каталогов, проспектов, обзоров, технической и нормативной документации. При выполнении курсовой работы изучаются исходные материалы по предприятию (отчеты, планы предприятия, статистическая отчетность, данные бухгалтерского и оперативного учета). Курсовая работа должна быть оформлена в соответствии с требованиями и сдана на проверку научному руководителю для решения вопроса о защите в сроки, установленные графиком. Изложение всех вопросов в курсовой работе должно быть самостоятельным, последовательным, взаимосвязанным и строго выдержанным в соответствии с названиями глав, указанными в содержании. Курсовая работа по маркетингу должна состоять из следующих разделов:
Во введении курсовой работы следует отразить:
Выбор тематики курсовых работ осуществляется в зависимости от порядкового номера студента в официально утвержденном деканатом списке группы. Всего предлагается 22 темы. Если в группе более 20 человек, то все студенты, имеющие порядковые номера с 23 выбирают– 23 студент 1 тему, 24 – 2 тему и т.д. Тема 1. Сущность, содержание и цели маркетинговой деятельности Суть и содержание понятия «маркетинг»: цели, принципы, функции и задачи. Базовые понятия в маркетинге: нужды, потребности, обмен, покупатели. Ценность товара. Система создания и передачи ценности. Цепочка ценности М.Портера. История формирования маркетинговой концепции: основные ее представители и школы. Эволюция маркетинга и современная концепция маркетинга. Ограничения маркетинговой концепции. Эффективный комплекс маркетинга. 4 «P» и 7 «P». Тема 2. Маркетинговые исследования: цели, задачи и содержание. Основные цели маркетинговых исследований. Структура, схема и этапы маркетингового исследования. Типы маркетинговых исследований. Тема 3. Количественные маркетинговые исследования. Опрос как самый распространенный метод количественных маркетинговых исследований. Холл-тесты. Панельные исследования. Требования, предъявляемые к исследованиям. Анкеты. Шкалы. Достоверность и искажение ответов. Репрезентативность выборки. Методы формирования выборки. Тема 4. Качественные маркетинговые исследования. Качественные исследования: сущность и области применения. Результаты качественных исследований. Ограничения по качественным исследованиям. Типы качественных исследований. Фокус-группы, «таинственный покупатель», глубинные интервью. Эксперименты в маркетинговых исследованиях. Тема 5.Анализ и прогноз рынков. Анализ для проведения сегментации. Определение потенциала рынка. Анализ спроса и его эластичности. Анализ предложения и рыночной доли. Понятие емкости рынка. Анализ уровня конкуренции. Анализ динамики перспектив развития рынка. Анализ эффективности инструментов маркетинга. Тема 6. Информационное обеспечение и методика проведения маркетинговых исследований Первичные и вторичные источники информации. Внешняя и внутренняя информация. Печатная информация, специальные справки, результаты социологических исследований и опросов покупателей. Фирменные справочники. Годовые отчеты фирм. Проспекты, каталоги фирм. Внутренняя информация. Компьютерные базы и банки данных. Аудит розничной торговли Нильсена. Методы обработки маркетинговой информации.SPSS, программы Конси. CRM-системы как необходимый инструмент для формирования программ лояльности. Тема 7. Изучение и анализ маркетинговой среды. Изучение и анализ факторов макро- и микро- среды. Основные факторы микросреды как источники силы/слабости фирмы. Поставщики, маркетинговые посредники, потребители, конкуренты, контактные аудитории. Факторы макросреды как источники угроз/возможностей фирмы. Экономические, социальные (демографические), культурные, технологические, природные, правовые и политические факторы. Оценка факторов макросреды. Мониторинг маркетинговой среды и реакция на ее изменения. Методы анализа маркетинговой среды. Тема 8. Проблемы конкуренции в современных условиях. Факторы конкуренции. Пять факторов, определяющих привлекательность рынка. Отраслевая и рыночная концепция конкуренции. Типы конкурентных рынков, барьеры рынка, вертикальная интеграция и глобализация. Стратегическая группа конкурентов. Анализ потребительской ценности продукта и ее сравнение с конкурентом. Бенчмаркинг как лучшая практика. Стратегии конкурентной борьбы. Рыночные лидеры, претенденты на лидерство, последователи, обитатели рыночных ниш. Понятие конкурентоспособности. Тема 9. В2В маркетинг: маркетинг на промышленном рынке. Базовые характеристики В2В рынка. Промышленные закупки. Логика закупок и поведение потребителя на рынке В2В. Роли в процессе покупки. Стратегия В2В маркетинга. Управление работой с клиентом. Тема 10. Изучение потребителей в современных условиях. Индивидуальные потребители. Мотивация их покупательского поведения. Иерархия потребностей потребителей по Маслоу. Концепция поведенческих мотиваций по Фрейду. Основные факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение. Процесс принятия решения о покупке и маркетинговая характеристика покупателя. Модель «черного ящика». Тема 11.Сегментация и выбор целевого рынка Сегментация рынка: цель и механизм осуществления. Принципы, цели и задачи рыночной сегментации. Учет специфики товара при проведении сегментации рынка. Основные критерии сегментации. Мотивационный анализ в сегментации рынка. Особенности сегментации рынка для товаров производственного назначения и потребительских товаров. Сегментация рынка и позиционирование товара. Выбор целевого рынка (сегмента) и оптимальной рыночной ниши. Выбор стратегии охвата рынка: недифференцированный маркетинг, дифференцированный маркетинг, концентрированный маркетинг. Сегментация по методике VALS. Тема 12. Товарная политика в системе маркетинга. Понятие продукта в системе маркетинга. Ценность товара и удовлетворение потребителей. Цепочка ценности М.Портера. Маркетинг и задачи повышения качества и конкурентоспособности продукции на рынке: понятия и их показатели. Классификация товаров. Жизненный цикл товара. Цели и виды маркетинговой деятельности с учетом жизненного цикла товара. Управление товарным ассортиментом. Тема 13. Разработка нового товара в маркетинге. Инновационная политика в системе маркетинга. Концепция разработки нового товара. Основные стадии разработки нового товара. Основные направления разработки научно-технической политики: ориентация производства на выпуск новых изделий, на быстрое техническое обновление выпускаемой продукции, на выпуск традиционных товаров для сбыта на новых рынках. Разработка товарных марок. Типы марок. Разработка и значение упаковки в товарной политике. Тема 14. Ценовая политика в системе маркетинга. Ценовая стратегия фирмы и ее типы, выработка основных направлений ценовой политики, определение уровня цен, прибыли и рентабельности. Формирование принципов ценообразования. Основные факторы, определяющие ценовую политику фирмы. Методика определения первоначального уровня цены. Инициативное повышение и понижение цены. Стратегия и тактика ценообразования. Тема 15. Дистрибуция в системе маркетинга. Основные направления формирования сбытовой сети фирмы. Виды каналов сбыта. Прямой и косвенный методы сбыта продукции. Филиалы фирм, торговые посредники, оптовые и розничные торговые организации, их основные функции. Выбор каналов и методов товародвижения - основная составляющая сбытовой политики в системе маркетинга. Основные этапы планирования сбытовой политики: выбор целевого сегмента рынка, определение места сбытовой политики в системе «маркетинга микс», выбор каналов и методов сбыта, выбор способа выхода на целевой рынок, выбор времени выхода на рынок. Традиционные и горизонтальные системы сбыта. Вертикальные системы сбыта: корпоративные, договорные, управляемые. Комбинированные системы сбыта. Их особенности и цели организации. Стратегии сбыта: интенсивный, селективный и эксклюзивный сбыт. Тема 16. Коммуникационная политика в системе маркетинга. Основные направления коммуникационной политики: реклама, «паблик рилейшнз», директ-маркетинг и средства стимулирования сбыта. Понятие и сущность рекламы и ее виды. Характеристика основных рекламных средств (каналов). Товарный знак и его использование в целях рекламы. Роль «паблик рилейшнз» в коммуникационной политике. Характеристика основных направлений и форм стимулирования сбыта. Директ-маркетинг как перспективное направление маркетинговых коммуникаций Тема 17. Процесс стратегического маркетингового планирования и стратегия маркетинга Стратегическое планирование компании: стратегические бизнес-единицы. Определение текущей ситуации (миссии и содержания бизнеса) Анализ внешней и внутренней среды организации. Цели компании и маркетинговые цели.. Стратегическое маркетинговое планирование Матрица И. Ансоффа и стратегии корпоративного роста компании. Разработка маркетинговой стратегии. Тема 18. Организация маркетинговой деятельности Построение маркетинговых служб на фирме. Организационное построение по продукту, по функциям, по регионам, по группам потребителей, смешанные типы построения организационных структур маркетинговой деятельности. Роль гибких (временных) рабочих групп («по проекту»). Типовые организационные структуры маркетингового управления. Уровни маркетинговых служб в иерархии принятия управленческих решений фирмы. Разработка бюджета маркетинга. Основные статьи бюджета. Контроль за реализацией планов и маркетинговых программ фирмы. Контроль за реализацией и анализ возможностей сбыта. Контроль прибыльности и анализ маркетинговых затрат. Тема 19. Маркетинг услуг. Природа сферы услуг. Особенности услуги и ее характеристики. Классификация услуг. Управление в сфере услуг. Обслуживающий персонал в сфере услуг. Целевой маркетинг в сфере услуг и позиционирование услуг. Разработка комплекса маркетинга. Маркетинг образовательных услуг. Тема 20. Розничная торговля как важнейший элемент сферы услуг. Основные формы магазинной и внемагазинной торговли. Эволюция розничной торговли. Позиционирование розничной торговли. Комплекс маркетинга в розничной торговле. Дизайн и планировка торгового помещения как источник удобства покупателя. Мерчендайзинг. Тема 21. Международный маркетинг. Причины выхода фирмы на международный рынок. Факторы, определяющие выбор зарубежного рынка. Стратегии вступления на зарубежный рынок и факторы, ее определяющие. Степень стандартизации и адаптации товаров для международных рынков. Разработка комплекса международного маркетинга. Формы организации международной маркетинговой деятельности. Тема 22. Некоммерческий маркетинг. Предпосылки возникновения некоммерческого маркетинга и его место в общественных процессах. Некоммерческие организации в рыночной экономике. Виды некоммерческого маркетинга. Общественные потребности в некоммерческом продукте и методы их исследования. Сегментирование и позиционирование некоммерческих продуктов. Комплекс некоммерческого маркетинга. Концепции маркетингового управления некоммерческим субъектом. Специфика организации маркетингового управления некоммерческим субъектом. Основные подходы к организации службы маркетинга. Стратегия и тактика некоммерческого маркетинга. |
Рабочая программа по дисциплине «информационные системы маркетинга»... Рабочая программа дисциплины «Информационные системы маркетинга» компонента Ф. 12 цикла опд составлена в соответствии с Государственным... | Рабочая программа по дисциплине «ценообразование» для специальности... Рабочая программа дисциплины «Ценообразование» компонента Ф. 09 цикла опд составлена в соответствии с Государственным образовательным... | ||
Рабочая программа по дисциплине «управление качеством» для специальности... Рабочая программа дисциплины «Управление качеством» компонента в цикла ен составлена в соответствии с Государственным образовательным... | Рабочая программа по дисциплине «маркетинговые коммуникации» для... Рабочая программа дисциплины «Маркетинговые коммуникации» цикла дс составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом... | ||
Рабочая программа по дисциплине «конкурентоспособность товаров и... Рабочая программа дисциплины «Конкурентоспособность товаров и фирм» цикла дс составлена в соответствии с Государственным образовательным... | Программа по дисциплине дс. Ф. 4 «Маркетинговые коммуникации» Специальность... «Маркетинговые коммуникации» федерального компонента цикла дс составлена в соответствии с государственным образовательным стандартом... | ||
Учебно-методический комплекс дисциплины (опд. В) Страховое дело Для специальности Рабочая программа составлена на основании основной образовательной программы по специальности (080111) Маркетинг | Учебно-методический комплекс по дисциплине статистика специальность... Гос впо по специальности 080111. 65 Маркетинг, утвержденный Министерством образования РФ «23» марта 2000 г., №202 эк / сп | ||
Учебно-методический комплекс по дисциплине логистика специальность... Гос впо по специальности подготовки 080111. 65 Маркетинг, утвержденный Министерством образования РФ 23 марта 2000 г., 202 эк/СП | Учебно-методический комплекс по дисциплине маркетинговые коммуникации... Гос впо по специальности 080111. 65 Маркетинг, утвержденный Министерством образования РФ «23» марта 2000г., №202 эк/СП | ||
Учебно-методический комплекс по дисциплине информационные системы маркетинга Гос впо по специальности 080111. 65 Маркетинг, утвержденный Министерством образования РФ «23» марта 2000 г., 202 эк/сп | Учебно-методический комплекс по дисциплине экология специальность... Гос впо по специальности 080111. 65 «Маркетинг» Квалификация – Маркетолог, утвержденный Министерством образования РФ «23» марта 2000... | ||
Рабочая программа по дисциплине Психология и педагогика «Психология и педагогика» федерального компонента цикла гсэ составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом... | Учебно-методический комплекс дисциплины (гсэ. Р. 05) Правоведение... Основной образовательной программы по специальности «Маркетинг» (061500 / оксо 080111) | ||
Учебно-методический комплекс Для специальности 080111 Маркетинг Москва... Учебно-методический комплекс «Управление маркетингом» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта... | Информационная справка по дисциплине вузовского компонента цикла опд (опд. В. Оо) Гуманитарного института, обучающихся по специальности 030602. 65 «Связи с общественностью» на 2010-2011 учебный год |