Отчет по мероприятию 1 состоит из реферата, введения, основной части и заключения; составляет 12 листов, набранных в текстовом редакторе Word, с учетом приложений отчет составляет 132 листа,





НазваниеОтчет по мероприятию 1 состоит из реферата, введения, основной части и заключения; составляет 12 листов, набранных в текстовом редакторе Word, с учетом приложений отчет составляет 132 листа,
страница2/9
Дата публикации28.11.2014
Размер1.3 Mb.
ТипОтчет
100-bal.ru > Право > Отчет
1   2   3   4   5   6   7   8   9
Тематический план

Тема 1.

Введение в предметную область управления проектами.

Основная цель данной темы: показать актуальность курса для каждого учащегося, указать на преимущества, которые приобретает специалист, овладевший данной дисциплиной.

Задачи, решаемые в данной теме:

  1. Дать ответ на вопрос, почему знания и умения из области управления проектами важны в современной жизни.

  2. Определить понятие проекта.

  3. Выделить признаки проекта как вида деятельности и отличия проектной деятельности от других видов активности.

  4. Рассмотреть основные этапы жизненного цикла проекта.

Тема 2.

Разработка проекта: от проектной идеи к формулировке проекта (2-6).

Основная цель данной темы: овладеть различными техниками генерации проектных идей и перехода к формулировке проекта как текста.

Задачи, решаемые в данной теме:

  1. Понятие инициации проекта: что должно появиться по результатам процесса инициации проекта.

  2. Контур формулировки проектной идеи.

  3. Техники формулировки проектной идеи: мозговой штурм, метод Дельфи, SMART-тест, SWOT-анализ, матрица компромиссов, ТОР.

  4. Разработка укрупнённого плана проекта.

  5. Разработка паспорта проектной идеи

Тема 3.

Разработка проекта: планирование (2-4).

Основная цель данной темы: овладение теоретическими и практическими основами планирования как одного из этапов разработки проекта.

Задачи, решаемые в данной теме:

  1. Овладение ключевыми представлениями о результате этапа планирования проекта.

  2. Рассмотрение составляющих частей планирования.

  3. Отработка на практике методов и техник планирования проектов.

Тема 4.

Презентация как средство демонстрации жизнеспособности проекта.

Основная цель данной темы: дать представление о пошаговом алгоритме подготовки к проведению эффективной презентации.

Задачи, решаемые в данной теме:

  1. Освоение знаний относительно подготовки эффективной презентации проекта.

  2. Определение особого места и значения презентации в проектном цикле.

  3. Изучение средств наглядной демонстрации жизнеспособности проекта и отработка соответствующих навыков на практических заданиях.

  4. Знакомство с подходами к установлению социально-психологических особенностей целевой аудитории.

  5. Определение эффективности подготовленной презентации по силе воздействия на целевую аудиторию.

  6. Отработка навыков публичного выступления, а также использования технических средств с целью презентации проекта.

Тема 5.

Оценка проекта.

Основная цель данной темы: выработать представление о средствах оценки коммерческих и социальных проектов.

Задачи, решаемые в данной теме:

  1. Определение того, что такое оценка проекта.

  2. Выделение критериев и методов оценки бизнес-проекта.

  3. Выделение критериев и методов оценки социального проекта.

  4. Овладение практическими навыками оценки проектов.


Итоговая форма контроля

По итогам курса проводится тестирование.
Конспект лекций

Тема 1. Введение в предметную область управления проектами.

Почему знания и умения из области управления проектами важны в современной жизни

Характерная черта нашего времени – нарастающий темп перемен. Стремительно меняется экономика отдельных стран и всего мира. Нарастающими темпами меняется все человеческое сообщество. Появляются новые технологии, рождаются принципиально новые продукты, изменяется система потребностей. В таких условиях трудно рассчитывать на то, что одни и те же способы работы будут обеспечивать нам постоянный успех.

В наше время надо быть готовым к тому, что удачный сегодня способ работы уже в обозримом будущем может оказаться совершенно непригодным. Продукт, который кажется нам сейчас безусловно ценным, уже завтра может быть вытеснен с рынка его более эффективным заменителем, о котором мы пока еще даже не подозреваем. Это означает, что все чаще мы сталкиваемся с необходимостью в ограниченный по времени период перестраивать нашу деятельность. Результатом такой работы все чаще становится производство уникальных продуктов или услуг, получение принципиально новых результатов. При этом нам приходится действовать в условиях с высокой степенью неопределенности при ограниченных ресурсах.

В коммерческой и социальной сфере резко усилилась конкуренция за внимание клиента к тому, что ему предлагают в качестве товара или услуги различные организации. Острота такой конкуренции усиливается из-за того, что клиенту есть из чего выбирать. Кроме того, усиливается значимость индивидуального подхода к каждому клиенту. Следовательно, в выигрыше оказываются те, кто способен постоянно разрабатывать и производить значимые для различных клиентов уникальные продукты.

Необходимость постоянного поиска и быстрого выведения на рынок уникальных продуктов и услуг привела к стремительному развитию методов управления проектами. Принципы и методы управления проектами оказались более подходящими для экономической и общественно-политической деятельности, которая протекает в условиях информационного взрыва, усиления глобальной конкуренции и значительного сокращения жизненного цикла товаров (услуг) в результате их быстрого морального старения. Хотя само по себе знание основ управления проектами еще не гарантирует жизненный успех, но эффективное их практическое применение, безусловно, входит в число существенных конкурентных преимуществ. Сейчас для молодого человека вступать в активную жизнь без понимания сути проектной деятельности не только несовременно, но и просто опасно. Знания, умения и навыки разработки и реализации проектов помогают выжить и добиться успеха несмотря ни на какие кризисы. Способность эффективно управлять различными проектами приобретает все большую ценность. И тот, кто развивает у себя такую способность, закладывает надежный фундамент своего жизненного успеха!

Итак, в результате прохождения данного курса учащиеся получат знания о сути управления проектами. С этой целью в лекционной часть курса будут изложены основы современных подходов к разработке и реализации проектов. Основная задача лекционных и следующих за ними практических занятий состоит в том, чтобы учащиеся научились:

  • находить интересные проектные идеи,

  • оценивать их ценность и жизнеспособность,

  • разрабатывать концептуальные модели проекта,

  • организовывать достойную презентацию проекта,

  • готовить рабочую проектную документацию.

Понятие проекта. Признаки проекта как вида деятельности.
Отличия проектной деятельности


Проект – это ограниченное во времени предприятие (мероприятие), направленное на создание уникальных продуктов, услуг или результатов.

К числу важнейших отличий проектов от других видов деятельности относится ограниченность во времени, уникальность, необходимость заранее планировать координацию многоплановых действий.

Ограниченность во времени означает, что у любого проекта есть момент его начала и его завершения. После достижения намеченных целей проект завершается.

Совсем иначе обстоит дело с регулярно возобновляемой деятельностью. У нее нет заранее оговоренного срока завершения.

Уникальность, т.е. исключительность, неповторимость результата проекта означает, что в условиях, в составе, в порядке необходимых работ есть нечто необычное. Следовательно, невозможно гарантированно получить то, что нужно, путем простого копирования ранее выполненной работы.

Регулярно возобновляемая деятельность эффективна, если требуется воспроизвести уже неоднократно полученный в аналогичных условиях результат. Это тот случай, когда изобретение велосипеда не требуется. Например, велосипедов нужно много и одинаковых.

В начале каждого проекта из-за их уникальности приходится заново определять состав предстоящих работ, их порядок и исполнителей. Так как в каждом проекте есть что-то новое, то на этапе планирования приходится специально уделять внимание согласованию даже вроде бы привычных процедур.

То, что стало регулярной деятельностью, реализуется по уже многократно отработанному плану. Очередное успешное повторение многократно воспроизводившегося цикла не требует детального планирования и согласования необходимых действий. Набор таких действий уже устоялся, порядок их выполнения очевиден, успешные исполнители уже определены.

Эти отличия хорошо видны при сравнении выпечки пирога к празднованию совершеннолетия на основе индивидуального заказа (проект) и ежедневной выпечки хлебозаводом обычного хлеба (регулярно возобновляемая деятельность).

Пирог нужен именно в день рождения. Только представьте себе, что вам вручили его за неделю до вашего дня рождения или через неделю после. Но свежий хлеб многие хотели бы видеть на своем столе с неизменным постоянством.

Уникальность события (18 лет бывает только раз в жизни!) просто обязывает изготовителя создать неповторимый кулинарный шедевр. А обычный (от слова «обычай – общепринятый порядок») хлеб тем и хорош, что мы знаем к каким блюдам и сколько его надо, какой вкусовой эффект произведет сочетание этих продуктов.

Чтобы своевременно испечь необычный пирог, исполнителям (команде проекта) надо заранее прикинуть, что, где, когда для этого приобрести, кому, что как и когда надо сделать. В более-менее устоявшийся и не требующий особого планирования рабочий порядок придется «вписать» нечто новое. Эти необычные дела членам команды проекта надо еще согласовать между собой. Разумеется, выпечка обычного хлеба в нормальных условиях такого планирования и согласования от работников хлебозавода не требует. Для этого достаточно следовать некогда заведенному порядку.
Основные этапы жизненного цикла проекта

Жизненный цикл проекта – это полный набор различных по своему назначению этапов, которые охватывают период от момента зарождения проектной идеи до момента ее полной реализации. К числу таких этапов можно отнести инициацию проекта, планирование, исполнение, мониторинг и контроль, завершение проекта.

Каждая из перечисленных этапов завершается определенным промежуточным результатом, из которого складывается итоговый продукт проекта. Завершающая часть каждого этапа включает процедуру оценки промежуточного результата. С учетом этой оценки в проект могу быть внесены дополнительные коррективы. На основе промежуточных результатов принимается решение о том, следует переходить к следующему этапу или прекратить работу над проектом.

Главный продукт этапа инициации – построение концептуальной модели проекта. Концептуальная модель нужна для того, чтобы оценить степень необходимости и реалистичности проекта в целом. Инициация проекта начинается с определения проектной идеи – основного замысла проекта. С учетом намеченной идеи в укрупненном виде разрабатывается примерный план ее реализации. С его помощью производится предварительная оценка необходимых ресурсов. Завершение этого этапа становится оценка жизнеспособности проекта и принятие решения о том, стоит ли работать над ним дальше.

Планирование проекта направлено на построение целостной рабочей модели реализации проекта. Такая модель нужна для координации деятельности всех участников проекта. Целостная рабочая модель задает порядок выполнения всех работ. В ней дается описание того, что, кто, как и когда будет делать. Началом этого этапа становится определение системы логически взаимоувязанных целей. Далее определяются перечни и взаимосвязи необходимых работ. Затем для каждой работы определяются необходимые ресурсы. В ходе планирования разрабатывается организационная структура проекта, описывается порядок взаимодействия его участников. В конце успешно пройденного этапа планирования принимаются рабочие документы. В них содержатся принятые к исполнению цели и задачи проекта, логически увязанная система предстоящих работ, календарные планы-графики работ, бюджет, описание системы управления проектом.

Исполнение проекта направлено на непосредственное создание продукта (услуги), ради которых реализуется данный проект. В начале этого этапа производится набор команды проекта. Проводится инструктаж команды, запуск ее работы по принятому плану. В ходе выполнения рабочих планов идет отладка командного взаимодействия, реализуются меры для устранения недопустимого отклонения от плановых показателей. Главным при исполнении проекта становится эффективное достижение намеченных целей. Это означает, что практические шаги согласно утвержденному плану должны обеспечить достижение в установленные сроки качественных результатов за счет использования выделенных ресурсов.

Мониторинг – отслеживание определенных параметров, которые должны сохраняться в заданных пределах, производится в ходе всего исполнения проекта. А когда плановые работы завершены, проект переходит на этап итогового контроля. В ходе этого этапа проводится проверка результата на степень его соответствия плановым показателям. По итогам такой проверки может быть принято решение либо о доведении качества продукта или услуги до требуемого уровня, либо о завершении проекта.

Завершение проекта включает процедуры по оставлению итоговых отчетов, проведение окончательных взаиморасчетов между участниками проекта. На этом этапе также могут заключаться дополнительные договора о дополнительных услугах. Например, в ходе завершения могут возникнуть договоренности о гарантийном обслуживании того, что было создано в результате реализации проекта. Отдельной часть завершающего этапа может стать обобщение и описание накопленного опыта. Главная часть успешно завершения проекта – передача произведенного продукта (услуги) тому пользователю, которому он и предназначался.

С учетом целей и задач курса в ходе дальнейшего изложения основное внимание нами будет уделяться этапам инициации и планирования. Именно результаты этих этапов используются для получения поддержки проекта, сбора необходимых для его реализации средств, формирования рабочей команды и запуска работ для воплощения проектной идеи в жизнь.

В следующем разделе курса (Тема 2) нами изложен различные подходы к инициации проекта. В этом разделе описаны техники формулировки проектной идеи (СВОТ-анализ, мозговой штурм, стратегия Диснея, метод «6-5-3», построение «дерева целей»), изложен порядок разработки стратегического плана по вехам по технологии ТОР, показаны различные варианты документального оформления концепции проекта.

Далее (Тема 3) в конспекте лекций дано описание приемов и методов, которые используются в современном управлении проектов на этапе планирования. В этом разделе изложены правила формулировки целей, декомпозиции работ, построения иерархической структуры проекта, создания сетевых планов-графиков, планирования ресурсного обеспечения.

Тема 4 – о презентации проекта. В ней даны рекомендации по организации различных форм презентации проекта. Даны рекомендации по подготовке и эффективной подаче материалов о проекте.

Тема 5 посвящена комплексной оценке проекта. Представленный по этой теме материал содержит критерии и некоторые техники оценки различных проектов.

В заключительной части конспекта лекций приводятся ссылки на различные источники информации об управлении проектами. Ссылки сгруппированы с учетом различных видов запроса учащихся в ходе дальнейшего самостоятельного развития своих компетенций в сфере управления проектами.
Тема 2. Разработка проекта: от проектной идеи к формулировке проекта

Понятие инициации проекта: что должно появиться по результатам процесса инициации проекта

Как уже было отмечено выше, на этапе инициации проекта строится его концептуальная модель. Именно ее анализ и становится основанием для решения о дальнейшей работе над проектом.

Ключевое звено концептуальной модели – это главная идея проекта. В ряде случаев началом инициации проекта становится само появление интересной идеи. Затем тот, кому она понравилась, должен прикинуть, кого ее реализация может заинтересовать. То есть в этом случае сначала появляется идея, а затем решается вопрос о том, для кого ее реализация полезна и выгодна, какие и чьи проблемы это может решить.

Но нередко вначале инициаторами проекта осознается определенная проблема – нежелательное несоответствие того, того, что требуется, того, что мы имеем. Затем инициаторы проекта приступают к поиску того, как устранить этот разрыв между «сущим» и «должным». Представление о продукте или услуге, создание которых позволит решить выявленную проблему, становятся идеей проекта.
Контур формулировки проектной идеи

На практике инициация проекта представляет собой многократное возвратно-поступательные движения между различными формулировками проблемы и разнообразными идеями о путях их решения.

Контур формулировки проектной идеи (от проблемы - к идее, а затем снова от идеи к проблеме) – важная и неизбежная часть инициации проекта. Инициатор проекта должен понимать, что формулировка проектной идеи – это итерационный процесс между двумя точками: проблема (неудовлетворенная потребность частного лица, группы лиц, государства и т.д.) и идея. В этом итерационном процессе происходит одновременное развитие самой идеи (от общего видения к параметрическому описанию целей проекта, т.е его ожидаемых результатов) и понимания проблемы (от констатации до ясного качественного и количественного ее описания, включающего представление о возможном потребителе проекта, его потребностях и интересах, причине неудовлетворенности существующими способами решения проблемы).

Итогом работы на этапе инициации должно стать понятное описание того, каким образом реализация проекта поможет решить заявленную проблему. Из описания должно быть видно, что решаемая проблема актуальна. Должно быть понятно, чьи и какие именно потребности будут удовлетворять созданные благодаря проекту продукты и услуги. Должно быть показано, кто конкретно будет потребителем этих продуктов и услуг. Кроме того, следует показать выгодные отличия предлагаемого варианта решения проблемы от имеющихся альтернатив. Если речь идет об улучшении чего-либо, то надо продемонстрировать сравнительные преимущества результатов проекта по отношению к принятым способам удовлетворения тех же потребностей.

Наряду с демонстрацией необходимости проекта важно показать его осуществимость. Для этого кроме цели проекта в общем виде дается характеристика средств и методов ее достижения, строится календарный план-график ключевых событий (вех), определяется примерный перечень и объемы необходимых ресурсов, указываются возможные пути ресурсного обеспечения. На этапе инициации также оцениваются основные риски проекта и намечаются пути и методы их уменьшения. Дополнительными аргументами в пользу реализуемости проекта могут быть сведения об опыте и квалификации исполнителей.
Техники формулировки проектной идеи

СВОТ-анализ

На этапе подготовки к формулированию решаемой проблемы и описанию предлагаемой идеи часто используют различные приемы обобщенного анализа ситуации. Эффективным инструментом такого анализа является метод, обычно обозначаемый как СВОТ-анализ (SWOT-analysis). Название метода образовано первыми буквами английских терминов, отражающих основные блоки анализа организации: сила (strength), слабость (weakness), возможности (opportunities), угрозы (threats).

При использовании СВОТ-анализа удобно подразделить среду на макроокружение и непосредственное окружение проекта. Анализ макроокружения обычно включает выделение существенных для предстоящего проекта социальных, политических, юридических (правотворческих и правоприменительных), экономических процессов.

В зависимости от разновидности проекта в ходе такого анализа могут выделяться научно-технические, культурологические и иные тенденции, существенным образом влияющие на перспективу реализации проекта.

При анализе непосредственного окружения обязательно должны быть учтены такие составляющие, как возможные основные потребители продуктов и услуг будущего проекта, различного рода смежники (особенно поставщики), конкуренты, рынок рабочей силы. В этой части анализа могут также быть существенными геополитические особенности выполнения проекта, местные традиции, обычаи и т.п.

Для оформления итогов СВОТ-анализа предпроектной ситуации можно использовать приведенную ниже матрицу.


Внутренние факторы

Внешние факторы

Сильные стороны:

Возможности:







Слабые стороны:

Угрозы:







Сдерживающие моменты:








Выделенные слабые стороны, угрозы и сдерживающие моменты помогают определить круг проблем, на решение которых будет направлен инициируемый проект. Описание сильных сторон и возможностей предпроектной ситуации позволяют наметить идеи, воплощение которых поможет решить намеченные проблемы.
Мозговой штурм.

Для составления перечня проблем, генерации идей по их разрешению при разработке проектов широко используются различные варианты мозгового штурма. Общим для всех вариантов этого метода является разделение фазы генерации идей и фазы их анализа. В процессе генерации разрешается и активно поощряется выдвижение самых фантастических формулировок. Все без исключения идеи фиксируются. Эта фаза длится сколько, сколько участники мозгового штурма будут в состоянии формулировать новые идеи. Далее производится сортировка полученных формулировок и оценка их ценности.
Стратегия Диснея.

К числу высокоэффективных разновидностей мозгового штурма относится метод, получивший название «стратегии Диснея». В том случае участники мозгового штурма последовательно исполняют следующие роли: Мечтатель, Критик, Прагматик (Реалист). Мечтатель должен демонстрировать безудержный полет фантазии, называя все то, что ему приходит на ум в связи с темой обсуждения. Все это подробно записывается для последующего обсуждения.

Когда поток фантазий Мечтателей иссяк, за дело берутся Критики. В этой роли участники мозгового штурма отделяют наиболее ценное от абсолютно бесполезного. Производится ранжирование наработанного материала по степени его значимости.

В роли Прагматиков (Реалистов) участники мозгового штурма выделяют из полученного материала то, что имеет практическую пользу для разработки жизнеспособного проекта. Они могут также наметить в общем виде конкретные пути продуктивного использования выбранного материала.
Метод «6-5-3».

Для повышения продуктивности группового поиска проектных идей можно воспользоваться метом «6-5-3». 6 участников должны сформулировать и записать по 3 идеи каждый. Затем каждый с учетом 3 идей своих 5 партнеров формулирует еще по 3 идеи. Затем проводится анализ полученных идей с учетом их перспективности, реалистичности, важности.
«Дерево проблем», «дерево идей».

Для структурирования результатов своей работы на стадии формулировки проблем и генерации идей инициаторы проекта могут использовать различные графические модели. Например, чтобы продемонстрировать логические взаимосвязи выявленных проблем иногда строится так называемое «Дерево проблем». С аналогичной целью может быть построено «дерево идей».

«Дерево проблем» -  это структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням, ранжированная) совокупность проблем, на решение которых может быть направлен разрабатываемый проект. В такой схеме должны быть выделены: генеральная проблема («вершина дерева»); подчиненные ей подпроблемы (частные проблемы) первого, второго и последующего уровней («ветви дерева проблем»). Аналогичным образом «дерево идей» - это структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням, ранжированная) совокупность выдвинутых в ходе мозгового штурма идей, которые могут быть реализованы в результате инициируемого проекта. В этой схеме также должны быть выделены: генеральная идея проекта («вершина дерева идей»); подчиненные ей идеи первого, второго и последующего уровней («ветви дерева идей»).

Названия «дерево проблем», «дерево идей» возникли из-за того, что при схематическом представлении совокупность распределенных по уровням проблем и идей проекта напоминает по виду перевернутое дерево. Термин «дерево» предполагает использование иерархической структуры (от старшей к младшей). Такая структура получается путем разделения общей проблемы, общей идеи на частные проблемы или частные идеи.

«Дерево проблем» увязывает между собой главную проблему, на решение которой ориентирован проект в целом с частными проблемами, из решения которых складывается итоговый результат. При этом проблема высшего порядка соответствует вершине дерева. Нижние ярусы «дерева проблем» образуют локальные цели (задачи), с помощью которых обеспечивается достижение целей верхнего уровня.
«Дерево целей»

Дальнейшая разработка проектной идеи может быть организована как построение «дерева целей». Надо заметить, что часто в целях экономии времени после формулировки решаемой проблемы или обозначения главной идеи проекта разработчики строят только «дерево целей».

«Дерево целей» представляет собой структурированную, построенную по иерархическому принципу (распределенная по уровням, ранжированная) совокупность целей проекта. В нем также выделены генеральная цель проекта («вершина дерева») и подчиненные ей подцели первого, второго и последующего уровней («ветви дерева»).

«Дерево целей» увязывает между собой перспективные цели и конкретные задачи на каждом уровне иерархии. При этом цель высшего порядка соответствует вершине дерева. Нижние ярусы «дерева целей» образуют локальные цели (задачи), с помощью которых обеспечивается достижение целей верхнего уровня.

На приведенном ниже рисунке представлен вариант построения «дерева целей» проекта в ориентации на долгосрочную перспективу.
дерево целей
На рисунке вершине данного варианта «дерева целей» соответствует т.н. видение. Видение (предвидение) - это то, что представляется наиболее желанным итогом реализации проекта. Это внушающий доверие образ будущего, которое наступит в случае успешного завершения проекта. Видение выполняет роль путеводной звезды, придавая смысл настоящему и стимулируя команду проекта к преодолению трудностей в их работе. Далее следует миссия - предназначение проекта. Миссию можно описать как ответы на вопросы: «Зачем проект нужен тем, кому предназначены результаты его реализации; зачем он нужен людям, которые его выполняют?». Затем следуют стратегические цели, задачи и отдельные задания.
СМАРТ-тест

Нередко формулировку каждой цели проекта производят с использованием СМАРТ-теста (SMART-test). Название этого теста образовано первыми буквами английских слов, обозначающих следующие критерии оценки формулировки цели:

  1. Конкретность (specific);

  2. Измеримость (measurable);

  3. Достижимость (achievable);

  4. Выгодность (rewarding);

  5. Временные рамки (time bound).

Проверка соответствия формулировки цели названным критериям производится путем ответов на следующий перечень вопросов.

  1. Есть ли точное выражение того, что именно должно быть получено в итоге реализации части проекта, которая предназначена для достижения данной цели? Четко ли определено, что именно относится к данной цели?

  2. Можно ли цель однозначно определить с помощью графиков, показателей, статистических данных? Сможем ли мы увидеть и измерить результаты проекта в целом и его отдельных частей? Сможет ли третья сторона однозначно определить, достигнута цель или нет?

  3. Реальна ли поставленная цель? Возможно ли достижение заявленной цели с учетом имеющихся ресурсов? Можно ли ее достичь при возникновении прогнозируемых затруднений?

  4. Какая польза или выгода будет получена в результате достижения цели командой проекта, иными заинтересованными сторонами? Кто конкретно и какую конкретно выгоду сможет извлечь из достижения данной цели? Вносит ли достижение данной цели существенный вклад в достижение целей более высокого порядка?

  5. Какое время отведено на достижение данной цели? Достаточно ли выделенного времени для реального достижения данной цели? Установлена ли точная дата, когда цель будет достигнута?

С учетом намеченных целей определяются ключевые события проекта, которые часто называют его вехами. Вехи играют роль контрольных точек. Их используют в качестве меры выполнения плана работ. Прохождение вех означает достижение промежуточных целей. План по вехам используется высшим руководством проекта для ознакомления с проектом, оценки общего объема работ, отслеживания состояния проектной деятельности.
Технология ТОР

Комплексная увязка решаемых с помощью проекта проблем, намечаемых целей с построением плана по вехам часто организуется как логическая последовательность шагов. Каждый шаг представляет собой поиск ответа на определенные вопросы. Как показала наша многолетняя практика, в качестве такой последовательности могут быть использованы вопросы, вошедшие в состав технологии организационного развития (ТОР).

Содержание и последовательность приведенных ниже вопросов служат надежной основой для эффективной разработки укрупненного плана проекта по вехам. При использовании технологии ТОР разработка плана происходит путем последовательных ответов на перечисленные ниже вопросы.

  • Что входит в перечень основных проблем, на решение которых направлен разрабатываемый проект? (ответ должен содержать компактное описание целостного проблемного поля людей, жизнь которых должна улучшиться в результате реализации проекта).

  • Какие проблемы сейчас волнуют в тех, кто будет использовать результаты проекта? (Ответ может быть оформлен в виде оценки по таким параметрам, как степень неотложности, степень значимости для качества жизни в целом, степень сложности. Можно использовать такие оценки степени выраженности каждого из параметров как «высокая», «средняя», «низкая»).

  • На решение какой именно проблемы будет направлен данный проект? Что при этом конкретно хочу изменить? (ответ должен содержать такое описание проблемы, которое настраивает команду проекта на поиск конструктивного разрешения противоречий между тем, в чем конкретные люди нуждаются и тем, что они имеют в настоящий момент).

  • Зачем, для чего разработчики проекта хотят этих изменений? (ответ должен характеризовать степень личной значимости для разработчиков проекта, смысл разрешения намеченной проблемы).

  • Что конкретно при реализации проекта хотим получить (цель)? Как мы об этом узнаем? (в ответе должны быть указаны ключевые ориентиры для контроля).

  • Какие ресурсы нужны для достижения намеченной цели? (ответ должен содержать реалистичное описание необходимых ресурсов).

  • Какие возможны помехи с моей стороны или со стороны окружения? (ответ служит профилактикой растерянности, которая может возникнуть вследствие неожиданного столкновения с препятствиями).

  • Как помехи можно нейтрализовать? (ответ должен способствовать формированию установки на то, чтобы в случае необходимости произвести коррекцию своих действий для получения намеченного результата).

  • Когда и какие результаты мы ожидаем? (наилучшим вариантом ответа на этот вопрос является составленный плана-графика работ с указанием как минимум 5-7 вех. План-график должен содержать описание конкретных результатов, конкретных сроков их достижения и ответственных за исполнение).

  • Какие аналогичные задачи решались нами или кем-либо другим раньше? Насколько использованные меры были успешными и почему? Что можно сделать для применения этого опыта в данном проекте? (наилучшие результаты дают примеры успешного решения и ориентация на реализацию собственного замысла).

  • Каких последствий мы ожидаем от своих действий в связи с реализацией намеченного плана?

  • Какие существуют альтернативы намеченному плану и что именно можно делать в случае его неудачной реализации? Когда использование этих альтернатив наиболее эффективно? Что и как из альтернативных действий можно включить в составленный план?

Паспорт идеи и устав проекта.

Итоги инициации обычно излагаются в виде таких документов, как паспорт проектной идеи и устав проекта.

В паспорте проектной идеи обычно указываются причины возникновения проекта, приводится параметрическое описание целей проекта, демонстрируется возможность с помощью достигаемого результата решить актуальную проблему. В этом документе кратко описывается, какая именно потребность будет удовлетворена, кто конкретно будет пользоваться полученными результатами. Иногда описываются преимущества данной проектной идеи по сравнению имеющимися аналогами. Паспорт может содержать описание того, как, за счет чего при реализации проектной идеи будет поднято качество удовлетворения значимых потребностей.

Устав проекта используется в качестве средства его авторизации. В этом документе указывается конкретный менеджер, которому должно быть предоставлено право задействовать определенные ресурсы для реализации проекта.

Разработке устава проекта предшествует оценка значимости удовлетворяемой потребности, оценка реализуемости проектной идеи, составление предварительного плана проекта. Сам устав либо непосредственно, либо в виде ссылок на другие документы должен содержать следующую информацию:

  • требования, реализация которых обеспечивает удовлетворение потребностей, пожеланий и ожиданий заказчика (иногда также указываются требования контрактов, стандартов, иных обязательных документов);

  • цель или обоснование актуальности проекта;

  • сведения о назначаемом менеджере проекта и об уровне его полномочий;

  • расписание конкретных событий;

  • отношения между участниками проекта;

  • допущения – условия или события, которые должны произойти, чтобы проект был успешен;

  • ориентировочный бюджет проекта;

  • ограничения, которые могут препятствовать реализации проекта.

Матрица компромиссов.

При составлении устава проекта для предварительной оптимизации проекта может использоваться матрица компромиссов. Ее используют для учета особенностей проект в части ограничения по срокам, по стоимости и по содержанию предстоящих работ.

Вначале определяется, какое из ограничений жестко фиксировано. В качестве фиксированного ограничения берется то, на которое в дано проекте влиять практически невозможно. Например, при строго оговоренном объеме финансирования фиксируется стоимость. Если строго оговорена дата получения конечного продукта, то фиксируются сроки. Если жестко оговорен набор характеристик продукта или услуги, то фиксируется содержание.

Затем определяется, по какому из ограничений есть возможность для оптимизации (улучшения). Обычно для оптимизации из двух оставшихся ограничений выбирают то, по которому в конце проекта желательно получить наилучшие показатели. Например, если желательно выполнить проект как можно быстрее, то оптимизируются сроки. Если важна экономия по деньгам, то оптимизируется стоимость. Если заказчику хочется получить изделие с максимально возможным диапазоном использования, то оптимизация ведется по содержанию.

Так как три вида ограничений проекта взаимосвязаны, то параметры третьего ограничения определяются параметрами первых двух. Поэтому оставшееся после выбор первых двух третье ограничение просто пересчитывается. В этом пересчитанном виде параметры последнего из трех ограничений учитываются для дальнейшей разработки проекта.

При заполнении матрицы компромиссов стремятся к тому, чтобы только оно из ограничений было зафиксировано, только в отношении одного проводилась оптимизация, только по одному из трех указанных поводился окончательный расчет. Если это правило нарушается, то либо теряется возможность для маневра, либо нарастает степень неопределенности последствий принимаемых решений. В конечном итоге это ведет к существенному увеличению рисков проекта.

В качестве примера на представленном ниже рисунке показан такой вариант матрицы компромиссов, в котором зафиксированы сроки реализации проекта, принято решение искать наилучший вариант содержания работ (оптимизировать по содержанию), а затем произвести расчет стоимости, которая будет принята к исполнению.





Зафиксировать

Оптимизировать

Пересчитать и принять

Сроки

ДА







Стоимость







ДА

Содержание




ДА





Весь устав проект может размещаться всего лишь на одной странице. Главное требование к его содержанию – наличие краткого и понятного описания всего проекта. Обычно при его составлении стремятся к максимально возможной информативности при минимальном объеме текста. Содержащаяся в уставе информация должна обеспечивать интеграцию проекта – согласование действий всех его участников.

Устав проекта разрабатывается его инициаторами. В этой роли могут выступать менеджер проекта, команда проекта, спонсоры проекта. Для организации работы над уставом инициаторами может быть использован следующий перечень вопросов:

  1. Кто конкретно заинтересован в данном проекте? Какие особенности предпроектной ситуации эту заинтересованность поддерживают?

  2. Зачем данный проект нужен? Какую проблему он решает?

  3. Какие изменения произойдут в случае успешной реализации проект?

  4. Какие мероприятия обеспечат планируемые изменения?

  5. Какие качества команды, которая будет работать над проектом, позволяют надеяться на его успешное завершение?

  6. Какие факторы будут существенным образом влиять на достижение успеха?

  7. Какие затраты на реализацию проекта следует считать оправданными?

Как видно из представленного перечня вопросов, разработка устава проекта носит творческий характер. Он может многократно уточняться и корректироваться как в процессе согласования со всеми заинтересованными сторонами (заказчиками, спонсорами, членами команда проекта и т.д.), так и на различных стадиях планирования.
1   2   3   4   5   6   7   8   9

Похожие:

Отчет по мероприятию 1 состоит из реферата, введения, основной части и заключения; составляет 12 листов, набранных в текстовом редакторе Word, с учетом приложений отчет составляет 132 листа, iconРеферат отчета по проекту рнп 2 3818 «Виртуальный мир минералов (учебная...
Отчет 30 с., состоит из введения, основной части и заключения, 4 приложений, списка литературы
Отчет по мероприятию 1 состоит из реферата, введения, основной части и заключения; составляет 12 листов, набранных в текстовом редакторе Word, с учетом приложений отчет составляет 132 листа, iconОтчет содержит 99 страниц компьютерного текста. Состоит из реферата,...
Мероприятия № Разработка и внедрение образовательной программы для жителей пенсионного возраста г. Москвы по возделыванию плодовых...
Отчет по мероприятию 1 состоит из реферата, введения, основной части и заключения; составляет 12 листов, набранных в текстовом редакторе Word, с учетом приложений отчет составляет 132 листа, iconТребования к выполнению задания
Реферат выполняется в текстовом редакторе ms word 2003, 2007, 2010. Максимальное количество страниц – 15 (с учетом титульного листа,...
Отчет по мероприятию 1 состоит из реферата, введения, основной части и заключения; составляет 12 листов, набранных в текстовом редакторе Word, с учетом приложений отчет составляет 132 листа, iconРеферат Отчет 25 с., состоит из введения, основной части и заключения,...
Ключевые слова минерал, минеральный вид, музей, виртуальный мир, образец, база данных, учебная программа, учебное пособие, иллюстрации,...
Отчет по мероприятию 1 состоит из реферата, введения, основной части и заключения; составляет 12 листов, набранных в текстовом редакторе Word, с учетом приложений отчет составляет 132 листа, iconСоздание и редактирование документа в текстовом редакторе конспект урока информатики класс 8-б
До проведения данного урока учащиеся владеют умениями создавать текстовый документ, форматировать и редактировать в текстовом редакторе...
Отчет по мероприятию 1 состоит из реферата, введения, основной части и заключения; составляет 12 листов, набранных в текстовом редакторе Word, с учетом приложений отчет составляет 132 листа, iconРеферат Отчет включает 86 стр текста, 4 таблицы, 18 источников. Отчет...
...
Отчет по мероприятию 1 состоит из реферата, введения, основной части и заключения; составляет 12 листов, набранных в текстовом редакторе Word, с учетом приложений отчет составляет 132 листа, iconРеферат. Тема реферата: «Особенности содержания игуан в домашних условиях»
Реферат состоит из: введения, основной части и заключения. Во введении формулируются цели и задачи данного реферата, даются исторические...
Отчет по мероприятию 1 состоит из реферата, введения, основной части и заключения; составляет 12 листов, набранных в текстовом редакторе Word, с учетом приложений отчет составляет 132 листа, iconРеферат состоит из введения, основной части, которая в себя включает...
Отзыв руководителя Бычковой Ольги Анатольевны, учителя истории на реферат ученицы 8 «б» класса Мишиной Александры
Отчет по мероприятию 1 состоит из реферата, введения, основной части и заключения; составляет 12 листов, набранных в текстовом редакторе Word, с учетом приложений отчет составляет 132 листа, iconРеферата по дисциплине «Защита интеллектуальной собственности»
Реферат должен состоять из введения, основной части, заключения и списка литературных источников
Отчет по мероприятию 1 состоит из реферата, введения, основной части и заключения; составляет 12 листов, набранных в текстовом редакторе Word, с учетом приложений отчет составляет 132 листа, iconПравила оформления работ в Word’е Требования к оформлению
Требования к оформлению текста реферата изложены в гост 105-95 «Общие требования к текстовым документам». Ниже приводятся рекомендации...
Отчет по мероприятию 1 состоит из реферата, введения, основной части и заключения; составляет 12 листов, набранных в текстовом редакторе Word, с учетом приложений отчет составляет 132 листа, iconСамостоятельная работа студентов написание реферата
В реферате обязательно наличие плана (или содержания работы), введения основной части, заключения и списка литературы
Отчет по мероприятию 1 состоит из реферата, введения, основной части и заключения; составляет 12 листов, набранных в текстовом редакторе Word, с учетом приложений отчет составляет 132 листа, iconВирусы
Объем реферата: 40 стр., состоит из 10 глав, введения, заключения и списка литературы
Отчет по мероприятию 1 состоит из реферата, введения, основной части и заключения; составляет 12 листов, набранных в текстовом редакторе Word, с учетом приложений отчет составляет 132 листа, iconРеферат Данная работа изложена на 57 страниц машинописного текста...
Данная работа изложена на 57 страниц машинописного текста и состоит из реферата, введения, 4-х глав (разделов) и 8-и подразделов,...
Отчет по мероприятию 1 состоит из реферата, введения, основной части и заключения; составляет 12 листов, набранных в текстовом редакторе Word, с учетом приложений отчет составляет 132 листа, iconКонспект урока в 10 классе по теме «Таблицы в текстовом редакторе word» Цели урока: Обучающие
Оборудование: Текстовый редактор Word, программа презентаций Power Point, мультимедиа проектор
Отчет по мероприятию 1 состоит из реферата, введения, основной части и заключения; составляет 12 листов, набранных в текстовом редакторе Word, с учетом приложений отчет составляет 132 листа, iconРеферат для поступления в аспирантуру по направлению (шифр и наименование направления) на тему
Вступительный реферат является самостоятельной работой, содержащей обзор состояния сферы предполагаемого исследования. Объем реферата...
Отчет по мероприятию 1 состоит из реферата, введения, основной части и заключения; составляет 12 листов, набранных в текстовом редакторе Word, с учетом приложений отчет составляет 132 листа, iconПримеры ошибочных подчеркиваний в текстовом редакторе Microsoft Word
...


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск