Рабочая программа по дисциплине гсэ. В. 04 Деловое общение по специальности 080504

Скачать 268.98 Kb.

Название	Рабочая программа по дисциплине гсэ. В. 04 Деловое общение по специальности 080504
страница	1/4
Дата публикации	10.12.2014
Размер	268.98 Kb.
Тип	Рабочая программа

100-bal.ru > Право > Рабочая программа

1 2 3 4

МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Майкопский государственный технологический университет»

Факультет	Новых социальных технологий
Кафедра	Сервиса, туризма и связей с общественностью

УТВЕРЖДАЮ

Проектор по учебной работе

______________ О.В. Иванова

«_____»__________ 20____г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

по дисциплине ГСЭ.В.04 Деловое общение
по специальности 080504 Государственное и муниципальное управление

МАЙКОП

Рабочая программа составлена на основании ГОС ВПО

Специальности (направления) «Государственное и муниципальное управление»

и учебного плана МГТУ
Составители рабочей программы:

Доцент, канд. филол. наук _____________ Киржинова С.А.

^{(должность, ученое звание, степень)} ^{(подпись) (Ф.И.О.)}
Рабочая программа утверждена на заседании кафедры сервиса, туризма и связей с общественностью
Зав. кафедрой

«Сервиса, туризма и связей с общественностью» ______________ Крынина О.Ю.

^{(подпись) (Ф.И.О.)}

«____» __________20___г.

Одобрено научно-методической комиссией факультета новых социальных технологий

«____» __________20___г.

Председатель

научно-методической комиссии

специальности _____________ Азашиков Г.Х.

^{(подпись) (Ф.И.О.)}

СОГЛАСОВАНО:

Начальник УМУ _____________ Бушманова Н.В.

«____» __________20___г. ^{(подпись) (Ф.И.О.)}

Зав. выпускающей кафедрой

по специальности

«Государственное и муниципальное управление» ______________ Азашиков Г.Х.

^{(подпись) (Ф.И.О.)}

«____» __________20___г.

1. Цели и задачи изучения дисциплины, ее место в учебном процессе

1.1. Цели и задачи изучения дисциплины

Цель курса. Формирование у студентов специальности «Государственное и муниципальное управление» знаний, умений и практических навыков культуры делового общения.

После изучения курса студент должен знать:

- виды делового общения (беседа, переговоры, совещание, разговор по телефону);

- общение как коммуникация (невербальное поведение и невербальные средства общения, вербальные средства общения);

- общение как взаимодействие (воздействие на партнера);

- конфликт в деловом общении;

- ролевое поведение в деловом общении (модели поведения руководителя и подчиненного);

Студент должен уметь:

- хорошо говорить, доказывать, слушать и понимать, управлять своими эмоциями;

- быть объективным, беспристрастным, коммуникабельным;

- усвоить общепринятые нормы международного сотрудничества;

- организовывать переговоры, совещания, вести телефонные переговоры;

- правильно подбирать деловой костюм;

- правильно составлять и оформлять деловые бумаги.

1.2. Краткая характеристика дисциплины

Курс дисциплины «Деловое общение» включает в себя вопросы, касающиеся языковой грамотности, стилистики, основ речевой коммуникации, речевого этикета, основ полемического искусства и др.

1.3. Связь с предшествующими дисциплинами

Курс «Деловое общение» базируется на знаниях курсов: русский язык и культура речи, социальная психология, философия, логика и др.

1.4. Связь с последующими дисциплинами

Курс «Деловое общение» связан со всеми учебными дисциплинами специальности «Государственное и муниципальное управление», так как дает студентам необходимые знания, умения и навыки по составлению деловых текстов, по развитию техники аргументации, по ведению деловых переговоров и т.п. Данный курс непосредственно связан с такими учебными дисциплинами как: «Русский язык и культура речи», «Этика и культура управления», «Теория организации», «Государственная служба и кадровая политика», «СМИ в управлении» и др.
2. Распределение часов учебных занятий по семестрам

Номер семестра, форма обучения	Учебные занятия						Форма итоговой аттестации (зачет, экзамен)	Количество часов в неделю
	Общий объем	Аудиторные				СРС		Лекции	Практичес-кие	Лаборатор-ные
	Общий объем	Всего	Лекции	Практические (семин.)	Контроль-ная работа	СРС		Лекции	Практичес-кие	Лаборатор-ные
3, ОФО	68	34	17	17		34	зачет	1	1
4 ЗФО	68	10		10		58	зачет

3. Содержание дисциплины

3.1. Наименование тем, их содержание, объем в часах лекционных занятий

№	Раздел, тема учебного курса, содержание лекции	Количество Часов ОФО	Количество часов ЗФО
1. 2. 3.	Раздел 1. Основные понятия теории делового общения Тема 1. Деловое общение в управленческой деятельности 1.1. Деловое общение и его особенности 1.2. Эффективность делового общения 1.3. Виды делового общения (беседа, переговоры, совещание) Раздел 2. Совершенствование навыков речевой деятельности Тема 2.1. Совершенствование навыков чтения 2.1.1. Содержание процесса чтения 2.1.2. Недостатки традиционного чтения 2.1.3. Способы устранения недостатков чтения 2.1.4. Алгоритмы чтения: интегральный алгоритм, дифференциальный алгоритм. 2.1.5. Способы фиксации прочитанной информации Тема 2.2. Совершенствование навыков слушания 2.2.1. Слушание (аудирование) как вид речевой деятельности. 2.2.2.Факторы, определяющие эффективность слухового восприятия 2.2.3. Слушание публичного выступления 2.2.4. Слушание в ситуации диалога Тема 2.3. Совершенствование навыков письменной речи 2.3.1. Технология продуцирования письменной речи 2.3.2. Особенности составления официально-деловых текстов Тема 2.4. Совершенствование навыков устной речи 2.4.1. Монолог 2.4.2. Диалог 2.4.3. Техника речи Раздел 3. Этика и психология делового общения Тема 3.1. Этика делового общения 3.1.1. Этика и речь 3.1.2. Этика и сфера общения 3.1.3. Этика и виды речевой деятельности Тема 3.2. Психология делового общения 3.2.1. Основные типы коммуникабельности людей 3.2.2. Эго-состояния и речевое общение 3.2.3. Невербальные средства общения Раздел 4. Обучение основам делового общения с использованием деловых игр Тема 4.1. Методические приемы игрового обучения общению 4.1.1 Деловая игра: - роли в деловой игре - система оценивания игры - сопровождение деловой игры - анализ хода и результатов игры.	2 6 5 4
	ИТОГО	34	-

1 2 3 4

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

	Рабочая учебная программа по дисциплине «Культура речи и деловое... Культура речи и деловое общение [Текст]: рабочая учебная программа. Тюмень: гаоу впо то «тгамэуп». 2013. – 30 с		Рабочая программа по дисциплине гсэ. Ф. 04 Отечественная история по специальности ...
	Методические указания по дисциплине «Деловое общение» составлены... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования		Рабочая программа по дисциплине гсэ. Ф. 02 Рабочая программа составлена на основе гос впо и учебного плана мгту по специальности (направлению) 080504 Государственное и муниципальное...
	М. В. Колтунова язык и деловое общение Деловое общение это самый массовый вид социального общения. Оно представляет собой сферу коммерческих и административно-правовых,...		Тексты лекций по дисциплине «Деловое общение» Ставрополь, 2014 Г. Тард; Б. Спиноза; Т. Гоббс; Дж. Локк; П. А. Гольбах; К. А. Гельвеция; ж-ж руссо; Вольтер; И. Кант; Л. Уорд; Ф. Г. Гиддингс; объект...
	О. А. Баева ораторское искусство и деловое общение ...		Рабочая программа по дисциплине гсэ. В. 3 /Гсэ. В. 4 / гсэ. В. 3 «Инвестиционный менеджмент» Эксплуатация водного транспорта и транспортного оборудования/ 180000 "Морская техника"
	Рабочая программа по дисциплине Ф. Тд. 5 /Гсэ. В. 3 /Гсэ. В. 4 /Ф.... Электропривод и автоматика промышленных установок и технологических комплексов (ЭП)		Рабочая программа Дисциплина гсэ. Р. 03 Введение в специальность... Рабочая программа рассмотрена и одобрена на заседании кафедры «Региональная экономика и управление»
	Рабочая программа по дисциплине гсэ. В. 3/ Опд. В. 1/ гсэ. В. 4 /... «Экономика и управление»/ 190700 «Организация перевозок и управление на транспорте»/ 180400 «Эксплуатация водного транспорта и транспортного...		Рефератов по дисциплине «деловое общение» Эмоционально-волевая саморегуляция и самосовершенствование в искусстве коммуникативной самоорганизации
	Рабочая программа по дисциплине гсэ. В. 3/Фтд. 2/Фтд. 1/Гсэ. В. 3/Гсэ. В. 2 Социология «Электропривод и автоматика промышленных установок и технологических комплексов» (ЭП, эпз)		Рабочая программа по дисциплине гсэ. В. 1/Гсэ. В. 1/Гсэ. Ф. 4 Культурология ...
	Рефератов по дисциплине «Культура речи и деловое общение» Организация речевого взаимодействия: принципы коммуникации Дж. Н. Лича и Г. П. Грайса		Памятка для студентов по изучению дисциплины «Культура речи и деловое общение» Модуль Общение как социально-психологический механизм взаимодействия в профессиональной деятельности

Школьные материалы