Департамент здравоохранения ханты-мансийского автономного округа югры
Скачать 0.58 Mb.
|
Информация об отказе или приостановлении предоставления государственной услуги направляется заявителю письмом и дублируется по телефону или электронной почте, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении). Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» на сайте http://www. gosuslugi.ru и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры http://www.86/gosuslugi.ru). Информацию по вопросам предоставления государственной услуги, размещенную в информационно-телекоммуникационной сети Интернет заявитель (представитель) может получить с использованием универсальной электронной карты (далее – УЭК) посредством идентификации на Портале федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портале государственных и муниципальный услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры или Портале поддержки УЭК федеральной уполномоченной организации по организации деятельности по выпуску, выдаче и обслуживанию УЭК (далее – ФУО). II. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги: присвоение, подтверждение или снятие квалификационных категорий медицинским и фармацевтическим работникам в Ханты-Мансийском автономном округе– Югре. 2.2. Предоставление государственной услуги осуществляется отделом развития кадровых ресурсов и государственной службы Департамента во взаимодействии с подведомственными Департаменту учреждениями, в которых работают секретари экспертных групп № 6 и № 7 аттестационной комиссии. Не допускается истребование у заявителя: дополнительных документов, кроме указанных в пункте 2.7 Административного регламента, если иное не установлено законодательством Российской Федерации или законодательством автономного округа; документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе; Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. В случае, если для предоставления государственной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию. Указанные документы могут быть представлены, в том числе в форме электронного документа. 2.3. Для предоставления государственной услуги заявитель может обратиться в автономное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Югры» (далее – МФЦ Югры), а также в иные многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, с которыми МФЦ Югры заключены соглашения о взаимодействии. В целях предоставления государственной услуги с использованием УЭК Департамент в Югры в лице специалистов также осуществляет взаимодействие с уполномоченной организацией Ханты-Мансийского автономного округа – Югры по организации предоставления государственных и муниципальных услуг с использованием УЭК в части ведения реестра УЭК, содержащих сведения о выданных на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры УЭК, эксплуатации программно-технического комплекса по работе с УЭК, обеспечения информационно-технологического взаимодействия государственных информационных систем и муниципальных информационных систем при предоставлении государственных услуг с использованием УЭК. 2.4. Результатом предоставления государственной услуги является выдача заявителю документа (удостоверения) о присвоении (подтверждении) квалификационной категории (приложение 1 к настоящему Административному регламенту), копии приказа о снятии, продлении квалификационной категории, мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги, дубликата документа (удостоверения) о присвоении (подтверждении) квалификационной категории. Информацию о результате предоставления государственной услуги заявитель по его желанию, изложенному в заявлении, указанном в подпункте 2.7.1.1. и подпункте 2.7.3. пункта 2.7 настоящего Административного регламента, может получить в электронной форме с использованием УЭК. 2.5. Максимальный срок предоставления государственной услуги, включающий срок выдачи (направления) документа, являющегося результатом ее предоставления, составляет 4 месяца со дня регистрации заявления и других квалификационных документов, необходимых для ее предоставления. Срок приостановления предоставления государственной услуги по основаниям, предусмотренным пунктом 2.15 настоящего Административного регламента, составляет один месяц. 2.6. Правовые основания для предоставления государственной услуги: Федеральный закон от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 48, ст. 6724; 2012, № 26, ст. 3446); Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 27, ст. 3880; № 29, ст. 4291; № 30, ст. 4587; № 49, ст. 7061; 2012, №31, ст. 4322); приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 25 июля 2011 года № 808н «О порядке получения квалификационных категорий медицинскими и фармацевтическими работниками» (Российская газета, 2011, № 216); приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 25 июля 2011 года № 801н «Об утверждении Номенклатуры должностей медицинского и фармацевтического персонала и специалистов с высшим и средним профессиональным образованием учреждений здравоохранения» (Российская газета, 2011, № 204); приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 июля 2009 года № 415н «Об утверждении Квалификационных требований к специалистам с высшим и послевузовским медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения» (Российская газета, 2009, № 158); приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23 апреля 2009 года № 210н «О номенклатуре специальностей специалистов с высшим и послевузовским медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения Российской Федерации» (Российская газета, 2009, № 104); приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 16 апреля 2008 года № 176н «О Номенклатуре специальностей специалистов со средним медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения Российской Федерации» (Российская газета, 2008, № 101); постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 23 февраля 2013 года № 53-п «О перечне государственных услуг, предоставляемых с использованием универсальной электронной карты на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, 2013, №2 (часть II), ст.190); постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 2 ноября 2012 года № 431-п «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, 2012, № 11 (часть I), ст. 1291); постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 29 октября 2010 года № 283-п «Об уполномоченной организации Ханты-Мансийского автономного округа – Югры по организации предоставления государственных и муниципальных услуг с использованием электронной карты» (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, 2010, № 10, (часть II), ст.910; 2012, № 9, (часть II, том 1), ст. 1139); постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 29 января 2011 года № 23-п «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг» (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, 31 января 2011 года, № 1, ст. 60); настоящий Административный регламент. 2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимый, в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, порядок их предоставления заявителями. 2.7.1. Для присвоения, подтверждения квалификационной категории: 2.7.1.1. Заявление на имя председателя аттестационной комиссии, в котором указывается фамилия, имя, отчество заявителя, специальность, место работы, должность, квалификационная категория, на которую он претендует, наличие или отсутствие ранее присвоенной квалификационной категории, личная подпись специалиста, дата (приложение 1 к Положению о порядке получения квалификационных категорий медицинскими и фармацевтическими работниками, утвержденному приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 25 июля 2011 года № 808н «О порядке получения квалификационных категорий медицинскими и фармацевтическими работниками»). 2.7.1.2. Заполненный в печатном виде квалификационный лист, заверенный в отделе кадров (приложение 2 к Положению о порядке получения квалификационных категорий медицинскими и фармацевтическими работниками, утвержденному приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 25 июля 2011 года № 808н «О порядке получения квалификационных категорий медицинскими и фармацевтическими работниками»). 2.7.1.3. Отчет о профессиональной деятельности специалиста, согласованный с руководителем – работодателем специалиста, заверенный печатью учреждения. Отчет включает анализ профессиональной деятельности за последние три года работы – для специалистов с высшим профессиональным образованием и за один год работы – для специалистов со средним профессиональным образованием (приложение 3 к Положению о порядке получения квалификационных категорий медицинскими и фармацевтическими работниками, утвержденному приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 25 июля 2011 года № 808н «О порядке получения квалификационных категорий медицинскими и фармацевтическими работниками»). Отчет должен содержать выводы специалиста о своей работе, предложения по улучшению организации оказания и качества медицинской помощи населению, достоверные данные в описании работ, выполненных специалистом, перечень рационализаторских предложений, патентов. Отчет специалиста с высшим профессиональным образованием подписывается специалистом, заведующим организационно-методическим отделом учреждения, заведующим структурным подразделением, в котором специалист работает, заместителем главного врача по профилю деятельности (для заведующих структурными подразделениями). Отчет специалиста со средним профессиональным образованием и высшим сестринским образованием подписывается специалистом, старшей медицинской сестрой, заведующим структурным подразделением, в котором специалист работает, главной медицинской сестрой или заместителем главного врача по управлению сестринской деятельностью (для старших медицинских сестер). В случае отказа руководителя медицинской организации в согласовании отчета о профессиональной деятельности специалиста, руководитель выдает письменное разъяснение о причинах отказа, которое прилагается к остальным квалификационным документам. 2.7.1.4. Копии документов об образовании: диплома о базовом высшем или среднем профессиональном образовании; удостоверения об окончании одногодичной специализации (интернатуры); удостоверения к диплому о базовом высшем образовании (ординатура); диплома о профессиональной переподготовке; удостоверения или свидетельства о повышении квалификации по программе общего усовершенствования в течение последних пяти лет по состоянию на дату регистрации квалификационных документов; сертификата специалиста; других документов, которые, по мнению заявителя, могут охарактеризовать его профессиональную компетенцию. 2.7.1.5. Копия трудовой книжки, заверенная в установленном порядке. 2.7.1.6. Копия документа, подтверждающего факт смены фамилии, имени, отчества, в случае смены фамилии, имени, отчества. 2.7.1.7. Копия удостоверения о присвоении квалификационной категории (при наличии) или копию приказа о присвоении квалификационной категории. 2.7.2. Для снятия (лишения) имеющейся квалификационной категории у специалиста до истечения срока ее действия. 2.7.2.1. Представление работодателя о несоответствии специалиста имеющейся квалификационной категории. 2.7.2.2. Документы, подтверждающие несоответствие специалиста имеющейся квалификационной категории. 2.7.2.3. Заполненный в печатном виде квалификационный лист, заверяемый отделом кадров. 2.7.2.4. Подлинник удостоверения об имеющейся квалификационной категории. 2.7.3. Для получения дубликата утраченного документа (удостоверения) о присвоении (подтверждении) квалификационной категории: Заявление на имя председателя аттестационной комиссии, в котором указывается фамилия, имя, отчество специалиста, специальность, место работы, должность, квалификационная категория, дата ее присвоения, номер приказа (при наличии сведений), личная подпись специалиста, дата (приложение 5 к настоящему Административному регламенту). 2.8. Документы (формы заявления, квалификационного листа и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги) заявитель может получить лично в отделе развития кадровых ресурсов и государственной службы административного управления Департамента, в экспертных группах аттестационной комиссии, функционирующих в государственных лечебно-профилактических учреждениях подведомственных Департаменту. Формы заявления, квалификационного листа и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, размещаются посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» на сайте http://www.gosuslugi.ru и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры http://www.86/gosuslugi.ru и доступны для копирования и заполнения в электронной форме. 2.9. Квалификационные документы заявителем предоставляются пронумерованными и сброшюрованными. 2.10. Специалист направляет квалификационные документы в аттестационную комиссию не позднее четырех месяцев до окончания срока действия квалификационной категории. При направлении квалификационных документов позднее указанного срока дата квалификационного экзамена может быть назначена после окончания срока действия квалификационной категории. 2.11. Квалификационная документация направляется заявителем в аттестационную комиссию (экспертные группы) как лично, так и непосредственно должностным лицом организации, уполномоченным осуществлять взаимодействие организации, в которой специалист осуществляет профессиональную деятельность, с аттестационной комиссией, или посредством почтовой связи по представленным в пункте 1.3. настоящего Административного регламента адресам, и в соответствии с перечнем специальностей и территориальной принадлежностью специалистов, аттестуемых в экспертных группах (приложение3 к настоящему Административному регламенту). Главные врачи, заместители главных врачей государственных и муниципальных учреждений здравоохранения, руководители и заместители руководителей органов управления здравоохранением городских округов и муниципальных районов автономного округа по специальности «Организация здравоохранения и общественное здоровье» направляют квалификационные документы в экспертную группу № 4 и проходят процедуру аттестации на совместных заседаниях координационного комитета и экспертной группы № 4. Заместители главных врачей по управлению сестринской деятельностью, главные медицинские сестры государственных и муниципальных учреждений здравоохранения автономного округа по специальности «Управление сестринской деятельностью» направляют квалификационные документы в экспертную группу № 5 и проходят процедуру аттестации на ее заседаниях. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, заявитель (представитель) может предоставить в МФЦ Югры, а также в иные многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, с которыми МФЦ Югры заключены соглашения о взаимодействии. 2.12. Руководитель организации, в которой специалист осуществляет профессиональную деятельность, создает условия для: представления специалистом квалификационной документации, оформленной в соответствии с требованиями комплектности и правильности; осуществления взаимодействия организации с аттестационной комиссией по поводу порядка получения квалификационной категории специалистом; представления в аттестационную комиссию сведений о числе специалистов, осуществляющих профессиональную деятельность в медицинской организации и прошедших процедуру получения квалификационной категории (с указанием полученной квалификационной категории), а также специалистов, желающих получить (подтвердить) квалификационную категорию в следующем календарном году; оповещения специалиста, изъявившего желание получить квалификационную категорию. 2.13. Требования, указанные в подпунктах 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7, пункте 2.12 настоящего Административного регламента, в части необходимости заверения представляемых специалистом документов и обеспечения взаимодействия организации с аттестационной комиссией не распространяются на специалистов, осуществляющих профессиональную деятельность в частной системе здравоохранения. 2.14. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются: несоответствие квалификационных документов требованиям комплектности, указанным в подпунктах 2.7.1 – 2.7.3 пункта 2.7 настоящего Административного регламента, и правильности оформления; отсутствие у специалиста повышения квалификации в образовательных учреждениях, имеющих лицензию на право образовательной деятельности по данной специальности, в течение последних пяти лет по состоянию на предполагаемую дату проведения квалификационного экзамена. 2.15. Основаниям для приостановления предоставления государственной услуги является возврат на доработку отчета о профессиональной деятельности специалиста экспертом. 2.16. Государственная услуга оказывается бесплатно. 2.17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги – не более 15 минут. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги (удостоверения о присвоении квалификационной категории) – не более 15 минут. 2.18. Срок и порядок регистрации обращения заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе поступившего посредством электронной почты и с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. Письменное обращение заявителя предоставлении государственной услуги, в том числе поступившее по почте, регистрируется секретарем соответствующей экспертной группы в течение двух рабочих дней со дня его поступления в Департамент или в подведомственные Департаменту учреждения, в которых работают секретари экспертных групп № 6 и № 7. Обращение заявителя (представителя) о предоставлении государственной услуги, поступившее в электронной форме, в том числе с использованием УЭК или при личном обращении в Департамент регистрируется в срок не позднее одного рабочего дня, следующего за днем обращения заявителя за получением государственной услуги или поступления обращения в форме электронного документа. 2.19. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга. Местами предоставления государственной услуги являются здание Департамента, здания подведомственных Департаменту учреждений здравоохранения. Центральный вход зданий оформляется соответствующими вывесками с автономными источниками бесперебойного питания. Здания оборудованы лифтами, на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации. Помещения зданий обеспечиваются необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями, медицинской аптечкой первой неотложной помощи, офисной мебелью, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Под сектор ожидания очереди отводится просторное помещение. Информационные стенды находятся в помещениях – местах ожидания заявителей. Помещение для работы с заявителями должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Рабочие места государственных гражданских служащих Департамента и других должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, оснащаются настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и мест хранения верхней одежды. Вход и передвижение по помещениям, в которых проводится личный прием специалистов, не должны создавать затруднения для лиц с ограниченными возможностями. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оснащаются: информационными стендами; стульями и столами для возможности оформления документов. Информационные стенды должны располагаться над столами для предоставления заявителям возможности переписывать информацию со стенда. В местах для информирования должны располагаться карточки с указанием: наименования и адреса Департамента, а также наименований и адресов подведомственных Департаменту учреждений, в которых работают секретари экспертных групп № 6 и № 7 аттестационной комиссии, режима их работы; названий должностей и номеров кабинетов государственных гражданских служащих Департамента и иных должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги; адреса единого официального сайта государственных органов Ханты-Мансийского автономного округа – Югры; контактных телефонных номеров и адресов электронной почты. 2.20. Показатели доступности и качества государственной услуги. Показатели доступности государственной услуги: размещение информации посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры; размещение форм обращения, заявления и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, и обеспечение доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде; обеспечение возможности для заявителя (представителя), с целью получения государственной услуги, представлять документы в электронном виде с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"; обеспечение возможности для заявителя (представителя) получения документов и информации, в том числе информации о ходе предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении Департамента подведомственных Департаменту учреждениях, в электронной форме с помощью единой системы межведомственного электронного взаимодействия с использованием УЭК посредством идентификации заявителя на Портале федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, Портале поддержки УЭК ФУО; обеспечение для заявителя (представителя) возможности получения информации о результатах предоставления государственной услуги в электронном виде посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, Портале поддержки УЭК ФУО. Показатели качества государственной услуги: соответствие требованиям настоящего Административного регламента; соблюдение сроков предоставления государственной услуги; отсутствие обоснованных жалоб заявителей (представителей) по вопросу предоставления государственной услуги.
3.1 Перечень административных процедур предоставления государственной услуги: прием и регистрация квалификационных документов; рассмотрение квалификационных документов на предмет их соответствия требованиям комплектности и правильности оформления; рассмотрение квалификационных документов экспертной группой; принятие решения о сроке проведения квалификационного экзамена и оповещение специалиста о дате его проведения; проведение квалификационного экзамена (тестирование и собеседование на заседании экспертной группы) и принятие решения; реализация решения экспертной группы; выдача документа (удостоверения) о присвоении квалификационной категории; снятие (лишение) специалиста квалификационной категории до истечения срока ее действия; выдача дубликата утраченного документа (удостоверения) о присвоении (подтверждении) квалификационной категории специалисту. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении 6 к Административному регламенту. 3.2. Прием и регистрация квалификационных документов. 3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление квалификационных документов в экспертную группу аттестационной комиссии. 3.2.2. Секретарь экспертной группы принимает квалификационные документы и осуществляет их регистрацию в журнале регистрации документов (приложение 4 к Положению о порядке получения квалификационных категорий медицинскими и фармацевтическими работниками, утвержденному приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 25 июля 2011 года № 808н «О порядке получения квалификационных категорий медицинскими и фармацевтическими работниками») и заполняет акт проверки квалификационных документов (приложение 4 к настоящему Административному регламенту). Максимальный срок выполнения административной процедуры – 2 рабочих дня со дня поступления квалификационных документов. Время, необходимое для административной процедуры, 15 минут. 3.3. Рассмотрение квалификационных документов на предмет их соответствия требованиям комплектности и правильности оформления. 3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является регистрация квалификационных документов. 3.3.2. Секретарь экспертной группы проверяет квалификационные документы на предмет комплектности и правильности оформления в соответствии с требованиями пункта 2.7 настоящего Административного регламента. 3.3.3. В случае соответствия квалификационных документов требованиям комплектности и правильности оформления, секретарь экспертной группы передает документы председателю экспертной группы. Максимальный срок выполнения административной процедуры 5 календарных дней со дня регистрации квалификационных документов. 3.3.4. В случае установления факта несоответствия квалификационных документов требованиям комплектности и правильности оформления, а также отсутствия у специалиста повышения квалификации по программе общего усовершенствования по аттестуемой специальности в образовательных учреждениях, имеющих лицензию на право образовательной деятельности по данной специальности, в течение последних пяти лет по состоянию на предполагаемую дату проведения квалификационного экзамена, секретарь экспертной группы в течение 14 календарных дней подготавливает проект обращения в адрес специалиста за подписью председателя экспертной группы об отказе в приеме квалификационной документации с приложением копии акта проверки квалификационных документов (приложение 4 к настоящему Административному регламенту). Максимальный срок выполнения административной процедуры 14 календарных дней со дня регистрации квалификационных документов. 3.3.5. Результат административной процедуры – формирование пакета квалификационных документов, зарегистрированных в журнале регистрации документов и соответствующих требования комплектности и правильности оформления. 3.4. Рассмотрение квалификационных документов экспертной группой. 3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление квалификационных документов, зарегистрированных в журнале регистрации документов и соответствующих требованиям комплектности и правильности оформления, председателю экспертной группы. 3.4.2. По результатам рассмотрения квалификационной документации председатель экспертной группы и определяет членов экспертной группы для рецензирования отчета о профессиональной деятельности специалиста. Замещение члена экспертной группы другим лицом, не входящим в ее состав, не допускается. Председатель экспертной группы определяет необходимость привлечения независимых специалистов (экспертов) к осуществлению рецензирования отчета о профессиональной деятельности специалиста. Максимальный срок выполнения административной процедуры 7 календарных дней со дня поступления квалификационной документации в аттестационную комиссию. 3.4.3. Секретарь экспертной группы передает квалификационные документы эксперту с бланком рецензии на отчет о профессиональной деятельности специалиста (приложение 5 к настоящему Административному регламенту). 3.4.4. Эксперт осуществляет рецензирование отчета о профессиональной деятельности специалиста. Рецензия на отчет о профессиональной деятельности специалиста должна отражать: владение современными методами диагностики и лечения, адекватными квалификационным требованиям, предъявляемым к специалистам второй, первой и высшей категорий; участие специалиста в работе научного общества или профессиональной медицинской ассоциации; наличие публикаций и печатных работ; продолжительность и сроки последнего повышения квалификации; формы самообразования, используемые специалистом; соответствие объема теоретических знаний, фактически выполняемых диагностических и лечебных практических навыков квалификационным требованиям, предъявляемым к специалистам по заявленной квалификационной категории. 3.4.5. По результатам рецензирования эксперт готовит заключение об оценке отчета специалиста. Максимальный срок выполнения административного действия 14 календарных дней. 3.4.6. В случае необходимости доработки отчета о профессиональной деятельности специалиста, эксперт делает соответствующую запись в заключении об оценке отчета специалиста. В этом случае секретарь экспертной группы направляет уведомление в адрес специалиста за подписью председателя экспертной группы о приостановлении предоставления государственной услуги с приложением копии заключения об оценке отчета специалиста. При этом срок государственной услуги приостанавливается, но не более чем на один месяц. Максимальный срок выполнения административной процедуры – 21 календарный день. 3.5. Принятие решения о сроке проведения квалификационного экзамена и оповещение специалиста о дате его проведения. 3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление квалификационных документов с рецензией на отчет о профессиональной деятельности специалиста секретарю экспертной группы. 3.5.2. Председатель экспертной группы совместно с ответственным секретарем экспертной группы определяют дату проведения квалификационного экзамена в соответствии с графиком заседаний экспертной группы по специальности, заявленной в квалификационной документации. Заседание экспертной группы (квалификационный экзамен) назначается в срок, не превышающий трех месяцев с момента регистрации документов. 3.5.3. Секретарь экспертной группы формирует в соответствии с графиком заседаний экспертной группы список специалистов на очередное заседание, уведомляет их о дате проведения заседания в срок не позднее 7 календарных дней до даты заседания экспертной группы в форме публикации информационного письма на официальном сайте Департамента http://www.dzhmao.ru в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Максимальный срок выполнение административной процедуры 2 рабочих дня. 3.6. Проведение квалификационного экзамена (тестирование и собеседование на заседании экспертной группы) и принятие решения. 3.6.1. Основанием для проведения заседания экспертной группы (квалификационного экзамена) являются наличие квалификационных документов для проведения аттестации, оформленных в соответствии с подпунктами 2.7.1 – 2.7.2 пункта 2.7 настоящего Административного регламента, рецензии на отчет о профессиональной деятельности специалиста, заключения об оценке отчета о профессиональной деятельности специалиста, проходящего квалификационный экзамен (п. 23 квалификационного листа), явка специалиста на квалификационный экзамен. 3.6.2. Принципы квалификационного экзамена: независимость и объективность экспертных оценок; открытость квалификационных процедур; последовательное присвоение квалификационных категорий; соблюдение норм профессиональной этики; соблюдение строгой последовательности квалификационных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом; высокая квалификация и компетентность лиц, осуществляющих квалификационные процедуры. 3.6.3. Квалификационный экзамен проводится в два этапа: тестирование специалиста и собеседование. 3.6.3.1. Тестирование – выполнение тестовых заданий, соответствующих заявленной квалификационной категории и специальности. Тест признается пройденным при условии не менее 70% правильных ответов на тестовые задания. Результат тестирования оформляется секретарем экспертной группы в п. 24 квалификационного листа. Максимальное время выполнения административного действия 2 часа. 3.6.3.2. Собеседование предусматривает присутствие специалиста, его опрос членами экспертной группы по теоретическим и практическим вопросам, соответствующим специальности, заявленной в квалификационных документах. Максимальное время выполнения административного действия 15 минут. 3.6.4. Решение о соответствии специалиста заявленной категории принимается по результатам тестирования, собеседования и с учетом оценки отчета о профессиональной деятельности специалиста. 3.6.5. Квалификационные категории присваиваются специалистам, имеющим уровень теоретической подготовки и практических навыков, соответствующих квалификационным характеристикам специалистов, и стаж работы по специальности: вторая – не менее трех лет для специалистов с высшим и средним профессиональным образованием; первая – не менее семи лет для специалистов с высшим профессиональным образованием и не менее пяти лет для специалистов со средним профессиональным образованием; высшая – не менее десяти лет для специалистов с высшим профессиональным образованием и не менее семи лет для специалистов со средним профессиональным образованием. 3.6.6. При присвоении квалификационных категорий используется следующая последовательность: вторая, первая, высшая. 3.6.7. Специалист может получить квалификационную категорию как по основной, так и по совмещаемой специальности. 3.6.8. Квалификационные категории присваиваются в соответствии с действующей номенклатурой специальностей. 3.6.9. Квалификационная категория, присвоенная по результатам квалификационного экзамена, действительна в течение пяти лет со дня издания приказа о ее присвоении. 3.6.10. В случае отказа специалиста от очередной аттестации, присвоенная ранее категория утрачивается с момента истечения пятилетнего срока ее действия. 3.6.11. Экспертная группа аттестационной комиссии на заседании принимает одно из перечисленных решений: присвоить вторую квалификационную категорию; повысить вторую квалификационную категорию с присвоением первой; повысить первую квалификационную категорию с присвоением высшей; подтвердить присвоенную ранее квалифицированную категорию; снять первую (высшую) квалификационную категорию с присвоением более низкой квалификационной категории; лишить квалификационной категории (второй, первой, высшей); перенести сроки аттестации; отказать в присвоении квалификационной категории. 3.6.12. Оценка квалификации специалиста осуществляется в его присутствии, решение принимается открытым голосованием при наличии на заседании не менее 2/3 числа членов экспертной группы аттестационной комиссии. 3.6.13. Решение принимается большинством голосов. При равенстве голосов решение считается принятым в пользу специалиста. 3.6.14. При принятии решения о присвоении квалификационной категории специалисту, являющемуся членом аттестационной комиссии, последний не участвует в голосовании. 3.6.15. Решение экспертной группы фиксируется в индивидуальном протоколе специалиста (приложение 5 к Положению о порядке получения квалификационных категорий медицинскими и фармацевтическими работниками, утвержденному приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 25 июля 2011 года № 808н «О порядке получения квалификационных категорий медицинскими и фармацевтическими работниками») и заносится в квалификационный лист секретарем экспертной группы (пп. 25, 26). 3.6.16. При лишении(снятии), понижении или отказе в присвоении более высокой квалификационной категории в индивидуальном протоколе специалиста указываются причины принятия экспертной группой аттестационной комиссии соответствующего решения. 3.6.17. В индивидуальный протокол, в случае необходимости, заносятся рекомендации экспертной группы по совершенствованию профессиональной деятельности специалиста, о необходимости повышения его квалификации и иные рекомендации. При наличии указанных рекомендаций работодатель не позднее чем через год со дня проведения аттестации специалиста представляет в аттестационную комиссию информацию о выполнении рекомендаций аттестационной комиссии по совершенствованию профессиональной деятельности специалиста. 3.6.18. Специалист имеет право пройти повторный квалификационный экзамен, но не ранее чем через год после принятия решения о несоответствии квалификационной категории. 3.6.19. Индивидуальный протокол специалиста подписывается председателем экспертной группы, секретарем, членами, квалификационный лист – секретарем. Максимальное время выполнения административного действия 15минут. 3.6.20. Максимальный срок выполнения административной процедуры – непозднее трех месяцев с момента регистрации квалификационных документов. 3.7. Реализация решения экспертной группы. 3.7.1. Основанием для реализации решения экспертной группы является проведение квалификационного экзамена и наличие индивидуальных протоколов специалистов, сдавших квалификационный экзамен. 3.7.2. Протокол заседания аттестационной комиссии Департамента готовится секретарем экспертной группы, заверяется заместителем председателя и ответственным секретарем аттестационной комиссии, председателем и членами экспертной группы(приложение 6 к Положению о порядке получения квалификационных категорий медицинскими и фармацевтическими работниками, утвержденному приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 25 июля 2011 года № 808н «О порядке получения квалификационных категорий медицинскими и фармацевтическими работниками»). 3.7.3. Проект приказа о присвоении квалификационной категории готовится заместителем ответственного секретаря координационного комитета на основании решения экспертной группы. 3.7.4. Приказ о присвоении квалификационной категории издается в течение одного месяца и подписывается председателем аттестационной комиссии Департамента. 3.7.5. Документ (удостоверение) о присвоении квалификационной категории специалисту оформляется ответственным секретарем аттестационной комиссии в течение недели со дня издания приказа о присвоении квалификационной категории. 3.7.6. Документ (удостоверение) о присвоении квалификационной категории специалисту подписывается председателем аттестационной комиссии и заверяется печатью Департамента. 3.7.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры – 37 календарных дней. 3.8. Выдача документа (удостоверения) о присвоении квалификационной категории. 3.8.1. Основанием для выдачи документа (удостоверения) о присвоении квалификационной категории специалисту является обращение за документом (удостоверением) специалиста или уполномоченного им лица на основании доверенности при предъявлении документа удостоверяющего личность, либо сотрудника учреждения здравоохранения, уполномоченного осуществлять взаимодействие с аттестационной комиссией. 3.8.2. Выданный документ (удостоверение) о присвоении квалификационной категории регистрируется в журнале регистрации документов. Максимальное время выполнения административного действия 10минут. 3.9. Снятие (лишение) специалиста квалификационной категории до истечения срока ее действия. 3.9.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с документами, указанными в подпункте 2.7.2 пункта 2.7 настоящего Административного регламента. 3.9.2. Снятие (лишение) квалификационной категории производится с приглашением специалиста на очередное, согласно утвержденному плану, заседание соответствующей экспертной группы. В случае если последний не является на заседание, на котором должен рассматриваться вопрос о снятии(лишении)квалификационной категории, без уважительных причин, к которым относятся: отпуск, временная нетрудоспособность, командировка, то заседание может быть проведено в его отсутствие. 3.9.3. По результатам рассмотрения вопроса о снятии квалификационной категории экспертная группа принимает одно из следующих решений: снять первую (высшую) квалификационную категорию с присвоением более низкой квалификационной категории; лишить квалификационной категории (второй, первой, высшей). 3.9.4. В случае снятия (лишения) квалификационной категории подлинник удостоверения о присвоении квалификационной категории специалисту не возвращается. Заместитель ответственного секретаря аттестационной комиссии направляет специалисту выписку из приказа о снятии (лишении) квалификационной категории. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 4 месяца со дня регистрации заявления с приложенными квалификационными документами. 3.10. Выдача дубликата утраченного документа (удостоверения) о присвоении (подтверждении) квалификационной категории специалисту. 3.10.1. Основанием для начала административной процедуры является является обращение специалиста с документами, указанными в подпункте 2.7.3 пункта 2.7 настоящего Административного регламента. 3.10.2. Секретарь экспертной группы производит сверку заявленных специалистом данных с архивными данными, готовит выписку из приказа Департамента о присвоении квалификационной категории, выписывает специалисту дубликат документа (удостоверения) о присвоении квалификационной категории. 3.10.3. Дубликат документа (удостоверения) о присвоении квалификационной категории специалисту подписывается председателем аттестационной комиссии и заверяется печатью Департамента. При его оформлении на левой стороне вверху пишется слово «Дубликат». Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 месяца со дня регистрации заявления. 3.11. Особенности выполнения административных процедур в электронной форме. Административные процедуры, определенные пунктом 18 Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, утвержденного постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 29 января 2011 года № 23-п «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг», осуществляются в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, в соответствии с законодательством Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. 3.12. Предоставление государственной услуги в электронной форме с использованием УЭК, в том числе, в части выполнения отдельных административных процедур осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений. Текущий контроль соблюдения и исполнения государственными гражданскими служащими Департамента и другими должностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги, положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется председателем, заместителем председателя координационного комитета аттестационной комиссии. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения гражданскими служащими Департамента и другими должностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги, положений настоящего Административного регламента, иных нормативных актов Российской Федерации и Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в сфере предоставления государственных услуг. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги. Периодичность осуществления плановых проверок устанавливаются планами работы Департамента. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги и включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений по результатам проверки. Внеплановые проверки проводятся в случае направления жалобы заявителя о нарушении его прав при предоставлении государственной услуги, включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителя, рассмотрение, принятие решений по результатам проверки, подготовку ответа на обращение заявителя, содержащее жалобу Проверки проводятся на основании приказов Департамента в форме документарных, выездных проверок. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги председателем координационного совета формируется комиссия. Документарная проверка – проверка сведений, содержащихся в документах аттестационной комиссии, в том числе квалификационных документах специалиста по месту нахождения контролирующего органа. Выездная проверка – проверка сведений, содержащихся в документах экспертных групп аттестационной комиссии, в том числе квалификационных документах специалиста, по месту осуществления деятельности экспертных групп. Результат деятельности комиссии оформляется в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается председателем комиссии. По результатам внеплановой проверки в случае направления жалобы заявителя о нарушении его прав при предоставлении государственной услуги, готовится ответ на жалобу заявителя. 4.3. Ответственность государственных гражданских служащих Департамента и других должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего Административного регламента, виновные лица несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Персональная ответственность за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, закрепляется должностными регламентами (должностными инструкциями) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. 4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций. Контроль соблюдения последовательности действий, определенных настоящим Административного регламентом, а также принятия решений гражданскими служащими Департамента и другими должностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги осуществляется на основании приказов Департамента. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за исполнением государственной услуги может быть осуществлен путем запроса соответствующей информации в Департамент при условии, что она не является конфиденциальной. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих 5.1. Заявитель (представитель) имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действий (бездействий) специалистов или медицинских работников. 5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются принятые решения и действия (бездействия) Департамента, а также должностных лиц Департамента и иных должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе в случаях: нарушения срока регистрации запроса заявителя (представителя) о предоставлении государственной услуги; нарушения срока предоставления государственной услуги; требования у заявителя (представителя) документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа – Югры для предоставления государственной услуги; отказа заявителю (представителю) в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа – Югры для предоставления государственной услуги; отказа в предоставлении государственной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа – Югры; затребования с заявителя (представителя) при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа – Югры; отказа Департамента, должностного лица Департамента или иного должностного лица, участвующего в предоставлении государственной услуги, от исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушения установленного срока внесения таких исправлений. 5.3. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель (представитель) вправе обжаловать действия (бездействие) и решения: работника подведомственного Департаменту медицинского учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги – руководителю данной организации; должностного лица Департамента – директору Департамента или его заместителю; директора Департамента, лица, его замещающего, – заместителю Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, курирующему Департамент. 5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является личное обращение с жалобой заявителя (представителя) или направление индивидуального и коллективного обращения в Департамент. 5.5. Жалоба на действия (бездействие) и решения Департамента, а также должностных лиц Департамента подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Жалоба и прилагаемые к ней документы могут быть направлены по почте, посредством факсимильной связи, с использованием информационно-коммуникационной сети Интернет, единого официального сайта государственных органов Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функции)» и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, а также могут быть приняты на личном приеме заявителя (представителя). Жалоба должна содержать: наименование Департамента, сведения о должностном лице Департамента, государственном служащем, ином должностном лице, участвующем в предоставлении государственной услуги, решения и действия (бездействия) которых обжалуются; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, должностного лица Департамента, государственного служащего либо должностного лица медицинской организации, участвующей в предоставлении государственной услуги; фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя (представителя) – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя (представителя) – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес, адрес (адреса) электронной почты (при наличии), по которым должен быть направлен ответ заявителю (представителю); доводы, на основании которых заявитель (представитель) не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, должностного лица Департамента, государственного служащего либо должностного лица медицинской организации, участвующей в предоставлении государственной услуги. Заявителем также могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы, изложенные в жалобе либо их копии. 5.6. Заявитель (представитель) имеет право запрашивать и получать в Департаменте информацию и документы, необходимые для обжалования решения, принятого в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействия должностных лиц Департамента, по письменному требованию, направленному в Департамент. 5.7. Жалоба, поступившая в Департамент подлежит рассмотрению директором (заместителями директора) Департамента или должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа местного самоуправления или муниципального служащего в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока внесения таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. 5.8. В случае подачи жалобы через МФЦ Югры последний обеспечивает ее передачу в Департамент в порядке и в сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ Югры и Департаментом, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ Югры рассматривается Департаментом, При этом срок рассмотрения жалобы, установленный пунктом 5.7 настоящего Административного регламента, исчисляется со дня регистрации жалобы в Департаменте. 5.9. По результатам рассмотрения жалобы Департамент принимает одно из следующих решений: удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом местного самоуправления или муниципальным служащим, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, а также в иных формах; отказывает в удовлетворении жалобы. 5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 Административного регламента, заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.11. Департамент отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: признания жалобы необоснованной; наличия вступившего в законную силу решения суда о том же предмете и по тем же основаниям; подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; наличия решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. 5.12. Департамент оставляет жалобу без ответа в следующих случаях: наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя. 5.13. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено. 5.14. Жалоба на решение Департамента может быть подана: заместителю Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры курирующему Департамент; в органы прокуратуры в соответствии с законодательством Российской Федерации; в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации. 5.15. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется в следующих формах: устной (при личном обращении заявителя или по телефону); письменной (при письменном обращении заявителя по почте, электронной почте, посредством факсимильной связи); в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Департамента (www.dzhmao.ru). |
Похожие:
 | Постановление от 10 ноября 2010 г n 292-п о порядке и условиях оплаты... Российской Федерации, статьей 3 Закона Ханты-Мансийского автономного округа Югры от 9 декабря 2004 года n 77-оз "Об оплате труда... | | Распоряжение 15. 08. 2011 № Ханты-Мансийского автономного округа Югры, в целях повышения эффективности работы государственных учреждений, подведомственных Департаменту... |
| Конкурс на замещение должности директора казённого предприятия Саратовской... Ханты-Мансийского автономного округа Югры, в целях повышения эффективности работы государственных учреждений, подведомственных Департаменту... | | Департамент образования и молодежной политики ханты-мансийского автономного округа-югры Департамент физической культуры и спорта ханты-мансийского автономного округа-югры |
| 1. Учебный план дисциплины Структура и содержание дисциплины «Маркетинг» Ханты-Мансийского автономного округа Югры, в целях повышения эффективности работы государственных учреждений, подведомственных Департаменту... | | Правительство Российской Федерации федеральное государственное автономное... Ханты-Мансийского автономного округа Югры, в целях повышения эффективности работы государственных учреждений, подведомственных Департаменту... |
| Постановление От 30 марта 2012 г. N 117-п об аттестации руководителей... Ханты-Мансийского автономного округа Югры, в целях повышения эффективности работы государственных учреждений, подведомственных Департаменту... | | Правительство Ханты-Мансийского автономного округа Югры Департамент... Провести конкурс рисунков и плакатов на тему: «Мы славим мужество и подвиг Ваш» (7 – 1 кл) |
| Доклад разработан с целью внедрения принципов управления по результатам... Департамента гражданской защиты населения Ханты-Мансийского автономного округа Югры на 2012 2015 годы (далее – Доклад) подготовлен... | | Департамент образования и науки ханты-мансийского автономного округа... Учебная дисциплина политология и политическая теория для студентов, обучающихся по направлениям подготовки |
| Приказ №224 Ханты-Мансийск Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 10 ноября 2010 года №313-о/42 «Об утверждении Методических рекомендаций по формированию... | | Список участников публичных слушаний проекта Государственной программы... Государственной программы Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Развитие лесного хозяйства и лесопромышленного комплекса Ханты-Мансийского... |
| Отчет о результатах деятельности Департамента культуры Ханты-Мансийского автономного округа Югры Департамента культуры Ханты-Мансийского автономного округа – Югры за 2013 год по реализации единой государственной политики, оказанию... | | О порядке проведения конкурса «Учитель года города Когалыма 2014» Когалыма-2014» (далее – Конкурс) является муниципальным этапом регионального этапа всероссийских конкурсов профессионального мастерства... |
| Администрация кондинского района постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа Югры от 01 декабря 2012 года №482-п «Об Адресной инвестиционной программе Ханты-Мансийского... |  | «название темы» Департамент образования и молодежной политики ханты-мансийского автономного округа – югры |
