Программа дисциплины «Поведение человека в организации» для направления 081100. 68 «Государственное и муниципальное управление»





Скачать 288.54 Kb.
НазваниеПрограмма дисциплины «Поведение человека в организации» для направления 081100. 68 «Государственное и муниципальное управление»
страница3/4
Дата публикации15.03.2015
Размер288.54 Kb.
ТипПрограмма дисциплины
100-bal.ru > Право > Программа дисциплины
1   2   3   4

6. Формы контроля знаний студентов


Тип контроля

Форма контроля

1 год

Кафедра

Параметры

1

2

3

4

Текущий

(неделя)

Реферат

7










Теории организаций

10-15 стр., письменный

Текущий (неделя)

Эссе




7










5-8 стр., письменная работа

Итоговый

Зачет





8










Устный, 90 минут



6.1. Критерии оценки знаний, навыков


При оценке содержания работы студент должен:

- продемонстрировать способность обосновать актуальность выбранной темы;

- суметь сформулировать цели работы и ее задачи;

- критично проанализировать предлагаемый материал;

- сформулировать выводы;

- продемонстрировать самостоятельность в подборе и использовании дополнительных источников.

Оценки по всем формам текущего контроля выставляются по 10-ти балльной шкале.

7. Содержание дисциплины


Тема 1. Поведение в организации: основные характеристики. (2 часа)

Понятие «организационное поведение». История становления О.П. и факторы, оказавшие существенное влияние на этот процесс. Выделение О.П. в отдельную область исследования. Предмет и цели организационного поведения. Междисциплинарный характер организационного поведения: его связь с психологией, социологией, политологией, культурологией. Проблемное поле современного организационного поведения. Организационное поведение и другие управленческие дисциплины в образовании менеджера.

Организационное поведение и глобализация: влияние глобализации на работу людей. Организационное поведение и разнообразие рабочей силы.
Основная литература:

  1. Шермерон Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. – СПб.: Питер, 2004.

  2. Филонович С.Р. Организационное поведение /Под ред. В.В.Щербины. - М.: Независимый институт гражданского общества, 2004. – С. 96-109.

Дополнительная литература:

  1. Лютенс Фр. Организационное поведение. – М.: ИНФРА-М, 1999.

  2. Маллинз Л. Менеджмент и организационное поведение. – Минск: Новое знание, 2003.

  3. Щербина В.В. Социальные теории организации (словарь). – М.: ИНФРА-М, 2000.



Тема 2. Национальная культура как фактор, влияющий на поведение людей в организации. (2 часа)

Культура и культурное разнообразие. Необходимость понимания культурных различий. Подход Г. Хофстеда к пониманию влияния ценностей в разных национальных культурах на поведение человека на работе. Пять параметров национальной культуры Г. Хофстеда. Национальные особенности поведения людей в организациях в России, выявленные на основании подхода Г. Хофстейда. Влияние национально-культурных особенностей России на специфику работы с персоналом: подбор, продвижение и развитие кадров, мотивирование персонала, регулирование трудовых отношений и занятости.

Основная литература:

  1. Дятлов А.Н., Плотников М.В., Мутовин И.А. Общий менеджмент: концепции и комментарии. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.

  2. Шермерон Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. – СПб.: Питер, 2004.

Дополнительная литература:

  1. Брукс Я. Организационное поведение: индивидуумы, группы и организация. – М.: Дело и Сервис, 2008.

  2. Филонович С.Р., Аленина К.А.: Сравнительный менеджмент. Хрестоматия. – Пермь, ПФ ГУ-ВШЭ. 2003. - С. 122-126.

  3. Щербина В.В. Социальные теории организации (словарь). – М.: ИНФРА-М, 2000.


Тема 3. Личностные особенности и их роль в понимании поведения людей в организации. (7 час.)

Определение личности. Роль личности в организационном поведении. Методы измерения личности. Большая пятерка личностных черт и их связь с успешностью в работе. Типология Майерс-Бриггс. Самоуважение и самоэффективность как аспекты «Я»-концепции и их значение для организационного поведения.

Индивидуальные различия в ценностях и установках. Связь ценностей и установок с поведением человека в организации. Классификации ценностей М. Рокича и Г. Олпорта. Проблема использования этих классификаций применительно к поведению на рабочем месте. Схема ценностей Маглино и ее применение для исследования ценностей в организационном поведении. Значение установок, связанных с удовлетворенностью трудом и преданностью организации, для теории организационного поведения и практики управления человеческими ресурсами.

Индивидуальные различия в способностях. Представление о когнитивном, практическом и эмоциональном интеллектах.

Основная литература:

  1. Гринберг Дж., Бейрон Р. Организационное поведение: от теории к практике. – М.: ООО «Вершина», 2004.

  2. Шермерон Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. – СПб.: Питер, 2004.

Дополнительная литература:

  1. Крегер О., Тьюсон Дж. М. Типы людей. – М.: Персей Вече Аст, 1995.

  2. Мучински П. Психология, профессия, карьера. – 7-е изд. – СПб.: Питер, 2004.


Тема 4. Мотивация и стимулирование трудового поведения. (7 час.)

Сущность мотивации в организации. Взаимосвязь мотива и стимула в управлении.

Теория ожиданий. Возможности ее применения в организационной практике.

Теория справедливости и ее значение для мотивирования человека в организации.

Мотивирование посредством структурирования видов выполняемой работы: модель расширения и обогащения работы, модель характеристик работы.

Специфика мотивации и стимулирования работников государственных организаций.

Основная литература:

  1. Лютенс Фр. Организационное поведение. – М.: ИНФРА-М, 1999.

  2. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение: поведение человека на рабочем месте. – СПБ.: Питер, 2000.

Дополнительная литература:

  1. Соломанидина Т.О. Управление мотивацией персонала. – М.: Изд-во РЭА, 1996.

  2. Капелли П. Проблема отношения к труду //С.Р. Филонович, К.А. Аленина: Сравнительный менеджмент. Хрестоматия. – Пермь, ПФ ГУ-ВШЭ. 2003. С. 122-126.

  3. Дряхлов Н., Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США //С.Р. Филонович, К.А. Аленина: Сравнительный менеджмент. Хрестоматия. – Пермь, ПФ ГУ-ВШЭ. 2003. С. 126-130.



Тема 5. Управление карьерой работника в организации (2 часа)

Сущность карьеры. Типы карьеры. Стадии карьеры. Модель первоначального выбора карьеры Дж. Холланда. Якоря карьеры.

Проблемы установившихся карьер: противостояние карьерному плато, осуществление карьерных изменений, планирование преемственности и выход на пенсию.

Индивидуальные проблемы и стратегии по управлению карьерой: ротация работ, стеклянный потолок, две карьеры в одной семье.

Основная литература:

  1. Лютенс Фр. Организационное поведение. – М.: ИНФРА-М, 1999.

  2. Гринберг Дж., Бейрон Р. Организационное поведение: от теории к практике. – М.: ООО «Вершина», 2004.

Дополнительная литература:

  1. Мучински П. Психология, профессия, карьера. – 7-е изд. – СПб.: Питер, 2004.

  2. Толстая А.Н. Управление карьерой в организации //Психология управления /Под ред. А.В. Федотова. – Л.:ЛГУ, 1991. – с.49-62.


Тема 6. Групповые процессы (групповая динамика, неформальные групповые нормы, групповые конфликты) как факторы, влияющие на поведение в организации (4 часа).

Психологические и социальные основы поведения работника в группе. Групповая динамика в организациях. Индивидуальное поведение в группе: «социальная лень» и «социальная поддержка».

Преимущества и проблемы, возникающие в организации в связи с работой группы. Взаимодействие между группами. Причины конфликтов между группами. Управление в условиях групповых конфликтов. Типы межгрупповых конфликтов, наиболее часто встречающиеся в организациях. Поведение группы, находящейся в конфликте.

Основная литература:

  1. Дизель П.М., Раньян У.М.-К. Поведение человека в организации. – М.: Фонд «За экономическую грамотность», 1993.

  2. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение: поведение человека на рабочем месте. – СПБ.: Питер, 2000.

  3. Шермерон Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. – СПб.: Питер, 2004.

Дополнительная литература:

  1. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии. – М.: Аспект-Пресс, 2000.

  2. Рэйни Хэл Дж. Анализ и управление в государственных организациях: Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2004.


Тема 7. Команды как особая разновидность групп. Формирование команд и управление ими. (2 часа)

Понятие «команда». Формирование команды: основные этапы и методы. Типология команд. Кружки качества и самоуправляемые команды. Командные роли и командные функции по Белбину. Основные условия эффективной командной работы.

Отбор персонала для команд. Обучение для работы в команде. Оценка выполнения работы в команде.

Основная литература:

  1. Лютенс Фр. Организационное поведение. – М.: ИНФРА-М, 1999. (Гл. 9)

  2. Шермерон Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. – СПб.: Питер, 2004.

Дополнительная литература:

  1. Мучински П. Психология, профессия, карьера. – 7-е изд. – СПБ.: Питер, 2004.


Тема 8. Процесс лидерства и поведение лидера в организации. (2 часа)

Понятие «лидерство». Лидер и руководитель. Стили лидерства.

Ситуационные теории эффективного лидерства: ситуационная теория НПС; теория ситуативного лидерства Херси и Бланшара; теория продвижения к цели Митчелла и Хауса. Концепция замены лидерства.

Межличностные роли, информационные роли и роли, связанные с принятием решения у лидеров/менеджеров по Минцбергу. Модель личных навыков эффективного лидера/менеджера Веттена и Камерона.

Техники для развития лидерства в организации.

Основная литература:

1. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение: поведение человека на рабочем месте. – СПБ.: Питер, 2000.

  1. Рэйни Хэл Дж. Анализ и управление в государственных организациях: Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2004.

  2. Шермерон Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. – СПб.: Питер, 2004.

Дополнительная литература:

  1. Лютенс Фр. Организационное поведение. – М.: ИНФРА-М, 1999.

  2. Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера. – М.: ИНФРА-М, 1999.

  3. Филонович С.Р. Проблема лидерства в менеджменте: история и перспективы //Российский журнал менеджмента, 2004, №2.


Тема 9. Межличностное поведение на рабочем месте. (2 часа)

Основные типы межличностного поведения на рабочем месте. Два типа психологических контрактов в рабочих взаимоотношениях и виды доверия, связанные с ними.

Сотрудничество, как одна из моделей поведения во взаимоотношениях на рабочем месте. Определяющие факторы сотрудничества.

Конфликт как результат несовместимости интересов. Причины конфликтов. Позитивные и негативные последствия конфликтов. Урегулирование организационного конфликта. Техники для управления конфликтами в организации.

Основная литература:

  1. Гринберг Дж., Бейрон Р. Организационное поведение: от теории к практике. – М.: ООО «Вершина», 2004.

  2. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение: поведение человека на рабочем месте. – СПБ.: Питер, 2000.

Дополнительная литература:

  1. Мучински П. Психология, профессия, карьера. – 7-е изд. – СПБ.: Питер, 2004.


Тема 10. Психологические игры и отклоняющаяся модель поведения в организации.

(2 часа)

Активные методы обучения людей в организации как инструмент изменения моделей О.П. Типы деловых игр. Их достоинства и недостатки.

Девиантное поведение в организации, его основные причины. Две формы девиантного поведения и способы сведения к минимуму случаев их проявления.

Современные проблемы управления организационным поведением.

Основная литература:

  1. Гринберг Дж., Бейрон Р. Организационное поведение: от теории к практике. – М.: ООО «Вершина», 2004.

  2. Шермерон Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. – СПб.: Питер, 2004.

Дополнительная литература:

  1. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: Учебное пособие. - М.: дело, 2003.


Программа семинарских занятий

Тема 1. Личностные особенности и их роль в понимании поведения людей в организации. (2 часа)

Вопросы для обсуждения:

  1. Проблемы исследования личности.

  2. Методы измерения личности.

  3. Специфика метода СМИЛ (MMPI).

Основная литература:

  1. Гринберг Дж., Бейрон Р. Организационное поведение: от теории к практике. – М.: ООО «Вершина», 2004.

  2. Шермерон Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. – СПб.: Питер, 2004.

Дополнительная литература:

  1. Крегер О., Тьюсон Дж. М. Типы людей. – М.: Персей Вече Аст, 1995.

  2. Мучински П. Психология, профессия, карьера. – 7-е изд. – СПб.: Питер, 2004.

  3. Первин Л., Джон О. Психология личности: теория и исследования. – М.: Аспект Пресс, 2000.


Тема 2. Мотивация и стимулирование трудового поведения. (2 часа)

Вопросы для обсуждения:

  1. Типологическая концепция мотивации В.И. Герчикова и ее применимость на практике.

  2. Практика формирования политики поощрений в японском менеджменте. Возможность применения японского опыта в России.

  3. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США.

Основная литература:

  1. Лютенс Фр. Организационное поведение. – М.: ИНФРА-М, 1999.

  2. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение: поведение человека на рабочем месте. – СПБ.: Питер, 2000.

Дополнительная литература:

  1. Герчиков В.И. Мотивация, стимулирование и оплата труда персонала /Учебное пособие – М.: 2003.

  2. Дряхлов Н., Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США //С.Р. Филонович, К.А. Аленина: Сравнительный менеджмент. Хрестоматия. – Пермь, ПФ ГУ-ВШЭ. 2003. С. 126-130.

  3. Капелли П. Проблема отношения к труду //С.Р. Филонович, К.А. Аленина: Сравнительный менеджмент. Хрестоматия. – Пермь, ПФ ГУ-ВШЭ. 2003. С. 122-126.

  4. Соломанидина Т.О. Управление мотивацией персонала. – М.: Изд-во РЭА, 1996.


Часть 2. Стратегические выборы организационного дизайна (ОД)

при интеграции индивида в организацию.
Тема 1. Стратегические выборы ОД при проектировании системы мотивации и вознаграждений (6 час.)

Интеграция индивида и организации как система сложных организационных и социальных задач. Понятие стратегического выбора. Система мотивации как искусственная система проектов ОД. Постановка задачи ОД при разработке проекта мотивации и вознаграждения.

Два подхода к ОД: организация как система принятия решения и организация как система управления поведением людей. Пределы точных рекомендаций ОД. Проблема неуверенности в действиях индивидов с точки зрения задач и целей организации.

Основная литература:

  1. Дафт Р. Организации. – М.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2003.

Дополнительная литература:

  1. Лаунс Г., Лирманн Ф. Основы организации. – М.: «Дело и Сервис», 2006.

  2. Galbraith J.R. Designing organizations- San-Francisco , Jossey-Bass Publishers, 1995.


Тема 2. Ситуационная модель интеграции индивида через системы вознаграждения (8 час.).

Роль системы вознаграждения в интеграции индивида в организацию. Требования к системе мотивации и вознаграждения, их влияние на целенаправленное поведение «ролевых участников» в соответствии с действительными потребностями организации. Совместимость задач, структуры, информационной системы, индивидов-участников и системы вознаграждения. Позитивные стимулы. Возможность безрезультативности системы стимулов. Опасность неверных решений.

Базисные элементы системы вознаграждения. Ограничивающие факторы. Другие инструменты влияния на поведение индивидов.

Ситуационная теория систем вознаграждения. Задачи и требуемое поведение. Организационное поведение как проблема ОД. Модели систем вознаграждения.

Основная литература:

  1. Дафт Р. Теория организации. – М.: ЮНИТИ, 2006.

  2. Малик Ф. Управлять. Работать. Жить. Эффективный менеджмент для новой эры. – М.: Добрая книга, 2008.

  3. Борисова Л.Г. Организационный дизайн. Современные концепции управления.- М.: Дело, 2003.

Дополнительная литература:

    1. Лаунс Г., Лирманн Ф. Основы организации. – М.: «Дело и Сервис», 2006.

    2. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. – Спб.: Питер, 2001.


Тема 3. Использование различных моделей мотивации как важный инструмент ОД (6 час.).

Система переменных, контролируемых организацией: компенсации, карьерный рост, стратегии отбора специалистов, системы подготовки, нормы и правила. Модель влияния на поведение индивида в организации. Сущность мотивационной модели. Объединение модели влияния и мотивационной модели. Динамика модели.

Основная литература:

  1. Дафт Р. Организации. – М.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2003.

  2. Galbraith J.R. Designing organizations- San-Francisco , Jossey-Bass Publishers, 1995.


Тема 4. Целевое поведение индивидов как важный фактор интеграции в организацию (6 час.).

Индивидуальный сотрудник как объект исследования. Проблема установления правил и отношение индивидов к ограничениям. Надежное поведение. Усилия выше минимального уровня. Системы вознаграждений (системные, групповые, индивидуальные вознаграждения). Взаимосвязь денежных (монетарных) и мотивационных систем и их влияние на целевое поведение.

Основная литература:

  1. Лаунс Г., Лирманн Ф. Основы организации. – М.: «Дело и Сервис», 2006.

  2. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. – Спб.: Питер, 2001.

  3. Galbraith J.R. Designing organizations- San-Francisco , Jossey-Bass Publishers, 1995.


Тема 5. Карьерный рост индивидов в организации как важнейший стратегический выбор в проектах ОД (6 час.)

Понятие успеха: успех и удача. Уровень притязаний и успех. План-схема карьерного роста и оценка карьерных возможностей. Тактика менеджера при выходе из кризисных ситуаций. Кризис как шанс. Инструменты менеджера.

Выборы ОД при управлении карьерой менеджеров. Продвижение по службе как проектная деятельность ОД.

Основная литература.

  1. Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2003.

  2. Сперанский В.И. Современный технологии управления персоналом. – М.: Альфа-Пресс, 2008.

Дополнительная литература:

  1. Лаунс Г., Лирманн Ф. Основы организации. – М.: «Дело и Сервис», 2006.

  2. Galbraith J.R. Designing organizations- San-Francisco , Jossey-Bass Publishers, 1995.

  3. Малик Ф. Управлять. Работать. Жить. Эффективный менеджмент для новой эры. – М.: Добрая книга, 2008.

4. Борисова Л.Г. Организационный дизайн. Современные концепции управления.- М.: Дело, 2003.
1   2   3   4

Похожие:

Программа дисциплины «Поведение человека в организации» для направления 081100. 68 «Государственное и муниципальное управление» iconПрограмма дисциплины «Бюджетирование организаций» для направления...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 081100....
Программа дисциплины «Поведение человека в организации» для направления 081100. 68 «Государственное и муниципальное управление» iconПрограмма дисциплины «Управление образовательными системами» для...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 081100....
Программа дисциплины «Поведение человека в организации» для направления 081100. 68 «Государственное и муниципальное управление» iconПрограмма дисциплины Муниципальное управление и местное самоуправление...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки магистров...
Программа дисциплины «Поведение человека в организации» для направления 081100. 68 «Государственное и муниципальное управление» iconПрограмма дисциплины Муниципальное управление и местное самоуправление...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки магистров...
Программа дисциплины «Поведение человека в организации» для направления 081100. 68 «Государственное и муниципальное управление» iconПрограмма дисциплины «Менеджмент» для направления 081100. 62 «Государственное...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки специальности...
Программа дисциплины «Поведение человека в организации» для направления 081100. 68 «Государственное и муниципальное управление» iconПрограмма дисциплины [Введите название дисциплины] для направления...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 081100....
Программа дисциплины «Поведение человека в организации» для направления 081100. 68 «Государственное и муниципальное управление» iconПрограмма дисциплины «Государственное регулирование рынка труда»...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 081100....
Программа дисциплины «Поведение человека в организации» для направления 081100. 68 «Государственное и муниципальное управление» iconПрограмма дисциплины Для направления 081100 «Государственное и муниципальное управление»
Иоселиани А. Д., Чумаков А. Н. Логика: Рабочая программа дисциплины. Для студентов, обучающихся по направлению 081100 «Государственное...
Программа дисциплины «Поведение человека в организации» для направления 081100. 68 «Государственное и муниципальное управление» iconПрограмма дисциплины «вления» для направления 081100. 68 "Государственное...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 081100....
Программа дисциплины «Поведение человека в организации» для направления 081100. 68 «Государственное и муниципальное управление» iconПрограмма дисциплины «Культурология» для направления 081100. 62 «Государственное...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 081100. 62 "Государственное...
Программа дисциплины «Поведение человека в организации» для направления 081100. 68 «Государственное и муниципальное управление» iconПрограмма дисциплины «Экономика города и управление муниципальным...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 081100....
Программа дисциплины «Поведение человека в организации» для направления 081100. 68 «Государственное и муниципальное управление» iconПрограмма дисциплины «Экономика города и управление муниципальным...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 081100....
Программа дисциплины «Поведение человека в организации» для направления 081100. 68 «Государственное и муниципальное управление» iconПрограмма дисциплины «Жилищная экономика и управление коммунальным...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и бакалавров направления подготовки 081100....
Программа дисциплины «Поведение человека в организации» для направления 081100. 68 «Государственное и муниципальное управление» iconРабочая программа для студентов направления 081100. 68 "Государственное...
Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 081100. 68 "Государственное и муниципальное управление,...
Программа дисциплины «Поведение человека в организации» для направления 081100. 68 «Государственное и муниципальное управление» iconРабочая программа предназначена для студентов направления подготовки...
Бакалавр по направлению подготовки 081100 «Государственное и муниципальное управление» готовится к следующим видам профессиональной...
Программа дисциплины «Поведение человека в организации» для направления 081100. 68 «Государственное и муниципальное управление» iconРабочая программа предназначена для студентов направления подготовки...
Бакалавр по направлению подготовки 081100 «Государственное и муниципальное управление» готовится к следующим видам профессиональной...


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск