«Государственный университет управления» программа учебной дисциплины «Этика государственной и муниципальной службы»
Скачать 436 Kb.
|
| Тема 8. Культура поведения и деловой этикет в государственной службе. Этикет как элемент культуры: гармония внутреннего и внешнего. Нравственный смысл регуляции внешнего поведения человека в служебной ситуации. Виды современного этикета деловых отношений. Функции делового этикета. Процесс трансформации этических ориентаций управленца в его деловые и личностные качества (типы отношений к обществу, к себе, к природе, к духовным ценностям). Отношение к делу. Цель жизни. Средства достижения цели. Отношение к закону. Правила поведения, устанавливаемые для себя. Принципы современного этикета деловых отношений и их воплощение в нормах и правилах поведения государственного служащего в различных служебных ситуациях. Шесть заповедей делового этикета Дж. Ягера. Руководитель и подчиненный: этикет взаимоотношений. Речевой этикет в деловом общении: культура устной речи. Культура письменной речи и административный речевой этикет. Культура делового спора. Этикет телефонных переговоров, деловых встреч и переговоров. Невербальные средства общения и деловой этикет. Кинессика и деловой этикет. Внешний облик государственного служащего: одежда, манеры поведения. Этнокультурные особенности делового этикета на государственной службе. Контрольные вопросы: 1. В каких служебных ситуациях поведение служащих регулируется правилами этикета? 2. Какое значение в деятельности государственных и муниципальных служащих имеет административный речевой этикет, культура делового спора, этикет телефонных переговоров, деловых встреч и переговоров? 3. В чем состоят особенности приветствия, представления и обращения на государственной и муниципальной службе? 4. Как связаны между собой невербальные средства общения и деловой этикет? Обоснуйте свой ответ на примере взаимоотношения кинессики и делового этикета. Основная литература:
Дополнительная литература:
5. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ ПО ТЕМАМ И ВИДАМ УЧЕБНЫХ ЗАНЯТИЙ ДЛЯ БАКАЛАВРОВ ОЧНОЙ И ОЧНО-ЗАОЧНОЙ ФОРМ ОБУЧЕНИЯ Общая трудоемкость учебной дисциплины составляет 3 зачетные единицы, 108 часов.
Примечание: в скобках указано количество часов по очно-заочной форме обучения 6. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА БАКАЛАВРА В АУДИТОРИИ ПОД КОНТРОЛЕМ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ Получение углубленных знаний по изучаемой дисциплине достигается за счет дополнительных часов к аудиторной работе - самостоятельной работы студентов под контролем преподавателя. Выделяемые часы используются для знакомства с дополнительной научной литературой по проблематике дисциплины, анализа научных концепций и современных подходов к осмыслению рассматриваемых проблем. Для освоения учебного курса используются следующие формы проведения учебных занятий и заданий для самостоятельной работы бакалавров в аудитории под контролем преподавателя: - контрольная работа - творческая работа (эссе) - тестирование - ролевая игра - разбор кейса (производственной ситуации) - аннотирование учебного материала - кроссворд по учебной теме (составление или заполнение К самостоятельному виду работы студентов относится работа в библиотеках, в электронных поисковых системах и т.п. по сбору материалов, необходимых для выполнения конкретных заданий преподавателя по изучаемым темам. Студенты могут установить электронный диалог с преподавателем, выполнять посредством него контрольные задания. Важным видом самостоятельной работы студентов является написание творческой работы по заданной либо согласованной с преподавателем теме. Творческая работа (эссе) представляет собой оригинальное произведение объемом до 5 страниц текста (до 10000 знаков с пробелами), посвященное какой-либо изучаемой проблеме. Творческая работа не является рефератом и не должна носить описательный характер, большое место в ней должно быть уделено аргументированному представлению своей точки зрения студентами, критической оценке рассматриваемого материала и проблематики. Это должно способствовать раскрытию творческих и аналитических способностей, привитию интереса к исследовательской деятельности. Промежуточным контролем знаний студентов в течение обучения являются контрольные работы (2) по ключевым темам читаемой дисциплины. В процессе освоения дисциплины «Этика государственной и муниципальной службы» предусмотрены следующие активные формы проведения занятий: 1) ролевая игра на тему: «Руководитель и подчиненный: этика приказов и поручений» (к теме 7); 2) метод кейс-стади на тему: «Этические теории и их реализация в управленческой деятельности» (к теме 2); 2) метод кейс-стади на тему: «Этика политического конфликта и этика компромисса» (к теме 3); 3) метод кейс-стади на тему: «Конфликт интересов на государственной службе. Современные методы и механизмы регулирования конфликта интересов» (к теме 5). 7. ПРИМЕРЫ ТЕСТОВЫХ ЗАДАНИЙ (КОНТРОЛЬНЫХ ВОПРОСОВ) ДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ), УРОВНЯ УЧЕБНЫХ ДОСТИЖЕНИЙ Темы контрольных работ по дисциплине «Этика государственной и муниципальной службы» Темы контрольной работы №1: 1. Мораль и право: особенности морального и правового регулирования в обществе (по теме 2). 2. Этические аспекты политической деятельности. Основные проблемы современной политической этики (по теме 3). 3. Специфика и значения этики на государственной и муниципальной службе (по теме 5). Темы контрольной работы №2: 1. Пути и способы мотивация этического поведения и повышения этического уровня служащих государственного аппарата (по теме 5). 2. Служебная этика и служебный этикет на государственной и муниципальной службе (по темам 6 - 7). 3. Управленческая культура в системе государственной и муниципальной службы (по теме 8). Темы творческих работ (эссе): 1. Этика управления. Основные этические теории и их реализация в управленческой деятельности 2. Этические требования к государственному аппарату: зарубежный и отечественный опыт. 3. Государственный и муниципальный служащий современного типа: соотношение профессиональных и нравственных качеств. 4. Современные требования парламентской (депутатской) этики. 5. Этика оказания влияния и проблемы регулирования лоббистской деятельности. 6. Современные проблемы экономической этики. 7. Этика принятия и реализации решений в государственном и муниципальном управлении. 8. Коррупция и бюрократизм как этические проблемы. 9. Управленческая культура. Особенности национальной культуры управления. 10. Служебная этика руководителя: основные принципы и современные требования. 11. Этикет в деятельности государственных и муниципальных служащих. 12. Международный протокол и дипломатический этикет: этапы развития и современные требования. Примеры тестовых заданий (ситуаций) 1. Завершите фразу: «Ситуация, когда государственные служащие или должностные лица имеют личную заинтересованность, которая влияет или может повлиять на объективное и беспристрастное исполнение ими своих служебных обязанностей, определяется в этике государственной и муниципальной службы как _____________ ______________» 2. Кому из перечисленных авторов принадлежит обоснование предмета политической этики как сочетания индивидуальной и социальной этики (этики политических институтов и этики политических добродетелей)?
3. Верны ли следующие суждения о сущностном значении политической этики? А. Основным вопросом политической этики является вопрос о правовом государстве и гражданском обществе. Б. Основным вопросом политической этики является вопрос о приоритете целей или средств в политике.
4. Что из перечисленного относится к проблемам этики на государственной и муниципальной службе?
5. Установите соответствие: к каждой позиции, данной в первом столбце, подберите соответствующую позицию из второго столбца.
Запишите в таблицу выбранные цифры.
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Учебно-методический комплекс по дисциплине «Правовое регулирование... Программа учебной дисциплины «Правовое регулирование государственной и муниципальной службы» 3 |  | “Этика государственной и муниципальной службы” Этика поведения гражданского и муниципального служащего |
| Российской федерации «Профессиональный цикл». Учебная дисциплина «Этика государственной и муниципальной службы» логически взаимосвязана с другими частями... | | Программа научно-исследовательского семинара подготовки магистров... Противодействие коррупции в сфере предпринимательской деятельности, в органах государственной и муниципальной власти |
| Контрольные вопросы по дисциплине «Этика государственной и муниципальной службы» Мбоу «Камско-Устьинского татарская средняя общеобразовательная школа» Камско-Устьинского муниципального района рт | | Рабочая программа дисциплины управление государственной и муниципальной собственностью ... |
| Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Факультет государственного и муниципального управления Кафедра государственной и муниципальной службы | | Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение... Гоу впо «башкирская академия государственной службы и управления при президенте республики башкортостан» |
| Рабочая программа учебной дисциплины опд. Ф. 13 Криминалистика Гбоу впо башкирская академия государственной службы и управления при президенте республики башкортостан | | Рабочая программа дисциплины Профессиональная этика (наименование... Рабочая программа учебной дисциплины «Профессиональная этика» подготовлена Слободян Л. Д. старшим преподавателем кафедры общественных... |
| Задачи Управления Федеральной службы государственной регистрации,... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Мурманский государственный... | | Тематический план учебной дисциплины Учебно-методическое обеспечение... Фгбоу впо «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации» |
| Тематический план учебной дисциплины 5 Учебно-методическое обеспечение... Фгбоу впо «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации» | | Тематический план учебной дисциплины 5 Учебно-методическое обеспечение... Фгбоу впо «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации» |
| Тематический план учебной дисциплины 7 Учебно-методическое обеспечение... Фгбоу впо «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации» | | Тематический план учебной дисциплины 5 Учебно-методическое обеспечение... Фгбоу впо «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации» |
