Рабочая программа по дисциплине «Транспортное обеспечение в туризме»
Скачать 302.94 Kb.
|
4.4. Рекомендации по работе с литературойВ процессе изучения дисциплины «Транспортное обеспечение в туризме» основным является учебник: Кусков А.С. Транспортное обеспечение в туризме: учебник. Учебник посвящён теоретическим основам транспортного менеджмента, специфике организации авиационных, железнодорожных, автомобильных и водных перевозок туристов. В учебнике рассматриваются вопросы организации обслуживания туристов, как на отдельном виде транспорта, так и в комбинированных перевозках. 5. уЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ, информационное и Материально-техническое ОБЕСПЕЧЕНИЕ дисциплины5.1. Основная литератураБиржаков, М.Б. Индустрия туризма: перевозки: учеб. пособие / М.Б. Биржаков, В.И. Никифоров. – СПб.: Издательский дом Герда, 2008. – 400 с. Докторов, А.В. Организация транспортного обслуживания в туризме: учеб. пособие / А.В. Докторов, О.Е. Мышкина. – М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2012. – 208 с. Кусков, А.С. Транспортное обеспечение в туризме: учебник / А.С. Кусков, Ю.А. Джаладян. – М.: КНОРУС, 2008. – 368 с. Осипова, О.Я. Транспортное обслуживание туристов: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / О.Я. Осипова. – 5-e изд., стер. – М.: ИЦ Академия, 2010. – 384 с. 5.2. Дополнительная литератураБудко, И.И. Транспортное обслуживание туризма: учеб. пособие / И.И. Будко, В.А. Ситников. – Ростов-н/Дону: Издательский центр «МарТ», 2006. – 336 с. Иловайский, Н.Д. Сервис на транспорте (железнодорожном): учебник для вузов / Н.Д. Иловайский, А.Н. Киселев. – М.: Маршрут, 2008. – 585 с. Чудновский, А.Д. Управление индустрией туризма: учеб. пособие / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова, В.С. Сенин. – М.: КНОРУС, 2004. – 448 с. 5.3. Список нормативных документовВоздушный кодекс Российской Федерации // СЗ РФ. – 1997. – № 12, ст. 1383. ГОСТ 30596-97 «Услуги транспортные. Термины и определения». (Соответствуют нормам ISO 8402 и ISO 9004-2). ГОСТ 51004-96 «Услуги транспортные. Пассажирские перевозки. Номенклатура показателей качества». ГОСТ Р 50764-95 «Услуги общественного питания. Общие требования». Кодекс внутреннего водного транспорта Российской Федерации // СЗ РФ. – 2001. – № 11, ст. 1001. Кодекс торгового мореплавания Российской Федерации. Собрание законодательства РФ. – 1999. – № 18, ст. 2207. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности. ОК 029 – 2001 (КДЕС Ред.1). – М.: ИПК Издательство стандартов, 2002. – 72 с. О безопасности дорожного движения в Российской Федерации: Федеральный закон № 196-ФЗ от 10.12.1999 г. (с изменениями от 02.03.1999 г.). – М.: 2000. – 7 с. О железнодорожном транспорте в Российской Федерации: Федеральный закон № 17-ФЗ от 10.01.2008 г. // Сборник основных федеральных законов о железнодорожном транспорте. – М.: Юртанс, 2008. – 192 с. О лицензировании отдельных видов деятельности: Федеральный закон № 128-ФЗ от 8.08.2001 г. //Собрание законодательства РФ. – 2001. – № 33, ст. 3430; 2002. – № 11, ст. 1020; 2002. – № 50, ст. 4925. О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию: Федеральный закон № 114-ФЗ; 15.08.1996 г. – М., 2008. – 5 с. О техническом регулировании: Федеральный закон № 184-ФЗ от 27.12.2002 г. // СЗ РФ. – 2008. – № 2. – 21 с. Правила перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа на Федеральном железнодорожном транспорте // Сборник нормативных актов по перевозке пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте. – М.: Юридическая фирма «КОНТРАКТ», 2002. – 158 с. Руководство по производству досмотра пассажиров, членов экипажей гражданских судов, обслуживающего персонала, ручной клади, багажа, почты и бортовых запасов. Приказ Минтранса РФ № 102 от 21.11.1995 г. – 1995. Устав железнодорожного транспорта в Российской Федерации: Федеральный закон № 18-ФЗ от 10.01.2008. г. // Сборник основных федеральных законов о железнодорожном транспорте. – М.: Юртанс, 2008. – 192 с. Устав автомобильного транспорта РСФСР. Собрание Постановлений РСФСР. – 1969. – № 2 – 3, ст. 8 (с последующими изменениями) в действующей редакции. – Постановление ВС РСФСР № 6404-1 от 03.03.1993 г. 5.4. Периодические изданияТуризм: практика, проблемы, перспективы Туризм: право и экономика Отдых в России Вояж и отдых 5.5. Полнотекстовые базы данныхНаучная электронная библиотека (НЭБ) – http://elibrary.ru/defaultx.asp ЭБС znanium.com издательства «ИНФРА-М» – http://www.znanium. com ЭБ диссертаций Российской Государственной Библиотеки – http://diss.rsl.ru/ ЭБС «РУКОНТ – http://rucont.ru/ 5.6. Интернет-ресурсыwww.unwto.org – Всемирная туристская организация (UNWTO) www.wttc.org – Всемирный совет по туризму и путешествиям (WTTC) www.russiatourism.ru – Федеральное агентство по туризму Российской Федерации www.ratanews.ru – ежедневная электронная газета "RATA news", выпускаемая Российским союзом туриндустрии 6. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫЛекционные занятия проводятся в аудитории, оснащенной видеоаппаратурой. Практические занятия проводятся в учебной лаборатории с использованием видео- и аудиоаппаратуры, учебных наглядных пособий. Самостоятельная работа включает в себя работу в библиотеке и медиакласссе, проведение научных исследований для написания реферата. 7. СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ТЕРМИНОВАкт о неисправностях при перевозке багажа – документ, оформленный перевозчиком в присутствии пассажира немедленно при обнаружении вреда, причинѐнного багажу в ходе перевозки. Багаж – вещи пассажира, отправляемые пассажиром для личных целей за отдельную плату или в счет стоимости оплаченного проезда и принятые перевозчиком к перевозке в установленном на данном виде транспорта порядке до пункта назначения, указанного в проездном документе пассажира. Багаж зарегистрированный – багаж пассажира, который принят перевозчиком к перевозке в багажном отделении того же транспортного средства, на котором следует пассажир, с соблюдением установленного на данном виде транспортапорядка оформления. Багаж незарегистрированный (ручная кладь) – багаж пассажира, не оформляемый багажной квитанцией и с согласия перевозчика находящийся во время перевозки в салоне транспортного средства. Багажная квитанция – документ, выдаваемый перевозчиком в качестве подтверждения факта регистрации багажа и служащий основанием для получения багажа в пункте назначения. Билет – документ, удостоверяющий факт заключения договора перевозки и содержащий основные условия договора (пункт назначения, время и дату перевозки). Ботель – вид средства размещения, гостиница, расположенная на водном судне, стоящем на приколе. Бронирование – предварительное выделение на транспорте мест для перевозки пассажиров, а так же объѐма и тоннажа для перевозки багажа и грузов. Внутренняя перевозка – перемещение пассажира и багажа или груза на одном из видов транспорта в пределах своей страны. Груз – имущество, принятое перевозчиком от грузоотправителя в установленном на данном виде транспорта порядке для доставки в пункт, указанный грузоотправителем, и передачи лицу, уполномоченному грузоотправителем на получение груза. Грузовая накладная – документ, выдаваемый перевозчиком в качестве подтверждения факта принятия груза и удостоверяющий право уполномоченного грузоотправителем лица на получение груза. Грузоотправитель – лицо, отправляющее груз в пункт назначения по договору с организацией-перевозчиком. Грузополучатель – лицо, уполномоченное грузоотправителем на получение груза от перевозчика в пункте назначения. Дестинация – направление движения транспортного средства (обычно самолета). Квитанция платного багажа – документ, удостоверяющий оплату перевозки багажа сверх нормы бесплатного провоза или предметов, перевозка которых подлежит обязательной оплате, а так же удостоверяющий оплату сборов за объявленную ценность багажа. Класс полета – возможность получения дополнительных услуг, предоставляемых авиаперевозчиком во время исполнения договора перевозки. Коммерческий акт – документ, составленный грузополучателем и представителем перевозчика о том, что при получении груза обнаружена его недостача или повреждение. Международная перевозка – перемещение пассажира и багажа или груза за пределы своей страны. Ордер разных сборов – платежный документ, выданный пассажиру перевозчиком или его агентом, в котором содержится просьбы выдать билет, квитанцию платного багажа или оказать другие, связанные с перевозкой, платные услуги лицу, указанному в этом документе. Основной перевозчик – транспортная компания (или транспортное средство), посредством которой организуется доставка туристов к месту отдыха и обратно. Остановка в пути – предварительно согласованный между пассажирами и перевозчиком временный перерыв в перевозке пассажира и его багажа в каком-либо пункте между пунктами отправления и назначения. Пассажир – физическое лицо, которое пользуется услугами организации-перевозчика для перемещения. Перевозка – перемещение пассажира и багажа или груза из одного пункта в другой на основании заключенного договора (как в пределах, так и за пределами своей страны). Перевозчик – организация, гражданин-предприниматель, оказывающие услуги по перевозке пассажира и багажа или груза на основании заключенного договора. Полетный купон – документ, выдаваемый авиакомпанией после регистрации пассажира на рейс. Пул – есть временное объединение усилий и ресурсов туристических операторов для достижения общей коммерческой цели (например, при организации чартерного полета). Сбор – утверждённая в установленном порядке сумма, взимается перевозчиком либо другими компетентными органами при перевозке пассажира, багажа или груза. Сплит-чартер – организация перевозок, при которой на одном участке пути пассажиры летят регулярными авиалиниями, на оставшейся – чартерными. Стик – бланк проездного билета (авиа- или железнодорожного), бланк строгой отчётности. Тариф (в сфере транспортных услуг) – официально установленный размер платы за услуги по перевозке пассажира и багажа или груза. Транзит-чартер – чартерная перевозка, обычно организуемая несколькими, расположенными в нескольких регионах туроператорами (или филиалами одного туроператора), подразумевающая промежуточную посадку в третьем аэропорту с целью принятия на борт туристов, направляющихся на отдых в дестинацию рейса. Флайтер – туроператор, являющийся активным фрахтователем воздушных судов, принадлежащих местным авиакомпаниям. Шаттл-чартер – чартерная программа, при которой борт не простаивает в аэропорту дестинации, а тут же вылетает обратно, загруженный ранее прилетевшими туристами. СодержаниеРабочая программа учебной дисциплины 1 ВВЕДЕНИЕ 5 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ 6 1.1. Цели и задачи учебной дисциплины 6 1.2. Место учебной дисциплины в структуре ООП (связь с другими дисциплинами) 6 1.3. Перечень компетенций, приобретаемых в процессе изучения дисциплины 7 1.4. Основные виды занятий и особенности их проведения 9 1.5. Виды контроля и отчетности по дисциплине 10 2. СТРУКТУРА, СОДЕРЖАНИЕ И ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА ДИСЦИПЛИНЫ 10 2.1. Темы лекций 10 2.2. Перечень тем практических занятий 12 2.3. Самостоятельная работа студентов 13 3. образовательные технологии 14 4. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ курса 16 4.1. Перечень и тематика самостоятельных работ студентов по дисциплине 16 4.2. Контрольные вопросы для самостоятельной оценки качества освоения дисциплины студентами всех форм обучения 17 4.3. Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов 19 4.4. Рекомендации по работе с литературой 21 5. уЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ, информационное и Материально-техническое ОБЕСПЕЧЕНИЕ дисциплины 21 5.1. Основная литература 21 5.2. Дополнительная литература 22 5.3. Список нормативных документов 22 5.4. Периодические издания 23 5.5. Полнотекстовые базы данных 23 5.6. Интернет-ресурсы 24 6. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 24 7. СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ТЕРМИНОВ 24 Содержание 27 Суржиков Виктор Иванович 28 28 ТРАНСПОРТНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ 28 В ТУРИЗМЕ 28 Учебное издание Суржиков Виктор ИвановичТРАНСПОРТНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕВ ТУРИЗМЕРабочая программа учебной дисциплины Основная образовательная программа Основная образовательная программа 100400.62 ТУРИЗМ 101100.62 ГОСТИНИЧНОЕ ДЕЛО Компьютерная верстка М.А. Портновой Подписано в печать 04.07.2012. Формат 6084/16. Бумага писчая. Печать офсетная. Усл. печ. л. 1,4. Уч.-изд. л. 1,4. Тираж 100 экз. Заказ ______________________________________________________________ Издательство Владивостокского государственного университета экономики и сервиса 690600, Владивосток, ул. Гоголя, 41 Отпечатано во множительном участке ВГУЭС 6  90600, Владивосток, ул. Гоголя, 41 |
Похожие:
 | Рабочая программа по дисциплине в 14. Реклама в туризме Цель курса обучение студентов теоретическим знаниям и практическим навыкам в области рекламы в туризме, формирование у студентов... | | Рабочая программа дисциплины «транспортное обеспечение внешнеэкономической... Рабочая программа дисциплины «Транспортное обеспечение внешнеэкономической деятельности» составлена в соответствии с государственным... |
| Рабочая учебная программа по дисциплине в. Од. 5 Транспортное обслуживание... Транспорт сам по себе является высокодоходной отраслью экономики и одновременно играет определяющую роль в генерации туристской деятельности... | | Рабочая программа по дисциплине «Управление качеством услуг в туризме» Рабочая программа по дисциплине «Управление качеством услуг в туризме» составлена в соответствии с требованиями ооп 100400. 62 «Туризм»... |
 | Рабочая программа по дисциплине «Экономика и предпринимательство в сервисе и туризме» Рабочая программа по дисциплине «Экономика и предпринимательство в сервисе и туризме» составлена в соответствии с требованиями ооп... | | Рабочая программа по дисциплине «Экономика и предпринимательство в сервисе и туризме» Рабочая программа по дисциплине «Экономика и предпринимательство в сервисе и туризме» составлена в соответствии с требованиями ооп... |
| Рабочая программа по дисциплине «Бизнес-планирование в туризме и индустрии гостеприимства» Рабочая программа по дисциплине «Бизнес-планирование в туризме и индустрии гостеприимства» составлена в соответствии с требованиями... | | Рабочая программа по дисциплине сд. Ф. 8 «Внешнеторговые операции и их транспортное обеспечение» Омский институт водного транспорта (филиал) фбоу впо «Новосибирская государственная академия водного транспорта» |
| Программа по дисциплине «Протокол и этикет в туризме» Учебная программа по дисциплине «Протокол и этикет в туризме» составлена в соответствии с требованиями государственного стандарта... | | Учебно-методический комплекс Рабочая учебная программа для студентов... Н. А. Балюк. Транспортное обеспечение в туризме: Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 100400.... |
| Рабочая программа по дисциплине В. В. Стратегический маркетинг в туризме Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Фгбоу впо «ргутиС» Факультет сервисных технологий Кафедра технологий... Рабочая программа рассмотрена и одобрена на заседании кафедры Технологий в сервисе и туризме |
| Рабочая программа учебной дисциплины «транспортное право» Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины «Транспортное право» вариативной части гуманитарного, социального и экономического... | | Транспортное обеспечение коммерческой деятельности торгового предприятия Совершенствование оперативного планирования доставки продукции автомобильным транспортом |
| Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями фгос впо... Еланцева О. П. Документационное обеспечение управления в социально-культурном сервисе и туризме учебно-методический комплекс. Рабочая... | | Рабочая программа дисциплины Управление рисками в туризме Направление подготовки 100400 «Туризм» Дисциплина «Управление рисками в туризме» представляет собой элемент подготовки студентов в области оценки и разработки системы управления... |
