Учебно-методический комплекс дисциплина: Технологии выездного туризма
Скачать 0.83 Mb.
|
Тема 12. Страны ЮВА как направления российского выездного туризма
Главная особенность организации туров в Таиланд – полное чартерное обеспечение поездки. Лояльность местных властей в отношении чартерных перевозок и популярность тайских курортов среди россиян позволяют это, а невысокая ( в сравнении с регулярными авиаперевозками) стоимость авиабилета на фоне дешевого гостиничного обслуживания делает туры в Таиланд самыми дешевыми на рынке экзотических поездок. Направления чартерных программ – Бангкок + Паттайя (при этом туристы проживают 2 дня в столице, остальные 10,12 – в пляжном отеле Паттайи), У-Тапао (отдых в Паттайе), Пхукет и Самуй. При этом популярность первых двух направлений намного опережает последующие (так, чартеры на Самуй организуют только из Москвы и обычно только на новогодние праздники). Из регионов России распространены не прямые чартерные программы (они есть только на новогодние праздники, весенние и осенние каникулы),а сплит-чартеры через Ташкент до Бангкока с возможностью дополнительного перелета из столицы Таиланда на острова. Конкуренция на тайском направлении перешла в разряд ценовой, спрос на тур-продукт повышает свою эластичность с каждым новым сезоном, что вынуждает туроператоров все больше экономить на авиаперелете (экономия на наземном сервисе окажется менее заметной), вступая во все более и более рисковые формы сотрудничества с ними (например, полная предварительная оплата чартерных цепочек за весь сезон, упрощение сервиса на борту, менее выгодное время и дни вылетов и т.д.). Таким образом, туристический Таиланд (в особенности, Паттайя) обладает всеми чертами массового направления, на котором популярны стандартные туры, активные чартерные программы, ценовая конкуренция и довольно частый демпинг. Однако, в отличие от «массовых» Турции или Египта, туроператоры на тайском направлении пока слабо используют презентативные схемы сотрудничества с хотельерами, с большим желанием доверяя своих туристов местным meet-компаниям. Это вызвано, прежде всего, огромными возможностями гостиничной базы (широкий номерной фонд позволяет подтверждать комнаты практически в любом отеле и в любое время), а также несоответствием перенимаемого туроператорами риска и реальной экономией (при rack-rates в 20 долларов вряд ли целесообразным будет выкуп блока мест на сезон с экономией даже 50 долларов на пакете).
По причине неэластичного и малоемкого спроса на направлении распространена только репрезентативная схема работы туроператоров (в редких случаях заранее оплачиваются небольшие блоки мест в отелях на новогодние праздники). В целом, туристический поток из России невелик (до 7 тысяч человек в год), хотя и стабилен (даже после октябрьского теракта на Бали новогодние туры состоялись с максимальной загрузкой бортов).
Литература: [42] – стр. 351-360, [62] – стр. 86-93, 148-161, [68] – стр. 26-68, 69-83, [61] – стр. 5-95, [53] – стр. 2-32, [50] – стр. 40-46, 48-54, [51] – стр. 3-12 Тема 13. Украина (Крым) и Абхазия как направления российского выездного туризма
Схемы сотрудничества туроператоров и средств размещения Крыма можно условно разбить на две большие группы – презентативную (туроператоры самостоятельно приобретают блоки мест в здравницах) и репрезентативную (туроператоры сотрудничают с украинскими meet – компаниями, крупнейшие из которых имеют собственные представительства в столице и регионах России, что упрощает расчеты и сокращает издержки туристического производства). Довольно часто (особенно в регионах, имеющих регулярное транспортное сообщение с Крымом или другими областями Украины) в состав туристического пакета проезд на курорт и обратно не включен. Турист принимает на себя заботу по организации доставки.
Туроперейтинг в направлении Абхазии имеет ярко выраженный сезонный характер. На летний туристический сезон крупнейшие российские туроператоры приобретают собственные блоки мест в популярных здравницах республики даже на рисковых формах сотрудничества (к этому их вынуждает растущий спрос на туры и дефицит комнат в июле-августе). Однако крупнейшим «держателем» мест в самых крупных и известных пансионатах и санаториях остается официальный туроператор республики (компания «Русалтур»), возглавляемый родственниками Президента РА. Эта компания первая начала продвижение туристического продукта Абхазии в России и за весьма короткий срок, благодаря грамотным стратегиям ценообразования и продвижения туров, достигла ощутимых результатов. Литература: [42] – стр. 305-312, [63] – стр. 78-80, 400-408Тема 14. Экзотические направления российского выездного туризма и зарубежные круизы.
В силу специфики российского туристического спроса, а также присутствия ряда более удачливых летних направлений (например, Турция) туризм в направлении Индии позиционируется как зимний. Активность туроператоров наиболее высокая в период с новогодних праздников до апреля. Во время зимы чартерные программы на Бенолим организуют из столицы (цепочки) и регионов (чаще всего, разовые программы с простоем). Возможен также и более дорогостоящий вариант доставки туристов на регулярном авиаперелете в Мумбаи (далее самолетами местной авиакомпании на Гоа) для индивидуалов. Наземное обслуживание российских туристов чаще всего доверяется meet – компаниям (многие из которых не индийские, а европейские). Довольно часто анонсируемые в рекламе туроператоров презентативные схемы сотрудничества на самом деле являются рисковыми схемами работы с meet-компаниями, по которым российские аутгоинговые турфирмы просто заявляют блоки заявок или договариваются об эксклюзивном квотировании под количество заказанных мест на чартерах. Региональные туроператоры в большинстве случаев приобретают наземное обслуживание у столичных туроператоров, имеющих наиболее выгодные контракты с meet-компаниями.
Из-за погодных условий, туры на Шри-Ланку в основном организуют в зимний период. Туристические программы стандартны, длятся от 10 дней, организуются на основе чартера в Коломбо из Москвы (цепочки) и регионов (разовые с простоем борта), либо на базе регулярного перелета (прямой из Москвы). Условно предложения туроператоров можно классифицировать на пляжные туры (перелет, проживание, питание) и экскурсионные (перелет, проживание, питание и многодневные экскурсии в Коломбо, Канди, Кандаламу). При этом стоимость последних существенно выше (на 40-50%).
Доминикана , не смотря на введение чартеров в 2004 году, является дорогостоящим направлением выездного туризма с неэластичным спросом на туристический продукт. Следовательно, на больший (чем сами чартеры) риск при организации туров на остров отечественный туристические фирмы вряд ли пойдут в ближайшее время, продолжая доверять своих туристов принимающим meet – компаниям. Как и Доминикана, Куба – довольно молодое направление. Хотя можно прогнозировать большую популярность первой, нежели братского «острова свободы», по причине безусловного лидерства Доминиканы в качестве наземного обслуживания (вряд ли кому-то захочется среднего или низкого качества обслуживания после оплаты 1000-долларового перелета). Упования турфирм на широкий ассортимент кубинских отелей средней руки (2,3*), скорее всего, останутся просто упованиями, так как на фоне стоимости авиабилета любая экономия на наземном обслуживании теряет свой смысл. Поэтому очевиден рост российского спроса именно на качественные отели высоких категорий (которых, кстати, на Кубе не так уж и много). В связи с тем, что существует прямой регулярный перелет в Гавану, чартеры в направлении Кубы –редкое явление. Неэластичность спроса, как и его малая емкость, также делают нерациональными презентативные схемы сотрудничества отечественных туроператоров. Скорее всего, Куба еще долгое время останется в одном ряду с экзотическими и дорогими направлениями российского выездного туризма.
Активность российских туроператоров на рынке зарубежных круизов наблюдается, в –основном, в сфере продвижения и реализации круизов иностранных компаний. Мировой рынок круизов в настоящее время характеризуется усилением монополизации и дифференциацией предложения, что проявляется в появлении круизов «среднего класса» по стоимости сопоставимых с обыкновенными туристическими поездками. Именно последняя характеристика определяет перспективность круизного отдыха на российском туристическом рынке и ставшую заметной активность отечественных турфирм в реализации иностранного круизного продукта. Особенности продажи иностранных круизов в России определяются, прежде всего тем, что круизные программы и стартуют, и финишируют в иностранных портах, что требует от туроператора параллельной с продажей круизного продукта организации «околокруизного» сервиса, включающего доставку туриста в порт отправления (причем не менее чем за 4-5 часов до отхода судна без учета трансфера в морской порт), предоставление ночлегов и экскурсионных программ в портах отправления или прибытия (в случае неудобных стыковок с авиаперелетом), доставку туриста к месту жительства из порта прибытия, а также оказание визовой поддержки выезжающего в круиз туриста. Литература: [42] – стр. 360-361, 363-377, [62] – стр. 53-58, 82-86, 108-114, 168-172, [67] – стр. 72-64, [59]-стр.2-81, [58] – стр. 104-110, [68] – стр. 113-122, 140-147, [50] – стр. 70-74 7. Перечень основной и вспомогательной литературы Список рекомендуемой литературы.
|
Похожие:
 | Анализ основных показателей развития международного выездного туризма в Приморском крае В статье рассматриваются итоги международного выездного туризма в Приморском крае с 2006 по 2013 годы, анализируются факторы способствующие... |  | Социально-культурный сервис и туризм Л. Е. Куприна. Технология выездного туризма. Учебно-методический комплекс для студентов специальности «Социально-культурный сервис... |
| Тесты по технологии Контрольный тест по теме «Кулинария» Предприятия питания в индустрии туризма и гостеприимства: учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507 «Менеджмент... | | Учебно-методический комплекс дисциплины б ийск бпгу имени В. М. Шукшина Д дисциплина [Текст]: Учебно-методический комплекс дисциплины «Инновационные технологии обучения физической культуре» / Сост.: А.... |
| Учебно-методический комплекс Для специальностей 080502-Экономика... Учебно-методический комплекс Рекреационная география составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта... | | Учебно-методический комплекс дисциплины Туризм, утвержденного приказом Министерства образования и науки РФ от 20. 01. 2006 г. №739гум/бак. Учебно-методический комплекс обсужден... |
| Учебно-методический комплекс правоведение Дисциплина входит в федеральный компонент цикла общих гуманитарных и социально-экономических дисциплин специальности и является обязательной... | | Учебно-методический комплекс по дисциплине «Физика» Дисциплина входит в федеральный компонент цикла общих математических и естественнонаучных дисциплин специальности и является обязательной... |
| Учебно-методический комплекс дисциплины обсужден на заседании кафедры сервиса и туризма «01» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного стандарта высшего профессионального образования... | | Учебно-методический комплекс дисциплины «Информационные технологии» ... |
| Учебно-методический комплекс по дисциплине «инфорМационные технологии в бизнес-планировании» ... | | Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «информационные технологии управления» Учебно-методический комплекс дисциплины «Информационные технологии управления» разработан в соответствии с требованиями Государственного... |
| Учебно-методический комплекс по специальности 061100: «Менеджмент организации» Санкт-Петербург ... | | Учебно-методический комплекс дисциплины Английская драма от Шекспира до Шеридана (дисциплина по выбору студента): Учебно-методический комплекс дисциплины. Ооп 050300. 62... |
| Учебно-методический комплекс дисциплины «Информационные технологии управления» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | | Учебно-методический комплекс дисциплины дисциплина «всеобщее управление качеством» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... |
