Е. Л. Линева организации труда персонала методические указания и задания

Скачать 161.56 Kb.

Название	Е. Л. Линева организации труда персонала методические указания и задания
Дата публикации	21.07.2013
Размер	161.56 Kb.
Тип	Реферат

100-bal.ru > Экономика > Реферат

Негосударственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования
Российская международная академия туризма

Псковский филиал

Е.Л. Линева

ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА
Методические указания и задания
по выполнению контрольной работы студентами заочной формы обучения

направления подготовки 080400.62 «Управление персоналом»

Псков

2013
Содержание

Введение 3

I. Рабочая программа 4

II. Положение о контрольной работе 6

III. Примерный перечень вопросов к зачету 8

по курсу «Основы организации труда» 8

IV. Список рекомендуемой литературы 10

Введение

Процесс труда нуждается в организации, которая призвана способствовать не только получению экономического эффекта, но и развитию человека.

Организация труда изучает конкретные формы и методы соединения людей и техники в процессе труда с целью достижения полезного эффекта трудовой деятельности.

Важность правильной организации труда персонала объясняется тем, что на работе человек проводит треть своей сознательной жизни. По данным многочисленных исследований, потери рабочего времени персонала составляют до 25% общего фонда рабочего времени и прямо влияют на производительность труда в сфере управления. Рационально и эффективно организованный труд является ведущим фактором роста его производительности и снижения издержек производства, что является основой обеспечения конкурентоспособности хозяйствующих субъектов рыночной экономики.

Цель дисциплины - изучение принципов и методологических проблем организации труда и ее совершенствования, имеющих значение для всех отраслей экономики.

Задачи курса:

- изучение теоретических положений и основных методов организации труда на предприятиях;

- овладение современными методами анализа трудовых процессов и способами оптимизации равномерной загрузки персонала;

- ознакомление с методами управления организацией труда на предприятиях;

- изучение основ теории эффективности труда и планирования рабочего времени руководителя.

По окончании изучения дисциплины студенты должны:

иметь представление: о месте и роли организации труда на научной основе в системе управления персоналом организации (предприятия);
знать: современную теорию и методологию организации труда, основные и специальные методы анализа и проектирования трудовых процессов, принципы и методы, используемые в организации труда;
уметь: анализировать и оценивать состояние организации труда, разрабатывать и обосновывать предложения по развитию системы организации труда.

Для контроля степени усвоения дисциплины «Основы организации труда» учебным планом по специальности «Управление персоналом» предусмотрен зачет.

I. Рабочая программа

Тема 1. Предмет метод и задачи курса. Развитие науки об организации труда

Организация труда персонала как наука и учебная дисциплина. Предмет, задачи и содержание дисциплины. Значение организации труда для повышения эффективности деятельности организации. Взаимосвязь с другими дисциплинами и науками. Роль организации труда в системе управления персоналом. Элементы организации труда. Краткий исторический очерк развития научной организации труда персонала. Системный и функциональный подходы к организации труда на предприятии.
Тема 2. Разделение и кооперация труда

Сущность и значение общественного разделения труда. Границы разделения труда. Технологическая и функциональная формы разделения труда. Обоснование выбора применяемых форм разделения труда.

Кооперация труда: понятие, формы. Уровни разделения и кооперации. Экономическое и социальное значение разделения труда в условиях научно-технического развития производства. Совмещение профессий (функций) и должностей. Расширение зон обслуживания.
Тема 3. Организация рабочего пространства

Организация рабочих мест и создание благоприятных условий труда. Рабочее место: понятие, назначение и классификация. Рабочая зона. Планировка рабочего места. Учет психофизических и эргономических требований при организации рабочих мест. Оснащение и оборудование рабочих мест. Применение совершенных инструментов и приспособлений. Паспорт рабочего места. Устройство и принципы планирования служебных помещений: зальный и кабинетный принципы планирования. Оснащение и оборудование рабочего места менеджера.

Система обслуживания рабочих мест. Функции и формы обслуживания рабочих мест. Аттестация рабочих мест: назначение и порядок проведения.
Тема 4. Организация процессов труда

Понятие и составные элементы трудового процесса. Структура производственной операции. Основные физиологические процессы, определяющие регуляцию рабочих действий и рабочих движений. Физиологические признаки правильного рабочего движения. Классификация трудовых процессов. Основные принципы рациональной организации трудовых процессов.

Трудоемкость работ и пути ее снижения. Сокращение числа операций. Сокращение затрат ручного труда.

Прогрессивные технологии и рационализация трудовых процессов. Операционная технология. Карты организации труда, методика их разработки.
Тема 5. Проектирование рациональных режимов труда и отдыха

Сущность, факторы и показатели работоспособности. Динамика работоспособности. Оценка влияния изменения работоспособности на производительность труда. Производственное утомление, его причины и виды. Использование положений теории утомления при проектировании трудовых процессов. Проектирование рациональных режимов труда и отдыха. Гибкие графики рабочего времени: выгоды и проблемы применения. Рамочные условия времени отдыха. Гуманизация условий труда: основные принципы и направления.
Тема 6. Экономическая эффективность научной организации труда

Основные показатели эффективности: продуктивность и рентабельность труда. Факторы, определяющие изменение производительности труда. Резервы роста производительности труда: материально-технические, организационные, социально-экономические. Анализ и планирование производительности труда. Эффективность инвестиций в человеческий капитал.
Тема 7. Управленческий труд и специфика его организации

Понятие и особенности категории «умственный труд». Виды умственного труда. Особенности организации умственного труда. Персонал управления. Объект, предмет, продукт управленческого труда. Специфика управленческого труда. Разделение управленческого труда: иерархическое и функциональное.

Управленческая операция как основной элемент управленческого труда. Классификация управленческих операций по функционально-технологическим признакам. Методы и средства выполнения управленческих операций.

Планирование рабочего времени руководителя. Принципы и правила планирования рабочего времени. Система планирования личного труда руководителя (специалиста). Инструменты личной работы и периоды планирования. Индивидуальное планирование рабочего дня с помощью метода «Альпы». Принципы и методы установления приоритетов работ намеченных к исполнению: принцип Парето, принцип Эйзенхауэра, АБВ - анализ.
Тема 8. Решение в процессе управления

Понятие, сущность и специфика управленческих решений. Требования, предъявляемые к управленческому решению. Эвристические методы принятия решений: метод мозгового штурма; метод сценариев; метод Дельфи.

Организационно-распорядительная деятельность персонала управления, как форма осуществления управленческого решения.
Тема 9. Организация процессов труда по управлению коллективом

Понятие и виды коллективов. Формирование коллектива: условия, стадии становления и развития коллектива. Факторы, влияющие на формирование трудового коллектива. Психологический климат в коллективе и его влияние на стабильность персонала. Роли и отношения в коллективе. Конформизм и его роль в организации процессов управления коллективом. Управление составом трудового коллектива. Основные пути повышения эффективности работы трудового коллектива.
Тема 10. Руководство как разновидность власти

Понятие и свойства власти. Источники и виды власти в организации. Способы влияния на подчиненных. Стили руководства. Техника, средства и модели руководства.

Делегирование полномочий: цели и ситуации делегирования. Преимущества и недостатки. Основные правила делегирования полномочий.

II. Положение о контрольной работе

Студентами выполняется одна контрольная работа, тематика которой соответствует содержанию курса «Основы организации труда».

Выполнение контрольной работы предполагает освещение двух теоретических вопросов. Выбор вариантов вопросов зависит от начальной буквы фамилии студента и последней цифры шифра зачетной книжки (см. таблицу).

Последняя цифра шифра зачетной книжки Первая буква фамилии студента	0	1	2	3	4	5	6	7	8	9
А, Е, Л, Р, Ц, Ю	1,15	2,16	3,17	4,18	5,19	6,20	7,21	8,22	9,23	10,24
Б, Ж, М, С, Ч, Я	11,25	12,26	13,27	14,28	15,29	16,30	17,1	18,2	19,3	20,4
В, З, Н, Т, Ш	21,5	22,6	23,7	24,8	25,9	26,10	27,11	28,12	29,13	30,14
Г, И, О, У, Ф, Щ	2,29	4,27	6,25	8,23	10,22	12,21	14,19	16,17	18,15	20,13
Д, К, П, Х, Э	22,11	24,9	26,7	28,5	30,3	5,21	10,16	15,11	20,6	25,1

При выполнении контрольной работы следует обратить внимание на следующие требования:

1. Представленный в работе материал необходимо изложить структурированно в рамках предложенной тематики. Следует соблюдать следующие размеры полей: правое – 15 мм, левое – 25 - 30 мм, верхнее и нижнее – 20 мм. При выполнении работы в машинописном виде текст должен быть выполнен 14 кеглем через 1,5 интервала, шрифт Times New Roman.

2. Законченная контрольная работа включает: титульный лист, содержание, выполненное задание, список используемых источников. Объем контрольной работы не должен превышать 15-20 страниц и полностью раскрывать содержание теоретического вопроса.

3. При выполнении работы в тексте следует обязательно ставить ссылку, указывающую на источник взятого материала.

Ссылки на информационные источники оформляются в квадратных скобках ([1, с. 15]). Список информационных источников оформляется в соответствии с ГОСТ Р 7.0.5-2008 «Библиографическая ссылка. Общие требования и правила составления».

Оформление списка литературы:

- учебные издания и монографии:

Егоршин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 320 с.

- статьи из журналов и сборников:

Н. Самоукина Лояльность персонала и риски латентной текучести// Кадровик. -2010. - №9. – с. 32-36.

- электронные ресурсы:

Т.О. Шведова Организация системы адаптации// Кадровик [Электронный ресурс].– Режим доступа:http://www.kadrovik.ru/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=353

4. Выполненная контрольная работа должна быть сброшюрована и сдана в деканат для проверки преподавателем не позднее, чем за две недели до начала экзаменационной сессии. В случае наличия замечаний по работе, исправления и дополнения производятся на отдельном листе и вкладываются в контрольную работу для повторной проверки.

5. Студенты допускаются к сдаче зачета по курсу «Основы организации труда» только после получения ими положительной оценки по контрольной работе.
Перечень теоретических вопросов для выполнения контрольной работы

Содержание, задачи и функции научной организации труда.
История развития научной организации труда.
Разделение и кооперация труда. Границы разделения труда.
Назначение и классификация рабочих мест.
Специализация, оснащение и планировка рабочих мест. Рабочая зона.
Рабочее место руководителя (специалиста) и его оснащение.
Виды и формы обслуживания рабочего места. Функции системы обслуживания рабочего места.
Устройство и принципы планировки служебных помещений.
Элементы трудового процесса. Формы проявления труда.
Классификация видов труда.
Условия труда: понятие, факторы. Влияние условий труда на функциональное состояние работников.
Гуманизация труда: основные принципы и направления.
Проектирование рациональных режимов труда и отдыха.
Работоспособность: понятие, динамика, факторы.
Принципы рациональной организации трудовых процессов.
Структура производственной операции.
Задачи и основные методы измерения труда.
Хронометраж, его назначение и порядок проведения.
Фотография рабочего времени: ее назначение и методика проведения.
Специфика решения задач управления на основе использования эвристических методов.
Тайм менеджмент в системе управления персоналом.
Система планирования личного труда руководителя (специалиста).
Периоды планирования. Индивидуальное планирование рабочего дня с помощью метода «Альпы».
Принципы и методы установления приоритетов работ намеченных к исполнению: принцип Парето; принцип Эйзенхауэра; АБВ – анализ.
Основы делегирования полномочий. Виды делегирования: преимущества и недостатки.
Правила (техника) делегирования полномочий. Необходимые условия успешного делегирования.
Специфика управленческого труда. Основные принципы научной организации управленческого труда.
Виды умственного труда.
Понятие и виды коллективов. Формальные и неформальные группы в организации.
Формирование коллектива. Условия, стадии становления и развития коллектива.

III. Примерный перечень вопросов к зачету

по курсу «Основы организации труда»

Сущность и значение организации труда на предприятии.
Сущность труда, его характер и содержание.
Классификация трудовых процессов. Основные принципы рациональной организации трудовых процессов.
Структура производственной операции.
Виды и формы разделения труда. Кооперация труда.
Прогрессивные формы организации индивидуального труда.
Особенности разделения и кооперации управленческого труда.
Рабочее место: понятие, назначение и классификация. Рабочая зона. Планировка рабочего места.
Оснащение и оборудование рабочих мест. Паспорт рабочего места.
Устройство и принципы планирования служебных помещений: зальный и кабинетный принципы планирования.
Сущность, факторы и показатели работоспособности.
Динамика работоспособности. Оценка влияния изменения работоспособности на производительность труда.
Проектирование рациональных режимов труда и отдыха.
Гуманизация условий труда: основные принципы и направления.
Основные показатели эффективности: продуктивность и рентабельность труда.
Факторы, определяющие изменение производительности труда. Резервы роста производительности труда.
Анализ и планирование производительности труда. Эффективность инвестиций в человеческий капитал.
Понятие и особенности категории «умственный труд». Виды умственного труда. Специфика управленческого труда.
Управленческая операция как основной элемент управленческого труда. Методы и средства выполнения управленческих операций.
Организационно-распорядительная деятельность персонала управления, как форма осуществления управленческого решения.
Планирование рабочего времени руководителя. Принципы и правила планирования рабочего времени.
Инструменты личной работы и периоды планирования. Индивидуальное планирование рабочего дня с помощью метода «Альпы».
Принципы и методы установления приоритетов работ намеченных к исполнению: принцип Парето, принцип Эйзенхауэра, АБВ - анализ.
Понятие, сущность и специфика управленческих решений. Характеристика эвристических методов принятия решений.
Понятие и виды коллективов. Психологический климат в коллективе и его влияние на стабильность персонала.
Управление составом трудового коллектива. Основные пути повышения эффективности работы трудового коллектива.
Понятие и свойства власти. Источники и виды власти в организации. Способы влияния на подчиненных.
Стили руководства. Техника, средства и модели руководства.
Делегирование полномочий: цели и ситуации делегирования. Основные правила делегирования полномочий.
Оценка эффективности организации труда персонала.

IV. Список рекомендуемой литературы

а) основная литература

Трудовой кодекс Российской Федерации
Генкин Б.М., Свистунов В.М. Основы организации труда: Учебное пособие М.: НОРМА, 2012. – 400 с.
Егоршин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 320 с.
Зудина Л.Н. Организация управленческого труда: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999. – 208с.
Организация и нормирование труда: учеб. пособие под ред. В.В. Адамчука. – М.: ЮНИТИ, 2004. – 304с.
Организация труда персонала: учеб. пособие / А.А. Македошин, Э.Б. Молодькова, С.А. Перешивкин, О.А. Попазова. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – 188 с.

б) дополнительная литература

Ахангельский Г. Тайм-драйв: Как успевать жить и работать. – М.: Манн, Иванов и Фебер, 2013. – 264 с.
Бишоф А. Самоменеджмент. Эффективно и рационально. - М.: Омега-Л, 2006. - 128 с.
Бухалков М. Организация и нормирование труда: учебник для вузов. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА-М., 2013. – 423 с.
Бондаренко В.В. Персональный менеджмент: Практикум.-3-е изд., доп. и перераб./ Бондаренко В.В. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 304 с.
Васильева И.Н., Островский Э.В., Юртаев И.Ю. Организация делопроизводства и персональный менеджмент: Учебное пособие – 3-е изд., перераб. и доп.- М.: Вузовский учебник, 2012. - 320 с.
Гастев А. Как надо работать: практическое введение в науку организации труда. – М.: КД Либроком, 2011. – 478 с.
Генкин Б.М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика): Монография. – М.: ИНФРА-М., 2011. – 352 с.
Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: Учебник для вузов – 5-е изд., изм. и доп.(ГРИФ)/ Генкин Б.М. – М.: НОРМА, 2013. – 480 с.
Готлиб Я.Г., Девисилов В.А., Старча Е.А. Аттестация рабочих мест по условиям труда: Учебное пособие. – М.: Форум, 2012. – 544 с.
Егоршин А.П. Основы управления персоналом: учебное пособие для вузов.- М.: ИНФРА-М., 2011. - 352 с.
Ефремова О. Аттестация рабочих мест по условиям труда в организациях: Рекомендации и нормативные документы – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Альфа-Пресс, 2012. – 408 с.
Леженкина Т. Научная организация труда персонала: учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: МФПУ «Синергия», 2013.- 347 с.
Моргенстерн Д. Тайм-менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью. - М.: Добрая книга, 2006. - 255 с.
Орлов А.И. Принятие решений. Теория и методы разработки управленческих решений: учебное пособие. - М.: Март, 2005.-495 с.
Персональный менеджмент: Учебник/ С.Д. Резник и др.- М.: ИНФРА – М., 2008. – 622 с.
Резник С.Д., Черницов А.Е. Еженедельник менеджера: Система и планы личной деятельности – М.: ИНФРА-М., 2012. – 208 с.
Синельников В. В. Прививка от стресса. Как стать хозяином своей жизни. - М. : Центрполиграф, 2005. - 206 с.
Таранов П. С. Приемы влияния на людей / П. С. Таранов. - М.: Гранд ФАИР, 2008.-608 с.
Управление персоналом организации: учебник для вузов / под ред. А. Я. Кибанова - М.: ИНФРА-М, 2005. - 638 с.
Шкатулла В.И., Суетина Л.М. Основы организации труда: экономические и правовые аспекты: практическое пособие/ Шкатулла В.И., Суетина Л.М.-М.: НОРМА, - 2010. – 528 с.

в) научные и отраслевые периодические издания

Кадровый менеджмент.
Кадровая служба и управление предприятием.
Труд и социальные отношения.
Человек и труд.

г) программное обеспечение, базы данных, информационно-справочные и поисковые системы

Административно-управленческий портал. Электронная библиотека экономической и деловой литературы. Режим доступа: http://www.aup.ru
Справочно-правовая система «Консультант Плюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru
Федеральный образовательный портал «Экономика. Социология. Менеджмент». - Режим доступа: http://ecsocman.edu.ru

Добавить документ в свой блог или на сайт

	К1 84 К3 84 К4 84 К5 84 К6 84 К7 84 К8 84 К9 84 К10 84 К11 84 К12 84 Сотрудник в организации – стратегический ресурс, его вклад в достижение целей организации можно оценить на основе эффективности его...		Внутрифирменное планирование, как важнейшая функция управления ...
	Положение об организации работы по охране труда и безопасности жизнедеятельности... Ключи от электроустановок должны находиться на учете у оперативного персонала. В электроустановках, не имеющих местного оперативного...		Методические указания по выполнению контрольных работ общие положения... Методические указания и задания контрольной работы по дисциплине для студентов специальностей 080301 – Коммерция (торговое дело);...
	Методические указания и задания по курсу Лабораторный практикум по бухгалтерскому учету: Методические указания и задания по курсу. – Н. Новгород: Нижегород гос архит строит...		Практикум по экономике труда часть 1 Методические указания Методические указания разработаны канд экон наук, ст преподавателем Л. П. Пулькиной
	Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Охватывают целый комплекс действий по организации труда и управления, менеджмента персонала, которые оказывают непосредственное влияние...		Методические указания и задания по выполнению контрольной работы новосибирск 2003 Ветеринарная фармакология: Методические указания и задания по выполнению контрольных работ /Новосиб гос аграр ун-т; Сост.: Г. А....
	Методические указания по практической работе. Методические указания... Формула для расчета численности производственного персонала по методу трудоемкости выглядит так		Программа, методические указания и контрольные задания Н. В. Химия в строительстве. Программа, методические указания и контрольные задания для студентов направления 270800. 62 «Строительство»...
	Экзаменационные билеты для проведения экзамена у инженера по охране... Ключи от электроустановок должны находиться на учете у оперативного персонала. В электроустановках, не имеющих местного оперативного...		Методические указания по выполнению семестрового задания Волгоград Материаловедение. Технология конструкционных материалов: методические указания по выполнению семестрового задания / Сост. М. В. Панасенко;...
	Методические указания по разработке раздела "охрана труда" в дипломных... Методические указания предназначены для студентов, при разработке ими раздела "Безопасность жизнедеятельности" (часть 1 Охрана труда)...		Методические указания и контрольные задания для студентов первого... Английский язык: Методические указания и контрольные задания для студентов первого
	Методические рекомендации по вопросам охраны труда разработаны по... Методические рекомендации предназначены для руководителей организаций и работников, не имеющих специального образования в области...		Рабочая программа дисциплины «Оплата труда персонала» Труд как целесообразная деятельность людей по удовлетворению их жизненных потребностей основное и непременное условие существования...