Ежегодный отчет Главы города о результатах своей деятельности и деятельности Администрации города за 2009 год г. Ялуторовск

Санитарные автомобили, оснащенные медицинским оборудованием эксплуатируются в круглосуточном режиме. Медицинское оборудование находится в исправном состоянии, постоянно используется при оказании скорой медицинской помощи пациентам.

Структура кадрового состава по возрасту среди врачей.

Одной из основных задач администрации ГЛПУ ТО «Областная больница № 23» (г. Ялуторовск) является повышение доступности первичной медико-санитарной помощи.

Второй год для удобства жителей режим работы взрослого поликлинического отделения определен с 7:30 до 20:00. В условиях подъема заболеваемости респираторными инфекциями с ноября 2009г. взрослое поликлиническое отделение работает с 7:30 до 21:00, прием вызовов осуществляется до 20:00.

Во избежание нареканий на нарушение этики со стороны работников регистратуры, регулярно проводятся занятия психолога с работниками. Проведена оценка уровня коммуникативности, поиск новых форм, средств и методов организации труда. Неоднократно проводились лекционные занятия по теме: «Деонтологические аспекты общения в работе медицинского персонала».

Для оказания неотложной помощи и распределения потока пациентов организована работа кабинета доврачебного приема, где фельдшер осуществляет прием пациентов с целью решения вопроса о срочности направления к врачу, при необходимости направляет на лабораторные и другие исследования больных. Проводит измерение АД, температуры. При первичном обращении пациента старше 40 лет направляет на тонометрию и ЭКГ.

Организован забор биологических сред ежедневно (кроме воскресенья) с 7:30, с целью улучшения доступности в первую очередь работающему населению.

С 2009г каждый пациент может пройти скрининговое исследование на онкомаркеры: маммографию женщины старше 40 лет и ПСА мужчины старше 40 лет.

Активно используется лечение пациентов в условиях дневного стационара: терапевтического, неврологического, педиатрического и хирургического профилей.

С 2009г. для населения г. Ялуторовска изменен график работы отделения платных услуг, увеличено время приема и вместо понедельника организован прием в субботу с 08:00 до 12:00, с целью того, чтобы работающие граждане смогли посетить отделение в нерабочие дни.

С 2007г. в больнице организована централизованная выписка рецептов льготной категории граждан.

Для увеличения пропускной способности и уменьшения очередей в 2009г. выделена дополнительная линия Интернета, принят еще один оператор, в настоящее время выписку льготных рецептов и занесение их в реестр осуществляют 3 работника.

В лечебном учреждении организована и совершенствуется работа с населением по решению различных вопросов, для этой цели организована «Почта главного врача», прием граждан по личным вопросам главным врачом еженедельно в среду с 15:00 до 17:00, еженедельно в фиксированные дни и время прием граждан заместителями главного врача. Работает горячая линия с главным врачом в пятницу с 13:00 до 14:00. В течение 2009г. регулярно проводилось анкетирование пациентов по вопросам качества и доступности медицинского обслуживания. Результаты анкетирования подвергались анализу с принятием управленческих решений.