Исследование и оценка информационного обеспечения

Скачать 0.52 Mb.

Название	Исследование и оценка информационного обеспечения
страница	9/9
Дата публикации	10.12.2014
Размер	0.52 Mb.
Тип	Исследование

100-bal.ru > Экономика > Исследование

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Индивидуальное задание

Составные элементы процесса продажи товаров в ООО «Спектр»включают в себя:

1. Основные. К ним относятся:

а) предложение товара;

б) консультации покупателей;

в) операции по отпуску товара;

г) раcчетно- кассовые операции.

2. Вспомогательные. К ним относятся:

а) приемка товаров;

б) размещение и укладка их на складе;

в) подготовка товаров, рабочих мест и зон обслуживания покупателей к продаже;

г) внутренняя транспортировка товаров.

Процесс продажи в ООО «Спектр» состоит из следующих основных операций:

- встреча покупателя и предоставление ему необходимой информации о реализуемых товарах, оказываемых услугах и т. д.;

- получение покупателем инвентарной корзины или тележки для отбора товаров;

- самостоятельный отбор товаров покупателем и доставка их в узел расчета;

- подсчет стоимости отобранных товаров и получение чека;

- оплата купленных товаров;

- упаковка приобретенных товаров и укладка их в сумку покупателя;

- возврат инвентарной корзины или тележки для отбора товаров на место их концентрации.

Торговый персонал ООО «Спектр» обеспечивает строгое соблюдение установленных правил торговли. Так, не разрешается требовать от покупателей, входящих в торговый зал магазина самообслуживания, предъявления приобретенных ими в других магазинах товаров, ставить на них штампы или какие-либо отметки, а также обязывать оставлять личные вещи. При желании покупатель может оставить у входа в торговый зал хозяйственную сумку, портфель и т. д., при этом магазин обязан обеспечить их сохранность.

Для того чтобы ускорить расчетные операции с покупателями, в ООО «Спектр» оборудован единый узел расчета. Напряженность работы контролеров-кассиров в часы «пик» регулируется. Ускорению расчетов с покупателями обеспечивает также применение быстродействующих и автоматизированных кассовых машин, а также механизированных расчетных узлов с механизмом для автоматической выдачи сдачи, конвейером для перемещения товаров и другими устройствами, которыми ускоряют расчетные операции с покупателями.

Для склада ООО «Спектр» характерны следующие недостатки:

1. неэффективное использование торговой площади;

2. ограничение доступа покупателей в магазин, в отделы самообслуживания и к товарам;

3. проверка личных вещей покупателей;

4. нерациональное размещение товаров в торговом зале, при котором товарные группы и отдельные товары располагаются без учёта покупательского спроса и товарного соседства, что создаёт неудобства для потребителей;

5. неправильная (или неудачная) выкладка товаров на оборудовании;

6. нечёткая организация внутри магазинной информации; выбор торгового оборудования для магазина самообслуживания не по принципу функционального назначения, а по его фактическому наличию.

Заключение

ООО «Спектр» является оптовым торговым предприятием, осуществляющим продажу продовольственных товаров. Основные экономические показатели деятельности ООО «Спектр» имеют тенденцию роста, что положительно сказывается на перспективе его развития.

На предприятии ООО «Спектр» основной удельный вес в источниках формирования активов занимает собственный капитал. За анализируемый период его доля возросла на 5,88%, с увеличением доли собственного капитала в общей сумме капитала увеличился буфер, который защищает кредиторов от убытков, а, следовательно уменьшает риск потери их капитала.

Также увеличилась сумма и доля нераспределенной прибыли при одновременном уменьшении доли уставного и добавочного капитала. Капитализация прибыли свидетельствует о повышении финансовой устойчивости предприятия.

Большое влияние на финансовое состояние предприятия оказывает состав и структура заемных средств. Из данных видно, что сумма заемных средств уменьшилась на 81 тыс. руб. Увеличилась задолженность поставщикам и подрядчикам и увеличилась ее доля в структуре заемного капитала на конец 2012 года. Это действует временному улучшению финансового состояния предприятия, так как они не замораживаются в обороте.

Как показывают данные проведенного анализа на начало 2012 года на торговом предприятии ООО «Спектр», что финансовое состояние стабильное устойчивое.

За счет сокращения объема продажи по безналичным расчетам увеличилась скорость оборота дебиторской задолженности, а продолжительность оборота снизилась на 1,9 дня, соответственно уменьшилась продолжительность оборота оборотного капитала. Это позволит получить торговому предприятию дополнительно выручки.

Основными формами разделения труда в ООО «Спектр» являются:

- функциональное,

- товарно-отраслевое

- квалификационное.

Для того чтобы успешно конкурировать ООО «Спектр» в сегменте оптовых продаж, необходимо три фактора:

- большой ассортимент на складе;

- штат квалифицированных торговых представителей;

- высокий уровень сервиса.

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Похожие:

	Исследование и оценка информационного обеспечения Раскройте все основное по плану- то, что есть в данной работе сейчас, не содержит ответы на все необходимые задания- поэтому надо...		Отчет о самообследовании Оценка библиотечно-информационного обеспечения реализуемых образовательных программ 70
	Отчет о самообследовании Оценка библиотечно-информационного обеспечения реализуемых образовательных программ 70		Исследование экономической эффективности новых форм и способов информационного... Совершенствование организации, управления в сфере гостеприимства и туризма в условиях рынка
	Исследование по педагогике оценка качества Книга для эксперта В37 Современное диссертационное исследование по педагогике: Оценка качества: Книга для эксперта. Саратов: Саратовский государственный...		Отчет о результатах самообследования за 2012-2013 учебный год Качество учебно-методического обеспечения, библиотечно-информационного обеспечения
	На все эти вопросы смогла бы дать ответ качественно проведенная оценка... Именно бухгалтерская отчетность является основным источником информационного обеспечения внешних и внутренних пользователей о результатах...		V. V. Dremin, E. A. Zherebtsov, A. V. Dunaev вопросы метрологического... «областной центр информационного и материально-технического обеспечения образовательных учреждений»
	Возможности моделирования системы библиотечно-информационного обеспечения... Возможности моделирования системы библиотечно-информационного обеспечения педагогов-новаторов [Электронный ресурс] : из опыта работы...		Тема. Сертификация и оценка процессов создания по содержание В37 Современное диссертационное исследование по педагогике: Оценка качества: Книга для эксперта. Саратов: Саратовский государственный...
	Исследование возможностей совершенствования системы пенсионного обеспечения в РФ Целью изучения дисциплины «Информационные технологии в системе пенсионного обеспечения» является подготовка будущих социальных работников...		«…» на тему: «Исследование системы коллективных средств размещения... Целью работы является исследование системы коллективных средств размещения на территории города Волгограда и оценка перспектив ее...
	Специальности Качество кадрового, учебно-методического, библиотечно-информационного обеспечения 32		Филология «областной центр информационного и материально-технического обеспечения образовательных учреждений»
	Информационное общество и компоненты информационного менеджмента Есть все основания утверждать, что создание информационного общества (единого информационного пространства) является таким же необходимым...		«Симметрия в природе» «областной центр информационного и материально-технического обеспечения образовательных учреждений»

Школьные материалы