Методические рекомендации по самостоятельной работе студентов 26 5 учебно-тематический план семинарских занятий 33

5 УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ

1. 
   Понятие менеджмента.
   
2. 
   Виды и функции менеджмента.
   
3. 
   Менеджмент как профессиональная сфера деятельности. Типы менеджеров.
   
4. 
   Мастерство менеджеров. Роли менеджеров.
   
5. 
   Принципы менеджмента.
   

1. 
   Горизонтальное и вертикальное распределение функций управление в организации
   
2. 
   Особенности российского менеджмента.
   
3. 
   Сущность новой управленческой парадигмы в мире и в России.
   
4. 
   Значение менеджмента как вида практической деятельности.
   

1. 
   Что представляет собой понятие «управление»?
   
2. 
   Что представляет собой объект и субъект управления?
   
3. 
   В чем заключаются основные формы управленческого труда?
   
4. 
   Перечислите понятия и проблемы менеджмента.
   
5. 
   Перечислите и обоснуйте основные виды менеджмента.
   
6. 
   Дайте характеристику основным функциям менеджмента.
   
7. 
   В чем заключается мастерство менеджеров?
   
8. 
   Назовите факторы, влияющие на становление и развитие менеджмента в российской экономике.
   
9. 
   Почему знания являются экономическими ресурсами и насколько, на Ваш взгляд, это актуально для России на современном этапе развития экономики?
   
10. 
    Как бы Вы охарактеризовали различные трактовки термина «менеджмент», как противоположные или как взаимодополняющие, развивающие? Прокомментируйте Ваш ответ.
    
11. 
    В чем заключаются основные особенности российского менеджмента? Поясните Вашу позицию.
    
12. 
    Назовите десять основных видов современного российского менеджмента. Охарактеризуйте любой один вид.
    

1. 
   Школа научного управления.
   
2. 
   Административная школа.
   
3. 
   Неоклассическая школа человеческих отношений.
   
4. 
   Школа науки управления.
   
5. 
   Современные подходы в менеджменте. Процессный подход. Системный подход. Ситуационный подход.
   

1. 
   Причины формирования различных школ управления
   
2. 
   Развитие управления как науки в России
   
3. 
   Страновая и региональная специфика школ управления
   

1. 
   Перечислите условия и предпосылки возникновения менеджмента.
   
2. 
   В чем заключается классическая школа в управлении?
   
3. 
   Назовите основные положения школы научного управления?
   
4. 
   Каковы основные идеи административной школы?
   
5. 
   В чем суть школы человеческих отношений?
   
6. 
   Перечислите основные положения школы науки управления.
   
7. 
   Назовите основные современные подходы в управлении.
   
8. 
   Предположите, что Вы решили создать свое собственное дело – подключение компьютеров к Интернету по желанию владельцев компьютеров. Кем Вы будете – менеджером, бизнесменом или предпринимателем? Какие принципы менеджмента, разработанные Анри Файолем, будут для Вас наиболее актуальными?
   

1. 
   Организация как открытая система.
   
2. 
   Внешняя среда организации: среда прямого воздействия, среда косвенного воздействия.
   
3. 
   Внутренняя среда организации. Элементы внутренней среды организации, их взаимосвязанность.
   

1. 
   Теории взаимодействия внутренней и внешней среды организации
   
2. 
   Анализ неопределенности для оптимизации параметров организации
   

1. 
   Дайте определение понятию организации.
   
2. 
   В чем заключается различие между формальными и неформальными организациями?
   
3. 
   Назовите причины, побуждающие людей вступать в неформальные организации
   
4. 
   Оказывает ли неформальная организация воздействие на развитие формальной организации? Если "да", то раскройте механизм такого воздействия.
   
5. 
   Какие общие характеристики организаций Вы можете назвать?
   
6. 
   Какие основные стадии проходят организации в своем развитии?
   
7. 
   Какие виды организаций Вы знаете?
   
8. 
   Что представляет собой внешняя среда организации?
   
9. 
   Дайте характеристику факторов макро среды организации.
   
10. 
    Перечислите основные элементы микросреды организации.
    
11. 
    Как в современной литературе по менеджменту определяют «организацию как систему управления»?
    
12. 
    Для чего создаются организации?
    
13. 
    Какие преобладают организации в структуре экономики нашей страны? Обоснуйте Ваш ответ.
    
14. 
    Приведите хотя бы три примера делового окружения торговой организации.
    
15. 
    Сколько жизненных циклов развития организации выделяют в современной литературе по менеджменту?
    

1. 
   Необходимость координации внутри организации.
   
2. 
   Делегирование. Полномочия. Ответственность.
   
3. 
   Линейные и аппаратные полномочия. Различные типы полномочий.
   
4. 
   Проблема эффективности при распределении полномочий.
   
5. 
   Понятие организационной структуры.
   
6. 
   Линейная структура.
   
7. 
   Функциональная структура.
   
8. 
   Матричная структура.
   
9. 
   Дивизиональная структура.
   
10. 
    Процессы централизации и децентрализации при построении структуры
    

1. 
   Проблема баланса полномочий и ответственности
   
2. 
   Формирование должностной инструкции при решении вопросов делегирования
   
3. 
   Процессы централизации и децентрализации при построении структуры.
   
4. 
   Выбор структуры управления как организационная задача
   

1. 
   Назовите основные цели делегирования.
   
2. 
   Перечислите основные этапы и принципы эффективного делегирования.
   
3. 
   Дайте определения понятиям делегирования и ответственности.
   
4. 
   Какие виды ответственности вы знаете?
   
5. 
   Что представляют собой полномочия?
   
6. 
   Каким образом определяется объем полномочий в организации?
   
7. 
   Перечислите основные виды полномочий
   
8. 
   По каким причинам подчиненные и руководители блокируют процесс делегирования?
   
9. 
   При каких условиях процесс делегирования эффективен?
   
10. 
    Что включает в себя понятие организационной структуры управления?
    
11. 
    Назовите и поясните элементы организационной структуры организации.
    
12. 
    Перечислите основные принципы проектирования организационных структур.
    
13. 
    Назовите основные требования к организационным структурам.
    
14. 
    В чем отличие, преимущества и недостатки линейной структуры управления?
    
15. 
    Назовите особенности построения, преимущества и недостатки функциональной структуры управления.
    
16. 
    Дайте характеристику линейно-функциональной структуры управления.
    
17. 
    Каковы преимущества и недостатки дивизиональных структур управления.
    
18. 
    Назовите особенности формирования матричной структуры управления. Опишите их преимущества и недостатки.
    
19. 
    Что общего и чем отличаются централизованная и децентрализованная системы управления?
    

1. 
   Сущность стратегического планирования.
   
2. 
   Процесс стратегического планирования.
   
3. 
   Миссия и цели организации.
   
4. 
   Анализ внешней и внутренней среды организации.
   
5. 
   Анализ альтернатив и выбор стратегии.
   
6. 
   Управление реализацией стратегического плана.
   
7. 
   Контроль за выполнением стратегического плана.
   

1. 
   Проблемы реализации стратегического плана
   
2. 
   Конкурентные и комплексные стратегии организации
   

1. 
   Что представляет собой стратегическое планирование?
   
2. 
   Какие виды управленческой деятельности можно выделить в рамках процесса стратегического планирования.
   
3. 
   Из каких этапов состоит процесс стратегического планирования?
   
4. 
   Какие моменты следует отразить в миссии?
   
5. 
   В чем состоит значение миссии для организации?
   
6. 
   Перечислите основные правила построения дерева целей
   
7. 
   Назовите наиболее распространенные направления разработки целей в организации.
   
8. 
   Основные требования к правильному формулированию целей организации?
   
9. 
   Что включает в себя анализ внешней среды организации?
   
10. 
    Какие факторы необходимо рассматривать при анализе внутренней среды организации?
    
11. 
    Что представляет собой SWOT анализ?
    

1. 
   Сущность мотивации. Развитие теории мотивации.
   
2. 
   Содержательные теории мотивации. Иерархия потребностей.
   
3. 
   Процессуальные теории мотивации. Вознаграждение.
   
4. 
   Критерии мотивации.
   

1. 
   Соотношение эффективности различных форм мотивации в организации
   
2. 
   Формы оплаты труда применительно к различным типам деятельности
   

1. 
   Дайте определение понятия мотивации.
   
2. 
   Назовите основные стадии процесса мотивации.
   
3. 
   В чем сущность «Теории Х» и «Теории У» Д. Мак Грегора?
   
4. 
   Раскройте содержание теории мотивации А. Маслоу.
   
5. 
   В чем отличие теории мотивации К. Альдерфера от теории мотивации А. Маслоу?
   
6. 
   Что представляет собой теория приобретенных потребностей Д. МакКлелланда?
   
7. 
   В чем заключается сущность двухфакторной модели мотивации Ф. Герцберга?
   
8. 
   Дайте характеристику теории мотивации В. Зигерта и М. Ланга?
   
9. 
   В чем отличие содержательных и процессуальных теорий мотивации?
   
10. 
    В чем суть теории справедливости Дж. Адамса.
    
11. 
    Раскройте содержание теории ожидания В.Врума.
    
12. 
    Опишите теорию постановки целей Э. Локка.
    

1. 
   Необходимость и сущность контроля в организации.
   
2. 
   Основные виды контроля.
   
3. 
   Процесс контроля. Этапы проведения контроля.
   
4. 
   Влияние контроля на поведение людей в организации.
   
5. 
   Контроль и требование эффективности.
   
6. 
   Современный контроль с использованием информационных технологий.
   

1. 
   Современный контроль с использованием информационных технологий.
   
2. 
   Системы контроля качества
   

1. 
   Понятие метода управления.
   
2. 
   Экономико-статистические методы менеджмента.
   
3. 
   Организационно–распорядительные методы менеджмента.
   
4. 
   Показатели научного метода в управлении и их взаимосвязь.
   
5. 
   Административные методы управления, их виды.
   
6. 
   Классификация социально–психологических методов управления.
   

1. 
   Дайте определение понятию метода управления.
   
2. 
   Назовите особенности экономико-статистических методов менеджмента.
   
3. 
   Что представляют собой организационно–распорядительные методы менеджмента?
   
4. 
   Назовите основные показатели научного метода в управлении и их взаимосвязь.
   
5. 
   Основные этапы процесса моделирования?
   
6. 
   Перечислите основные виды моделирования?
   
7. 
   Какие разновидности прогнозов вы знаете?
   
8. 
   Назовите основные виды административных методов управления.
   
9. 
   Представьте классификацию социально–психологических методов управления.
   
10. 
    Назовите основные способы психологического воздействия.
    

1. 
   Управленческие решения как связующий процесс.
   
2. 
   Классификация управленческих решений.
   
3. 
   Процедура принятия решения.
   
4. 
   Методы группового принятия решений.
   

1. 
   Экономические, социальные и управленческие параметры принятия решений
   
2. 
   Теория игр в управленческих решениях
   

1. 
   Дайте определение управленческому решению.
   
2. 
   Назовите основные требования к процедуре принятия управленческих решений.
   
3. 
   Перечислите основные подходы к процедуре принятия управленческих решений.
   
4. 
   Основные правила принятия решений?
   
5. 
   В каких случаях возникает необходимость принятия того или иного управленческого решения.
   
6. 
   По каким признакам можно произвести классификацию управленческих решений?
   
7. 
   Какие этапы выделяют в процессе принятия управленческих решений?
   
8. 
   По каким критериям производится оценка решений?
   

1. 
   Понятие и структура конфликта.
   
2. 
   Источники возникновения конфликтов.
   
3. 
   Классификация конфликтов.
   
4. 
   Методы управления конфликтами.
   

1. 
   Конфликт как эффективный метод управления
   
2. 
   Конфликты и развитие организации.
   

1. 
   Дайте определение понятию конфликта в организации.
   
2. 
   Перечислите основные элементы конфликта в организации.
   
3. 
   Отразите динамику развития конфликта в организации.
   
4. 
   Назовите основные причины конфликта в организации
   
5. 
   Какие типы конфликта выделяют?
   
6. 
   Перечислите отрицательные и положительные последствия конфликта в организации.
   
7. 
   Какие уровни конфликта можно выделить в организации?
   
8. 
   Назовите основные этапы процесс управления конфликтом.
   

1. 
   Понятие лидерства и руководства.
   
2. 
   Формы влияния и власти.
   
3. 
   Теории лидерства.
   
4. 
   Ситуационный подход в лидерстве.
   

1. 
   Харизма и эффективный лидер.
   
2. 
   Исторические примеры эффективного лидера
   

1. 
   Что такое власть? Как соотносятся между собой власть и влияние?
   
2. 
   Сравните формы власти, основанные на принуждении и вознаграждении. Какие виды более распространены в современных организациях и почему?
   
3. 
   В чем причины возрастания роли информационной власти? Приведите примеры.
   
4. 
   Что такое харизма и ее роль в процессе руководства?
   
5. 
   Понятие лидера и руководителя. Какие типы власти присущи лидерам и руководителям?
   
6. 
   Сравните поведенческие и ситуационные теории руководства. В чем их сходство и различие?
   
7. 
   Какие личностные качества необходимы менеджеру для эффективной работы?
   

1. 
   Сущность самоменеджмента.
   
2. 
   Личностные качества менеджера как основа технологии самоменеджмента.
   
3. 
   Планирование времени руководителя
   

1. 
   Дайте определение самоменеджменту.
   
2. 
   Назовите основные принципы самоменеджмента
   
3. 
   Перечислите основные преимущества овладения искусством самоменеджмента.
   
4. 
   Назовите основные личностные качества менеджера как основы технологии самоменеджмента.
   
5. 
   Каковы принципы планирования времени руководителя
   

1. 
   Понятие стиля управления.
   
2. 
   Автократичный стиль управления.
   
3. 
    Тоталитарный, авторитарный (командный) и авторитароно-правовой стили управления.
   
4. 
   Демократический стиль управления.
   
5. 
   Либеральный стиль управления.
   
6. 
   Попустительский стиль управления.
   
7. 
   Смешанный стиль управления.
   

1. 
   Дайте определение понятию стиль управления.
   
2. 
   В чем состоит взаимосвязь «стиля управления» с различными категориями управления?
   
3. 
   Что представляет собой автократичный стиль управления?
   
4. 
   Дайте определение  тоталитарному, авторитарному (командному) и авторитароно-правовому стилям управления?
   
5. 
   В чем заключается сущность демократического стиля управления?
   
6. 
   Определите основные принципы либерального стиля управления.
   
7. 
   Дайте определение попустительскому и смешанному стилям управления.
   

1. 
   Сущность и процессы коммуникаций.
   
2. 
   Коммуникационный процесс.
   
3. 
   Каналы коммуникаций.
   
4. 
   Коммуникационные стили.
   

1. 
   Коммуникации и информационные технологии
   
2. 
   Оценка эффективности коммуникаций
   

1. 
   В чем заключается значение коммуникаций для организации?
   
2. 
   Назовите основные этапы процесса коммуникаций.
   
3. 
   Какие переменные можно выделить в межличностном процессе коммуникаций?
   
4. 
   Какие типы данных может содержать сообщение?
   
5. 
   Назовите основные трудности в передаче информации.
   
6. 
   Дайте определение понятиям средства и каналам коммуникации.
   
7. 
   Что влияет на выбор устного или письменного канала коммуникаций.
   
8. 
   Назовите основные виды каналов коммуникаций.
   
9. 
   Какие виды информации передаются по вертикальным каналам коммуникаций?
   
10. 
    Что представляют собой горизонтальные каналы коммуникаций?
    
11. 
    Дайте определение понятию коммуникационных сетей.
    
12. 
    Назовите основные виды коммуникационных сетей.
    
13. 
    Перечислите основные трудности в организации коммуникаций.
    
14. 
    Назовите пути улучшения коммуникаций.
    

1. 
   Понятие общения.
   
2. 
   Специфика делового общения.
   
3. 
   Стиль делового общения.
   
4. 
   Спор в деловом общении.
   
5. 
   Деловая беседа.
   
6. 
   Деловые совещания.
   
7. 
   Деловые переговоры.
   

1. 
   Перечислите основные виды общения.
   
2. 
   Назовите основные методы общения с людьми?
   
3. 
   В чем заключается специфика делового общения?
   
4. 
   Назовите основные правила делового общения?
   
5. 
   Назовите основные стили делового общения?
   
6. 
   Назовите правила спора в деловом общении?
   
7. 
   Правила проведения и организации деловой беседы, деловых совещаний и деловых переговоров.