Конфликтология согласовано

Скачать 0.88 Mb.

Название	Конфликтология согласовано
страница	7/10
Дата публикации	28.07.2013
Размер	0.88 Mb.
Тип	Рабочая учебная программа

100-bal.ru > Экономика > Рабочая учебная программа

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

7. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости,

промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины

ЗАДАНИЯ ДЛЯ семинарских и практических занятий

Раздел 1. КОНФЛИКТ КАК СОЦИАЛЬНЫЙ ФЕНОМЕН ОБЩЕСТВЕННОЙ ЖИЗНИ
Тема 1. Введение в социальную конфликтологию

1.Определение и сущность понятия «социальный конфликт».

2.Причины возникновения социальных конфликтов.

3.Роль социальных конфликтов в развитии общества.

4.Трудная жизненная ситуация как причина конфликтов в социальной работе.

Литература основная [1,2,14,17]; дополнительная [8,12].
Вопросы для самоконтроля

1. Выделите основные признаки конфликта как социального феномена общественной жизни.

2. Рассмотрите суть понятий «источники» и «причины» социальных конфликтов, их взаимосвязь и взаимозависимость.

3. Покажите влияние трудной жизненной ситуации на возникновение и особенности протекания конфликтов.
Тема 2. Возникновение и развитие конфликтологических идей
1.История возникновения и основные этапы становления конфликтологии.

2.Основные направления в развитии социальной конфликтологии.

3.Становление и развитие российской конфликтологии.

Литература основная [10,15,19,33]; дополнительная [4,7,8].
Тема 3. Общая теория конфликта
1.Основные виды классификации конфликтов.

2.Функции конфликтов.

3.Структурные элементы конфликта.

4.Динамика конфликта.

Литература основная [7,13,17,28]; дополнительная [1,9,7].

Вопросы для самоконтроля

1.Охарактеризуйте основные действия участников конфликта в зависимости от их включения в первую, вторую или третью группу участников.

2. Какие факторы влияют на выбор стратегии поведения в конфликте?

3.Покажите особенности латентной стадии конфликта.

4.В чем заключается специфика конфликтного противостояния на открытой стадии конфликта?
Творческое задание

1.Рассмотрите, как соотносятся между собой понятия «напряженность» и «конфликт».

2. К. Боулдинг определяет конфликт как конкурентную ситуацию, в которой стороны осознают несовместимость своих позиций и каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую с желанием другой стороны. Определите, всегда ли понятие «конкуренция» и «конфликт» относятся к понятиям одного смыслового ряда.

3.Проанализируйте сюжет шекспировской трагедии «Гамлет» и определите стадии развития конфликта между Гамлетом и его дядей-королем.
РАЗДЕЛ 2. КОНФЛИКТЫ В РАЗЛИЧНЫХ СФЕРАХ

ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
Тема 4 . Внутриличностные конфликты и проблемы их регулирования
1. Причины, источники конфликтов и формы их проявления.

2. Основные виды внутриличностных конфликтов.

3. Проявления и последствия внутриличностных конфликтов.

4. Основные способы предупреждения и разрешения внутриличностных конфликтов.

Литература основная [1,6,19,26]; дополнительная [1,9,7].
Вопросы для самоконтроля

1.Опишите признаки, свидетельствующие о наличии у клиента внутриличностного конфликта.

2.Охарактеризуйте механизмы психологической защиты от внутриличностных конфликтов на подсознательном уровне.

3.Покажите роль саморефлексии в возникновении и управлении внутриличностными конфликтами.
Тема 5. Межличностные и групповые конфликты

1. Взаимодействие и взаимосвязь людей. Теория ролей.

2. Структурная типология межличностного восприятия: межличностная перцепция, идентификация, эмпатия.

3. Модели поведения в конфликте и способы урегулирования межличностных конфликтов.

4. Субкультура группы: групповые нормы, ценности и стереотипы поведения.

5. Групповая динамика и конфликтное взаимодействие.

6. Последствия и функции внутригруппового конфликта.

Литература основная [2,3,22,29]; дополнительная [7, 12,13,19].

Творческое задание

Ситуация: ценный сотрудник пришел к своему руководителю с требованием повысить зарплату, что уже было обещано некоторое время назад. Руководитель подтвердил свою готовность выполнить обещание, но несколько позднее, так как в данный момент организация не могла на это пойти вследствие экономических трудностей. Сотрудник предъявил ультиматум: или повышение зарплаты, или он уходит из фирмы.

1. Какими будут действия сторон и развитие ситуации при использовании руководителем стратегии: 1) ухода; 2) соперничества; 3) приспособления; 4) компромисса; 5) сотрудничества.

2.В ответ на требование ценного сотрудника о немедленном повышении его зарплаты начальник спрашивает, почему это необходимо сотруднику именно сейчас. Тот отвечает:

Вариант 1. Мне срочно нужны деньги.

Вариант2. Жена говорит, что меня на работе не ценят, что я веду себя не по-мужски.

Вариант 3. Я считаю, что это – дело принципа. Вы – руководитель и должны отвечать за свои слова.

Каким могло бы быть поведение начальника в стиле сотрудничества в каждом из этих вариантов?
Тема 6. Особенности протекания и регулирования

организационных конфликтов

1. Структура и функции современной организации.

2. Классификация конфликтов в организации, причины их возникновения.

3. Социально-трудовые конфликты.

4. Инновационные конфликты.

5. Предупреждение, разрешение и управление конфликтами в организации.

Литература основная [5,9,21,28]; дополнительная [3, 7,10].
Тема 7. Методы исследования и диагностика конфликтов

1. Методологические принципы исследования и диагностики конфликтов.

2. Этапы анализа конфликтов.

3. Применение методов психологии в диагностики.

4. Тестовые методики в определении конфликтности личности.

5. Модульная методика диагностики межличностных конфликтов.

6. Социометрия как диагностика конфликтного взаимодействия.

7. Ситуационный метод исследования конфликтов.

Литература основная [29,30,32,39]; дополнительная [3, 16,17].
Тема 8. Прогнозирование и предупреждение социальных конфликтов

1. Основные стратегии поведения в конфликте.

2. Половозрастные и психологические паттерны поведения как факторы конфликта.

3. Конфликтные личности и их поведение в конфликте.

4. Прогнозирование конфликтов.

5. Профилактика конфликтного взаимодействия.

Литература основная [25,26,28]; дополнительная [3.8].
Тема 9. Управление конфликтами

1 Основные понятия управления социальным конфликтом.

2. Алгоритм управления конфликтами.

3. Технологии управления конфликтами.

4. Дидактическая игра «Оценка глубины конфликта»

Литература основная [1,2,9,32,39]; дополнительная [1, 3, 11].
Тема 10. Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов

1. Условия и факторы конструктивного разрешения конфликтов.

2. Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов.

3. Технологии переговорного процесса.

4. Урегулирование конфликтов с участием третьей стороны.

5.Обучение эффективному поведению в конфликтах и их разрешению.

Литература основная [1,2,22,34]; дополнительная [2,13, 14].
Тесты для самоконтроля
Тестовые задания предназначены для выделения основных положений каждой темы, понимания норм действующего законодательства РФ о налогах и сборах, повторения и закрепления учебного материала, проверки знаний, контроля остаточных знаний.

Тестовые задания могут быть использованы при подготовке к аудиторным занятиям, контрольным работам, зачету.

Тесты составлены по основным разделам учебной дисциплины «Конфликтология».
Раздел 1. КОНФЛИКТ КАК СОЦИАЛЬНЫЙ ФЕНОМЕН ОБЩЕСТВЕННОЙ ЖИЗНИ
1. Кому принадлежит высказывание: «Общества отличаются друг от друга не наличием или отсутствием конфликта, а различным отношением к нему со стороны власти… Тот, кто умеет справиться с конфликтами путем их признания и регулирования, тот берет под свой контроль ритм истории. Тот, кто упускает такую возможность, получает этот ритм себе в противники»:

а) К. Боулдинг; г) Р. Дарендорф;

б) К. Маркс; д) Г. Зиммель.

в) Л. Козер;
2. Термин «социология конфликта» впервые ввел в социальные науки:

а) Г. Зиммель; г) М. Вебер;

б) Л. Козер; д) Р. Дарендорф

в) П. Сорокин;
3. Автором «теории конфликта» как концептуальной модели в социальных науках является:

а) Р. Дарендорф; г) Л. Козер;

б) К. Маркс; д) ДЖ. Рекс.

в) Г. Зиммель;

4. Современное отношение к конфликтам основывается на том, что (выберите все правильные ответы):

а) конфликт – одна из форм нормального человеческого взаимодействия;

б) конфликт не всегда и не обязательно приводит к разрушениям;

в) конфликт открывает дорогу инновациям;

г) конфликт может быть управляемым;

д) ничего из перечисленного.
5. Теория «структурного функционализма» основывается на следующем утверждении:

а) конфликт – социальная аномалия, которая должна и может быть исключена из жизни общества;

б) конфликт стимулирует появление новых общественных порядков, норм, отношений;

в) конфликт является следствием агрессивности индивида и толпы;

г) конфликт возникает вследствие социальных инстинктов типа страха, стадности, самоутверждения;

д) конфликт возникает из-за невозможности для индивида реализовать в обществе личностные стремления и потребности.
6. Концепцию «войны всех против всех» как естественного состояния человеческого общества выдвинул:

а) К. Маркс; г) Г. Гегель;

б) А. Смит; д) Н. Макиавелли.

в) Т. Гоббс;
7. Становление конфликтологии как относительно самостоятельной теории произошло:

а) в средние века;

б) в эпоху Просвещения;

в) в первой половине XIX века; XXI

г) во второй половине XIX – начале XX;

д) во второй половине XX века.
8. К основным факторам, обусловившим становление конфликтологии на рубеже ХIХ- ХХ веков, можно отнести (выберите все правильные ответы):

а) государственный заказ;

б) необходимость теоретического осмысления сильнейших социальных потрясений – войн, экономических кризисов, социальных революций;

в) возникновением новых наук и концепций, расширивших возможности социального понимания;

г) накопление достаточно большого объема информации по проблеме конфликта;

д) ничего из перечисленного.
9. В современной конфликтологии можно выделить направления (выберите все правильные варианты ответов):

а) все перечисленное; г) индивидуально-психологическое;

б) философско-социальное; д) ничего из перечисленного.

в) организационно-социологическое;

10. Положением «общей теории конфликта» К.Боулдинга не является:

а) конфликт можно преодолевать или ограничивать;

б) все конфликты имеют общие тенденции развития;

в) ключевым понятием конфликта является конкуренция;

г) конфликт неотделим от общественной жизни;

д) каждое общество опирается на принуждение одних его членов другими.

Раздел 2. КОНФЛИКТЫ В РАЗЛИЧНЫХ СФЕРАХ

ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

Назовите лишний тип конфликта в классификации по степени проявления:

скрытый;
открытый;

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Похожие:

	Литература: Анцупов А. В шепилов А. И "Конфликтология" москва 2004 год Степанов Е. С. "отечественная конфликтология: современные задачи и состояние" // конфликтология теория и практика. Стр. 7-13		Экзаменационные вопросы по курсу «Конфликтология в социальной работе»... Конфликтология в социальной работе: Рабочая программа / составитель А. Н. Гончарова. Красноярск: Красноярский государственный университет,...
	Учебно-методический комплекс по дисциплине «Конфликтология» Конфликтология, ее предмет и задачи, история становления как науки. Формирование отечественной школы конфликтологии		Учебно-методический комплекс по дисциплине «Конфликтология» Конфликтология, ее предмет и задачи, история становления как науки. Формирование отечественной школы конфликтологии
	Конфликтология (учебное пособие) Конфликтология — относительно молодая наука. В завершенном виде она появилась лишь к середине XX в. Но конфликты существовали всегда,...		Конфликтология (учебное пособие) Конфликтология — относительно молодая наука. В завершенном виде она появилась лишь к середине XX в. Но конфликты существовали всегда,...
	Рабочая программа учебной дисциплины конфликтология Конфликтология. Пособие по изучению дисциплины и планы семинарских занятий для студентов 5 курса дневного обучения специальности...		Вопросы для подготовки к зачету для слушателей заочного обучения по курсу «Конфликтология» Конфликтология в социальной работе: Рабочая программа / составитель А. Н. Гончарова. Красноярск: Красноярский государственный университет,...
	Конфликтология в социальной работе Конфликтология в социальной работе: учебно-методическое пособие [Текст] / сост. Е. Ю. Черкашина. Красноярск: Сиб федер ун-т, 2012....		Программа по дисциплине «Конфликтология» (наименование учебной дисциплины) для специальности «Конфликтология», во-вторых, уложить изучаемый материал и основные дидактические единицы курса в единую логическую схему, и, в-третьих,...
	«Согласовано» «Согласовано» «Согласовано» Закона РФ «Об образовании», Федерального государственного образовательного стандарта начального общего образования (Приказ моин РФ...		Согласовано” “Согласовано” «Согласовано» Руководитель мо заместитель... Собор стихов: Стихи/ Союз писателей Кузбасса; Мастерская «АЗ»; отв ред. С. Донбай. Кемерово. Издательство «Практика», 2005
	Согласовано” “Согласовано” «Согласовано» Руководитель мо заместитель... Сборник нормативных документов. История. Федеральный компонент Государственного стандарта среднего (полного) общего образования по...		Учебно-методический комплекс дисциплины сетевые информационные технологии... Программа курса «Сетевые информационные технологии» соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта высшего...
	Учебно-методические указания по подготовке и проведению практических... Учебно-методические указания предназначены для проведения практических и семинарских занятий по курсу «Конфликтология», а также для...		«Согласовано» «Согласовано» «Согласовано» Руководитель мо заместитель... «Организация работы по формированию здорового образа жизни, развитию механизмов продуктивного общения обучающихся, воспитанников...

Школьные материалы