Скачать 486.12 Kb.
|
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «УТВЕРЖДАЮ»: Проректор по учебной работе _______________Л.М.Волосникова «____»______________2013 г. Управление экономикой качества Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов специальности 220501.65 «Управление качеством» очной и заочной форм обучения специализация «Управление качеством в производственно-технологических системах» «ПОДГОТОВЛЕНО К ИЗДАНИЮ»: Автор(ы) работы: _______________А.В.Воронцова «____»______________2013 г. Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике «____»______________2013 г., протокол №____. Соответствует требованиям к содержанию, структуре и оформлению. «РЕКОМЕНДОВАНО К ЭЛЕКТРОННОМУ ИЗДАНИЮ»: Объем _____стр. И.о зав. кафедрой _______________В.В.Зыков «____»______________2013 г. Рассмотрено на заседании УМК Финансово-экономического института «____»______________2013 г., протокол №____. Соответствует ГОС ВПО и учебному плану образовательной программы. «СОГЛАСОВАНО» Председатель УМК__________________Е.С.Корчемкина «____»______________2013 г. «СОГЛАСОВАНО» И.о. директора ИБЦ__________________Е.А.Ульянова «____»______________2013 г. «СОГЛАСОВАНО» Зав. Методическим отделом УМУ__________________И.Ю.Фарафонова «____»______________2013 г. Анна Викторовна Воронцова. Управление экономикой качества: Учебно-методический комплекс. Рабочая учебная программа для студентов 3-4 курса Финансово-экономического института. Тюмень: Изд-во ТюмГУ, 2013, 30 стр. В программе представлено современное понимание категории «качество», ориентированное на реализацию новых подходов к развитию личности и общества, производству продукции и оказанию услуг, управлению организациями. В рабочей программе приведены темы занятий, почасовая разбивка, список рекомендуемой литературы, вопросы для самостоятельной подготовки студентов. Рабочая учебная программа дисциплины опубликована на сайте ТюмГУ: Управление экономикой качества [электронный вариант] / Режим доступа: http://www.umk.utmn.ru., свободный. Рекомендовано к изданию кафедрой ММИТ и СУЭ. Утверждено проректором по учебной работе Тюменского государственного университета. ОТВЕТСТВЕННЫЙ РЕДАКТОР: и.о. зав. кафедрой ММИТ и СУЭ, др. соц.н., профессор В.В. Зыков ©Тюменский государственный университет, 2013 © А.В. Воронцова, 2013 СОДЕРЖАНИЕ Пояснительная записка…………………………………………………..4 Тематический план изучения дисциплины……………………………. Введение…………………………………………………………………. Содержание дисциплины……………………………………………….. Раздел 1. Термины и определения ……………..……………………… Раздел 2. Главная цель организации ………………………………….. Раздел 3. Идентификация/анализ процессов …………………………… Раздел 4. Анализ внутри предприятия………………………………… Раздел 5. Текущий контроль затрат…………………………………… Раздел 6. Составление отчета о затратах на процессы ……………….. Раздел 7. Идентификация факторов, влияющих на удовлетворенность потребителей …………………………………………………………….. Раздел 8. Отслеживание удовлетворенности потребителя………….. Раздел 9. Управление улучшениями………………………………….. Раздел 10. Проведение анализа затрат/прибыли…………………….. Раздел 11. Идентификация возможностей……………………………. Раздел 12. Планирование и внедрение улучшений………………….. Содержание практических занятий………………………………….. Самостоятельная работа студентов………………………………….. Контрольные вопросы к зачету……………………………………… Рекомендуемая литература…………………………………………… 1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ Учебная программа предназначена для студентов специальности «Управление качества» в соответствии с утвержденным рабочим учебным планом в цикле специальных дисциплин. Учебная программа ориентирована на формирование у студентов базовых профессиональных знаний и навыков в повышении качественных экономических характеристик в процессе производства/предоставления услуг и управления народнохозяйственным комплексом страны, региона, хозяйствующего субъекта, развития экономического мышления в новых хозяйственных условиях. Задачи изучения дисциплины: освоить теорию экономического развития и методы повышения его эффективности в условиях постиндустриального развития, ознакомиться с моделями, инструментарием, современными элементами повышения качества в сфере производства/предоставления услуг, распределения и потребления товаров (услуг); приобрести навыки решения экономических и управленческих задач, развить потребность самостоятельного изучения современной учебной и научной литературы и проведения учебно-исследовательской работы. ФОРМЫ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ: опрос, тестирование, решение ситуационных задач, контрольная работа. ФОРМА ПРОМЕЖУТОЧНОГО КОНТРОЛЯ: зачет. 2. Тематический план (очная форма обучения) Таблица 1.
Таблица 2. Виды и формы оценочных средств в период текущего контроля (очная форма обучения)
Таблица 3. Планирование самостоятельной работы студентов (очная форма обучения)
Таблица 4. |
Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности... Гербер Л. П., Бондаренко П. Ю. Маркетинг. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 220501. 65 «Управление... | Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... В. П. Авдеева. Основы правовой охраны интеллектуальной собственности. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов... | ||
Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности... Подготовка предприятия к сертификации систем менеджмента качества и охраны окружающей среды | Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... «Управление качеством» профиль «Управление качеством у социально-экономических системах» очной и заочной форм обучения | ||
Программа дисциплины для направления/ специальности [220501. 65 Управление... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки для... | Рабочая программа для студентов специальности 220501. 65 «Управление качеством» | ||
Учебно-методический комплекс рабочая программа Воронцова А. В., Рыбка А. Г. Международный стандарт управления качеством учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов... | Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов по специальности... | ||
Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления подготовки 221400. 62 «Управление качеством» профиль «Управление качеством в социально-экономических системах» очной и заочной формы обучения | Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов очной и заочной форм обучения Майснер Т. В. Технология менеджмента качества и охрана окружающей среды. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов... | ||
Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов очной, заочной формы обучения Воронцова А. В., Кириченко А. Н семова Н. Г. Качество жизни. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов очной,... | Программа для студентов очной формы обучения по специальности «Управление качеством» В. А. Ермолаева Экономическая география. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов очной формы обучения по специальности... | ||
Рабочая программа для студентов направления221400. 62 «Управление качеством» Бондаренко П. Ю. Маркетинг. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентовнаправления221400. 62«Управление качеством»... | Программа дисциплины «Всеобщее управление качеством» для специальности... Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования | ||
Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов очной и заочной форм обучения направления 221400. 62 «Управление качеством»... | Рабочая программа для студентов специальности 220501. 65 «Управление качеством» Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |