Рабочая программа по дисциплине: организация, управление и администрирование в социальной работе для специальности социальная работа, 040101
Скачать 2.91 Mb.
|
Тема 11. Связи с общественностью (паблик рилейшинз)в социальной работеСвязи с общественностью (паблик рилейшнз): понятие, значение. Субъект и объект паблик рилейшнз. Генеральная стратегическая цель паблик рилейшинз. Основные сферы, направления деятельности паблик рилейшинз. Что не является паблик рилейшинз. Отличие паблик рилейшинз от рекламы. История становления паблик рилейшинз как области знаний и сферы деятельности. ПР-компании. Международная ассоциация служб связей с общественностью (International Publik Relation Association — IPRA). Паблик рилейшинз как составная часть менеджмента социальной работы. Необходимость паблик рилейшинз в социальной работе. Понятие паблик рилейшинз в социальной работе. Главная цель ПР в социальной работе. Концепция ПР в социальной работе. Общественность. Общественное мнение. Сферы деятельности, отрасли, в которых характер принимаемых решений зависит от общественного мнения. Структура формирования общественного мнения МТЗ и СЗ РТ. Система РЕЙС. Модель организации ПР, ее основне части. Заказчик паблик рилейшинз. ПР-агентство. ПР-социальное обращение. Каналы передачи информации. Барьеры (шумы), препятствующие продвижению информации. Обратная связь. Комплекс функций по осуществлению паблик рилейшинз. Основные принципы паблик рилейшинз. Социальные работники как специалисты по связям с общественностью. Функции специалиста по связям с общественностью.Что должны знать специалисты социальной работы, отвечающие за паблик рилейшинз. Список «смертных грехов», которые следует избегать специалистам по ПР. Способности необходимые специалисту по паблик рилейшинз. 9 правил эффективного успешного общения по С. Блэку. Все работники социального учреждения распространяют хорошие новости о своей организации и стараются уменьшить влияние плохих, являются общественными защитниками ее политики и практики. Методы паблик рилейшинз, используемые в социальной работе. Бэкграундер. Отношения со средствами массовой информации (СМИ). Ответственные за связь с прессой. Пресс-релиз: понятие, основные составляющие. Статьи. Письма в редакцию. Прямая рассылка. Письма обращения. Письма ответы. Печатное слово. Конференции, выставки, ярмарки. Публичные выступления, использование устной речи. Исследования в области ПР в социальной работе. Тема 12. Управленческие решения в социальных структурахУправленческое решение. Управленческое решение как процесс, функция деятельности менеджмента. Классификация (виды) управленческих решений в зависимости от различных критериев. Организационные решения. Запрограммированные и незапрограммированные решения. Компромиссы. Интуитивные решения. Решения, основанные на суждениях. Рациональные решения. Процесс (технология) принятия рационального решения. Этапы (стадии) процесса принятия рационального решения: выявление, анализ и диагностика проблемы; формулировка ограничений и критериев для принятия решения; разработка вариантов (альтернатив) решений; оценка альтернатив, выбор альтернативы; согласование с исполнителями и заинтересованными лицами; утверждение решения руководителем. Этапы реализации решения: доведение его до сведения всех заинтересованных лиц; постановка задач; контроль над их выполнением; оценка результатов; корректировка дальнейшего хода его осуществления. Обратная связь. Характеристика этапов. Документальное оформление решений. Проблемы практической реализации принятых решений. Внешние и внутренние факторы, влияющие на принятие решения. Индивидуальные стили принятия решений. Поведенческие ограничения. Среда принятия решений. Преимущества и недостатки привлечения работников к принятию решений. Методы принятия решений: виды, основная характеристика, плюсы и минусы. Индивидуальные и групповые методы. Эвристические методы: «адвокат дьявола», «многосторонняя защита», «диалектическое расследование», «мозговая атака», морфологический анализ, синектика, метод номинальной группы, метод Дельфи, планирование согласия, метод экспертных оценок, написание сценариев, интуитивный подход, опытный метод. Формализованные методы: расчетно-аналитические методы, функционально-стоимостной анализ (ФСА), экономико-математические методы и модели (ЭММ). Эффективное решение. Факторы, оказывающие влияние на эффективность решения. Условия эффективности управленческих решений. |
Похожие:
 | Рабочая программа по дисциплине «общественные организации и социальная... Рабочая программа составлена на основе Государственного образовательного стандарта (госа) специальности 040101 Социальная работа,... |  | Методические рекомендации по изучению дисциплины «Организация, управление... Основные задачи курса «Организация, управление и администрирование в социальной работе» |
| Рабочая программа по дисциплине: документация и делопроизводство... Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Примерная программа дисциплины Организация, управление и администрирование в социальной работе федерального компонента цикла опд составлена в соответствии с государственным... |
| Рабочая учебная программа по дисциплине профилактика инфекционных... Рабочая программа дисциплины составлена в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования... | | Рабочая программа По дисциплине «гендерология и феменология» Для... Рабочая программа составлена с учетом требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования... |
| Методические рекомендации по изучению дисциплины «методика исследований... Цель освоения дисциплины Методика исследований в социальной работе дать студенту целостное теоретическое представление об основных... | | Рабочая программа по дисциплине “история социальной работы” для специальности... Целью дисциплины является формирование системных представлений у студентов об эволюционном пути развития основных форм, моделей,... |
| Рабочая программа по дисциплине: психо-социальная работа с населением... Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Методические рекомендации по выполнению выпускных квалификационных... Выпускная квалификационная работа — это итоговая исследовательская и, главное, самостоятельно выполненная работа студента дневной,... |
| Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Программа итогового междисциплинарного экзамена по специальности 040101 – «Социальная работа» составлена в соответствии с требованиями... | | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Протокол согласования рабочей программы дисциплины «Прогнозирование, проектирование и моделирование в социальной работе» с другими... |
| Учебно-методический комплекс дисциплины опд. Ф. 8 История социальной... Рыжкова И. В., кандидат педагогических наук, доцент кафедры Социальной педагогики и социальной работы мгпу; Тегалева Т. Д. ст преподаватель... | | Учебно-методический комплекс дисциплины базы данных в социальной... Учебно-методический комплекс составлен на основании требований федерального государственного образовательного стандарта 2-го поколения... |
| Зеленоградское окружное управление образования департамента образования города москвы Организация, управление и администрирование в социальной работе: учебно-методическое пособие [Текст] / сост. А. В. Каратаев, М. М.... | | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Семинар понятийно-категориальный аппарат учебного курса «Организация, управление и администрирование в социальной работе.» |
