оценки конкурентоспособности образовательных услуг вуза
№
п/п
|
Критерий
|
№
п/п
|
Показатели
|
1
|
Организационный уровень
|
1.1
1.2
|
Модуль управления организацией
Модуль структуры организации
|
2
|
Уровень материально-технического
и информационного потенциала
|
2.1
2.2
|
Материально-технический модуль
Информационный модуль
|
3
|
Уровень образовательного потенциала
|
|
Образовательный модуль
|
4
|
Уровень финансового потенциала
|
|
Модуль финансовой обеспеченности
вуза
|
5
|
Уровень кадрового потенциала
|
|
Квалификационно-кадровый модуль
|
6
|
Уровень востребованности
образовательных услуг
|
|
Модуль качества образовательных
услуг вузов
|
7
|
Уровень научного потенциала
|
|
Научно-исследовательский модуль
|
8
|
Уровень востребованности выпускников работодателями
|
|
Рыночный модуль
|
9
|
Уровень инновационного потенциала
|
9.1
9.2
|
Модуль НИОКР
Инновационный модуль
|
2. Систематизированы и обобщены факторы конкурентоспособности вузов, установлен перечень факторов, определяющих поведение потребителей образовательных услуг, исследованы принципы управления конкурентоспособностью вузов.
Учитывая, что вузы работают на рынке труда и рынке образовательных услуг, на их деятельность оказывают влияние внешние и внутренние факторы.
Анализ факторов конкурентоспособности необходим для выявления внешних возможностей и внутренних резервов, он позволяет разработать конкурентоспособную стратегию функционирования вузов, направленную на сохранение, повышение и развитие их конкурентных преимуществ. В работе проведена систематизация факторов конкурентоспособности вузов (таблица 2).
Таблица 2 - Факторы конкурентоспособности вуза
Внутренние факторы
|
Внешние факторы
|
Личность руководителя
|
Административные и экономические
факторы государства
|
Деловые и профессиональные качества
персонала
|
Научно-технические факторы страны
и НИОКР
|
Инновационная и деловая активность
|
Географические (региональные) факторы
|
Конкурентоспособная стратегия
развития
|
Нормативно-правовые факторы
|
Наличие системы управления и мониторинга конкурентоспособности
|
Стратегии вузов-конкурентов
|
Материально-технической оснащенность
|
Факторы влияния общественных организаций
|
Информационная база и информационная политика
|
Инфраструктура рынка образовательных
услуг и рынка труда
|
Ценовая политика организации
|
Конъюнктура рынков услуг и труда
|
Бюджетное финансирование
|
Потенциальные работодатели
и потребители образовательных
услуг вуза
|
Мотивация и стимулирование персонала
и обучающихся
|
Процессы интеграции вузов
|
Корпоративная культура и социальные
отношения
|
Политика в сфере образования
на мировом рынке
|
Оценка способности вузов конкурировать на рынках труда и образовательных услуг производится путем сравнения анализируемых факторов исследуемого образовательного учреждения с факторами конкурентоспособности других вузов.
Поведение потребителей образовательных услуг также определяется рядом отдельных факторов. Ученый-экономист О.В. Нотман описывает поведение индивидуального потребителя образовательных услуг моделью, состоящей из пяти групп факторов, учитывающих его различные потребности (таблица 3).
Таблица 3 - Факторы, определяющих поведение потребителя
образовательных услуг
№
п/п
|
Группа
факторов
|
Воздействие факторов
|
1
|
Ресурсы
потребителя
|
Фактор определяет границы выбора по уровню и направлению образования, качеству, стоимости, границам территориального выбора вуза, имеющимся в наличии и потенциальным
возможностям
|
2
|
Психологические факторы
|
Определяют сферу реализации (ценности, мотивы, отношения
и т.д.) образовательных потребностей, а также приемлемость
общей стратегии образовательной деятельности
|
3
|
Социокультурные факторы
|
Оказывают влияние на формирование и реализацию общих жизненных ценностей, а также ценностных ориентаций в образовании, что должно отражаться на потребительском выборе образовательных услуг
|
4
|
Маркетинговые
факторы
|
Способствуют дифференциации и продвижению на рынке
альтернатив и "поддержки" имеющегося выбора потребителя
|
5
|
Факторы
влияния
|
Влияют на непосредственное поведение конкретного
потребителя
|
В работе выделяются принципы развития конкурентоспособности вузов на рынке образовательных услуг: сохранение традиций образовательного процесса и организация инновационной деятельности, интегрирующей ценности образования и возможности рынка; организация открытого образования, результатом которого является подготовка выпускников, способных осуществлять изменения в своей профессиональной деятельности с помощью непрерывного процесса образования; формирование и реализация корпоративной культуры в системе высшего профессионального образования; организация стратегического партнерства с государством, другими вузами, бизнесом и промышленностью; создание мобильной системы управления вузами, отвечающей изменениям конъюнктуры рынка; диверсификация процессов финансирования вузов.
Таким образом, в качестве вывода можно отметить, что на разных стадиях функционирования вузов на их конкурентоспособность воздействуют различные факторы, учет которых помогает влиять на качество подготовки студентов и конкурентоспособность образования в целом. Различные виды систематизации факторов конкурентоспособности, проведенной в работе, позволяют целенаправленно влиять на них с целью их оптимизации.
3. Сформирован организационно-экономический механизм управления конкурентоспособностью вузов на основе интегрированной совокупности системообразующих инструментов, позволяющий определить степень устойчивости позиции вузов в сфере оказания образовательных услуг относительно вузов-конкурентов, проведены его апробация и оценка.
В работе под организационно-экономическим механизмом управления конкурентоспособностью вуза предлагается понимать комплекс действий его руководящих органов (рисунок 1), оптимально и целенаправленно формирующих выходные параметры управляемой системы в зависимости от поступающих входных параметров по определенной функции управления вузом (планирование, организация, мотивация, контроль, координация и мониторинг). В работе в механизм вводится понятие комплексного интегратора, который ведет учет факторов влияния на вузы; организует адекватный ответ на воздействие факторов; координирует функционирование всех структурных подразделений вузов; объединяет усилия отдельных структур вузов по выполнению задач; организует планирование деятельности вузов; проводит постоянный контроль и мониторинг рынка. Организационно-экономические процессы в вузах включают в себя организационные, учебные, управляющие, технологические, финансовые, научные, социальные и другие действия руководства.
Для повышения конкурентоспособности вузов необходима организационно-экономическая работа по созданию в вузе новых функциональных структур - центров по анализу, синтезу параметров качества и конкурентоспособности образовательных услуг, по повышению конкурентоспособности факультетов в составе вуза, т.е. требуется комплексное управление организационно-экономическим механизмом по повышению конкурентоспособности вуза.
Рисунок 1 - Организационно-экономический механизм управления
конкурентоспособностью вуза
В деле повышения конкурентоспособной деятельности вузов особое внимание уделяется анализу и оценке затрат на формирование и реализацию образовательных услуг, так как от них зависит запас конкурентоспособности в конкурентной борьбе и ценовой политике на внешних и внутренних рынках.
4. Разработаны и систематизированы инструменты развития конкурентоспособности вузов, а также системы высшего профессионального образования в целом; представлена их классификация.
Необходимо отметить тот факт, что возможности применяемых инструментов в современном образовательном процессе Российской Федерации исследованы и используются не в полном объеме в связи с тем, что для этого необходимы детальный анализ и оценка системы образования как элемента в российской экономики, а также функционального и комплексного содержания всей сферы образовательных услуг в стране.
Исследовав источники, изучающие инструменты развития и управления конкурентоспособностью вузов, мы не нашли общей классификации и систематизации данных понятий. В работе предлагается авторская классификация инструментов развития и управления конкурентоспособностью вузов и системой высшего профессионального образования в целом (таблица 4).
Таблица 4 - Инструменты развития конкурентоспособности вуза
№
п/п
|
Вид
инструментов
|
Сфера применения инструментов
|
1
|
Нормативно-
правовые
|
Система законодательных норм и правил определяет права
и формы собственности, условия заключения договоров
контрагентами и потребителями услуг, порядок регистрации
и функционирования вузов и т. д.
|
2
|
Административные (прямые)
|
Сводятся к прямому административному воздействию
на деятельность субъектов хозяйствования
|
3
|
Экономические
(косвенные)
|
Непосредственно воздействуют на конъюнктуру рынка
(спрос и предложение) и через нее косвенно на организаторов и потребителей образовательных услуг
|
4
|
Интеграционные
|
В результате данных процессов предлагается создать единое образовательное и научное пространство в регионе и (или)
отрасли, что приведет к росту качества образования и научных исследований
|
5
|
Социальные
|
Система государственных минимальных социальных стандартов
охватывает трудовые отношения и оплату труда
|
6
|
Инструменты
индикативного
планирования
|
Многоэтапный процесс, включающий в себя разработку стратегического плана развития вузов, который имеет рекомендательный характер
|
7
|
Инструменты
программирования
|
Основной инструмент прямого активного вмешательства государства в ход образовательного процесса в условиях рыночных отношений
|
8
|
Инструменты
нормирования
|
Нормы и нормативы представляют собой разработанные заранее и утвержденные в установленном порядке величины потребления всех ресурсов, подлежащих обязательному использованию
в образовательном процессе
|
9
|
Инновационные
инструменты
|
Определяется подготовкой высококвалифицированных кадров,
обладающих инновационным мышлением
|
10
|
Мониторинг
|
Позволяет своевременно получить результаты деятельности вуза
для их дальнейшего анализа и оценки
|
Инструменты конкурентоспособности, применяемые в сфере образования, должны обеспечить реализацию двух взаимосвязанных, но различных процессов:
- конкурентоспособное развитие сферы образования Российской Федерации;
- организацию устойчивого функционирования и развития всех субъектов сферы образования на рынках труда и образовательных услуг.
Итоговыми результатами реализации инструментов конкурентоспособности вузов на рынках труда и образовательных услуг выступают:
- конкурентоспособность вузов, которая определяет их рыночную позицию и перспективы развития системы образования Российской Федерации в целом;
- привлекательность и доступность образовательных услуг вузов для всех потенциальных абитуриентов, которые в дальнейшем обеспечат приток финансовых ресурсов, необходимых для успешного функционирования и развития учебного учреждения;
- интеграция сферы образования Российской Федерации в мировую образовательную систему.
При наличии и многообразии научных подходов к рассмотрению инструментов управления конкурентоспособностью экономических субъектов не полностью систематизированы и не в полной мере учитываются специфические и общие особенности высшей школы. В связи с этим мы предлагаем классификацию экономических инструментов управления конкурентоспособностью системы высшего профессионального образования (таблица 5).
Таблица 5 - Классификация экономических инструментов управления
|
