Окрепилов В. В. Управление качеством: учебник для вузов







Скачать 57.86 Kb.
НазваниеОкрепилов В. В. Управление качеством: учебник для вузов
Дата публикации24.04.2015
Размер57.86 Kb.
ТипУчебник
100-bal.ru > Экономика > Учебник
Управление качеством

Для  студентов, обучающихся по специальности 080507.65 «Менеджмент организации», специализации «Производственный менеджмент»

Преподаватель: Павлусенко О.П. , к.э.н., доцент

Преподавание дисциплины «Управление качеством» необходимо для базовой подготовки специалистов-экономистов по менеджменту для эффективного управления компаниями, фирмами, организациями в области качества выпускаемой ими продукции, оказываемых услуг и других видов деятельности. Изучив данную дисциплину, будущие специалисты должны получить знания и практические навыки по основам управления качеством продукции и услуг предприятий, фирм, коммерческих организаций в условиях рыночной экономики; применению статистических методов в обеспечении качества; освоению достижений современного системного подхода в управлении качеством; правовым проблемам качества; подтверждению соответствия продукции установленным требованиям.

В результате изучения дисциплины студенты должны

знать:

  • цели и задачи деятельности предприятия в области качества продукции в условиях рыночной экономики;

  • содержание основных методов, применяемых в управлении качеством;

  •  основные классификационные группировки и методы определения показателей качества продукции;

  • компьютерные системы обеспечения менеджмента качества;

уметь:

  • применять статистические методы в управлении качеством;

  • рассчитывать затраты предприятия на мероприятия по обеспечению качества продукции;

  • выявлять эффективность использования производственных ресурсов на обеспечение качества продукции;

  • определять уровень качества и технический уровень продукции;

  • разрабатывать политику предприятия в области качества;

иметь представление:

  • о системе показателей качества продукции;

  • о содержании основных терминов, применяемых при управлении качеством;

  • об основных нормативных документах, устанавливающих требования к качеству продукции;

  • о международных стандартах качества;

  • об основах законодательства о качестве продукции;

  • о правах и обязанностях изготовителей и потребителей продукции;

  • о применении экспертных методов в управлении качеством;

  • о метрологическом обеспечении качества продукции и др.

Литература

Основная

  1. Управление качеством: учебник для вузов /Под ред. С.Д.Ильенковой. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.- 334 с.

  2. Окрепилов В.В. Управление качеством: учебник для вузов.- М.: Экономика, 2000.- 912 с.

  3. Огвоздин В.Ю. Управление качеством: основы теории и практики: учебное пособие.- М.: «Дело и сервис», 2007.- 288 с.

  4. Басовский Л.Е. Управление качеством: учебник для вузов по экономическим специальностям.- М.: ИНФРА-М, 2003.- 212 с.

  5. Стандартизация и управление качеством продукции: учебник для вузов /Под ред. В.А.Швандара.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.- 487 с.

  6. Варакута С.А. Управление качеством продукции: учебное пособие.- М.: ИНФРА-М, 2001.- 207 с.

  7. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: учебник для вузов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.- 711 с.

  8. Лифиц И.М. Стандартизация, метрология и сертификация: учебник.- М.: Юрайт-Издат, 2003.- 318 с.

  9. Мишин В.М. Управление качеством: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» (061100) / В.М.Мишин.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.- 463 с.

  10. Салимова Т.А. Управление качеством:  учебник по специальности «Менеджмент организации» /Т.А.Салимова.- Москва: Издательство «Омега-Л», 2007.- 414 с.

  11. Эванс, Джеймс Р. Управление качеством: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» /Джеймс Р.Эванс.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- 671 с.

  12. Горбашко Е.А. Управление качеством: учебное пособие.- СПб.: Питер, 2008.- 384 с.

Дополнительная

  1. Гиссин В.И. Управление качеством.- М.: ИКЦ «МарТ», Ростов-н/Д: Издательский центр «МарТ», 2003.- 400 с.

  2. Аристов О.В. Управление качеством: учебное пособие для вузов.- М.: ИНФРА-М, 2003.- 240 с.

  3. Никифоров А.Д. Управление качеством: учебное пособие для вузов.- М.: Дрофа, 2004.- 720 с.

  4. Фомин В.Н. Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация. Курс лекций.- М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство «ЭКМОС», 2000.- 320 с.

  5. Федеральный закон «О техническом регулировании» //Российская газета, 31 декабря2002 г.

  6. Закон РФ «О защите прав потребителей» (в ред. ФЗ от 09.01.96 № 2-ФЗ, от 17.12.99 № 212-ФЗ),- Барнаул: ЗАО «Акция-информ», 2000.- 40 с.

  7. Федеральный закон «О качестве и безопасности пищевых продуктов», № 29-ФЗ, 2 января2000 г.

  8. Хачатуров А.Е., Куликов Ю.А. Основы менеджмента качества: учебное пособие.- М.: Издательство «Дело и Сервис», 2003.- 304 с.

  9. Всеобщее управление качеством (TQM ) /Под ред. О.П.Глудкина.- М.: Лаборатория Базовых Знаний: Горячая линия – Телеком, 2001.- 600 с.

  10. Исикава Каору. Японские методы управления качеством.- М.: Экономика, 1988.- 215 с.

  11. Харрингтон Д.Х. Управление качеством в американских корпорациях.- М.: Экономика, 1990.- 271 с.

  12. «Семь инструментов качества» в японской экономике.- М.: Издательство стандартов, 1990.- 88 с.

  13. Кружки качества на японских предприятиях.- М.: Издательство стандартов, 1990.- 70 с.

  14. МС ИСО 9000:2005.- М.: Издательство стандартов, 2001.

  15. МС ИСО 9001:2008.- М.: Издательство стандартов, 2001.

  16. МС ИСО 9004:2000.- М.: Издательство стандартов, 2001.

  17. Статистические методы повышения качества /Под ред. Хитоси Кумэ.- М.: Финансы и статистика, 1990.- 301 с.

  18. Миттаг Х.Й., Ринне Х. Статистические методы обеспечения качества.- М.: Машиностроение, 1995.- 601 с.

  19. Мазур И.И. Управление качеством: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Управление качеством» /И.И.Мазур, В.Д.Шапиро.- М.: Омега-Л, 2005.- 400 с.

  20. Круглов М.Г. Менеджмент качества как есть /М.Г.Круглов, Г.М.Шишков.- М.: Эксмо, 2007.- 544 с.

  21. Вилкова С.А. Основы технического регулирования: учеб. пособие для вузов /С.А.Вилкова.- М.: Издательский центр «Академия», 2006.- 208 с.

  22. Техническое регулирование: теория и практика /Под ред. В.Г.Версана.- М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2006.- 308 с.

  23. Елиферов В.Г. Управление качеством. Сказки, мифы и проза жизни /Виталий Елиферов.- М.: Вершина, 2006.- 296 с.

  24. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: учебник.- М.: ИНФРА-М, 2004.- 204 с.

  25. Менеджмент процессов /Под ред. Й.Беккера, Л.Вилкова, В.Таратухина, М.Кугелера, М.Роземанна.- М.: Эксмо, 2007.- 384 с.

  26. Андерсер Бьёрн. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования.- М.: РИА «Стандарты и качество», 2004.- 272 с.

  27. Рамперсад Хьюберт К. Общее управление качеством: личностные и организационные изменения.- М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005.- 256 с.

  28. Имаи Масааки. Кайдзен: ключ к успеху японских компаний.- М.: «Альпина Бизнес Букс», 2004.- 274 с.

  29. Вумек Джеймс П., Джонс Дэниел Т.Бережливое производство: как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании.- М.:Альпина Бизнес Букс, 2005.-473с.

  30. Имаи М. Гемба Кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.- 345 с.

  31. Репин В.В. Бизнес-процессы: построение, анализ, регламентация.- М.: РИА «Стандарты и качество», 2007.- 240 с.

  32. Кане М.М., Иванов Б.В., Корешков В.Н., Схиртладзе А.Г. Системы, методы и инструменты менеджмента качества: учебное пособие.- СПб.: Питер, 2008.- 560 с.

  33. Управление качеством и реинжиниринг организаций /З.С.Абутидзе, Л.Н.Александровская, В.Н.Бас и др.: Учебное пособие.- М.: Логос, 2003.- 328 с.

  34. Федеральный Закон от 26.06.2008 г. № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений».

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Окрепилов В. В. Управление качеством: учебник для вузов iconУчебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления...
«Управление качеством» профиль «Управление качеством у социально-экономических системах» очной и заочной форм обучения">