Рабочая программа по дисциплине Международный туризм

1. 
   Цели освоения дисциплины
   

2. 
   Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
   

• 
  Владеть:
  

• 
  Подготовка к семинарским занятиям, в том числе подготовка и выступление с докладом;
  
• 
  Написание информационно-аналитических справок;
  
• 
  Решение практических задач.
  

цели справки

• 
  студент приобретает навыки аналитической работы и одновременно демонстрирует уровень своей компетентности по изучаемому предмету;
  
• 
  руководитель семинарской группы помогает студенту повысить уровень компетентности студента, помогая ему выбрать тему, подготовить план справки, собрать информацию, а также давая советы по доработке справки.
  

процедура подготовки справки

1. 
   Вначале студент выбирает и согласовывает тему с руководителем семинарской группы;
   
2. 
   Затем студент приступает к сбору информации. Первоначальное представление о теме и структуре работы можно составить по учебнику, справочнику, монографии, Интернету. На этом этапе составляется и согласовывается с преподавателем план справки;
   
3. 
   После этого студент пишет справку, обращая особое внимание на:
   

• 
  свежесть приводимых цифр и фактов, ориентируясь на статистику самых последних лет;
  
• 
  обработку информации, сводя ее по возможности в таблицы, графики и диаграммы, а также используя математический аппарат, если это целесообразно;
  
• 
  составление библиографии (списка использованных источников), ссылаясь на нее в тексте справки (в виде сносок внизу страницы с указанием названия источника, место и год издания, страница).
  

рекомендуемая структура справки

1. 
   Титульный лист
   
2. 
   Содержание
   
3. 
   Введение (предмет исследования, цель и ее разбивка по задачам), как тема освещена в исследовательской литературе, наиболее актуальные и/или спорные аспекты)
   
4. 
   Главы и параграфы (если разбивка на параграфы целесообразна)
   
5. 
   Заключение, целесообразно в форме выводов
   
6. 
   Библиография (сначала документы, затем монографии, после статьи, в конце – справочники и статистические издания, Интернет-источники).
   

объем и сроки

1. 
   Факторы "наделенности" как основа развития национальной индустрии туризма.
   
2. 
   Прогноз развития международного туризма.
   
3. 
   Особенности интеграционных процессов в управлении организациями индустрии туризма.
   
4. 
   Экономические и административные механизмы поддержки развития туризма.
   
5. 
   Планирование и формирование программы обслуживания туристов.
   
6. 
   Реализация сбытовой политики туристской фирмы.
   
7. 
   Транспортное обслуживание международных экономических связей.
   
8. 
   Основные модели организации гостиничного дела: модель Ритца и модель Уильсона.
   
9. 
   Специфика и комплексный характер маркетинга в индустрии туризма.
   
10. 
    Комплексные маркетинговые исследования рынка в организациях индустрии туризма.
    
11. 
    Рекламная деятельность в туризме.
    
12. 
    Проблемы развития образовательной системы в сфере индустрии туризма (ВТО).
    

1. 
   Понятие, субъекты и особенности функционирования туристского рынка.
   
2. 
   Факторы, влияющие на развитие туризма.
   
3. 
   Место России в международном туристском потоке и поступлениях. Проблемы и тенденции развития международного туризма.
   
4. 
   Международные туристские организации.
   
5. 
   Всемирная туристская организация.
   
6. 
   Модели государственного участия в организации и развитии индустрии туризма.
   
7. 
   Цели, функции и структура управления организации индустрии туризма.
   
8. 
   Туристическая деятельность.
   
9. 
   Планирование и формирование программы обслуживания туристов.
   
10. 
    Понятие и разработка туристского продукта.
    
11. 
    Особенности ценообразования в индустрии туризма.
    
12. 
    Реализация сбытовой политики туристской фирмы.
    
13. 
    Туроператоры (турорганизаторы) и турагенты.
    
14. 
    Правила продажи туристского продукта потребителю.
    
15. 
    Выполнение паспортно-визовых формальностей для туристов.
    
16. 
    Полицейские и санитарные формальности.
    
17. 
    Особенности пребывания и продвижения иностранных туристов в стране пребывания, иммиграционные правила и другие процедуры.
    
18. 
    Порядок применения и правила оформления таможенной декларации, организация перемещений через таможенную границу товаров, не предназначенных для коммерческой деятельности.
    
19. 
    Транспортное обслуживание международных экономических связей. Транспортные компании - перевозчики: воздушные, водные, сухопутные. Организация перевозок.
    
20. 
    Правила воздушной перевозки.
    
21. 
    Морские перевозки и круизы. Речные путешествия. Морские и речные прогулки.
    
22. 
    Автомобильные перевозки. Автобусный туризм.
    
23. 
    Железнодорожные внутренние и международные перевозки. Организация железнодорожного обслуживания за рубежом. Правила перевозок пассажиров, багажа и почты.
    
24. 
    Особенности функционирования гостиничного комплекса.
    
25. 
    Стандартная классификация средств размещения ВТО.
    
26. 
    Основные модели организации гостиничного дела: модель Ритца и модель Уильсона.
    
27. 
    Международные стандарты классификации гостиниц.
    
28. 
    Договорные отношения между туристскими фирмами и гостиницами.
    
29. 
    Услуги питания. Предприятия питания. Организация и виды питания.
    
30. 
    Специфика и комплексный характер маркетинга в индустрии туризма.
    
31. 
    Жизненный цикл товара.
    
32. 
    Особенности туристского спроса. Факторы спроса.
    
33. 
    Предложения на туристском рынке: направления, объем услуг, цена. Оптовая и розничная продажа турпродукта.
    
34. 
    Рекламная деятельность в туризме.
    
35. 
    Сертификат безопасности. Страхование при поездках.
    
36. 
    Основы квалификационных требований к персоналу в индустрии туризма.
    
37. 
    Занятость в туризме по данным ВТО и ОЭСР.
    
38. 
    Уровни подготовки специалистов туризма и гостиничного хозяйства.
    
39. 
    Российские образовательные стандарты. Международная стандартная классификация профессий (МСПК-88).
    
40. 
    Принципы формирования учебных программ для подготовки специалистов в области туризма. Управление процессом обучения персонала в организациях индустрии туризма.
    

1. 
   Зайцева Н.А. Практикум по менеджменту туризма. Ситуации и тесты: учебное пособие. М.:ФОРУМ: ИНФРА-М. 2007.
   
2. 
   Международный туризм: учебник / А.Ю. Александрова. – 2-е изд. перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2010.
   
3. 
   Сенин В.С. Организация международного туризма: учебник. М.: Финансы и статистика, 2002.
   
4. 
   Сухов Р.И. Организация работы туристического агентства. М.: МарТ, 2004.
   
5. 
   Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве. М.: Кнорус, 2006.
   
6. 
   Чудновский А.Д., Жукова М.А., Сенин В.С. Управление индустрией туризма: учебное пособие. М.: КНОРУС, 2007.
   

7. 
   Зайцева Н.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. 3-е изд. М.: Академия, 2006.
   
8. 
   Квалификационные требования. Характеристики должностей, нормативы труда работников гостиничного хозяйства и общественного питания / составитель С.С. Скобкин. М.: Экономистъ, 2004.
   
9. 
   Медлик С., Инграм Х. Гостиничный бизнес. М.: ЮНИТИ, 2005.
   
10. 
    Сорокина А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристических комплексах. М.: Альфа-М; Инфра-М, 2006.
    
11. 
    Тимохина Т.Л. Организация приема и обслуживания туристов. М.:МАТГР, 2004.
    

1. 
   http://econ.worldbank.org/ (World Development Report и World Development Indicators)
   
2. 
   http://europa.eu/index_en.htm (Официальный сайт Европейского Союза)
   
3. 
   http://www.gks.ru (Официальный сайт Государственного комитета РФ по статистике)
   
4. 
   http://www.imf.org/ (Официальный сайт МВФ)
   
5. 
   http://www.mirec.ru/ (электронный журнал "Мировое и национальное хозяйство")
   
6. 
   http://www.oecd.org/ (Официальный сайт ОЭСР)
   
7. 
   http://www.un.org (Официальный сайт ООН)
   
8. 
   http://www.undp.org/ (Human Development Report)
   
9. 
   http://www.unesco.org/ (UNESCO World Yearbook of Education)