Д. А. Медведев Федеральная добровольческая программа «Технология добра»





НазваниеД. А. Медведев Федеральная добровольческая программа «Технология добра»
страница2/5
Дата публикации03.08.2014
Размер0.73 Mb.
ТипПрограмма
100-bal.ru > География > Программа
1   2   3   4   5

Добровольчество - это неотъемлемое право каждого человека



Современная концепция добровольчества, отражающая роль добровольчества, как фундаментальной основы гражданского общества и неотъемлемого права каждого человека, реализация которого дает людям чувство сопричастности, солидарности и социальной значимости, получила свое развитие в новой редакции Всеобщей Декларации Добровольчества, провозглашенной на XVI Всемирной Конференции Добровольцев (январь 2001, Амстердам) с участием более 100 стран мира.

Добровольчество, как социальное явление, обладает многочисленными положительными свойствами: служит выражением важнейших человеческих и демократических ценностей, является способом формирования личной инициативы и гражданской ответственности, способствует реализации прав человека и консолидации усилий общества. Являясь межсекторным феноменом, добровольчество охватывает все общественные слои и группы общества и распространяется на любые аспекты человеческой деятельности. Представляет собой доступный и весьма экономичный ресурс, неиссякаемый источник народной энергии и накопления коллективного опыта. Добровольчество признается одновременно и общественной ценностью и уникальной системой знаний, навыков и технологий в сфере развития человеческих ресурсов, выступает эффективным инструментом мобилизации общественной инициативы и самоорганизации общества, повышения эффективности политики государств.

Добровольцы – это люди, независимо от возраста, своего социального положения, должности, религиозных или политических убеждениях, объединены общим стремлением - сделать жизнь в своих сообществах лучше.

Молодежное добровольчество. Во всех международных документах, касающихся добровольчества, отмечается особая роль молодежного добровольчества в реализации молодежной политики и содействии образованию. Молодежное добровольчество – это эффективный способ вовлечения молодежи в социальную практику через создание для детей и молодежи условий свободного доступа к добровольческой социальной деятельности. Молодежное добровольчество способствует получению и развитию новых знаний и навыков в процессе общественного служения, воспитанию молодежи страны интеллигентными, честными, высокообразованными и социально-ответственными личностями.

Системная поддержка молодежного добровольчества является способом:

  • личностного, лидерского и карьерного роста молодежи;

  • патриотического, трудового и духовно нравственного воспитания молодежи;

  • приобретения новых знаний и навыков;

  • совершенствования профессиональных компетенций;

  • формирования созидательного мировоззрения;


Понятие «добровольчество» Организацией Объединенных Наций (A/RES/56/38, 2002 г.) определяется, как широкий спектр деятельности и услуг, включающих традиционные формы взаимопомощи, самопомощи и другие формы гражданского участия, осуществляемые людьми (индивидуально или коллективно) безвозмездно на основе свободного и осознанного выбора в пользу третьих лиц или общества в целом.

Более конкретно добровольческая деятельность определяется на основе совокупности основных критериев (признаков), обеспечивающих полный охват возможных видов деятельности добровольцев, в то же время позволяющих исключить другие возможные формы общественного поведения, не являющегося добровольческим.

Критерии, определяемые добровольческую деятельность:

1) не направлена на получение прибыли (осуществляется без ожидания вознаграждения);

2) является результатом свободного осознанного выбора человека (без принуждения или указания "сверху");

3) результат приносит пользу третьим лицам или обществу, а так же самим добровольцам.

Отметим, что важнейшими свойствами добровольческой деятельности является то, что она имеет двухстороннюю направленность, то есть приносит пользу не только тем, кому оказывается помощь, но и самим добровольцам. Отсюда и мотивы, порождающие добровольческую активность, могут быть не только альтруистическими, но и отвечать на потребности человека, что особенно важно для молодежи, быть социально полезным, найти поддержку своим инициативам, получить новые навыки и знания, реализовать собственные идеи, попробовать себя с целью выбора будущей специальности, многое другое.

Так же крайне важен целый спектр морально этических мотивационных признаков выраженных в основных векторах;

  • Выражение сопричастности к социуму через участие в решение проблем конкретных групп данного социума.

  • Реализация созидательной потребности милосердия, сострадания и доброты.

  • Формирование у молодых людей гуманистических ориентиров жизненной навигации.



Добровольчество - деятельность столь же выгодная для людей, ищущих помощь, сколь и для самих добровольцев, потому что: Добровольчество - это способ:

  • строить социальные отношения;

  • применять на практике свои моральные и религиозные принципы;

  • получить новые практические навыки;

  • найти поддержку в социуме и новых друзей;

  • почувствовать себя способным совершить что-то что-тозначимое;

  • испытать радость и моральное удовлетворение






Общий результат добровольческой деятельности, складывающийся из отдельных усилий каждого добровольца, осуществляемых на любом уровне (своего подъезда, двора, улицы, микрорайона, города или страны), организованно или неформально, является мощным общественным ресурсом для решения социальных проблем, улучшения качества жизни всего общества.

Основные типы добровольческой деятельности: неуправляемая и управляемая.

По всему миру люди откликаются, что бы помочь во время стихийных бедствий - жертвам наводнений, землетрясений или лесных пожаров, как это происходит и в России. Этот тип добровольчества, как правило, носит спонтанный (неформальный) характер и называется неуправляемой (неорганизованной) добровольческой деятельностью. Существенным минусом такого вида добровольческой деятельности является ее низкая эффективность в силу хаотичного характера ее происхождения. Отсутствие четких и единых алгоритмов действий и структурированности осуществления этих действий, приводит к ощутимому снижению продуктивности оказываемой помощи.

Другой тип добровольчества – управляемая (организованная) добровольческая деятельность, которая, как правило, реализуется в ходе многообразной деятельности, объединяющей людей в организации для реализации общих интересов, выражения и защиты интересов своих целевых групп, участия в самых разнообразных видах социально ориентированной деятельности любых некоммерческих организаций, социальных и образовательных учреждений, государственных, бизнес организаций.

  • неуправляемая (неорганизованная) добровольческая деятельность – это деятельность, основанная на спонтанном решении оказания помощи, как правило, во время чрезвычайных ситуаций, стихийных бедствиях, катастроф.

  • управляемая (организованная) деятельность добровольцев – это каким-либо способом организованная добровольческая деятельность (через некоммерческие, государственные или бизнес организации).

Характер и формы добровольческой деятельности. Добровольческая деятельность, независимо от типа (организованная или неорганизованная) может приобретать характер от разовых (краткосрочных или единичных) до регулярных (систематических) или долгосрочных общественно полезных действий добровольцев в различных областях жизни общества. Это проявляется в индивидуальной или коллективной гражданской активности, участии добровольцев в работе структур различных организаций или вне организации для достижения тех целей, которые добровольцы считают важными для блага других людей или общества.

  • Краткосрочная добровольческая деятельность – это одноразовое, единичное, не систематическое участие добровольца, например в массовых добровольческих акциях, в акциях сдачи донорской крови, др.

  • Регулярная добровольческая деятельность – на систематической основе регулярная или периодическая деятельность, например один раз в неделю или несколько раз в месяц (по 3-4 часа).

  • Долгосрочная, деятельность добровольца в организации на постоянной основе в течение определенного срока, например, от 3 месяцев до 1 года (по согласованному временному графику работы).

ДОБРОВОЛЬЧЕСТВО В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ.

ГОТОВЫ ЛИ МЫ ПОМОЧЬ?

Наглядный пример горячего лета 2010, когда многие добровольцы принимали участие в тушении пожаров, помогали спасать леса, деревни, села, людей. У многих людей сразу (спонтанно) возникло вполне естественное желание оказаться там, где трудно, чтобы помочь. Но для этого необходимо определить (узнать) куда, как и когда ехать, найти информацию, принять решение, предпринять действия. Поэтому те, кто участвовал в тушении пожаров, они сделали свой собственный выбор, выбор доброй воли.

Другой пример: что-то чрезвычайное происходит непосредственно рядом с нами: опять же пожар: загорелся дом или вы стали свидетелем автомобильной аварии. Как каждый из нас поступит, если это произошло рядом с нами?

Попробуйте ответить себе: готовы ли вы помочь людям, попавшим в беду, или отойдете в сторону, пройдете мимо? Что для вас станет важнее: запланированная встреча или помощь человеку, оказавшемуся в беде?

В реальной ситуации у многих людей сразу (спонтанно) возникнет стремление помочь, и они сразу включаются в процесс оказания помощи. Это тоже осознанный и свободный выбор добровольца. Однажды по радио с места события передавали сообщение о пожаре в многоквартирном доме, который начался в 4 часа утра, когда все жители спали. Когда уже был пожар потушен, корреспондент подошел к молодому человеку, который, как выяснилось, первым заметил возгорание, поскольку случайно в это время уже не спал. И сразу, когда он понял, что пришла беда, он сразу стал всех будить, звонить в двери, помогать выйти из огня. Как оказалось, все его вещи сгорели в огне. И это тоже был осознанный поступок добровольца. Жаль, что его имя так и осталось неизвестным.

Эти и многие подобные случаи относятся к спонтанному (не формальному) типу добровольчества, когда в случае стихийных бедствий и катаклизмов реакция людей спонтанна, и многие готовы оказать помощь. И во всех случаях легко обнаружить все три критерия: помощь людям и обществу, без ожидания вознаграждения, собственный осознанный выбор. И, конечно же, при неформальном добровольчестве проявляется именно альтруистическая составляющая поступка.

Но так же необходимо помнить, что добровольческая деятельность, даже в условиях чрезвычайных ситуаций не должна подменять собой и тем более препятствовать работе профильных силовых и других специализированных структур. Риск, безусловно, это благородное дело, но он должен быть оправдан и сведен к разумному минимуму.

Как показал серьезный опыт тушения лесных пожаров в 2010 году и ликвидация последствий наводнения в Крымске в 2012 году, самыми эффективными действиями добровольческих сил были те, которые имели сопряжение и координацию с деятельностью структур МЧС РФ.

Добровольчество в России. Общественный интерес к добровольчеству в России актуализировался с начала 90-х годов прошлого столетия, благодаря активным действиям негосударственных некоммерческих организациях (НКО), работающих в самых разных сферах общественной жизни (образование, здравоохранение, спорт, культура, обустройство и развитие территорий, помощь нуждающимся пожилым людям, детям, инвалидам, другим категориям незащищенных слоев населения). Несколько позже начали формулироваться вопросы управления добровольческими ресурсами, как и в целом - развитием добровольчества через формирование системного подхода к поддержке добровольных гражданских инициатив.

За исторически короткий период времени в России произошел настоящий прорыв в становлении и развитии добровольчества: от полного отсутствия профессиональных знаний, опыта, непризнания, непонимания, недооценки роли добровольчества в обществе на начальном этапе развития до его современного состояния и полноценного признания на самом высоком государственном уровне. В этот период существенно возросло внимание государства, общества и СМИ к вопросам развития и поддержки добровольчества, а 2006 - 2009 гг. можно смело назвать новым шагом в развитии отечественного добровольческого движения. Добровольчество становится эффективной практической платформой для развития диалога и объединения общественно–государственных усилий в выработке благоприятных правовых условий, связанных с организацией, поддержкой и развитием системы стимулирования добровольческой деятельности. Это подтверждается целым рядом действий государства с участием институтов гражданского общества по формированию и реализации основ государственной политики содействия развитию добровольчества:

В 2006 году Правительством России принята первая редакция Стратегии развития молодежной политики, в которой молодежное добровольчество признается одним из важнейших приоритетов, в новой редакции Стратегии (2009 г.) добровольчество определено, как механизм вовлечения молодежи в социальную практику.

С 2007 года роль добровольцев и НКО стала отмечаться в ежегодных Посланиях Президента Российской Федерации Федеральному Собранию и в ежегодных докладах Общественной палаты Российской Федерации «О состоянии гражданского общества в Российской Федерации».

Концепцией долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 г. №1662-р, содействие развитию и распространению добровольческой деятельности, отнесено к числу приоритетных направлений социальной и молодежной политики.

С 2008 года вопросам молодежного добровольчества уделяется значительное внимание в связи с проведением в 2012 году Саммита АТЭС, в 2013 году - Универсиады в Татарстане и 2 014 г. Олимпийцы «Сочи 2014».

В 2009 году Распоряжением Правительства Российской Федерации от 30 июля 2009 г. N 1054-р принята Концепция содействия развитию благотворительной деятельности и добровольчества в Российской Федерации, в которой, впервые в России определена основанная цель государственной политики в области содействия развитию добровольческой деятельности – это активизация потенциала добровольчества как ресурса развития общества.

"Сегодня в России много людей, которые бескорыстно реализуют общественные, благотворительные проекты. Возрождается стройотрядческое движение. Считаю важным поддержать такие добровольческие инициативы, в ближайшее время подробно поговорим об этом с представителями добровольческих организаций", — сказал президент.

Из Послания Президентом Российской Федерации В.В. Путина Федеральному Собранию Российской Федерации за 2012 год.

Знаковым мероприятием в конце 2012 года стал Всероссийский конкурс молодежных проектов, проведенный Федеральным агентством по делам молодежи в соответствии с поручением Председателя Правительства Российской Федерации Д.А. Медведева.

Целью мероприятия являлось повышение конкурентоспособности российской молодежи путем увеличения числа молодых людей, обладающих набором важнейших компетенций: способностью создавать инновации, предпринимательскими навыками, осознанным и ответственным социальным поведением, активным гражданским участием в общественной жизни и умением управлять проектами.
В рамках Конкурса был проведен отбор лучших молодежных проектов и распределены премии между авторами в 11 номинациях. В номинации «Добровольчество» победителями Конкурса стали 100 лучших социально значимых проектов со всей России.
Добровольчество в субъектах Федерации.

В ряде субъектов Федерации (Москва, Санкт-Петербург, Тверская, Самарская, Липецкая области, Республики Татарстан, Коми, Карелия, Пермский край и др.) в последние несколько лет накоплен позитивный опыт создания условий для активного добровольного участия молодежи, граждан всех возрастов в практической общественно полезной добровольческой деятельности. В этих регионах наблюдается существенный количественный и качественный рост добровольческого движения, в той или иной степени проявляются следующие тенденции:

  • наиболее активно добровольчество продолжает использоваться в
    некоммерческих организациях как базовый ресурс для повышения объемов и эффективности их деятельности;

  • расширение возможностей добровольческого участия граждан в работе НКО, социальных учреждениях, иных организациях в сферах образования, здравоохранения, науки, культуры, социальной поддержки населения, физической культуры и массового спорта, охраны окружающей среды и др.;

  • по мере накопления знаний, навыков и практического опыта управления добровольческими ресурсами наблюдается изменение организационных форм и методов работы с добровольцами; в обществе расширяется видение роли и возможностей добровольчества; усиливается доверие граждан к работе НКО; укрепляется сотрудничество и партнерство институтов гражданского общества и органов государственной власти/местного самоуправления;

  • разрабатываются и реализуются целевые региональные и муниципальные программы поддержки добровольчества, создаются добровольческие центры, добровольческие программы в НКО, государственных и муниципальных социальных учреждениях;

  • инновационные программы молодежного добровольчества в среде молодежных организаций и в образовательных учреждениях, где внедряется метод совмещения образовательного процесса с практикой добровольческой деятельности;

  • программы корпоративного добровольчества (участие сотрудников компаний в решении проблем местных сообществ);

  • программы популяризации, признания и поощрения добровольчества (награды, конкурсы «Доброволец года», межрегиональные акции, др.);

  • роль добровольчества чаще ассоциируется с возможностями личностного, лидерского, карьерного и организационного роста.

  • организация учебного процесса, в том числе посредством применения информационных Интернет-ресурсов и технологий дистанционного обучения, совершенствуется научно-методическая база добровольчества.

  • активно поддерживаются общественные инициативы по проведению ежегодных общероссийских акций «Весенняя неделя добра», «День молодых добровольцев России» (в рамках «Всемирного дня молодежного служения») и другие добровольческие акции и мероприятия.

Инфраструктура поддержки добровольчества, технологии и механизмы добровольческого управления.

Успех работы добровольцев во многом зависит от правильного управления и планирования их участия в деятельности организаций. Организационная деятельность по привлечению добровольцев и созданию рабочих мест для их работы является необходимой составной частью деятельности любой организации, считающей добровольцев важным ресурсом для выполнения стоящих перед ней целей и задач. Внедрение методов управления (менеджмента) добровольческими ресурсами в практику деятельности организаций, использующих труд добровольцев, позволяет значительно повысить эффективность работы организации, увеличить объемы предоставляемых услуг, снизить их себестоимость, обеспечить наиболее полное удовлетворение потребителей услуг.

Существующие диспропорции между потребностями и реальной вовлеченностью населения в социальную активность вызваны, прежде всего, отсутствием эффективно работающей инфраструктуры, способной удовлетворить важнейшие потребности граждан – быть добровольцами, то есть реализовать через добровольческую деятельность свое желание быть социально полезными своему обществу гражданами. Как показывает международный и российский опыт наиболее эффективным механизмом реального включения ресурсного потенциала общества, является создание при поддержке государства инфраструктуры добровольных гражданских инициатив. Задача может быть решена посредством развития системы социальных служб общественной (социальной) активности, в международной практике называемых добровольческими центрами, которая в отличие от экономически развитых стран мира в России отсутствует. В странах, где добровольчество наиболее развито государством поддерживаются национальные сети добровольческих центров (в Японии более 3300 ДЦ по всей стране, в США 500, в Великобритании действует Национальная сеть, состоящая около 500 добровольческих бюро). Следует отметить, что данная ситуация обусловлена и тем, что во многих экономически развитых странах добровольчество – это в течение многих десятилетий профессионально организованная и поддерживаемая государством система мобилизации усилий и ресурсов общества, а в России становление института добровольчества.

Региональные и местные добровольческие центры – основные механизмы формирования инфраструктуры поддержки добровольчества на местном, региональном и национальном уровне.

Региональные и местные добровольческие центры (службы), называемые также центрами развития и поддержки добровольчества, — это специализированные ресурсные организации, миссия которых — эффективное вовлечение добровольческих и других ресурсов для решения социально значимых проблем и развития местных сообществ.

Добровольческие центры являются ядром (основным звеном) инфраструктуры поддержки добровольчества. Это организации, полностью компетентные в сфере добровольчества, с помощью которых проблема вовлечения населения в общественно полезную социальную активность решается наиболее эффективно.

Добровольческие центры обеспечивают ресурсную поддержку по всему комплексу услуг для эффективной организации добровольческой деятельности путем консультаций, обучения, поддержки информационного обмена, популяризации, мониторинга, признания и поощрения добровольческих инициатив в обществе.

Являясь основным механизмом привлечения людских ресурсов к решению проблем местных сообществ (определенной территории), добровольческие центры работают в тесном сотрудничестве с органами государственной власти/местного самоуправления, НКО, образовательными учреждениями, СМИ и бизнес-сообществом (см. рис.).



Добровольческие центры имеют несколько основных целевых задач:

1) повышение осведомленности общества и государства о роли и возможностях добровольчества через продвижение идей, ценностей и практики добровольчества;

2) стимулирование участия в добровольческой деятельности разных слоев населения и содействие людям желающим быть добровольцами - участвовать в той добровольческой деятельности, которая им интересна;

3) формирование спроса и предложений на добровольческие услуги

4) через обучающие программы содействие некоммерческим организациям, бизнес организациям, образовательным учреждениям, общественным группам более эффективно организовать в своих организациях добровольческую деятельность.

Местный добровольческий центр, как основной механизм привлечения добровольцев к решению проблем той территории, на которой он действует, ставит следующие задачи:

  1. Создание условий для граждан конкретного местного сообщества быть добровольцами – помочь развитию своего сообщества.

  2. Повышение стабильности, устойчивости и эффективности деятельности организаций, использующих труд добровольцев (НКО, государственным социальным учреждениям) в результате увеличения ресурсной базы и соответственно увеличения объемов оказываемых услуг;

  3. Повышение социальной ответственности бизнеса через содействие компаниям в создании программ корпоративного добровольчества;

  4. Содействие достижению целей системы образования и учебно-воспитательной работы через внедрение в образовательных учреждениях методов и программ молодежного добровольчества

Региональный центр развития добровольчества (РЦРД) является ресурсным центром для местных добровольческих центров, организуя для специалистов местных добровольческих центров, НКО и других заинтересованных организаций информационные и образовательные семинары и тренинги. В сотрудничестве с местными добровольческими центрами РЦРД содействует организации добровольческих программ в школах, компаниях, местных органах самоуправления и НКО, предоставляя им постоянную помощь и связи с добровольцами.

Реализуя свою миссию – вовлечение больше людей (особенно молодежи) в общественно полезную добровольческую деятельность, добровольческие центры выполняют важнейшую социальную функцию повышения гражданской социальной активности и ответственности молодежи (граждан всех возрастов) и содействия государству в решении социально значимых проблем.

Введение в управление добровольческими ресурсами

Организационная деятельность по развитию «добровольчества» в современном его значении – это новое явление в России, возникшее только с середины 90-х годов, когда начинают формулироваться вопросы управления добровольческими ресурсами, как и в целом - развитием добровольчества через формирование системного подхода к поддержке добровольных гражданских инициатив.

По мере накопления и распространения в России знаний о добровольчестве, постепенно формируются знания и опыт в сфере управления добровольческими ресурсами. Приходит понимание, что именно менеджмент, базирующийся на современных (инновационных) социальных технологиях является важнейшим фактором мобилизации общественной инициативы в интересах всего общества, в частности - условием выживания и повышения эффективности деятельности некоммерческих организаций, работающих в своем большинстве при постоянном дефиците финансовых ресурсов.

Успех работы добровольцев в организации во многом зависит от правильного планирования и управления их работой. Данную деятельность в организации выполняет специалист по работе с добровольцами. Специалист или координатор по работе с добровольцами может работать полный или не полный рабочий день, на оплачиваемой или добровольной основе, но очень важно, что бы в организации был такой специалист.

На современном рынке добровольческих услуг многих стран существуют специализированные службы: добровольческие центры, которые работают по территориальному принципу, осуществляя привлечение или вербовку добровольцев для организаций, нуждающихся в участии добровольцев, координацию предоставления добровольческих услуг, обучение специалистов организаций любых видов и форм методам эффективного управления добровольческими ресурсами. Таким образом, добровольческие центры выполняют для организаций значительную часть функций по внешнему набору добровольцев, тем самым облегчая деятельность НКО и экономя их ресурсы. Добровольческие центры в России только начинают создаваться (более подробно тема добровольческих центров будет рассмотрена дальше) и в их отсутствие данная деятельность в полном объеме должна осуществляться организациями. Однако пока в нашей стране, кроме отдельных примеров, пока практически нет профессионально работающих добровольческих центров и профессиональных специалистов в области набора добровольцев, поэтому в большинстве случаев организации, использующие труд привлеченных добровольцев, наряду с деятельностью по организации их деятельности, самостоятельно занимаются набором добровольцев из внешней среды.

Поэтому для целей настоящих методических рекомендаций, предназначенных в основном для организаций (НКО), использующих добровольческий труд для выполнения своих задач, будем рассматривать менеджера по управлению добровольческими ресурсами и рекрутера, в совмещенном виде, называя такого специалиста, как это более привычно в России - менеджер по работе с добровольцами.

Чтобы эффективно организовать работу с добровольцами в разных типах организаций специалисты, работающие в области управления добровольческими ресурсами должны обладать комплектом знаний и навыков, которые будут рассмотрены дальше.

Что такое управление добровольческими ресурсами?

Управление добровольческими ресурсами в самом общем виде это система упорядоченных знаний, навыков и действий, включающих совокупность концепций, методов, инструментов и технологий, обеспечивающих эффективное руководство добровольческими программами и координацию работы с добровольцами в организациях любых организационно правовых форм (НПО, социальных учреждениях, бизнес организациях, образовательных учреждениях, любых других организациях территориального сообщества).

Управление добровольческими ресурсами в организации - процесс, включающий совокупность (набор) последовательных управленческих и административных действий, обеспечивающих эффективное руководство добровольческими программами, набор, привлечение и координацию работы с добровольцами в организациях любых организационно правовых форм с учетом их особенностей и специфики.

Роль управления в сфере добровольческой деятельности

  • Повышение эффективности работы организации

  • Увеличение объемов предоставляемых услуг

  • Снижение себестоимости услуг

  • Обеспечение более полного удовлетворения общественных потребностей

  • Поддержание общегосударственных векторов развития социальной сферы


Управление добровольческими ресурсами (добровольческой деятельностью) как профессия. В экономически развитых странах специалисты и деятельность в области управления, развития и привлечения добровольческих ресурсов признаются как профессии, к которым относятся:

Менеджер (руководитель/координатор/консультант/эксперт) по управлению/развитию добровольческих ресурсов (по работе с добровольцами в организации) - это специалист, занимающийся вопросами привлечения, отбора, расстановки добровольцев в организации, планирования, организации и координирования их работы.

Менеджер (руководитель/координатор/консультант/эксперт) по привлечению добровольцев – это специалист, занимающийся вербовкой (рекрутированием) или другими словами - набором и подбором добровольцев для работы в организации из внешней среды. К числу основных функций рекрутера можно отнести: формирование позитивного имиджа добровольчества (PR) во внешнем окружении и информирование населения о потребностях в добровольческой деятельности посредством коммуникаций с СМИ, взаимодействие с организациями нуждающимся в добровольцах и организациями – источниками добровольцев, формирование соответствующих баз данных, консультирование организаций, проведение первичных интервью с потенциальными добровольцами,

Управленец по развитию/управлению добровольческими ресурсами в большей степени является управленцем, организующим деятельность добровольцев, а работа по набору составляет лишь часть его функций. Для профессии рекрутера основной деятельностью является рекрутирование (набор, подбор, отбор) и в большей степени он должен быть специалистом в области связей с общественностью и маркетинга. Таким образом, в сравнении видно, что данные профессии очень близки, а имеющиеся отличия являются взаимодополняющими.

Сфера компетенций специалистов по работе с добровольцами.
Эти специалисты должны обладать набором знаний и навыков, которым соответствуют выполняемые им функции, среди которых следующие:

  1. Планирование добровольческой деятельности и добровольческих программ в организации;

  2. набор, подбор, отбор и расстановка добровольцев в организации;

  3. Разработка совместно с руководством организации политики по отношению к добровольцам, работающим в организации;

  4. Координация работы добровольцев в организации;

  5. Адаптация добровольцев в организации и установление позитивных деловых отношений добровольцев с оплачиваемым персоналом;

  6. Подготовка рабочего места для добровольца в организации;

  7. Разработка соглашений (письменного или устного), составление и оформление договоров, периодической отчетности, планов и т.д.

  8. Вопросы о возмещении организацией произведенных расходов;

  9. Разработка инструментов по защите от рисков в работе добровольца в организации;

  10. Организация (проведение) профориентации и обучения добровольцев;

  11. Проведение оценки эффективности организации добровольческой деятельности в организации;

  12. Стимулирование мотивации к добровольческой деятельности;

  13. Признание работы добровольцев в организации; планирование карьерного роста добровольца в организации;

  14. Мониторинг и получение обратной связи

Советы начинающему добровольцу

Хотим представить вам некоторые шаги начинающего добровольца, которые помогут Вам решиться стать добровольцем и избежать большого числа ошибок, которые могут оттолкнуть Вас продолжать участвовать в социальной деятельности.

Первым делом ответьте себе на вопрос: А хочу ли я быть добровольцем?

Честный ответ самому себе позволит избежать многих проблем, т.к. на пути добровольца будут трудности, и если вы будете не готовы к ним, то разочаруетесь в добровольческой деятельности и возможно, больше никогда не захотите в этом участвовать.

Не бойтесь себе сейчас сказать «нет», возможно, уже завтра Вы твердо скажите себе «Да» и тогда Вы смело сможете присоединиться к добровольцам своего населенного пункта. Или даже возглавить такую деятельность самостоятельно.

Если вы твердо сказали себе «Да», тогда вперед. Иногда стоит один раз попробовать и понять насколько это здорово!

Ведь испытать себя в добровольческой деятельности может каждый! Не зависимо от пола и возраста, от политических и религиозных убеждений, безвозмездное служение обществу всегда было и остается наиважнейшим показателем высокой личностной нравственности.

Затем ответьте себе на вопрос: Зачем Вам это?
Мотивов участия в добровольческой деятельности огромное множество. Сейчас добровольческую деятельность воспринимают не только как альтруистическую деятельность, не требуя ничего взамен, добровольцы все чаще видят в этом большую пользу не только для тех, кому помогают, но и для самих.

Здесь важно понять, почему Вы готовы заниматься добровольческой деятельностью? Вот некоторые примеры мотивации молодых людей, которые участвуют в социальном добровольчестве:

Личностный рост. В добровольческом служении активируется развитие всех составляющих личностного роста - нравственность, порядочность, самодисциплина и т.п.

Возможность общения, дружеского взаимодействия с единомышленниками. Добровольческая работа позволяет удовлетворить глубинные человеческие потребности – стремление к общению и взаимодействию, приобретению единомышленников, нахождению значимого для себя круга общения и получение поддержки в дружеском взаимодействии.

Созидательная организация свободного времени. Потребность в созидательной организации свободного времени отражает готовность человека пожертвовать имеющимися у него ресурсами. К таким ценностям можно отнести: личные трудовые усилия, материальные ресурсы, готовность к самоограничению и т.п.

Выражение гражданской позиции. Участие в добровольческой работе позволяет гражданам занять активную позицию, реализовать собственные права и возможности, исполнить долг перед обществом, в решении насущных социальных проблем.

Общественное признание, чувство социальной значимости Потребность человека в получении положительного подкрепления и оценки своей деятельности со стороны значимых окружающих, утвердиться в собственных глазах, ощутить свою причастность к общеполезному делу.

Приобретение полезных социальных и практических навыков. Добровольческая работа позволяет приобрести полезные навыки, напрямую не относящиеся к профессиональному выбору человека, но важные для жизни. К ним можно отнести приобретение навыков работы с различными видами техники, опыта межличностного взаимодействия, организации различных мероприятий и т.д.

Профессиональное развитие Молодые люди могут приобрести первичный профессиональный опыт. Эта деятельность позволяет реализовать потенциальные профессиональные навыки. Добровольческая работа может стать началом карьеры в социальной сфере (педагогика, медицина, служащие социальных государственных учреждений).

Приобретение опыта ответственного лидерства и социального взаимодействия. Добровольческая работа дает молодому человеку возможность проявить себя в различных моделях социального взаимодействия, приобрести навыки, необходимые для ответственного лидерства и исполнительской деятельности.

После стоит отметить, а что вы уже умеете и делаете хорошо?

Ваши знания также могут пригодиться той организации или людям, которым вы решите помогать. Предлагаем Вам написать для себя те навыки, которые развиты хорошо и те, навыки, которые вы хотели бы усовершенствовать. В ходе работы в качестве добровольца, Вы будете иметь, возможно, получить практические навыки или развить те, которые вам могут пригодиться в дальнейшем.

Где нужна моя помощь?

Организациям, которым нужна ваша помощь на самом деле огромное множество. Проблема лишь в том, чтобы найти их. В этом вам поможет Интернет, добровольческая команда, которая действует в Вашем населенном пункте. Ну, а если вы ничего подобного не нашли, но очень хотите помочь, то можете создать свою команду добровольцев и приступить к работе.

Приходя в организацию необходимо знать свои права и понимать зону ответственности!

Каждая организация самостоятельно устанавливает свои права и ответственности, исходя из специфики деятельности, имеющихся навыков, компетенций и особенностей работы добровольца.

Некоторые основные права Добровольца в профильной организации:

- получение информации о деятельности Организации;

- чтобы к нему относились как к коллеге;

- вступление в члены Организации и выход из состава членов Организации;

- выбор любой сферы добровольческой деятельности;

- повышение информированности в сфере добровольчества, повышение своей квалификации в качестве Добровольца;

- участие в проводимых Организацией мероприятиях;

- получать регулярные оценки качества выполняемой работы;

- получение письменных рекомендаций от Организации;

- подача своих предложений о создании новых или развитии уже существующих проектов Организации, иные заявления, предложения, замечания;

Некоторые зоны ответственности добровольца перед организацией и благополучателями:

- качественно и своевременно выполнять работы следовать инструкциям, указанным в добровольческой вакансии, рекомендациям Благополучателя;

- добросовестно исполнять взятые на себя обязательства до момента фактического окончания выполнения работ (оказания услуг);

- согласовывать с уполномоченным Организации выступления перед общественностью и СМИ от имени Организации;

- предоставлять отчеты о своей работе по мере необходимости;

- бережно относиться к имуществу Организации, Благополучателей, третьих лиц;

- при осуществлении своей деятельности Доброволец должен уважительно относиться к правам других людей;

- избегать какой-либо (прямой или косвенной) дискриминации на основе возраста, пола, национальности, вероисповедания, сексуальной ориентации, того или иного физического или психического расстройства, языка, социо-экономического статуса или иного признака;

- не разглашать сведения, носящие конфиденциальный характер;

- руководствоваться в своей деятельности законодательством РФ и РК, Договором и другими нормативно-правовыми актами и соглашениями с руководством Организации.

Как приступить к работе, если страшно?

Не бойтесь признаться в своих страхах сотруднику Организации, который помогает вам в работе. В задачи этого сотрудника как раз таки и должно входить работа с вами, чтобы убрать ваши страхи через беседу, специальное занятие с элементами тренинга, консультацию со специалистом и т.п. Он постоянно должен быть на связи с вами и в сложные минуты помогать вам.

Если вы пришли в Организацию, и такого человека не оказалось, то, возможно, в Организации его просто нет, не огорчайтесь. Поговорите с руководителем, возможно, они об этом даже и не знают, и вы им сможете помочь в выявлении такого человека. Практика наставничества является наиболее эффективным методом быстрого ознакомления со структурой, правилами и спецификой Организации. Так же, руководствуясь примером, гораздо проще освоить те или иные знания и приобрести практические навыки.

Может ли организация благодарить добровольца и как это можно делать?

Да, социальная деятельность не подразумевает материального поощрения деятельности добровольца. Но различные организации в зависимости от видов деятельности, возможностей и особенностей может предложить молодому человеку виды материального и нематериального поощрения, такие как:

  1. Организация походов в театр, экскурсий, пикников и т. д.

  2. Статьи о лучших добровольцах в газету, телепередачи и т.п.

  3. Книги, журналы, фотографии.

  4. Переходящий значок «Лучший доброволец».

  5. Обучение.

  6. Зимние и летние лагеря.

  7. Элементарное и регулярное «Спасибо».

  8. Поздравления с днем рождения, юбилеями и другими праздниками (открытки, телефонный звонок).

  9. Публикации благодарностей подопечных в печати

  10. Повышение статуса

  11. «Доска почета» для добровольцев

  12. Возмещение расходов, связанных с выполнением работы (транспортные расходы, связь, питание).

  13. Регулярные беседы с добровольцами

  14. Рекомендации потенциальным работодателям (устные и письменные).

  15. Сообщение положительной оценки работы лицам, являющимся их непосредственными руководителями (Благодарственные письма в ВУЗы, родителям)

  16. Публичное выражение высокой оценки их труда перед товарищами по работе/учебе

  17. Организация общественных мероприятий в честь добровольцев

  18. Приглашение добровольцев для участия в выработке общего плана работы совещаниях и других стратегических мероприятиях

  19. Привлечение опытных добровольцев для подготовки новых кадров

  20. Предложение важных и интересных видов работы

  21. Обращение за советом по различным вопросам

  22. Подготовка приятных сюрпризов

Это неокончательный список, какие-то виды поощрения добровольцы могут оговорить с организацией и что-то придумывать сами для других членов Организации.

СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ ШАГ ЗА ШАГОМ

Социальный проект – это программа (комплекс мероприятий), в соответствии с которой будет осуществляться деятельность вашей организации (объединения) по решению социально – значимой проблемы с полным ее обоснованием и оценкой результатов.

  Социальный проект:

      Это универсальный инструмент для четкого стратегического планирования деятельности вашего молодежного общественного объединения;

      Это воплощение любой Вашей идеи в реальность;

      Это возможность рассчитывать свои шаги к цели с точностью до дней и часов;

      Это умение правильно использовать  ресурсы своей организации и привлекать ресурсы из разных источников;

      Это инструмент для решение социально – значимых проблем местного сообщества;

      Это имиджевая и финансовая устойчивость вашей организации;

      Умение разрабатывать социальный проект делает работу вашей организации более качественной и эффективной;

      И наконец, лично для участника проекта - это возможность развития своих навыков, организаторских способностей, личностный рост, новые знакомства связи и контакты, жизненная школа, уроки которой будут полезны в любой ситуации

1   2   3   4   5

Похожие:

Д. А. Медведев Федеральная добровольческая программа «Технология добра» icon«Моя малая Родина»
Омске продолжает действовать коалиционная добровольческая акция «Весенняя неделя добра»
Д. А. Медведев Федеральная добровольческая программа «Технология добра» icon«Спешите делать добро!» для учащихся
Девятнадцатого апреля 2010 года в городе Омске продолжает действовать коалиционная добровольческая акция «Весенняя неделя добра»
Д. А. Медведев Федеральная добровольческая программа «Технология добра» iconИнформация о выполнении мероприятий Плана основных мероприятий по...
Плана, координация Весенней Недели Добра осуществляется Региональным Координационным Комитетом (далее ркк), сформированным управлением...
Д. А. Медведев Федеральная добровольческая программа «Технология добра» icon"Поддерживаю предложения образовательного сообщества об объявлении...
Президент России Дмитрий Медведев заявил, что 2010 год будет объявлен Годом учителя
Д. А. Медведев Федеральная добровольческая программа «Технология добра» iconМедведев выступил с новыми предложениями в системе школьного образования
Петербурге состоялось совещание по вопросам образования, в котором приняли участие президент РФ дмитрий Медведев, министр образования...
Д. А. Медведев Федеральная добровольческая программа «Технология добра» iconПрофессионального образования и инновационной деятельности тпп РФ
Нового курса", в том числе "Федеральная программа страхования депозитов", "Федеральная администрация по жилищному строительству",...
Д. А. Медведев Федеральная добровольческая программа «Технология добра» iconРабочая программа «Этика: Азбука добра»
Рабочая программа составлена на основе программы для внеурочной деятельности младших школьников духовно-нравственного направления...
Д. А. Медведев Федеральная добровольческая программа «Технология добра» iconПрограмма по формированию навыков безопасного поведения на дорогах...
Человек должен жить в сфере добра. Эта сфера добра в значительной степени создается им самим. Она создается из его добрых дел, добрых...
Д. А. Медведев Федеральная добровольческая программа «Технология добра» iconКалендарно тематическое планирование Содержание Раздел: Технология...
Знать: сущность понятия технология, задачи и программные требования по предмету «Технология», правила поведения в мастерской
Д. А. Медведев Федеральная добровольческая программа «Технология добра» iconВолонтёрская (добровольческая) деятельность
Волонтерство это неоплачиваемая, сознательная, добровольная деятельность на благо других. Любой, кто сознательно и бескорыстно трудится...
Д. А. Медведев Федеральная добровольческая программа «Технология добра» iconПрограмма по формированию навыков безопасного поведения на дорогах...
Технология: личностно- ориентированная, мультимедиа технология, технология проблемного обучения, лингафонные технологии
Д. А. Медведев Федеральная добровольческая программа «Технология добра» iconРабочая учебная программа дисциплины
Химическая технология неорганических веществ; Химическая технология материалов и изделий электроники и наноэлектроники; Химическая...
Д. А. Медведев Федеральная добровольческая программа «Технология добра» iconПрограмма по формированию навыков безопасного поведения на дорогах...
Технологии: Информационно – коммуникативная технология, технология развития критического мышления, технология коммуникативно – диалоговой...
Д. А. Медведев Федеральная добровольческая программа «Технология добра» iconУрок по русскому языку Тема: «Сложные слова»
Образовательные технологии: технология развивающего обучения, технология урока на деятельностной основе, проблемно- диалогическая...
Д. А. Медведев Федеральная добровольческая программа «Технология добра» iconРабочая программа «Технология» В. Д. Симоненко «Технология.»
Умк технология: 7 класс : учебник для учащихся общеобразовательных учреждений./ Б. А. Гончаров [и др.]; под ред. В. Д. Симоненко....
Д. А. Медведев Федеральная добровольческая программа «Технология добра» iconПостановление № г. Волгодонск о создании Координационного совета...
«Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом муниципального образования «Город Волгодонск»,...


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск