Пояснительная записка к дипломному проекту На тему: «Разработка crm-системы на основе Mayral Framework»

1 Назначение разработки

1.1 Функциональное назначение

1.2 Эксплуатационное назначение

1.3 Состав функций

• 
  создание и редактирование клиентов (контрагентов), добавление сотрудников, компаний, просмотр текущих планов и проектов по данному контрагенту, истории всех операций;
  
• 
  управление шаблонами проектов, добавление проектов к клиентам, выбор исполнителей;
  
• 
  добавление отдельных задач к контрагентам с выбором исполнителей;
  
• 
  начало и завершение каждого шага ведения проекта с учетом времени и результатом выполнения;
  
• 
  просмотр задач, выполненных каждым исполнителем, и выгрузка статистики в xls-файл;
  
• 
  рассылка писем контрагентам по созданным шаблонам или написанных собственноручно;
  
• 
  создание заметок с возможностью комментирования;
  
• 
  добавление идей и предложений по категориям;
  
• 
  просмотр последней активности исполнителей.
  

2 Условия выполнения программы

2.1 Климатические условия эксплуатации

• 
  температура воздуха от +5° до + 35°С;
  
• 
  атмосферное давление 746-760 мм ртутного столба;
  
• 
  относительная влажность воздуха 40-60%;
  
• 
  в воздухе не должно быть паров агрессивных жидкостей и веществ, вызывающих коррозию.
  

2.2 Минимальный состав технических средств

• 
  процессор с тактовой частотой, ГГц – 2, не менее;
  
• 
  оперативная память объемом, Гб – 1, не менее;
  
• 
  жесткий диск со свободным местом, Мб – 100, не менее;
  

• 
  процессор с тактовой частотой, ГГц – 2, не менее;
  
• 
  оперативная память объемом, Гб – 4, не менее;
  
• 
  жесткий диск со свободным местом, Гб – 4, не менее.
  

2.2 Минимальный состав программных средств

3 Требования к персоналу (пользователю)

• 
  задача поддержания работоспособности технических средств;
  
• 
  задача установки (инсталляции) и поддержания работоспособности системных программных средств – MySQL, PHP, Apache, FTP;
  
• 
  задача установки (инсталляции) системы на сервер.
  
• 
  резервное копирование базы данных системы и восстановление при сбоях и авариях.