Сообщение о достигнутом прогрессе в реализации принципов Глобального договора ООН

СООБЩЕНИЕ О ДОСТИГНУТОМ ПРОГРЕССЕ

в реализации принципов Глобального договора ООН

• 
  Росводоканал поддерживает в своей ежедневной деятельности основные принципы Всемирной декларации прав человека. Гарантии основных прав человека – неотъемлемая часть Кодекса корпоративной этики компании и Стандартов корпоративной культуры ГК «Росводоканал», которые доводятся до сведения всех сотрудников компании;
  
• 
  Положения Кодекса корпоративной этики и Стандарты корпоративной культуры распространяются на всех Сотрудников ГК «Росводоканал», которые берут на себя обязательство руководствоваться ими в своей работе независимо от должности и статуса;
  
• 
  Росводоканал с 2010 года является участником Социальной хартии российского бизнеса, свода основополагающих принципов социально ответственной деловой практики;
  
• 
  Более подробная информация о стратегии компании в области устойчивого развития, экспликация данных о миссии и ценностях, кодексах корпоративной этики и т.д. будет представлена в разрабатываемом в соответствии с Руководством по отчетности в области устойчивого развития GRI Социально-экологическом отчете компании за 2011-2012 гг. (будет размещен на официальном сайте www.rosvodokanal.ru в марте 2013 года).
  

• 
  Реализация
  

• 
  В октябре 2011 г. были доработаны и утверждены Приказом генерального директора Стандарты корпоративной культуры ГК «Росводоканал». В документе отражено коллегиальное мнение предприятий группы компаний о корпоративных ценности, общих принципах работы, внутренних и внешних отношениях;
  
• 
  При приеме на работу в Компанию все сотрудники знакомятся с требованиями Кодекса и Стандартов корпоративной культуры дают согласие на их выполнение;
  
• 
  На сегодняшний день ведутся активные работы по разработке, внедрению и корректировке кодекса корпоративной этики по каждому предприятию группы компаний;
  
• 
  Сотрудники и любые заинтересованные стороны могут обращаться в Департамент по управлению персоналом компании для информирования о случаях нарушения прав человека. Для этого также действуют информационно-справочные службы предприятий во всех регионах присутствия компании.
  

• 
  Измерение результатов
  

• 
  За период времени, охваченный настоящим СДП, компания не получала никаких претензий, связанных с несоблюдением прав человека. Случаев дискриминации, использования детского труда, принудительного и обязательного труда, запретов на свободу ассоциаций и ведения коллективных договоров за отчетный период также не выявлено.
  

Трудовые отношения

• 
  Оценка, политика, цели
  

• 
  ГК «Росводоканал» считает сотрудников своей главной ценностью. Компания прилагает максимальные усилия в целях создания условий для оптимального использования человеческого потенциала, укрепления единой корпоративной культуры, эффективной мотивации и профессионального развития сотрудников;
  
• 
  Согласно Основным принципам в области управления персоналом ГК «Росводоканал», основная цель компании - сформировать «команду», состоящую из высококвалифицированных, талантливых и результативных работников, заинтересованных в достижении корпоративных целей, способных быстро и эффективно адаптироваться к изменениям социально-политических и экономических факторов, инициировать и успешно внедрять необходимые изменения и инновации;
  
• 
  Защита прав сотрудников является неотъемлемой частью Основных принципов в области управления персоналом ГК «Росводоканал» и Кодекса корпоративной этики, которые распространяются среди всех сотрудников и заинтересованных сторон через внутренний портал и сайт компании. В Компании полностью исключена дискриминация по какому-либо признаку (оплата труда, оценка, подбор и продвижение сотрудников);
  
• 
  Социально-экологический отчет ГК «Росводоканал» предоставляет полное описание политики и целей компании в области управления персоналом и трудовых отношений.
  

• 
  Реализация
  

• 
  В 2012 г. в рамках программы по развитию персонала был завершен процесс формирования на всех предприятиях группы компаний учебных центров, где сотрудники могут пройти подготовку  и повысить квалификацию по рабочим профессиям, связанным с отраслью водоснабжения и водоотведения.
  
• 
  На предприятиях Группы – в ООО «Оренбург Водоканал» и в ОАО «ОмскВодоканал» созданы учебные полигоны, где в реальных условиях можно отрабатывать технику устранения аварийных ситуаций. Данные мероприятия позволяют обеспечивать повышение профессионального мастерства по имеющимся профессиям, а также вести переподготовку и обучение рабочих вторым (смежным) профессиям  с целью получения дополнительных профессиональных умений и навыков;
  
• 
  Работа с молодежью является одним из доминирующих направлений в системе управления персоналом. Компания активно ведет работу по развитию человеческого потенциала молодежи через Совет молодых специалистов (СМС);
  
• 
  Участники СМС позиционируют себя как проводники в реализации стратегии ГК «Росводоканал». Сегодня СМС – это инициатор изменений, индикатор внутреннего состояния компании, площадка для профессионального и личностного роста молодых сотрудников;
  
• 
  В рамках развития СМС-сообщества в июне 2012 года прошла стратегическая сессия, на которой молодые специалисты разработали стратегию и программу действий на ближайшую перспективу;
  
• 
  Текущая деятельность СМС сконцентрирована на развитии научно-производственного направления. В июле 2012 года, благодаря усилиям СМС-сообщества, прошла первая научно-техническая конференция ГК «Росводоканал», на которой молодые специалисты представили свои рационализаторские предложения и ответили на вопросы коллег из других водоканалов;
  
• 
  Все региональные предприятия компании активно сотрудничают с профсоюзами на местах, регулярно проводятся встречи с руководством компании;
  
• 
  С 2011 г. проводятся регулярные централизованные исследования по предприятиям группы компаний с целью изучения мнения сотрудников и оценки их удовлетворенности. Благодаря полученным данным, разрабатываются и внедряются программы, направленные на мотивацию, развитие и информирование персонала;
  
• 
  В 2012 году утверждена Политика Группы компаний «Росводоканал» в области благотворительной деятельности и спонсорства. В политике разграничены традиционная благотворительность, социальное инвестирование и волонтерство. В качестве приоритета группа компаний рассматривает вложение не только финансовых, но и нематериальных ресурсов компании в деятельность по развитию социальной сферы. В утвержденной Политике в области благотворительности предусмотрены три основные направления социального инвестирования в порядке приоритетности: «Экологическое просвещение и повышение потребительской культуры», «Адресная помощь» и «Спорт». Политика предусматривает развитие волонтерского движения среди сотрудников предприятий.
  
• 
  Более подробная информация о мероприятиях, программах и инициативах компании в области трудовых отношений, развития человеческого потенциала будет представлена в социально-экологическом отчете компании за 2011-2012 гг.
  

• 
  Измерение результатов
  

• 
  Общая численность персонала Группы компаний за 2012 года составила 17316 человек. Мужчины (57%) в составе персонала несколько больше, чем женщин (43%). При этом работники-мужчины преобладают в категории «рабочие», тогда как в категории «руководители, специалисты и сотрудники» больше женщин.
  
• 
  За период времени, охваченный настоящим СДП, компания не получала никаких претензий, связанных с несоблюдением прав человека. Случаев дискриминации, использования детского труда, принудительного и обязательного труда, запретов на свободу ассоциаций и ведения коллективных договоров за отчетный период также не выявлено.
  

Окружающая среда

• 
  Оценка, политика и цели
  

• 
  Компания стремится к полному соблюдению всех международных экологических норм и требований и в полной мере осознает необходимость развития производства, безопасного для окружающей среды.
  
• 
  Согласно Экологической политике компании, Росводоканал придерживается всех требований природоохранного законодательства и экологических нормативов стран присутствия.
  
• 
  Обеспечение условий производства, безопасного для жизни, здоровья и окружающей среды – прямая ответственность руководителей на всех уровнях управления. Все сотрудники несут ответственность за выполнение требований безопасности, охраны здоровья и окружающей среды во всех сферах деятельности Компании.
  
• 
  Основная задача на ближайшие годы – внедрение системы экологического менеджмента ИСО 14001 и системы энергоменеджмента ИСО 50001 на всех предприятиях Группы.
  
• 
  В социально-экологическом отчет ГК «Росводоканал» предоставляет полное описание политики и действий компаний в области охраны окружающей среды (будет размещен на официальном сайте www.rosvodokanal.ru в марте 2013 года).
  

• 
  Реализация
  

• 
  Компания разрабатывает и применяет ресурсосберегающие технологии, последовательно снижая негативное воздействие на окружающую среду и человека;
  
• 
  В 2012 г. в целях обеспечения реализации экологической политики сформирована система управления экологическими рисками, включающая планирование, координацию, текущий контроль и совершенствование деятельности по следующим направлениям: выполнение инвестиционных природоохранных мероприятий в целях снижения негативного воздействия на окружающую среду; выполнение организационно-технических мероприятий по исполнению требований природоохранного законодательства, в том числе по получению необходимой разрешительной документации в сфере охраны окружающей среды и природопользования; Осуществление производственного экологического контроля для комплексного предотвращения нарушений природоохранного законодательства;
  
• 
  В отчетном периоде были уточнены Экологические политики в отдельных водоканалах Группы компаний, в том числе в Твери, Краснодаре (с учетом формирования систем экологического менеджмента);
  
• 
  В 2012 г. продолжались работы по формированию, сертификации на соответствие международным стандартам серии ISO 14000, обеспечению функционирования и совершенствованию систем экологического менеджмента на водоканалах Группы компаний: Компанией BSI в 2012 г. проведен надзорный аудит в рамках оценки соответствия интегрированной системы менеджмента ОАО «ОмскВодоканал» требованиям международных стандартов ISO 9001:2008 и ISO 14001:2004, а также сертификационный аудит на соответствие интегрированной системы менеджмента ОАО «ОмскВодоканал» требованиям стандарта OHSAS 18001:2007. Ни одного несоответствия по всем трем стандартам внешними аудиторами Британского института стандартов (BSI) не было выявлено. В отчете BSI особо выделены наилучшие практики в составе интегрированной системы менеджмента и системы экологического менеджмента ОАО «ОмскВодоканал» и рекомендованы для дальнейшего тиражирования; ряд подразделений определен как эталонные с точки зрения стандартов; в 2012 г. велись работы по формированию в ООО «Краснодар Водоканал» системы экологического менеджмента; в 2012 г. система экологического менеджмента ООО «Тверь Водоканал» в составе Интегрированной системы менеджмента сертифицирована на соответствие требованиям международных стандартов серии ISO 14001.
  

• 
  Измерение результатов
  

• 
  В 2012 г. второе предприятие Группы получило сертификат ИСО 14001 о соответствии системы экологического менеджмента международным стандартам, еще на одном предприятии Группы начата работа по формированию системы экологического менеджмента;
  
• 
  Общий объем инвестиций в энерго- и ресурсосбережение с 2011 по 2015 год составит около 1,5 млрд рублей.
  

Противодействие коррупции

• 
  Оценка, политика и цели
  

• 
  Противодействие коррупции и мошенничеству является важным направлением деятельности, согласно Кодексу корпоративной этики. Все сотрудники должны действовать в интересах Компании и избегать любого конфликта интересов, под которым понимается любая ситуации, когда возникший личный  интерес противоречит интересам Компании в целом. 
  
• 
  В Кодексе корпоративной этики указывается, что сотрудники будут вести дела с поставщиками, клиентами, подрядчиками и другими лицами, имеющими деловые отношения с Компанией, основываясь исключительно на интересах Компании и ее акционеров, без протекции или предпочтения третьих сторон.
  
• 
  Разработан Регламент внутреннего аудита для противодействия коррупции.
  

• 
  Реализация
  

• 
  Департамент по защите экономических интересов и департамент внутреннего аудита в структуре компании занимаются противодействием и выявлением случаев коррупции. Также создан Аудиторский комитет при Консультативном комитете ГК «РОСВОДОКАНАЛ» для противодействия случаям коррупции.
  
• 
  Создан специальный адрес электронной почты и телефон «горячей линии», по которому сотрудники либо любые заинтересованные стороны могут оповещать о случаях коррупции и мошенничества.
  

• 
  Измерение результатов
  

• 
  Судебных дел по фактам коррупции за отчетный период не выявлено.
  
• 
  Выявлено 2 факта осуществления несанкционированных врезок в системы водоснабжения работниками предприятий с использованием специальной техники и материалов предприятия в целях извлечения личной выгоды. По итогам проверок и установления фактов нарушений сотрудники уволены.