Методические указания по выполнению контрольных работ общие положения учебной дисциплины «Маркетинг (общий курс)»
Скачать 420.13 Kb.
|
Словарь терминов (глоссарий)Агентство рекламное – профессиональная организация, предоставляющая своим клиентам полный или ограниченный объем услуг по планированию и организации рекламы, по поручению и за средства рекламодателя. Анкета – набор вопросов, на которые должны быть получены ответы от респондентов. Бенчмаркинг – метод анализа превосходства и оценки конкурентных преимуществ партнеров и конкурентов однотипной или смежной отрасли в целях изучения и использования лучшего (принцип – от лучшего к лучшему). Биржи товарные – постоянно действующие рынки массовых товаров, однородных по качеству, продаваемых партиями строго определенного количества по стандартным качественным показателям, причем эти партии не обособлены и свободно заменяемы. Билборд – элемент наружной рекламы, щитовая реклама. Брендинг – область системы маркетинговых коммуникаций, занимающаяся разработкой фирменного стиля, его элементов, формированием уникального имиджа фирмы, отличающего ее от конкурентов. Брокер – посредник между покупателями и продавцами, помогающий им договориться в осуществлении купли-продажи товара или услуги. Бюджет маркетинга – финансовый план маркетинга, система показателей, раздел плана маркетинга предприятия, в котором в детализированной форме приведены величины затрат, доходов и прибыли от (для) осуществления маркетинговой деятельности фирмы. Вариация товара – модификация товара, который уже производится и находится на рынке, путем изменения его отдельных свойств или показателей качества. Вторичная информация – информация, которая уже где-то существует, будучи собранной ранее для других целей. Диверсификация – одновременное расширение, развитие двух и более не связанных друг с другом видов производств в целях завоевания новых рынков и получения дополнительной прибыли. Дизайн – художественное проектирование утилитарных изделий современного индустриального производства. Дифференциация – процесс разработки ряда существенных особенностей продукта, призванных отличить его от товаров-конкурентов. Доля рынка – процентное соотношение объема сбыта конкретной фирмы к объему данного рынка. Жизненный цикл товара – маркетинговое понятие, отражающее основные этапы развития товара с момента первоначального появления на рынке до прекращения его реализации на этом же рынке. Запрос – потребность, подкрепленная покупательской способностью. Имидж – образ фирмы или товара; единство представлений и эмоционального восприятия у целевой аудиторией, которые связываются с фирмой или товаром. Инновация товара – процесс непрерывного совершенствования продукта, связанный с созданием оригинальных, улучшенных или модифицированных продуктов. Интернет – глобальная компьютерная сеть, многоуровневая коммуникационная модель осуществления интерактивных сетевых процедур с использованием диалоговых информационных мультисредств. Информационное письмо – элемент прямой почтовой рекламы, похожее на деловое письмо, отпечатанное на фирменном бланке, в отдельных случаях с иллюстрациями. Исследование рынка – количественный или качественный анализ одного или совокупности рынков для получения информации о потенциале, емкости рынка, характеристиках конкурентной среды, ценах. Кампания рекламная – комплекс проводимых в определенный период организационно-технических мероприятий в рамках единой программы по достижению определенной рекламной цели. Канал распределения – совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-либо другому право собственности на конкретный товар или услугу на их пути от производителя до потребителя. Коммивояжер – торговый агент, обычно занимающийся торговлей товарами индивидуального пользования, посещая дома потенциальных покупателей, как правило, снабжен образцами товара и рекламоносителями. Коммерческая пропаганда – неличное и, как правило, неоплачиваемое коммуникатором стимулирование спроса на его товар, услугу или саму фирму посредством распространения о них коммерчески важных сведений в средствах массовой информации, с экрана или сцены. Коммуникатор – лицо или фирма, которое осуществляет рекламную коммуникацию, источник информации. Коммуникационная политика – совокупность стратегических долгосрочных установок фирмы в сфере осуществления ею коммуникаций в рамках ее маркетинговой политики. Комплекс маркетинга – система основных маркетинговых средств, с помощью которых фирма воздействует на целевой рынок (товар, цена, сбыт, коммуникации). Конкуренты – производители товаров-аналогов или товаров-заменителей, конкурирующие за целевые рынки с предприятием. Контроллинг – система управления процессом достижения конечных целей и результатов деятельности фирмы. Концепция маркетинга – философия организации предпринимательства, ведения дел фирмы в условиях рыночных отношений. Критерий сегментирования – способ оценки обоснованности выбора того или иного сегмента рынка для предприятия. Личная продажа – устное личное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими покупателями. Макросреда – совокупность сил более широкого порядка, таких как политические, социальные, демографические, экономические, культурные и природные факторы развития общества. Маркетинг – рыночная концепция производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью предприятия, основанная на изучении рынка и рыночной конъюнктуры. Маркетинг взаимодействия – перспективная концепция маркетинга, ориентированная на охват всех ресурсов и видов деятельности в процессе организации, планирования и управления коммуникациями со всеми субъектами рыночной сети на каждой стадии жизненного цикла товара. Маркетинговая близорукость – стремление продавца фокусировать внимание на материальном продукте, а не на удовлетворении нужд потребителей. Маркетинговая информационная система – постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения информации для использования ее в сфере маркетинга с целью планирования, претворения в жизнь и контроля за использованием маркетинговых мероприятий. Маркетинговое исследование – систематический поиск, сбор, обработка и интеграция информации, которая связана или относится ко всем проблемам маркетинга товаров и услуг. Мерчендайзинг – комплекс маркетинговых коммуникаций в розничной торговле, использующий в основном реклам на месте продаж и стимулирование сбыта. Микросреда – совокупность сил, имеющих непосредственное отношение к самому предприятию и его возможностям обслуживать клиента. Это поставщики, конкуренты, маркетинговые посредники, клиентура, контактные аудитории. Мотивация – побуждающие действия, оказывающие влияние на активность покупателя в процессе принятия им решения о покупке. Нужда – чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо. Обмен – акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен. Организационная структура маркетинга – разновидность схем взаимодействия основных подразделений службы маркетинга, основанных на модификации основных принципов менеджмента. Первичная информация – информация, собираемая впервые для какой-либо конкретной цели, с использованием специальных исследовательских приемов и процедур. План маркетинга – детальное последовательное изложение мероприятий, с помощью которых имеется в виду достижение поставленных целей маркетинга. Планирование рекламы – один из функциональных элементов управления рекламой, представляет собой систему приемов и методов по определению целей рекламной деятельности и разработке программы по их достижению. Позиционирование товара – процесс определения места товара относительно аналогичных товаров конкурентов, выявление конкурентных преимуществ товаров и четкое формулирование его предназначения для целевого рынка. Поставщики – деловые фирмы или отдельные лица, обеспечивающие предприятие и его конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг. Потребительская панель – выборочная совокупность опрашиваемых единиц, подвергающихся повторяющимся исследованиям. Потребность – чувство ощущаемой нехватки человеком чего-либо, принявшее специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. Презентация – средство связей с общественностью, заключающееся в представлении нового товара, фирмы, начинающей работу на новом для себя рынке. Признак сегментирования – способ выделения данного сегмента на рынке. Пропаганда – неоплачиваемое фирмой или ее спонсорами стимулирование спроса на производимые товары или оказываемые услуги, осуществляемое посредством распространения коммерческой информации в СМИ, направленное на создание благоприятного имиджа в общественном мнении. Реклама – любая оплачиваемая форма неличного представления и продвижения идей, товаров и услуг, имеющая четко обозначенный источник финансирования. Рекламная политика – совокупность стратегических установок фирмы в сфере рекламы в рамках ее коммуникационной политики. Референтная группа – группа, оказывающая прямое или косвенное влияние на отношение или поведение человека. Рынок – способ организации общественного производства, основанный на свободе предпринимательства и ограниченной роли государства. Сбытовая политика – решения, принимаемые относительно способа связи между производством и потребителем, выбора каналов и форм сбыта, методов торговли, хранения и транспортировки, документооборота, обеспечения доступности товаров для целевой группы покупателей. Связи с общественностью – система взаимосвязи фирмы с общественностью, направленная на формирование и поддержание благоприятного образа фирмы, на убеждение общественности в необходимости деятельности фирмы и ее положительном влиянии на жизнь общества. Сделка – коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами. Сегмент рынка – совокупность потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга. Сегментирование рынка – процесс разбивки потребителей на группы на основе различий в нуждах, характеристиках и поведении. Спрос – совокупность потребностей людей в отношении определенного товара или услуги. Стимулирование сбыта – система краткосрочных поощрительных мероприятий, направленных на содействие продаже товара или услуги. Товар – все, что может удовлетворить нужду или потребность, все, что предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. Товарная политика – совокупность мероприятий и стратегий, ориентированных на поставку и достижение предпринимательских целей, которые включают выход нового товара на рынок, модернизацию уже находящихся на рынке товаров или вывод из производственной программы выпускаемого товара, а также ассортиментную политику. Товародвижение – деятельность по планированию, практической реализации контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их происхождения к местам использования с целью удовлетворения нужд потребителей и с выгодой для себя. Уровень канала распределения – любой посредник, который выполняет ту или работу по приближению товара или права собственности на него конечному потребителю. Услуга – любое мероприятие или выгода, которую одна сторона может предложить другой, которые в основном неосязаемы и не приводят к передаче в собственность чего-либо. Целевой рынок – рынок, выбранный в результате исследования рынков сбыта той или иной продукции, характеризующийся минимальными расходами на маркетинг и обеспечивающий для фирмы основную долю результата ее деятельности. Цена –денежное выражение стоимости, сумма денег, которую потребители должны уплатить для получения товара. Ширина канала распределения – число посредников на любом этапе реализации товаров у изготовителя. Экономическая конъюнктура – это форма проявления на рынке системы факторов и условий воспроизводства в их постоянном развитии и взаимодействии в конкретно-историческом преломлении, выражающаяся в определенном соотношении спроса, предложения и динамики цен. Элиминация – изъятие существующих продуктов из производственной программы предприятия, вывод товара с рынка как потерявшего конкурентоспособность на рынке и спрос. Ярмарка – экономическая демонстрация образцов, которая в соответствиями с обычаями той страны, где она проводится, представляет собой крупный рынок товаров индивидуального потребления или средств производства и действует в течение ограниченного периода времени в одном и том же месте. ПРИЛОЖЕНИЯ |
Похожие:
 | Методические указания по изучению дисциплины и выполнению контрольных... Педагогика: Методические указания по изучению дисциплины и выполнению контрольных работ /Университет га. С. – Петербург, 2012 | | Методические указания к выполнению контрольных работ по дисциплине “ Методические указания к выполнению контрольных работ по дисциплине “Основы внешнеэкономической деятельности” для студентов экономических... |
 | Методические указания по выполнению контрольных работ по дисциплине Методические указания по выполнению контрольных работ по дисциплине «Правовые основы российского государства» для студентов по специальности... | | Методические указания по изучению курса и выполнению контрольных... География воздушного транспорта : Методические указания по изучению курса и выполнению контрольных работ/ Университет га. С. – Петербург,... |
| Методические указания по изучению курса и выполнению контрольных работ Для студентов зф Автоматизированные системы бронирования и продажи авиационных услуг: Методические указания по изучению курса и выполнению контрольных... | | Методические указания к выполнению контрольных работ по дисциплине «Информатика» Задания и методические указания к выполнению контрольных работ по дисциплине «Информатика». Екатеринбург, фгаоу впо «Российский государственный... |
| Методические указания по изучению дисциплины, написанию рефератОВ,... Аудит: метод указания по изучению дисциплины, написанию рефератов, выполнению контрольных и курсовых работ / Новосиб гос аграр ун-т... | | Рабочая программа учебной дисциплины Методические указания по изучению дисциплины и выполнению контрольных работ для студентов заочной формы обучения |
| Рабочая программа учебной дисциплины правоведение Методические указания по изучению дисциплины и выполнению контрольных работ для студентов заочной формы обучения | | Методические указания по выполнению контрольных работ для экономических специальностей Методические указания по выполнению контрольных работ по дисциплине "Экономическая теория" для студентов экономических специальностей–... |
| Методические указания по выполнению курсовых работ Методические указания по выполнению курсовых работ рассмотрены и утверждены на заседании кафедры «Маркетинг на предприятиях туризма... | | Методические указания по выполнению контрольных работ составлены... При разработке методических указаний по выполнению контрольных работ в основу положен Государственный образовательный стандарт по... |
| Методические указания к изучению дисциплины «Иностранный язык I» Методические указания к выполнению контрольных работ | | Руководство к выполнению контрольных работ по дисциплине «Русский язык и культура речи» Методические указания к выполнению контрольных работ по русскому языку и культуре речи |
| Руководство к выполнению контрольных работ по дисциплине «Русский язык и культура речи» Методические указания к выполнению контрольных работ по русскому языку и культуре речи | | Методические указания по выполнению практических работ Маркетинг. Метод указания по выполнению практических работ / Земскова А. В.; Самар гос техн ун-т. Самара, 2010. 126с |
