Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 080504. 65 «Государственное и муниципальное управление»

Скачать 419.77 Kb.

Название	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 080504. 65 «Государственное и муниципальное управление»
страница	1/2
Дата публикации	18.01.2015
Размер	419.77 Kb.
Тип	Учебно-методический комплекс

100-bal.ru > Право > Учебно-методический комплекс

1 2

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждение высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«УТВЕРЖДАЮ»:

Проректор по учебной работе

_______________________ ВОЛОСНИКОВА Л.М.

______ ________________ 2014г.
РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
Учебно-методический комплекс. Рабочая программа

для студентов специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление»,

очная и заочная форма обучения

«ПОДГОТОВЛЕНО К ИЗДАНИЮ»:

Автор работы:

___________________ ДЕЕВ А.С.

«05» 09.2013 г.
Рассмотрено на заседании кафедры менеджмента, маркетинга и логистики «05 » 09.2013 г., протокол № 1.

Соответствует требованиям к содержанию, структуре и оформлению.

«РЕКОМЕНДОВАНО К ЭЛЕКТРОННОМУ ИЗДАНИЮ»:

Объем 20 стр.

И.о. зав. кафедрой ______________ ВОРОНИН А.В.

«_____» _____________ 2013 г.
Рассмотрено на заседании УМК Института государства и права «___»___________2013 г., протокол № ___.

Соответствует ГОС ВПО и учебному плану образовательной программы.

«СОГЛАСОВАНО»:

Председатель УМК ________________________ КИСЛИЦИНА О.В.

«_____» _____________ 2013 г.
«СОГЛАСОВАНО»:

И.о. директора Информационно-библиотечного центра _____________ УЛЬЯНОВА Е.А.

«_____» _____________ 2013 г.
«СОГЛАСОВАНО»:

Зав. методическим отделом УМУ_____________ ФАРАФОНОВА И.Ю.

«_____» _____________ 2013 г.

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждение высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Финансово-экономический институт

Кафедра менеджмента, маркетинга и логистики

ДЕЕВ А.С.

РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

Учебно-методический комплекс. Рабочая программа

для студентов специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление»,

очная и заочная форма обучения

Тюменский государственный университет

2013

Воронин А.В. Разработка управленческих решений. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление», очная и заочная форма обучения. Тюмень, 2013, 20 стр.

Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями ГОС ВПО, с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению и программе подготовки.

Рабочая программа дисциплины опубликована на сайте ТюмГУ: Разработка управленческих решений [электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.umk.utmn.ru., свободный.

Рекомендовано к изданию кафедрой менеджмента, маркетинга и логистики. Утверждено проректором по учебной работе Тюменского государственного университета.

ОТВЕТСТВЕННЫЙ РЕДАКТОР: Воронин А.В., и.о. заведующего кафедрой менеджмента, маркетинга и логистики, д-р экон. наук, профессор

Пояснительная записка.

В соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности «Государственное и муниципальное управление» дисциплина «Разработка управленческих решений» должна входить в состав обязательных дисциплин учебного плана. В этой дисциплине закладываются основы практического применения методологических знаний теории управления разработке управленческих решений, определяющих эффективность и успешное развитие организации. Настоящая программа направлена на обучение новым технологиям и методикам разработки, принятия и реализации решений. В этой связи в ней поставлены цели:

изучить методологические и методические подходы к разработке управленческих решений;
научиться определять наиболее существенные факторы, обуславливающие качество решений в условиях изменяющейся среды;
овладеть навыками построения различных алгоритмов и организационных форм разработки решений;
приобрести умения планирования, организации, мотивирования, контроля и оценки эффективности разработанных и реализованных решений.

Изучению дисциплины помогают знания, полученные в дисциплинах сферы менеджмента, теории вероятностей и математической статистики, теории организации, исследования систем управления и других.

Программа разработана в соответствии с требованиями и рекомендациями Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента.

,
2.Тематический план курса

Таблица 1.

Тематический план для очной формы обучения

№	Тема	Недели семестра	Виды учебной работы и самостоятельная работа, в час.			Итого часов по теме (модулю)	Итого количество баллов
№	Тема	Недели семестра	Лекции	Семинарские (практические) занятия	Самостоятельная работа	Итого часов по теме (модулю)	Итого количество баллов
1	2	3	4	5	6	7	8
Модуль 1
1.	Понятие управленческих решений, его многозначность и классификации	1-2	1	1	7	9	0-10
2.	Управленческие решения в системе государственного и муниципального управления и процессах менеджмента	3	2	2	7	11	0-10
3.	Формирование методологии исследования процессов разработки управленческих решений	4-5	2	2	7	11	0-10
4.	Методологические подходы к разработке управленческих решений в сложных организационных системах	6	2	2	7	11	0-10
5.	Централизация и децентрализация в разработке управленческих решений и формирование организационного потенциала	7-8	2	2	7	11	0-10
	Всего		9	9	35	53	0-50
Модуль 2
1.	Разработка решений в условиях риска и неопределенности	9-10	1	2	7	10	0-10
2.	Современные информационные технологии в разработке управленческих решений	11-12	2	2	7	11	0-10
3.	Особенности управленческих решений в сфере государственного и муниципального управления	13-14	2	2	7	11	0-10
4.	Анализ в процессе принятия управленческого решения в сфере государственного и муниципального управления	15-16	2	2	7	11	0-10
5.	Оценка эффективности управленческих решений в сфере государственного и муниципального управления	17	2	1	7	10	0-10
	Всего		9	9	35	53	0-50
	Итого (часов, баллов):		18	18	70	106	0–100

Таблица 2.

Тематический план для заочной формы обучения

№	Тема	Виды учебной работы и самостоятельная работа, в час.			Итого часов по теме (модулю)
№	Тема	Лекции	Семинарские (практические) занятия	Самостоятельная работа	Итого часов по теме (модулю)
1	2	3	4	5	6
Модуль 1
1.	Понятие управленческих решений, его многозначность и классификации	1		9	10
2.	Управленческие решения в системе государственного и муниципального управления и процессах менеджмента	1	0,5	9	10,5
3.	Формирование методологии исследования процессов разработки управленческих решений	1	0,5	9	10,5
4.	Методологические подходы к разработке управленческих решений в сложных организационных системах	1	0,5	9	10,5
5.	Централизация и децентрализация в разработке управленческих решений и формирование организационного потенциала	1	0,5	10	11,5
	Всего	5	2	46	53
Модуль 2
1.	Разработка решений в условиях риска и неопределенности	1	0,5	8	9,5
2.	Современные информационные технологии в разработке управленческих решений	1	0,5	9	10,5
3.	Особенности управленческих решений в сфере государственного и муниципального управления	1		9	10
4.	Анализ в процессе принятия управленческого решения в сфере государственного и муниципального управления	1	0,5	10	11,5
5.	Оценка эффективности управленческих решений в сфере государственного и муниципального управления	1	0,5	10	11,5
	Всего	5	2	46	53
	Итого (часов):	10	4	92	106

Таблица 3.

Виды и формы оценочных средств в период текущего контроля

№ темы	Устный опрос			Письменные работы					Технические формы контроля		Информационные системы и технологии		Итого количество баллов
№ темы	домашние задания	участие в дискуссиях	ответы на вопросы плана семинара	решение упражнений и ситуаций	контрольная работа	тестирование	подготовка эссе	подготовка реферата	программы компьютерного тестирования	комплексные ситуационные задания	подготовка презентаций	работа с видеокейсами и видеоматериалами	Итого количество баллов
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14
Модуль 1
1.	0-2	0-2	0-2	-	-	0-4	-	-	-	-	-	-	0-10
2.	0-2	0-2	0-2	0-4	-	-	-	-	-	-	-	-	0-10
3.	0-2	0-2	0-2	-	-	-	-	0-4	-	-	-	-	0-10
4.	0-2	0-2	0-2	0-4	-	-	-	-	-	-	-	-	0-10
5.	0-2	0-2	0-2	-	-	0-4	-	-	-	-	-	-	0-10
Всего	0-10	0-10	0-10	0-8	-	0-8	-	0-4	-	-	-	-	0-50
Модуль 2
1.	0-2	0-2	0-2	0-4	-	-	-	-	-	-	-	-	0-10
2.	0-2	0-2	0-2	0-4	-	-	-	-	-	-	-	-	0-10
3.	0-2	0-2	0-2	-	-	-	-	0-4	-	-	-	-	0-10
4.	0-2	0-2	0-2	0-4	-	-	-	-	-	-	-	-	0-10
5.	-	0-2	0-2	-	-	0-6	-	-	-	-	-	-	0-10
Всего	0-8	0-10	0-10	0-12	-	0-6	-	0-4	-	-	-	-	0-50
Итого	0-18	0-20	0-20	0-20	-	0-14	-	0-8	-	-	-	-	0–100

Таблица 4.

Планирование самостоятельной работы студентов очной формы обучения

№	Модули и темы	Виды СРС		Объем часов
№	Модули и темы	обязательные	дополнительные	Объем часов
1	2	3	4	6
1 модуль
1.	Понятие управленческих решений, его многозначность и классификации	работа с литературой, первоисточниками	реферат	7
2.	Управленческие решения в системе государственного и муниципального управления и процессах менеджмента	работа с литературой, первоисточниками	реферат	7
3.	Формирование методологии исследования процессов разработки управленческих решений	работа с литературой, первоисточниками	реферат	7
4.	Методологические подходы к разработке управленческих решений в сложных организационных системах	работа с литературой, первоисточниками	реферат	7
5.	Централизация и децентрализация в разработке управленческих решений и формирование организационного потенциала	работа с литературой, первоисточниками		7
	Всего по модулю 1:			35
Модуль 2
1.	Разработка решений в условиях риска и неопределенности	работа с литературой, первоисточниками	подготовка презентаций. реферат	7
2.	Современные информационные технологии в разработке управленческих решений	работа с литературой, первоисточниками	подготовка презентаций. реферат	7
3.	Особенности управленческих решений в сфере государственного и муниципального управления	работа с литературой, первоисточниками	подготовка презентаций реферат	7
4.	Анализ в процессе принятия управленческого решения в сфере государственного и муниципального управления	работа с литературой, первоисточниками	подготовка презентаций. реферат	7
5.	Оценка эффективности управленческих решений в сфере государственного и муниципального управления	работа с литературой, первоисточниками	подготовка презентаций. реферат	7
	Всего по модулю 2:			35
	ИТОГО:			70

Таблица 5.

Планирование самостоятельной работы студентов заочной формы обучения

№	Модули и темы	Виды СРС		Объем часов
№	Модули и темы	обязательные	дополнительные	Объем часов
1	2	3	4	6
1 модуль
1.	Понятие управленческих решений, его многозначность и классификации	работа с литературой, первоисточниками	реферат	9
2.	Управленческие решения в системе государственного и муниципального управления и процессах менеджмента	работа с литературой, первоисточниками	реферат	9
3.	Формирование методологии исследования процессов разработки управленческих решений	работа с литературой, первоисточниками	реферат	9
4.	Методологические подходы к разработке управленческих решений в сложных организационных системах	работа с литературой, первоисточниками	реферат	9
5.	Централизация и децентрализация в разработке управленческих решений и формирование организационного потенциала	работа с литературой, первоисточниками		10
	Всего по модулю 1:			46
Модуль 2
1.	Разработка решений в условиях риска и неопределенности	работа с литературой, первоисточниками	подготовка презентаций. реферат	8
2.	Современные информационные технологии в разработке управленческих решений	работа с литературой, первоисточниками	подготовка презентаций. реферат	9
3.	Особенности управленческих решений в сфере государственного и муниципального управления	работа с литературой, первоисточниками	подготовка презентаций реферат	9
4.	Анализ в процессе принятия управленческого решения в сфере государственного и муниципального управления	работа с литературой, первоисточниками	подготовка презентаций. реферат	10
5.	Оценка эффективности управленческих решений в сфере государственного и муниципального управления	работа с литературой, первоисточниками	подготовка презентаций. реферат	10
	Всего по модулю 2:			46
	ИТОГО:			92

Шкала перевода баллов в оценки при промежуточном контроле

3. Содержание программы

Тема 1. Понятие управленческих решений, его многозначность и классификации

Сущность и содержание управленческого решения как категории менеджмента. Решение как этап процесса менеджмента. Решение как подход к разрешению проблемы. Решение как легализация воздействия управляющей подсистемы на управляющую. Решение как организационный акт. Социальное и экономическое содержание управленческого решения. Формальные и неформальные аспекты управленческого решения. Влияние особенностей типологии менеджмента на процессы разработки и принятия управленческих решений на уровнях управления государством, общественным развитием, организацией. Классификации управленческих решений. Использование типологии менеджмента и классификаций управленческих решений в практике управления.
Тема 2. Управленческие решения в системе государственного и муниципального управления и процессах менеджмента

Функции и управленческие решения в системе государственного и муниципального управления. Особенности государственного и муниципального управления и их роль в процессах разработки управленческих решений. Процессы разработки управленческих решений в законодательных и исполнительных органах государственного и муниципального управления. Свойства и закономерности процессов разработки, принятия и реализации управленческих решений. Использование закономерностей процессов разработки управленческих решений в практике управления.
Тема 3. Формирование методологии исследования процессов разработки управленческих решений

Формирование методологического знания о структуре, логической организации, методах и средствах деятельности. Функции методологического знания. Роль исследования процессов менеджмента и разработки управленческих решений в формировании методологического знания о функционировании и развитии организации. Нормативный и дискриптивный методологический анализ и их роль в изучении тенденций и форм развития организации.
Тема 4. Методологические подходы к разработке управленческих решений в сложных организационных системах

Понятие методологического подхода. Развитие методологических подходов к разработке управленческих решений. Системный подход к разработке управленческих решений. Целевой подход к разработке управленческих решений. Цель и решение: сходство, различие, взаимосвязи. Альтернативы достижения цели и разработка управленческих решений. Роль методологических подходов в разработке и согласовании стратегических, тактических и оперативных решений. Использование теоретико – множественного подхода в процессах разработки управленческих решений. Информационное обеспечение разработки управленческих решений. Информационный и математический подходы к разработке управленческих решений.
Тема 5. Централизация и децентрализация в разработке управленческих решений и формирование организационного потенциала

Диапазон управления. Должностная связь, профессиональная подготовленность и объективные нормы оценки управления. Централизация деятельности. Децентрализация деятельности. Делегирование полномочий. Процесс делегирования полномочий и эффективность разработки управленческих решений. Принципы эффективности разработки управленческих решений. Роль централизации и децентрализации в формировании организационного потенциала реализации управленческих решений.
Тема 6. Разработка решений в условиях риска и неопределенности

Понятие неопределенности, признаки неопределенности управленчесеких решений. Компенсационные механизмы риска в разработке, принятии и реализации управленческих решений. Социально – психологические аспекты принятия решений с высокой степенью риска. Факторы снижения риска. Разработка стратегических инвестиционных решений в условиях неопределенности и риска. Тактические и оперативные решения, снижающие риск. Стимулирование и локализация риска решений. Планирование и контроль решений в условиях неопределенности и риска.
Тема 7. Современные информационные технологии в разработке управленческих решений

Понятие и классификация информационных технологий разработки, принятия и реализации управленческих решений. Интернет – технологии и их использование в процессах разработки, принятия и реализации управленческих решений. Защита информации. Организация использования новых информационных технологий в процессах разработки, принятия и реализации управленческих решений. Развитие информационных процессов процессах разработки, принятия и реализации управленческих решений.
Тема 8. Особенности управленческих решений в сфере государственного и муниципального управления.

Государственное решение Политические и административные решения. Свойства государственных управленческих решений Классификация управленческих решений в сфере государственного и муниципального управления Технология принятия и реализации управленческого решения в сфере государственного и муниципального управления Запрограммированное решение. Незапрограммированное решение.
Тема 9. Анализ в процессе принятия управленческого решения в сфере государственного и муниципального управления.

Информационно-аналитическая деятельность органов государственной власти. Анализ Моделирование. Диагностика Прогнозирование. Информационно-аналитический мониторинг. Ситуационное управление. Организация принятия решения. Уровни и функции аналитических служб. Виды аналитических исследований. Аналитические методы принятия решения в сфере ГМУ. Метод многомерного статистического анализа. Модель точности. Метамодель Экспертные методы анализа Метод сценариев. Метод Дельфи.
Тема 10. Оценка эффективности управленческих решений в сфере государственного и муниципального управления.

Решение как выбор альтернативы. Показатели эффективности управленческих решений. Методики оценки эффективности процессов разработки, принятия и реализации управленческих решений. Организация разработки, принятия и реализации эффективных управленческих решений. Оценка эффективности государственного управления. Техническая эффективность государственного управления. Экономическая эффективность государственного управления. Традиционные формы оценки эффективности государственного управления. Научные формы оценки эффективности государственного управления. Бизнес-моделирование в государственном управлении.

4. Планы семинарских занятий
Тема 1. Понятие управленческих решений, его многозначность и классификации

1. Сущность и содержание управленческого решения как категории менеджмента.

2. Решение как этап процесса менеджмента.

3. Решение как подход к разрешению проблемы.

4. Решение как легализация воздействия управляющей подсистемы на управляющую.

5. Решение как организационный акт

6. Социальное и экономическое содержание управленческого решения.

7. Формальные и неформальные аспекты управленческого решения. Влияние особенностей типологии менеджмента на процессы разработки и принятия управленческих решений на уровнях управления государством, общественным развитием, организацией.

8. Классификации управленческих решений.

9. Использование типологии менеджмента и классификаций управленческих решений в практике управления.
Тема 2. Управленческие решения в системе государственного и муниципального управления и процессах менеджмента

1. Функции и управленческие решения в системе государственного и муниципального управления.

2. Особенности государственного и муниципального управления и их роль в процессах разработки управленческих решений.

3. Процессы разработки управленческих решений в законодательных и исполнительных органах государственного и муниципального управления.

4. Свойства и закономерности процессов разработки, принятия и реализации управленческих решений.
Тема. 3. Методологические подходы к разработке управленческих решений в сложных организационных системах

1. Понятие методологического подхода.

2. Системный подход к разработке управленческих решений.

3. Целевой подход к разработке управленческих решений.

4. Цель и решение: сходство, различие, взаимосвязи.

5. Альтернативы достижения цели и разработка управленческих решений.

6. Информационное обеспечение разработки управленческих решений.

7. Информационный и математический подходы к разработке управленческих решений.
Тема 4. Централизация и децентрализация в разработке управленческих решений и формирование организационного потенциала

1. Диапазон управления.

2. Должностная связь, профессиональная подготовленность и объективные нормы оценки управления.

3. Централизация деятельности. Децентрализация деятельности.

4. Делегирование полномочий.

5. Процесс делегирования полномочий и эффективность разработки управленческих решений.

6. Принципы эффективности разработки управленческих решений.

7. Роль централизации и децентрализации в формировании организационного потенциала реализации управленческих решений.
Тема 5. Разработка решений в условиях риска и неопределенности

1. Понятие неопределенности, признаки неопределенности управленческих решений.

2. Социально – психологические аспекты принятия решений с высокой степенью риска.

3. Факторы снижения риска.

4. Тактические и оперативные решения, снижающие риск. Стимулирование и локализация риска решений.

5. Планирование и контроль решений в условиях неопределенности и риска.
Тема 6. Особенности управленческих решений в сфере государственного и муниципального управления

1. Государственное решение

2. Политические и административные решения.

3. Свойства государственных управленческих решений

4. Классификация управленческих решений в сфере государственного и муниципального управления.

5. Технология принятия и реализации управленческого решения в сфере государственного и муниципального управления
Тема 7. Анализ в процессе принятия управленческого решения в сфере государственного и муниципального управления

1. Информационно-аналитическая деятельность органов государственной власти.

2. Анализ Моделирование. Диагностика Прогнозирование. Информационно-аналитический мониторинг. Ситуационное управление.

3. Организация принятия решения.

4. Уровни и функции аналитических служб. Виды аналитических исследований.

5. Аналитические методы принятия решения в сфере ГМУ. Метод многомерного статистического анализа.

6. Модель точности.

7. Метамодель

8. Экспертные методы анализа Метод сценариев. Метод Дельфи.
Тема 8. Оценка эффективности управленческих решений в сфере государственного и муниципального управления

1. Решение как выбор альтернативы.

2. Показатели эффективности управленческих решений.

3. Методики оценки эффективности процессов разработки, принятия и реализации управленческих решений.

4. Организация разработки, принятия и реализации эффективных управленческих решений.

5. Оценка эффективности государственного управления.

6. Техническая эффективность государственного управления.

7. Экономическая эффективность государственного управления.

8. Традиционные формы оценки эффективности государственного управления.

9. Научные формы оценки эффективности государственного управления.

10. Бизнес-моделирование в государственном управлении.

1 2

Добавить документ в свой блог или на сайт