Учебно-методический комплекс Для специальности: 080504 Государственное и муниципальное управление





НазваниеУчебно-методический комплекс Для специальности: 080504 Государственное и муниципальное управление
страница3/6
Дата публикации12.10.2013
Размер0.77 Mb.
ТипУчебно-методический комплекс
100-bal.ru > Право > Учебно-методический комплекс
1   2   3   4   5   6

6. Темы для практических и семинарских занятий, тематических дискуссий и деловых игр


Тема 1. Теории поведения человека в организации.

Продолжительность семинарских занятий – 2 ч.

Цель семинарского занятия: сформировать представление о целях, движущих силах и наиболее важных характеристиках организационного поведения; выявить предпосылки возникновения организационного поведения; рассмотреть теории поведения человека в организации; раскрыть сущность основных моделей организационного поведения; приобрести навыки исследования поведения людей в организациях.

Основные термины и понятия: организационное поведение; социально-психологические методы управления; модели организационного поведения; социальное сравнение.

Вопросы к теме:

  1. Организационное поведение как социальная наука и ее связь с другими науками.

  2. Развитие науки об организационном поведении.

  3. Теории поведения человека в организации.

  4. Модели организационного поведения.

  5. Азбука теорий Х,У и А,Z.

Тема для последующей дискуссии:

В чем Вы видите разницу в понимании того, что такое «поведение в организации» и «организационное поведение»?

Литература:  1, 2, 4, 10.

Тема 2. Личность как объект организационного поведения (индивидуальное поведение)

Продолжительность семинарских занятий – 4 ч. Деловая игра и сase-study – 6 ч.

Цель семинарского занятия: приобрести навыки решения проблем организации, связанных с особенностями индивидуального поведения и преданностью организации; определить важность рассмотрения индивидуальных особенностей людей для анализа их поведения в организации.

Основные термины и понятия: индивид; личность; социализация; социальная роль; социальный статус; структура личности; установки; удовлетворение трудом; характер; темперамент, EQ, атрибуция, локус контроля.

Вопросы к теме:

  1. Структура личности и ее основные составляющие.

  2. Типология личности.

  3. Процесс восприятия и оценки.

  4. Основные установки личности, оказывающие влияние на организационное поведение.

  5. Тип темперамента и его влияние на трудовую деятельность.

  6. Тип характера и его влияние на трудовую деятельность.

Тема для последующей дискуссии:

Применение теории темперамента для оптимизации модели организационного поведения на индивидуально-личностном уровне.

Деловая игра:

Влияние структуры личности на эффективность управленческих решений.

Цель игры: на основе тестирования индивидуальной склонности к риску, степени тяготения к определенному типу темперамента, склонности к доминированию, доброжелательности, степени тревожности, ригидности, гипертимности или экстра(интро)вертивности определить, как эти качества личности сказываются на эффективности принятия управленческих решений.

Case-study:

  1. Учет индивидуально-психологических особенностей личности в практике управления

На основании приведенных описаний должностей, студенты должны разработать модель личности для кандидата на каждую из должностей. Эта модель должна содержать основные профессиональные и личностные компетенции. Затем следует подготовить список вопросов к кандидату на должность, ответы на которые помогут совместить требования к работе с личностной характеристикой.

  1. Лояльность персонала

На основании приведенной в кейсе информации, студенты должны определить основные недостатки системы управления в анализируемой компании, приведшие к снижению лояльности персонала, определить мотивацию основных участников кейса, предложить меры по повышению уровня лояльность персонала исследуемой организации.

Литература: 1, 2, 3, 4, 7,11, 12.

Тема 3. Мотивация как основа результативности функционирования и развития коммерческой организации

Продолжительность семинарских занятий– 4 ч. Case-study – 6 ч.

Цель семинарского занятия: дать определение мотивации; объяснить различие между мотивацией и стимулированием; определить стадии мотивационного процесса; раскрыть сущность основных мотивационных теорий; приобрести навыки решения проблем мотивации и стимулирования трудовой деятельности.

Основные термины и понятия: мотивация; мотив; мотивирование; потребности; мотивационная структура; стимулы; стимулирование; подкрепление; валентность.

Вопросы к теме:

  1. Сущность и значение мотивации.

  2. Характеристика понятийного аппарата теории мотивации.

3. Теория мотивации ERG К. Альдерфера.

4. Теория мотивации Д. Мак-Клелланда.

5. Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга.

6. Теория ожиданий (экспектаций) В. Врума.

7. Теория подкрепления Ф. Скиннера.

8. Теория справедливости С. Адамса.

9. Комплексная процессуальная теория мотивации Л. Портера и Э. Лоулера.

10. Направления совершенствования рабочей мотивации.

Тема для последующей дискуссии:

1) Можно ли на практике точно следовать рекомендациям классических теорий мотивации? Западные теории мотивации и российский менталитет.

2) Проанализируйте особенности системы мотивации работников в современной России. Какую роль в ней занимают материальные стимулы? Приведите примеры. Аргументируйте свою точку зрения.

3) Представьте, что вы ищете работу. Естественно, вы хотите, чтобы она приносила вам максимальное удовлетворение. Перечислите три группы внешних стимулов и внутренних мотивов, при выполнении которых вы будете в максимальной степени удовлетворены своей работой.

Ситуация для анализа:

  1. Климат для мотивации 5.

Case-study:

  1. Мотивирование работников мясокомбината

На основе изучения ситуации в области стимулирования труда персонала предприятия, студенты должны охарактеризовать действующую на мясокомбинате систему вознаграждений, установить тип и используемые формы вознаграждения, оценить их эффективность, предложить формы поощрений, обеспечивающих наибольшую мотивированность работников предприятия.

  1. Формирование системы нематериального стимулирования

На основании просмотра видеокейса, студентами должен быть проведен анализ действующей в рассматриваемой организации системы нематериального стимулирования, выделить основные ее недостатки, предложить меры по ее совершенствованию.

Литература: 1, 3, 4, 5, 6, 7, 10, 11, 13, 16.

Тема 4. Формирование группового поведения в организации. Лидерство в организации

Продолжительность семинарских занятий – 2 ч. Деловая игра – 2 ч., Case-study – 2 ч.

Цель семинарского занятия: охарактеризовать формальные и неформальные группы; определить факторы групповой сплоченности и условия эффективной командной работы; разграничить понятия «лидерство» и «руководство»; рассмотреть основные теории и подходы к лидерству; определить основные качества и черты личности лидера; охарактеризовать понятие «власть» и перечислить ее источники.

Основные термины и понятия: группа; групповые нормы; групповые роли; формальные и неформальные группы; сплоченность группы; лидерство; руководство; власть; влияние; стили лидерства.

Вопросы к теме:

  1. Групповое поведение. Групповые роли и групповые нормы.

  2. Формальные и неформальные группы. Неформальные группы и их влияние на организационное поведение.

  3. Групповая сплоченность. Факторы сплочения трудового коллектива.

  4. Сущность лидерства и лидера в организации.

  5. Общая характеристика теорий лидерства.

6. Сущность власти и влияния. Баланс власти.

7. Формы власти и влияния, их характеристика:

- власть, основанная на принуждении, влияние через страх;

- власть, основанная на вознаграждении, и влияние через положительное подкрепление;

- экспертная власть и влияние через разумную веру;

- эталонная власть и влияние с помощью примера;

- законная власть и влияние через традиции.

Тема для последующей дискуссии:

1) Трансформация поведения личности под влиянием неформальных структур.

2) Эффективность привлечения рабочих групп к управлению.

3) Ситуационные факторы эффективности использования различных форм влияния в торговой организации.

Деловая игра:

Социально-психологический климат в коллективе.

Цель деловой игры: закрепление теоретических знаний и отработка практических приемов анализа социально-психологических отношений в трудовом коллективе.

Case-study:

Методы повышения сплоченности группы

На основании приведенной в кейсе ситуации, студенты должны рассмотреть основные методы повышения сплоченности в исследуемой организации, провести оценку их эффективности, предложить новые подходы к повышению уровня сплоченности коллектива.

Литература: 4, 5, 7, 9, 11, 12, 15.

Тема 5. Коммуникативное поведение в организации

Продолжительность семинарских занятий – 2 ч.

Цель семинарского занятия: охарактеризовать роль процесса коммуникаций и его видов в деятельности коммерческой организации; описать процесс коммуникации и барьеры, препятствующие его эффективности; рассмотреть средства коммуникации; рассмотреть типы коммуникационный сетей и коммуникационных стилей.

Основные термины и понятия: коммуникации; коммуникационный процесс; коммуникативные барьеры; вербальные коммуникации; невербальные коммуникации; коммуникационная сеть; коммуникационный стиль; формы общения; законы общения; тактика общения.

Вопросы к теме:

  1. Коммуникации в системе управления организационным поведением.

  2. Виды коммуникаций.

  3. Коммуникативные барьеры и пути их снижения.

  4. Типы коммуникационный сетей и коммуникационный стилей.

  5. Формы, виды, законы и принципы общения.

Тема для последующей дискуссии:

Влияние современных технических средств на эффективность коммуникативных процессов.

Литература: 1, 2, 3, 4, 5, 7, 10, 11.

Тема 6. Управление конфликтами и стрессами

Продолжительность семинарских занятий – 2 ч. Деловая игра – 2 ч.

Цель семинарского занятия: перечислить основные виды конфликтов и описать структуру конфликтной ситуации; объяснить основные причины и последствия конфликтов; охарактеризовать возможные стратегии поведения человека в конфликтной ситуации; проанализировать основные пути управления конфликтами в организации; описать основные причины возникновения стресса на рабочем месте; охарактеризовать основные методы борьбы со стрессом.

Основные термины и понятия: конфликт; управление конфликтом; межличностные методы управления конфликтом; переговоры; стресс.

Вопросы к теме:

  1. Сущность и виды конфликтов.

  2. Причины и последствия конфликтных ситуаций.

  3. Классификация конфликтов.

  4. Структурные методы управления конфликтами.

  5. Межличностные методы управления конфликтами.

  6. Переговоры как способ разрешения конфликта.

  7. Сущность и причины стресса.

  8. Способы элимирования организационных факторов стресса.

  9. Психосоматические последствия стресса. Эмоциональные формы проявления стресса.

Тема для последующей дискуссии:

Как поддерживать оптимальный уро­вень стресса в организации.

Ситуация для анализа:

  1. Стрессовый и нестрессовый стили жизни [5].

Тест:

  1. «Субъективные ощущения стресса».

  2. Опросник К. Томаса.

Деловая игра:

Анализ последствий участия в конфликте.

Цель деловой игры: выработка навыков индивидуального решения конфликтных ситуаций и коллективного обсуждения полученных результатов; составление прогноза последствий предлагаемых решений конфликтных ситуаций на определенный период времени.

Литература: 1, 2, 3, 4, 7, 12.

Тема 7. Управление нововведениями в организации

Продолжительность семинарских занятий – 2 ч.

Цель семинарского занятия: показать важность процесса перемен в организации; проанализировать основные методы осуществления перемен и их виды; определить причины сопротивления переменам и охарактеризовать методы их преодоления.

Основные термины и понятия: изменения в организации; сопротивление изменениям; управление нововведением.

Вопросы к теме:

    1. Сущность, причины и объекты организационных изменений. Положительные и отрицательные последствия изменений.

    2. Методы осуществления перемен.

    3. Сопротивление переменам.

    4. Роль менеджера в управлении организационными изменениями.

    5. Управление нововведениями.

Тема для последующей дискуссии:

Факторы, препятствующие/способствующие проведению изменений в организации. Анализ практических примеров.

Ситуация для анализа:

1. Тактика обращения с сопротивлением изменениям [5].

Литература:  4, 5, 7.

Тема 8. Организационная культура и ее влияние на эффективность работы организации

Продолжительность семинарских занятий – 2 ч.

Цель семинарского занятия: охарактеризовать основные атрибуты организационной культуры, исследовать особенности управления организационной культурой, определить влияние организационной культуры на эффективность работы организации.

Основные термины и понятия: организационная культура, бюрократическая культура, адхократическая культура, рыночная культура, клановая культура.

Вопросы к теме:

1. Основные атрибуты организационной культуры.

2. Уровни организационной культуры.

3. Типология организационной культуры.

4. Влияние организационной культуры на эффективность организации.

Тема для последующей дискуссии:

Проведите анализ организационной культуры американских, японский и российских компаний.

Литература: 1,2, 3, 4, 14.

Тема 9. Организационное поведение в системе международного бизнеса

Продолжительность семинарских занятий – 1 ч. Деловая игра – 2 ч.

Цель семинарского занятия: охарактеризовать классические и современные подходы к оценке национальной культуры различных стран; определить особенности организационного поведения в системе международного бизнеса.

Основные термины и понятия: менталитет; мультинациональные организации; глобализация.

Вопросы к теме:

1. Понятие о национальном менталитете.

2. Влияние национального менталитета на организационное поведение персонала.

3. Подходы к оценке национальной культуры различных стран.

4. Культурная адаптация персонала: проблемы и возможные решения.

5. Организационное поведение в России.

Тема для последующей дискуссии:

Существуют ли нации и конфессии, представителей которых лучше не принимать на работу в организацию.

Деловая игра:

Особенности организационного поведения с учетом национального аспекта.

Цель деловой игры: получить представление об особенностях национальных, этнических и конфессиональных культур, закрепить знания в области национальных особенностей делового этикета.

Литература: 1, 4, 11.
1   2   3   4   5   6

Похожие:

Учебно-методический комплекс Для специальности: 080504 Государственное и муниципальное управление iconУчебно-методический комплекс для специальности 080504 − Государственное...
Общепрофессиональный курс «Информатизация муниципальных органов» предназначен для студентов четвертого курса дневной, вечерней и...
Учебно-методический комплекс Для специальности: 080504 Государственное и муниципальное управление iconГосударственное и муниципальное управление
В. В. Ивочкин. Законодательный процесс, законодательная техника: Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080504...
Учебно-методический комплекс Для специальности: 080504 Государственное и муниципальное управление iconУчебно-методический комплекс для студентов специальности 080504 государственное...
Социальная политика государства: учебно-методический комплекс. Уфа: рио багсу, 2008. 103 с
Учебно-методический комплекс Для специальности: 080504 Государственное и муниципальное управление iconУчебно-методический комплекс для студентов специальности 080504 Государственное...

Учебно-методический комплекс Для специальности: 080504 Государственное и муниципальное управление iconУчебно-методический комплекс дисциплины управление общественными...
Специальность 080504. 65 «Государственное и муниципальное управление» Форма подготовки (очная/заочная)
Учебно-методический комплекс Для специальности: 080504 Государственное и муниципальное управление iconПрограмма дисциплины «Государственное и муниципальное управление»
Учебно-методический комплекс «Организационное поведение» составлен в соответствии с требованиями Примерной программы по дисциплине...
Учебно-методический комплекс Для специальности: 080504 Государственное и муниципальное управление iconУчебно-методический комплекс по дисциплине экономика предприятия...
Гос впо по специальности 08050465 Государственное и муниципальное управление, утвержденными 17 марта 2000, №233 эк/сп
Учебно-методический комплекс Для специальности: 080504 Государственное и муниципальное управление iconУчебно-методический комплекс дисциплины исследование систем управления...
Специальность 080504. 65 «Государственное и муниципальное управление» Форма подготовки (очная/заочная)
Учебно-методический комплекс Для специальности: 080504 Государственное и муниципальное управление iconУчебно-методический комплекс дисциплины концепции современного естествознания...
Специальность 080504. 65 «Государственное и муниципальное управление» Форма подготовки (очная/заочная)
Учебно-методический комплекс Для специальности: 080504 Государственное и муниципальное управление iconУчебно-методический комплекс дисциплины информационные технологии...
Специальность 080504. 65 «Государственное и муниципальное управление» Форма подготовки (очная/заочная)
Учебно-методический комплекс Для специальности: 080504 Государственное и муниципальное управление iconУчебно-методический комплекс дисциплины макроэкономика специальность...
Специальность 080504. 65 «Государственное и муниципальное управление» Форма подготовки (очная/заочная)
Учебно-методический комплекс Для специальности: 080504 Государственное и муниципальное управление iconУчебно-методический комплекс дисциплины политология специальность...
Специальность 080504. 65 «Государственное и муниципальное управление» Форма подготовки (очная/заочная)
Учебно-методический комплекс Для специальности: 080504 Государственное и муниципальное управление iconПрограмма по дисциплине «Логика» для студентов специальности «Государственное...
Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080504. 65 «Государственное и муниципальное управление» Тюменского государственного...
Учебно-методический комплекс Для специальности: 080504 Государственное и муниципальное управление iconУчебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности...
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Учебно-методический комплекс Для специальности: 080504 Государственное и муниципальное управление iconИ. Н. Ильина управление крупнейшими городами учебно-методический комплекс
Учебно-методический комплекс. Для студентов Института управления, обучающихся по специальности 08050465 «Государственное и муниципальное...
Учебно-методический комплекс Для специальности: 080504 Государственное и муниципальное управление iconУчебно-методический комплекс для студентов специальности 080504 Государственное...
Система национального счетоводства: учебно-методический комплекс / сост. Г. И. Япарова-Абдулхаликова. – Уфа: багсу, 2008. 72 с


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск