Моббинг как новый рецидив эксплуатации
|
|
|
Интервью с К.Х. Рекош, кандидатом филологических наук, доцентом
- В последнее время в западной прессе много говорят о моббинге, или моральном преследовании, на рабочем месте.
- Моббинг, или моральное преследование, - это разновидность насильственных действий на рабочем месте, патология межличностных отношений на производстве, когда работники подвергаются притеснениям, травле, прессингу, психотеррору со стороны вышестоящих руководителей или со стороны коллег. Чаше всего эти действия носят скрытый характер, так что потерпевший оказывается в изоляции, испытывает дискомфорт и впадает в депрессию. В результате человек либо заболевает, либо уходит с работы по собственному желанию. Во Франции имеются даже случаи самоубийства. Отмечено, что такой травле часто подвергаются хорошо работающие женщины в возрасте 45 лет и старше, когда им до пенсии остается 10-15 лет. Мучитель может преследовать разные цели, например, чтобы повысить свой авторитет, убрать конкурента, добиться каких-то привилегий и т.д. Это может быть также и целенаправленной стратегией менеджмента, чтобы заставить работника уволиться по собственному желанию. Ведь если предприятие увольняет по экономическим причинам, оно обязано выплатить выходное пособие, а если работник уходит по собственному желанию, то выходное пособие не выплачивается. Вслед за Швецией и Германией Франция приняла в этом году закон о моральном преследовании на рабочем месте. В соответствии с новым законом, установив состав преступления, суд признает увольнение по собственному желанию недействительным или переквалифицирует его в увольнение по экономической причине или вообще без уважительной причины со всеми вытекающими последствиями.
- Почему западное общество занялось этими проблемами именно теперь?
- Если рассматривать моральное преследование с точки зрения профессиональных рисков, то условия труда всегда были в центре внимания трудового права. Только теперь условия труда приобретают все более расширенное толкование и включают психологический аспект. Сейчас на Западе даже появилось понятие "третьего времени".
Это время перекуров, чаепитий, перерывов, когда проявляются межличностные отношения. Моральное преследование на работе можно рассматривать и с точки зрения права работника на защиту своего достоинства по месту работы. Это право закреплено в статье 26 Европейской социальной хартии. Десять лет назад во Франции был принят закон о сексуальных домогательствах на работе, защищающий достоинство человека. Кроме того, в декабре 2000 г. была принята Хартия основных прав Европейского союза, в которой зашита достоинства человека провозглашается в статье 1. Для Франции как государства - члена Европейского союза особенно важной в этом отношении является директива 2000/78/ЕС от 27 ноября 2000 г., являющаяся рамочным документом, устанавливающим равенство обращения в сфере занятости и труда. В директиве поведение, имеющее целью создать пугающую, враждебную, унижающую достоинство, унизительную или оскорбительную обстановку, определено как преследование (без уточнения моральное или сексуальное). Во Франции существует ряд различных институтов, так или иначе защищающих наемного работника: комитеты по гигиене, безопасности и условиям труда, комитет предприятия, представляющий работодателя и персонал, и все это прописано в кодексе. На предприятии работает трудовой врач, предприятие регулярно проверяется инспектором-трудовиком. Это означает, что работник может в любой момент к ним обратиться. Кроме того, у любого работника имеются два права. Если работник видит серьезную и неминуемую опасность, он имеет право приостановить работу, и все часы простоя ему оплачиваются как отработанное время. Это первое право. Второе право - работник может предупредить инспектора или вышестоящее лицо о наличии такой опасности.
Во Франции созданы ассоциации жертв морального преследования. Среди них - Национальная ассоциация жертв психологического преследования, куда входят не только потерпевшие, но и врачи, психологи, адвокаты.
- Имеет ли смысл поднимать эту проблему в России, если общество спокойно и не придает пока этому большого значения, в России столько других более серьезных проблем, не сопоставимых с этой. Да и смертельных случаев пока еше не зарегистрировано.
- Очень важно обратить внимание общественности на это явление. Самая большая сложность в этой проблеме заключается в том, что человек начинает страдать на работе и не может понять, что с ним происходит. Я уверена, что многие могли бы рассказать о притеснениях на производстве, явных и неявных. Грубость, бескультурье, агрессивность на работе, сексуальные домогательства и травля - все это частые явления в нашей рабочей повседневности. Мы должны продвигаться к цивилизованным отношениям на работе. "Достоинство личности охраняется государством" - так гласит статья 21 Конституции РФ. Другим документом, защищающим право россиян на то, чтобы достойно жить в демократическом государстве, является Конвенция о защите прав человека и основных свобод, которую Россия подписала и ратифицировала.
Раньше в нашей стране работник мог обратиться с жалобой в соответствующие организации. Сейчас мы в некоторой растерянности, ибо профсоюзы часто не выполняют своей защитной функции, а суды завалены работой, и категория морального преследования для них не существует, ибо такого закона у нас нет. Так что у нас человек оказывается один на один с работодателем или начальником, находясь при этом в подчинении, имея в трудовом правоотношении слабую позицию. Не случайно трехсторонние отношения во Франции называют не термином "социальное партнерство", а термином "социальный диалог". Проблема морального преследования усугубляется тем, что травля, психотеррор осуществляются негласно. События разворачиваются почти так же, как и при сексуальном домогательстве. Мучитель, если это, скажем, заведующий или начальник, может не здороваться, умалять результаты труда, вовсе их не замечать, может давать самую невыгодную работу. Способов много. Это то, что касается отношений по вертикали. По горизонтали может происходить то же самое, но уже со стороны коллег или коллектива. Человека могут игнорировать, как будто он пустое место, начальника из хорошего кабинета переводят в худший или вовсе плохой кабинет. Не дают никаких рабочих заданий, практически отстраняя от работы, что дословно по-французски называется "отправить в шкаф". Как решать эти проблемы? Путей несколько. Во-первых, не молчать. Переживания молча играют на руку мучителю. Эти негативные отношения должны стать достоянием гласности. Проблема для таких жертв заключается в том, что в наше время ослабла роль коллектива, и он уже не защищает, как раньше, своих членов. Почему это происходит? По многим причинам, в том числе из-за страха потерять работу и в связи с уменьшением численности работников на предприятии. Появляются новые технологии, роботы заменяют человеческий труд.
- Если мучитель не действует открыто, это значит, что очень трудно доказать наличие фактов морального преследования. Кроме того, по-видимому, имеется опасность злоупотреблений - обычные строгие дисциплинарные взыскания работающие будут воспринимать как моральное преследование,
- Именно поэтому французский законодатель предусмотрел, что потерпевший может лишь сообщить о тех признаках, которые ему кажутся моральным преследованием, а работодатель должен доказать, что его действия не имеют характера морального преследования, и бремя доказывания лежит на работодателе, а суд решает, было ли моральное преследование. Опасность злоупотреблений не исключена. Например, после принятия закона о моральном преследовании число лиц, считавших себя потерпевшими, увеличилось. В этом случае трудно сказать, были ли на самом деле злоупотребления и, узнав, что есть защита в форме закона, люди решились об этом заявить. Некоторые считают, что снижение уровня безработицы, т.е. уменьшение страха потерять работу, способствует тому, что работники больше говорят о проявлениях морального преследования, чаше всего при появлении недомоганий они рассказывают об этом врачам, которые и должны делать соответствующие выводы. Однако для борьбы с каким-либо явлением необходимо прежде всего назвать его, дать ему определение, подвести под статью закона.
- Что может сделать работодатель?
- Нельзя забывать, что в трудовом договоре работник является более слабой стороной, так как, подписав договор, он оказывается в подчинении у работодателя, поэтому на работодателе лежит ответственность за надлежащие условия труда, не наносящие вреда здоровью (в том числе и душевному) работника. Сила мучителя в том, что он действует исподволь, недомолвками, поэтому при возникновении этих проблем необходима гласность. В вопросах обеспечения надлежащих условий труда на работодателе лежит правовая ответственность достижения результата, поэтому именно работодатель, а не мучитель, несет ответственность за надлежащие условия труда на его предприятии. Это означает, что работодатель должен уделять большое внимание профилактике этого явления на своем предприятии. С этой целью вопрос о моральном преследовании должен быть отражен в правилах внутреннего распорядка, которые на всех предприятиях вывешиваются на видном месте. В целом можно сказать, что осознание этого явления обществом в какой-то степени является средством борьбы с ним. Второй путь борьбы с этим явлением заключается в укреплении трудового коллектива, но этого достичь очень трудно, ибо в последнее время радикально изменились организация труда, менеджмент, задачи, стоящие перед работниками, и т.д.
Журнал "Управление персоналом" www.top-personal.ru
По материалам сайта: http://www.job-today.ru
|
| |
