Программа дисциплины Обучение и развитие персонала для направления 030300. 68 Психология подготовки магистра для магистерской программы «Психология в бизнесе»





Скачать 241.59 Kb.
НазваниеПрограмма дисциплины Обучение и развитие персонала для направления 030300. 68 Психология подготовки магистра для магистерской программы «Психология в бизнесе»
страница4/5
Дата публикации06.11.2014
Размер241.59 Kb.
ТипПрограмма дисциплины
100-bal.ru > Психология > Программа дисциплины
1   2   3   4   5

6Содержание дисциплины



Тема 1. Современные подходы к профессиональному развитию и обучению персонала

Обучение как процесс. Основные принципы обучения. Уровни обучения. Особенности профессионального обучения. Основные средства педагогического воздействия на личность. Особенность современных методов в профессиональном обучении персонала. Основные тенденции в обучении персонала в современном мире. Основные направления обучения персонала в компаниях B2Bи B2C. Новое в обучении персонала: дистанционные форм обучения: чат-занятия, веб-занятия (вебинары), телеконференции, e-learning.

Основная литература:

  1. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. М.: ИНФРА-М, 2002.

Дополнительная литература:

  1. Воротынцева Т., Неделин Е. Строим систему обучения персонала. Практическое руководство для специалиста по обучению. СПб.: Речь, 2008.

  2. Джой-Меттьюз Дж. Развитие человеческих ресурсов. М.: Эксмо, 2006. 428 c.

  3. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2005. 304 с.

  4. Магура М.И., Курбатова М.Б. Обучение персонала как конкурентное преимущество // Управление персоналом. 2004. №11-12. С. 1-79.

  5. Хлопова Т. В. Эффективность методов профессионального обучения персонала российских предприятий // Проблемы прогнозирования. 2003. № 4. С. 131-137 .

  6. Woods, R.H., Kalargyrou, V., Harrah, W. (2011) Wanted: Training Competenciesа for the 21sth Century (pre-print), Emerald Group Publishing Limited, pp. 2-23

  7. Devins, D., Johnson, S., Sutherland, J. (2004) Different skills and their different effects on personal development. An investigation of European Social Fund Objective 4 financed training in SMEs in Britain, Journal of European Industrial Training, Vol. 28 No. 1, pp. 103-118 (Электронный ресурс библиотеки)

  8. O’Leary, V. (2005) E-learning – offering opportunity. The case of Alstom, Development and Learning in Organizations,Vol. 19 No. 2 , pp 13-15. (Электронный ресурс библиотеки)


Тема 2. Место и роль обучения в системе управления персоналом

Факторы возрастания роли обучения в современном мире. Концепция непрерывного обучения в течение всей жизни. Место обучения в управлении персоналом. Основные методы позволяющие определить уровень развития персонала. Особенности обучение в малых и средних фирмах. Организация работы по обучению персонала. Анализ внутренней и внешней среды организации, формирование стратегии обучения. Внешнее и внутреннее обучение. Особенности обучения работников занятых в производстве, руководителей низшего звена, специалистов и руководителей высшего звена. Оценка потребности организации в развитии персонала.

Основная литература:

  1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. СПб.: Питер, 2005.

  2. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2003. 560 с. Гл. Внутрифирменное обучение как технология развития кадрового потенциала организации С. 356 – 373.

Дополнительная литература:

  1. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2005. 304 с.

  2. Комиссарова Т.А. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие. М.: Дело, 2002. 312 с.

  3. Greenhalgh C. (2002). “Does an employer training levy work? The incidence of and returns to adult vocational training in France and Britain”, Fiscal Studies, Vol. 23 No. 2, pp. 223-263.


Тема 3. Выявление потребности организации в обучении

Оценка потребности организации в обучении. Выявление стратегической миссии, целей и задач организации. Оценка индивидуальных потребностей в обучении. Установление нормативов индивидуальной профессиональной деятельности, оценка индивидуальной эффективности выполнения должностных обязанностей. Модель анализа потребности в обучении Ч. Уотсона. Методы определения потребности в обучении. Методы изучения потребности организации в обучении: анализ долгосрочных и краткосрочных планов организации, анализ проблем, мешающих эффективности работы, учет изменений в работе, аттестация персонала. Методы изучения индивидуальных потребностей в обучении: оценка информации о работниках, объективная психологическая оценка обучающихся, изучение поведения, интервью. Цели обучения.

Основная литература:

  1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. СПб.: Питер, 2005.

  2. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. М.: ЮНИТИ, 2001. 560 с.

Дополнительная литература:

  1. Воротынцева Т., Неделин Е. Строим систему обучения персонала. Практическое руководство для специалиста по обучению. СПб.: Речь, 2008.

  2. Гриднева М.С. Определение потребности в обучении руководителей // Современный кадровый менеджмент. Вып. 3. / Под ред. Т.Ю. Базарова. – М.: ИПКгосслужбы, 2004, стр. 53-68.

  3. Грэхем X.T., Беннетт Р. Управление человеческими ресурсами. Пер. с англ. под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. М.: ЮНИТИ, 2003.

  4. Докучаева О.Л. Разработка программы обучения персонала // Современный кадровый менеджмент. Вып. 3. / Под ред. Т.Ю. Базарова. М.: ИПКгосслужбы, 2004, стр.69-78.

  5. Иванова С. Развитие потенциала сотрудников: Профессиональные компетенции, лидерства, коммуникации. – М.: Альпина Паблишерз, 2009.

  6. Мкртчян Т.Л. Отношение к персоналу как к внутреннему потребителю // Менеджмент сегодня, 2009, № 2. С. 128-136.

  7. Шпак Н.Ф. Седьмой фактор мотивации // Менеджмент сегодня, 2009, № 6. С. 368-377.

  8. Racicot, B.M., Hall, R. J. pp. (1992) Current Trends in Managerial Training, Issues, Theory, and Research in Industrial/Organizational Psychology - K . Kelley (Editor), Elsevier Science Publishers B.V., pp.190-196


Тема 4. Программы внутрифирменного обучения

Требования ISO к содержанию программы. Формы программ. Программа конкретного учебного мероприятия (простая). Комплексные программы. Образцы простой и комплексной программ. Документальное сопровождение обучения. Выбор поставщика образовательных услуг. Обязательные и желательные критерии выбора. Необходимый комплекс документов при работе с внешним поставщиком.

Основная литература:

  1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. СПб.: Питер, 2005.

Дополнительная литература:

  1. Борисенко А. Избыточное образование топ-менеджеров // Управление персоналом, 2010, № 13.

  2. Воротынцева Т., Неделин Е. Строим систему обучения персонала. Практическое руководство для специалиста по обучению. СПб.: Речь, 2008.

  3. Иванова С. Развитие потенциала сотрудников: Профессиональные компетенции, лидерства, коммуникации. М.: Альпина Паблишерз, 2009.

  4. Зволев П.К. Программа корпоративного обучения – «управление развитием предприятия» // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. № 6. С. 98-112

  5. Redman T. Contemporary Human Resource Management: text and cases. Harlow, England: Prentice Hall Financial Times; Pearson Education Limited, 2006.


Тема 5. Основные принципы обучения взрослых

Современные требования к непрерывному образованию взрослых. «Сохраняющие» и «инновационные» типы учебных программ в системе профессиональной подготовки и переподготовки. Цели обучения взрослых с точки зрения работодателя и наемного работника. Оценка потребности в обучении. Подходы к внутрифирменному обучению: экспертный и процессуальный. Типы учебных программ. Сравнительный анализ традиционного и интегрированного обучения. Теория человеческого капитала. Характеристики цены приобретения, восстановительной стоимости и балансовой стоимости. Оценка результатов обучения.

Особенности обучения взрослых (М. Ноулз). Андрогогика и андрогогическая модель организации обучения. Основные характеристики аудитории взрослых. Проблема формирования мотивации дополнительного обучения у работников организации. Психические функции взрослых людей. Влияние способов восприятия информации на процесс обучения. Влияние прошлого опыта на процесс обучения взрослых людей (типология Е.А. Климова). Индивидуальные типы обучения: функциональный, личностный, авторитарный и проектный. Причины неэффективности внутрифирменного образования.

Основная литература

  1. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. М.: ЮНИТИ, 2001, 560 с.

  2. Методы практической социальной психологии: Диагностика. Тренинг. Учебное пособие для вузов / Ю.М. Жуков, А.К. Ерофеев, С.А. Липатов и др.; Под ред. Ю.М. Жукова. М.: Аспект-Пресс, 2004, 256 с.

Дополнительная литература

  1. Методы активного социально-психологического обучения: Учебно-методическое пособие по специальности 020400 – Психология / Сост. В.А. Штроо. – Воронеж, 2003.

  2. Смолкин А.М. Методы активного обучения / М.: Высш. шк., 1991.

  3. Жуков Ю.М., Петровская Л.А., Растянников П.В. Диагностика и развитие компетентности в общении: Практическое пособие. Киров, 1991.

  4. Методы эффективного обучения взрослых: Учебно-методическое пособие / Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, Лукьянова Н.Ф. и др. М.; Берлин: ИПК Госслужбы – DSE, 1999.


Тема 6. Методы обучения

Общая характеристика традиционных методов обучения (методов пассивного обучения): лекции, семинары, учебные кино- и видеофильмы. Общая характеристика методов активного обучения. Методы индивидуального активного обучения: программированное обучение, компьютерное обучение, моделирование в обучении, самостоятельная подготовка. Методы группового активного обучения: тренинг, групповая дискуссия, метод анализа конкретного случая, деловые и ролевые игры. Методы обучения на рабочем месте: инструктаж, наставничество, стажировки, ротация должностей. Сравнительная характеристика методов обучения персонала.

Основная литература

  1. Грэхем X.T., Беннетт Р. Управление человеческими ресурсами. Перевод с английского под редакцией Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. М.: ЮНИТИ, 2003.

  2. Шульц Д., Шульц С. Психология и работа. СПб.: Питер, 2003. — 560 с.

  3. Монди Р.У., Ноу Р.М., Шейн Р.П. Управление персоналом. СПб.: Нева, 2004.

Дополнительная литература

  1. Смолкин А.М. Методы активного обучения. М.: Высш. шк., 1991.

  2. Базаров Т.Ю. Социально-психологические методы и технологии управления персоналом организации: Учебно-методическое пособие / Т.Ю. Базаров. М.: ИПК Госслужбы, 2000.

  3. Методы активного социально-психологического обучения: Учебно-методическое пособие по специальности 020400 – Психология / Сост. В.А. Штроо. – Воронеж, 2003.

  4. Методы эффективного обучения взрослых: Учебно-методическое пособие / Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, Лукьянова Н.Ф. и др. – М.; Берлин: ИПК Госслужбы – DSE, 1999.


Тема 7. Формирование бюджета на обучение персонала

Основные подходы к составлению бюджета: без ограничений и с ограничениями. Финансирование направлений обучения в зависимости от приоритета. Основные статьи бюджета и способы их расчета. Корпоративные учебные мероприятия. Контроль исполнения и корректировка бюджета, экономические показатели обучения.

Основная литература:

  1. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследования, оценка, обучение: учеб. пособие. М.: Управление персоналом». 2005.

Дополнительная литература:

Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. – СПб.: Питер, 2002. – 256с.
Тема 8. Оценка эффективности обучения

Внешние критерии оценки эффективности обучения (оценка эффективности обучения организацией): экономический, практический и социальный критерий. Внутренние критерии оценки эффективности обучения (оценка эффективности обучения самими обучающимися): мотивационный критерий. Критерии точности оценки эффективности обучения. Методы оценки эффективности обучения.

Основная литература

  1. Гриднева М.С. Определение потребности в обучении руководителей // Современный кадровый менеджмент. Вып. 3. / Под ред. Т.Ю. Базарова. – М.: ИПКгосслужбы, 2004, стр. 53-68.

  2. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. Учебник для вузов — СПб.: Питер, 2001. — 720 с.


Дополнительная литература

  1. Штроо В.А. Проблемы профессиональной подготовки в области тренинг-менеджмента // Современный кадровый менеджмент. Вып. 3. / Под ред. Т.Ю. Базарова. – М.: ИПКгосслужбы, 2004, стр.152-163.

  2. Управление человеческими ресурсами: менеджмент и консультирование / Под ред. В.В. Щербины. М.: Независимый институт гражданского общества, 2004. — 520 с.

  3. Басова Л.Н. Внутрифирменное обучение персонала на примере подготовки менеджеров по продажам в торговой компании // Современный кадровый менеджмент. Вып. 3. / Под ред. Т.Ю. Базарова. – М.: ИПКгосслужбы, 2004, стр. 18-42.


Тема 9. Развитие персонала

Карьерный рост. Особенности роста и развития человеческих ресурсов в организации. Основные этапы роста. Трудности в создания условий развития сотрудников. Практические методы развития сотрудников и проверка их готовности к следующему шагу. Рабочие проекты проверки и развития компетенции сотрудника. Смежные проекты по ротации сотрудников. Вовлечение в бизнес-планирование или принятия решений. Участие в совещаниях более высокого уровня. Вовлечение в наставничество, коучинг. Опережающие тренинги. Замещение. Стажировка. Промежуточные ступени роста. Проверка: «вне зоны комфорта».

Основная литература:

  1. Иванова С. и др. Развитие потенциала сотрудников: Профессиональные компетенции, лидерства, коммуникации. М.: Альпина Паблишерз, 2009.

Дополнительная литература:

  1. Малова И.И. Современные стратегии и концепции системы мотивации и вознаграждения персонала на основе сбалансированной системы показателей.// Менеджмент в России и за рубежом. 2010, № 4.

  2. Кленова Д. Мотивируй людей на работу, не на преданность // Управление персоналом, 2010, №14.

  3. Racicot, B.M., Hall, R. J. (1992) Current Trends in Managerial Training, Issues, Theory, and Research in Industrial/Organizational Psychology. K . Kelley (Editor), Elsevier Science Publishers B.V., pp.198-205



1   2   3   4   5

Похожие:

Программа дисциплины Обучение и развитие персонала для направления 030300. 68 Психология подготовки магистра для магистерской программы «Психология в бизнесе» iconПрограмма дисциплины Консультирование и коучинг персонала Факультет...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 030300....
Программа дисциплины Обучение и развитие персонала для направления 030300. 68 Психология подготовки магистра для магистерской программы «Психология в бизнесе» iconПрограмма дисциплины Экономическая психология для направления 030300....
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 030300....
Программа дисциплины Обучение и развитие персонала для направления 030300. 68 Психология подготовки магистра для магистерской программы «Психология в бизнесе» iconПрограмма дисциплины Теория и методология современной психологии...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов для направления 030300. 68...
Программа дисциплины Обучение и развитие персонала для направления 030300. 68 Психология подготовки магистра для магистерской программы «Психология в бизнесе» iconПрограмма дисциплины «Онтопсихология и онтотерапия» для направления...
«Онтопсихология и онтотерапия» для направления 030300. 68 «Психология» подготовки магистра
Программа дисциплины Обучение и развитие персонала для направления 030300. 68 Психология подготовки магистра для магистерской программы «Психология в бизнесе» iconПрограмма дисциплины Экзистенциальный анализ воли  для направления 030300. 68 «Психология»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 030300....
Программа дисциплины Обучение и развитие персонала для направления 030300. 68 Психология подготовки магистра для магистерской программы «Психология в бизнесе» iconПрограмма дисциплины Методы и техники экзистенциальной психотерапии...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 030300....
Программа дисциплины Обучение и развитие персонала для направления 030300. 68 Психология подготовки магистра для магистерской программы «Психология в бизнесе» iconПрограмма дисциплины «Основы гуманистической психотерапии»  для...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 030300....
Программа дисциплины Обучение и развитие персонала для направления 030300. 68 Психология подготовки магистра для магистерской программы «Психология в бизнесе» iconПрограмма дисциплины История психологии для направления 030300. 68 «Психология»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов подготовительного отделения...
Программа дисциплины Обучение и развитие персонала для направления 030300. 68 Психология подготовки магистра для магистерской программы «Психология в бизнесе» iconПрограмма дисциплины Экстремальная психология и психология катастроф...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов для направления 030300. 68...
Программа дисциплины Обучение и развитие персонала для направления 030300. 68 Психология подготовки магистра для магистерской программы «Психология в бизнесе» iconПрограмма дисциплины «Мастерство психологического консультирования»...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки/ специальности...
Программа дисциплины Обучение и развитие персонала для направления 030300. 68 Психология подготовки магистра для магистерской программы «Психология в бизнесе» iconПрограмма итогового государственного междисциплинарного экзамена...
Психология. Он предназначен для того, чтобы выявить степень теоретической и практической подготовленности выпускника к самостоятельному...
Программа дисциплины Обучение и развитие персонала для направления 030300. 68 Психология подготовки магистра для магистерской программы «Психология в бизнесе» iconПрограмма дисциплины Психология развития и возрастная психологии...

Программа дисциплины Обучение и развитие персонала для направления 030300. 68 Психология подготовки магистра для магистерской программы «Психология в бизнесе» iconПрограмма предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину,...

Программа дисциплины Обучение и развитие персонала для направления 030300. 68 Психология подготовки магистра для магистерской программы «Психология в бизнесе» iconПрограмма по дисциплине «Психология потребительской культуры и поведения...
Психологии. Программа по дисциплине «Психология потребительской культуры и поведения в международном бизнесе» предназначена для освоения...
Программа дисциплины Обучение и развитие персонала для направления 030300. 68 Психология подготовки магистра для магистерской программы «Психология в бизнесе» iconПрограмма дисциплины Методы и техники экзистенциальной психотерапии...
«Психология» психологии личности Председатель Зав кафедрой психологии личности
Программа дисциплины Обучение и развитие персонала для направления 030300. 68 Психология подготовки магистра для магистерской программы «Психология в бизнесе» iconПрограмма дисциплины Методы и техники экзистенциальной психотерапии...
«Психология» психологии личности Председатель Зав кафедрой психологии личности


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск