Скачать 241.59 Kb.
|
6Содержание дисциплиныТема 1. Современные подходы к профессиональному развитию и обучению персонала Обучение как процесс. Основные принципы обучения. Уровни обучения. Особенности профессионального обучения. Основные средства педагогического воздействия на личность. Особенность современных методов в профессиональном обучении персонала. Основные тенденции в обучении персонала в современном мире. Основные направления обучения персонала в компаниях B2Bи B2C. Новое в обучении персонала: дистанционные форм обучения: чат-занятия, веб-занятия (вебинары), телеконференции, e-learning. Основная литература:
Дополнительная литература:
Тема 2. Место и роль обучения в системе управления персоналом Факторы возрастания роли обучения в современном мире. Концепция непрерывного обучения в течение всей жизни. Место обучения в управлении персоналом. Основные методы позволяющие определить уровень развития персонала. Особенности обучение в малых и средних фирмах. Организация работы по обучению персонала. Анализ внутренней и внешней среды организации, формирование стратегии обучения. Внешнее и внутреннее обучение. Особенности обучения работников занятых в производстве, руководителей низшего звена, специалистов и руководителей высшего звена. Оценка потребности организации в развитии персонала. Основная литература:
Дополнительная литература:
Тема 3. Выявление потребности организации в обучении Оценка потребности организации в обучении. Выявление стратегической миссии, целей и задач организации. Оценка индивидуальных потребностей в обучении. Установление нормативов индивидуальной профессиональной деятельности, оценка индивидуальной эффективности выполнения должностных обязанностей. Модель анализа потребности в обучении Ч. Уотсона. Методы определения потребности в обучении. Методы изучения потребности организации в обучении: анализ долгосрочных и краткосрочных планов организации, анализ проблем, мешающих эффективности работы, учет изменений в работе, аттестация персонала. Методы изучения индивидуальных потребностей в обучении: оценка информации о работниках, объективная психологическая оценка обучающихся, изучение поведения, интервью. Цели обучения. Основная литература:
Дополнительная литература:
Тема 4. Программы внутрифирменного обучения Требования ISO к содержанию программы. Формы программ. Программа конкретного учебного мероприятия (простая). Комплексные программы. Образцы простой и комплексной программ. Документальное сопровождение обучения. Выбор поставщика образовательных услуг. Обязательные и желательные критерии выбора. Необходимый комплекс документов при работе с внешним поставщиком. Основная литература:
Дополнительная литература:
Тема 5. Основные принципы обучения взрослых Современные требования к непрерывному образованию взрослых. «Сохраняющие» и «инновационные» типы учебных программ в системе профессиональной подготовки и переподготовки. Цели обучения взрослых с точки зрения работодателя и наемного работника. Оценка потребности в обучении. Подходы к внутрифирменному обучению: экспертный и процессуальный. Типы учебных программ. Сравнительный анализ традиционного и интегрированного обучения. Теория человеческого капитала. Характеристики цены приобретения, восстановительной стоимости и балансовой стоимости. Оценка результатов обучения. Особенности обучения взрослых (М. Ноулз). Андрогогика и андрогогическая модель организации обучения. Основные характеристики аудитории взрослых. Проблема формирования мотивации дополнительного обучения у работников организации. Психические функции взрослых людей. Влияние способов восприятия информации на процесс обучения. Влияние прошлого опыта на процесс обучения взрослых людей (типология Е.А. Климова). Индивидуальные типы обучения: функциональный, личностный, авторитарный и проектный. Причины неэффективности внутрифирменного образования. Основная литература
Дополнительная литература
Тема 6. Методы обучения Общая характеристика традиционных методов обучения (методов пассивного обучения): лекции, семинары, учебные кино- и видеофильмы. Общая характеристика методов активного обучения. Методы индивидуального активного обучения: программированное обучение, компьютерное обучение, моделирование в обучении, самостоятельная подготовка. Методы группового активного обучения: тренинг, групповая дискуссия, метод анализа конкретного случая, деловые и ролевые игры. Методы обучения на рабочем месте: инструктаж, наставничество, стажировки, ротация должностей. Сравнительная характеристика методов обучения персонала. Основная литература
Дополнительная литература
Тема 7. Формирование бюджета на обучение персонала Основные подходы к составлению бюджета: без ограничений и с ограничениями. Финансирование направлений обучения в зависимости от приоритета. Основные статьи бюджета и способы их расчета. Корпоративные учебные мероприятия. Контроль исполнения и корректировка бюджета, экономические показатели обучения. Основная литература:
Дополнительная литература: Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. – СПб.: Питер, 2002. – 256с. Тема 8. Оценка эффективности обучения Внешние критерии оценки эффективности обучения (оценка эффективности обучения организацией): экономический, практический и социальный критерий. Внутренние критерии оценки эффективности обучения (оценка эффективности обучения самими обучающимися): мотивационный критерий. Критерии точности оценки эффективности обучения. Методы оценки эффективности обучения. Основная литература
Дополнительная литература
Тема 9. Развитие персонала Карьерный рост. Особенности роста и развития человеческих ресурсов в организации. Основные этапы роста. Трудности в создания условий развития сотрудников. Практические методы развития сотрудников и проверка их готовности к следующему шагу. Рабочие проекты проверки и развития компетенции сотрудника. Смежные проекты по ротации сотрудников. Вовлечение в бизнес-планирование или принятия решений. Участие в совещаниях более высокого уровня. Вовлечение в наставничество, коучинг. Опережающие тренинги. Замещение. Стажировка. Промежуточные ступени роста. Проверка: «вне зоны комфорта». Основная литература:
Дополнительная литература:
|
Программа дисциплины Консультирование и коучинг персонала Факультет... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 030300.... | Программа дисциплины Экономическая психология для направления 030300.... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 030300.... | ||
Программа дисциплины Теория и методология современной психологии... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов для направления 030300. 68... | Программа дисциплины «Онтопсихология и онтотерапия» для направления... «Онтопсихология и онтотерапия» для направления 030300. 68 «Психология» подготовки магистра | ||
Программа дисциплины Экзистенциальный анализ воли для направления 030300. 68 «Психология» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 030300.... | Программа дисциплины Методы и техники экзистенциальной психотерапии... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 030300.... | ||
Программа дисциплины «Основы гуманистической психотерапии» для... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 030300.... | Программа дисциплины История психологии для направления 030300. 68 «Психология» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов подготовительного отделения... | ||
Программа дисциплины Экстремальная психология и психология катастроф... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов для направления 030300. 68... | Программа дисциплины «Мастерство психологического консультирования»... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки/ специальности... | ||
Программа итогового государственного междисциплинарного экзамена... Психология. Он предназначен для того, чтобы выявить степень теоретической и практической подготовленности выпускника к самостоятельному... | Программа дисциплины Психология развития и возрастная психологии... | ||
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину,... | Программа по дисциплине «Психология потребительской культуры и поведения... Психологии. Программа по дисциплине «Психология потребительской культуры и поведения в международном бизнесе» предназначена для освоения... | ||
Программа дисциплины Методы и техники экзистенциальной психотерапии... «Психология» психологии личности Председатель Зав кафедрой психологии личности | Программа дисциплины Методы и техники экзистенциальной психотерапии... «Психология» психологии личности Председатель Зав кафедрой психологии личности |