Учебное пособие Л. Б. Шнейдер* Г. В. Вольнова, М. Н. Зыкова психологическое консультирование рекомендованно Министерством образования РФ в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений
Скачать 2.83 Mb.
|
Ведущий коротко говорит о целях предстоящей работы. Участники получают фрагменты заполненного мини-теста. Затем они разбиваются в триады, причем за каждым участником закрепляется имя А, Б или В. Ведущий сообщает, что в течение первого раунда участник А будет выступать в роли клиента, который представляет на рассмотрение и обсуждение свои данные по мини-тесту. Участник Б играет роль консультанта, строит «помогающие» взаимоотношения с клиентом. Участник В, являясь наблюдателем, получает схему наблюдения, которую использует. Далее начинается первый раунд. Ведущий останавливает процесс через 20 минут и предлагает наблюдателю сообщать о том, что он видел, и затем участники обсуждают беседу консультанта с клиентом в течение 10 минут. Далее участники меняются ролями: Б — клиент, В — консультант, А — наблюдатель (30 минут). В третьем раунде В — клиент, А — консультант, Б — наблюдатель. Участники, работая в тройках, должны обсудить, что 94 Инструментальное (психотехническое) самоопределение практического психолога помогает и что мешает в работе консультанта, и выработать три тезиса об этом для обсуждения всей группой. Упражнение 44: Задания на установление психологического контакта Призыв к участвующим в тренинге Участники: Вся группа. Оборудование: видеокамера, видеомагнитофон, телевизор. Задача: Тебе нужно обратиться к собравшимся с эмоциональным призывом. Содержание послания должно помочь: - забыть рабочие заботы, - вжиться в обстановку тренинга, - сплотить участников. Каждому дается на это 30 секунд. После соответствующего сигнала нужно закончить предложение или мысль. Обсуждение с видеопросмотром: какие способы использовались для привлечения внимания? Что обнаружилось как конструктивное, а что мешало реализации эмоционального призыва? Какая реакция на каждое обращение возникала в группе? Телефон Участники: Сначала одна пара работает перед всей группой, затем работа в парах всей группы по той же схеме. Обеденный перерыв. По телефону говорят на какую-то личную тему. Тебе надо позвонить точно в определенное время. Задание: Привлечь внимание человека, который говорит по телефону, и попросить разрешение на свой разговор. Дополнительная информация: Человек, который говорит по телефону, старается избежать контакта, на- 95 Психологическое консультирование сколько можно притворяясь, что не замечает коллегу, который тоже хочет позвонить. Обсуждение: Какие способы оказались эффективными для привлечения внимания? Что позволило установить контакт? Как вы это заметили? Как удалось закрепить контакт? Что мешало установлению контакта? Кто заместитель министра? Участники: Представитель хозяйства, заместитель министра, участники пленума. Информация: Завтра хозяйство посетит иностранная делегация. По техническим причинам завтра хозяйство не может принять заранее планированную иностранную делегацию. Задача: Состоится пленум. В перерыве пленума представитель хозяйства должен сказать заместителю министра, что хозяйство не может принять гостей. Заместитель министра сидит в кругу оживленно беседующих людей. Представитель хозяйства не знает, кто из них именно заместитель министра. Выберите участников и проиграйте ситуацию в виде ролевой игры. Упражнение 45: Задания на психологическую наблюдательность и реализацию индивидуального подхода Беседа с родителем .Участники: Родители и психолог. Инструкция: Вы — родитель. Психолог приглашает Вас в школу на беседу по поводу трудностей в обучении Вашего сына. Задание психологу: - выяснить причины; - добиться сотрудничества с родителем; - выяснить, насколько можно положиться на родителей в преодолении школьных трудностей ребенка. 96 Инструментальное (психотехническое) самоопределение практического психолога Дополнительная информация родителю: Вы — а. одинокая, замкнутая женщина, живете с ребенком вдвоем; б. очень занятой человек; в. страдающая хронической усталостью мать четверых детей; г. готовая защитить своего ребенка от бесцеремонности и несправедливости школы; д. школьный психолог; е. директор соседней школы; ж. ваша бывшая подруга. Задание психологу: Провести беседу. Выберите участников и проиграйте ситуацию в виде ролевой игры. Неаккуратная машинистка Участники: Машинистка, начальник. Начальная информация: Машинистка, которая всегда печатала твои материалы, в последнее время стала делать много ошибок. Задание: Принося очередную работу для перепечатывания, найди возможность дать знать, что такое качество работы тебя не удовлетворяет (устраивает). Дополнительная информация: Машинистка: - усталая и болезненная, - капризная молодая дама, - одинокая очень замкнутая женщина, - очень интеллигентная пожилая дама. Выберите участников и проиграйте ситуацию в виде ролевой игры. Овощная база Участники: Заведующий отделом, работники Татьяна и Полина. Информация: Согласно приказу директора один из работников вашего отдела должен быть направлен на овощную базу. Характер работы позволяет заведующе- 97 Психологическое консультирование му отделом послать только Татьяну или Полину. Задание: Поговорить с обеими женщинами, пытаясь добиться их добровольного согласия. Заведующему нужно решить, кто из женщин пойдет. Дополнительная инструкция: Вы — Татьяна или Полина. Попробуйте по возможности быстрее прервать контакт с заведующим отдела. Если это не удается, то попробуйте хотя бы отказаться от работы на овощной базе. У Вас есть свои причины для отказа. Упражнение 46: Профессиональные ситуации 1. Каждый имеет право на место под солнцем Участники: Учительница в пенсионном возрасте, психолог. Информация: Учительница Н. несколько лет назад получила право выхода на пенсию, но она еще не собирается покидать работу. Предмет она преподает хорошо, но уже не справляется с дисциплиной на уроке. Директор предложил ей уйти на пенсию и освободить место для молодых кадров. Учительница пришла к психологу. Она расстроена. Задание: Провести консультацию. 2. Слабый ученик Участники: Директор школы, психолог. Информация: Директор дает психологу распоряжение составить психологическую характеристику на ученика Н., который учится в специализированном (гимназическом) классе. Директор уверен, что из этого ученика ничего не получится, ему не место в специализированном классе. Психолог не согласен. Задание: Защитить свою позицию. 3. Застенчивый клиент Участники: Психолог, работник предприятия. Информация: Психолог встречается в столовой с работником предприятия, который дает знать, что у него 98 Инструментальное (психотехническое) самоопределение практического психолога много что сказать, но не знает, как начать. Задание: Помочь клиенту раскрыть свои мысли. 4. Помогите Участники: Родитель, психолог. Информация: Мама очень озабочена поведением своего сына 9 лет — после возвращения из санатория он стал плохо себя вести. Дерется, не слушается. Она боится с ним на люди показываться. Задание: Провести консультацию в русле гуманистической парадигмы. 5. «Вредные» клиенты Участники: Клиент (незнакомый человек, не из этой группы), психолог. Информация: Клиент описывает свою ситуацию, содержащую психологические проблемы Консультант должен провести консультирование с ним. Дополнительная информация клиенту: В ходе обсуждения попробовать «сбить» психолога, задав провокационные вопросы, сделав какие либо предложения «не по делу»: - Сколько вам лет? - Я приглашаю вас вечером в ресторан. - Дайте совет. - Вы такая молодая. - Вы хорошо выглядите. Как вам это удается? - Я тоже психолог. - Я известный психолог. - Я не доверяю мужчинам-психологам (женщинам). - Все это ерунда. Ничего вы не понимаете. - А у вас с сексом все в порядке? 6. Сглаживание оскорбления Участники: Психолог, учительница. Информация: Стало традицией к годовщине школы награждать почетным знаком учителей-ветеранов. В список награждаемых включена учительница Н., долгое вре- 99 Психологическое консультирование мя работающая в школе. Заместитель директора по воспитательной работе приглашает ее в связи с награждением на торжественное собрание, в котором в принципе она могла бы не участвовать. Учительница, одетая наряднее обычного, приходит на собрание, но почетного знака не получает — по ошибке ее фамилия в приказе директора была пропущена. Учительница обижена, ей стыдно, т.к. все коллеги знали, почему она пришла на торжественное собрание. После собрания учительница приходит к психологу и рассказывает о полученном ею оскорблении. Задание психологу: Эмоционально поддержать и сгладить обиду. 7. Сюрприз Участники: Психолог, девочка из 11 класса. Информация: К школьному психологу приходит Оля — хорошая, примерная ученица, ей предсказывают, что она закончит школу с золотой медалью. Задание психологу: Реагировать соответственно обстановке. Ты Оля, ученица 11-го класса. Ты вне себя, опечалена и запутана. Идешь к психологу и заявляешь, что ждёшь ребенка. 100 4. Школьное консультирование (по единой схеме, предложенной А.Ф. Ануфриевым, О.Р. Бусаровой) Описание случаев в школьной консультативной практике возможно проводить по единой схеме, являющейся следствием анализа концептуального аппарата теории постановки психологического диагноза и включающей следующие разделы: 1. Феноменология (феноменологический уровень объекта психодиагностики, который включает запрос, данные, приведенные педагогом, данные, сообщенные родителями, наблюдение и работа с ребенком, отношение ребенка к обследованию, диагноз непсихологов, самодиагноз, резюме по феноменологическим данным). 2. Теоретический конструкт и гипотезы (уровень причинных оснований объекта психодиагностики). 3. Данные психологического обследования (отдельно по каждой гипотезе проверка, резюме по данным обследования). 4. Психодиагностическое заключение. 5. Рекомендации (классному руководителю, родителям, ребенку), кроме того, возможно определение и проектирование психокоррекционной работы с ребенком на основе полученных данных. 6. Катамнез (проверка диагноза по результату воздействия) . УПРАЖНЕНИЕ «СЛУЧАЙ ИЗ ШКОЛЬНОЙ ПРАКТИКИ» Наличие обобщенной схемы, предложенной А.Ф. Ануфриевым и О.Р. Бусаровой, позволяет осуществлять подготовку студентов-психологов к практической деятельности в школе. Сначала проводится разбор конкретного случая из школьной психологической практики по обозначенной схеме, затем студенты получают материалы с описанием феноменологического уровня 101 Психологическое консультирование объекта психодиагностики. Задача заключается в том, чтобы, познакомившись с содержанием определенного практического случая из практики школьного психолога, самостоятельно составить теоретический конструкт и сформулировать гипотезы. Затем под каждый вариант гипотезы и теоретического конструкта надо указать (подобрать), какие конкретные методики могут быть использованы. Кроме того, следует наметить по данному случаю некоторые возможные рекомендации или пути психокоррекционного воздействия. Цели данной работы связаны с изучением теоретических оснований психодиагностической деятельности практического психолога, с развитием диагностических умений на основе усвоения определенного алгоритма действий в конкретных ситуациях, кроме того, отрабатываются (упражняются) навыки использования различных методик диагностик и составления рекомендаций или психокоррек-ционных программ относительно реальных (хотя и заданных) случаев. Примеры случаев (А.Ф. Ануфриев, О.Р. Бусарова) следующие. Случай 1. Маша О., 9 лет, 5 гимназический класс. Октябрь 1992 г. Феноменология. Запрос классного руководителя: «Посоветуйте маме забрать дочь из гимназии». Запрос мамы: «Может быть, мне лучше забрать дочь из гимназии». Данные, приведенные учителями: Успеваемость удовлетворительная, единственная претензия — тройки по русскому языку. Вступительные экзамены сдала неровно: получила «3» за диктант, но понравилась учителю-словеснику хорошей речью. Зачислена с условием, что догонит класс по английскому. Учителей беспокоит ее поведение: она «не вписывается» в коллектив, настраивает одних девочек против других, 102 Школьное консультирование иногда грубит старшим. Маша привирает, придумывая о себе «красивые» истории: однажды она заявила, что плохо себя чувствует, поэтому надо поручить одноклассницам провожать ее домой (школьный врач оценила ее жалобы как симуляцию). Данные, сообщенные мамой: Нет усердия в учебе, часто «выкручивается». В начальных классах (в другой школе) была самой сильной по успеваемости, правда, уровень преподавания был низкий. Маме казалось, что дочь способна справляться с более высокими требованиями, поэтому Маша и поступила в гимназию. В прежнем классе отношения с одноклассниками и учителем были нормальные. Она жалуется, что в гимназии ее дразнят за «бедность». Ее родители развелись, когда девочке было 2 года, живет Маша с мамой и бабушкой. Мама — инженер, зарплата скромная, вынуждена во многом отказывать себе и дочери. Возвращается мама домой поздно, общение с дочерью ограничивается занятиями английским языком. Мама — молодая интересная женщина, но, по ее признанию, ни о какой личной жизни и речи быть не может, так как бабушка (70 лет, бывшая учительница) подавляет и дочь, и внучку. Бабушка не разрешает Маше гулять после школы, боясь, как бы с ней что-нибудь не случилось, в кружки внучку водить отказывается, ссылаясь на свое слабое здоровье. Маша и мама трогательно привязаны друг к другу, мама очень переживает из-за гимназических трудностей дочери. Наблюдение и беседа с ребенком: Маша — миловидная, миниатюрная девочка. К обследованию отнеслась заинтересованно, внимание психолога было ей приятно. Очень словоохотлива, интересы инфантильные, доброжелательна к окружающим, ориентирована на поддержку со стороны старших, ей свойственна некоторая демонстративность поведения. Неудовлетворена своими оценками и отношениями в новом классе. В отсутствии подруг в гимназии винит одноклассниц или обстоятельства. Жалуется на чрезмер- 103 Психологическое консультирование ную опеку со стороны бабушки, особенно обидно Маше, что бабушка даже днем не разрешает ей гулять во дворе. Диагноз непсихолога: Классный руководитель: плохое воспитание. Мама затрудняется назвать причину дезадаптации. Самодиагноз: недружный класс. Резюме по феноменологическим данным: Трудности адаптации в новом коллективе, черты демонстративное™ в поведении. Случай 2. Илья П., 10 лет, 5 класс. Октябрь 1992 г. Феноменология. Запрос классного руководителя: «Посоветуйте, как снять у ребенка двигательную расторможенность на уроках». Данные, приведенные учителями: Учится Илья удовлетворительно, иногда выступает с интересными докладами по истории и литературе, но на уроках расторможен, постоянно что-то теребит в руках, часто отвлекается, не следит за происходящим на уроке. Илья — добрый, вежливый мальчик. Учителя отмечают гиперопеку со стороны мамы: она настояла, чтобы сын оставался в группе продленного дня вместе с третьеклассниками (для его сверстников продленки нет). Каждый день мама сама забирает сына из ГПД, хотя живут они недалеко от школы. |
Похожие:
 | Учебное пособие теория ландшафтной архитектуры и методология проектирования... Допущено Министерством сельского хозяйства Российской Федерации для высших учебных заведений в качестве учебного пособия для студентов... | | Люкшинов А. Н. Л94 Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов Рекомендовано Министерством образования Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений,... |
| Практикум по политологии: Учебное пособие для вузов / Под ред. М.... Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений | | Нагаев В. В. Н16 Основы судебно-психологической экспертизы: Учеб пособие для вузов Рекомендовано Министерством образования Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений,... |
| Министерством образования Российской Федерации в качестве учебного... Рекомендовано Министерством образования Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов средних профессиональных учебных... | | А. П. Дурович маркетинг в туризме Допущено Министерством образования Республики Беларусь в качестве учебного пособия для студентов специальности «Экономика и управление... |
| Учебное пособие Федеральное агентство по образованию РФ государственное... Российской федерации по образованию в области дизайна и изобразительных искусств в качестве учебного пособия для студентов высших... | | Учебник для высших учебных заведений издание 2-е дополненное Рекомендовано Министерством общего и профессионального образования Российской федерации в качестве учебника для студентов высших... |
| Курс лекций рекомендовано умо по специальностям педагогического образования... Рекомендовано умо по специальностям педагогического образования в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений,... | | С общественностью Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений |
| Учебное пособие Допущено учебно-методическим объединением по образованию... Допущено учебно-методическим объединением по образованию в области технологии и проектирования текстильных изделий в качестве учебного... | | P ublic r elations Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений |
 | Нестеров А. В. Свобода, компетенция и компетентность Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений | | Учебно-методическое пособие содержит материалы соответствующие гос по предмету «Педагогика» Рекомендовано умо рае по классическому, университетскому, техническому и медицинскому образованию в качестве учебного пособия для... |
| Департамент образования города москвы распоряжение от 18 апреля 2013 года №504 р Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений | | А. В. Суворова Образовательные технологии, используемые на урок Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений |
