Учебно-методический комплекс дисциплины красноярск 2011 пояснительная записка дисциплина «Психологический практикум»

Скачать 472.53 Kb.

Название	Учебно-методический комплекс дисциплины красноярск 2011 пояснительная записка дисциплина «Психологический практикум»
страница	2/5
Дата публикации	09.03.2016
Размер	472.53 Kb.
Тип	Учебно-методический комплекс

100-bal.ru > Психология > Учебно-методический комплекс

1 2 3 4 5

Примерный учебный план и разработанный вузом учебный план включает семинарские (практические) занятия в объеме 50 час. И самостоятельной работы – 50 час. Итоговая аттестация проводится в форме зачета.
Выписка из учебного плана по специальности

«100110.65 - Домоведение»

об объеме дисциплины «Психологический практикум»

и видах учебной работы

Вид учебной работы	Всего часов/ ЗЕТ кредитов	4 курс, 7 семестр
Общая трудоемкость	100/ 2,78	100
Аудиторные занятия	50/ 1,39	50
Семинарские (практические) занятия	50/ 1,39	50
Самостоятельная работа	50/ 1,39	50
Итоговый контроль	Зачет	Зачет

РАБОЧАЯ МОДУЛЬНАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

Введение

Преподавание дисциплины «Психологический практикум» является обязательным для подготовки специалистов по направлению «Домоведение» ИППУО КГПУ им. В.П. Астафьева. Данная программа освоения учебного материала соответствует требованиям Государственного стандарта РФ и учитывает специфику подготовки студентов по специальности 100110.65 «Домоведение».

Курс «Психологический практикум» относится к дисциплинам общепрофессионального блока включает в себя рассмотрение основных норм и правил поведения во взаимоотношениях между людьми. Студенты, будущие домоведы, должны не только иметь представление о психологических законах взаимодействия людей, но и уметь оказывать влияние на человека своим поведением. Деятельность специалистов данного направления предполагает постоянное взаимодействие с людьми, при этом решение различного рода проблем, таких как формирование коллектива, разрешение межличностных конфликтов и собственных внутриличностных конфликтов, которые являются неотъемлемой частью деятельности. Кроме того, требует от профессионала высокого уровня сформированности определённых навыков общения; установление контакта, поддержание разговора, аргументация и др.

Цель практических занятий - сформировать практические навыки эффективного взаимодействия с людьми, в профессиональной и личной сферах жизни. Занятия могут проводиться как по классической схеме семинарских и практических занятий, так и в форме собеседований-дискуссий для малых групп или имитационных игр, а также в форме мини-тренингов.

Изучение данной дисциплины актуализирует знания студентов, полученные при изучении человековедческих курсов, конфликтологии, психодиагностики.

Прохождение курса «Психологический практикум» позволит в будущем студентам-выпускникам работать в качестве организаторов, управленцев разного уровня, осуществляя организационно-управленческую, педагогическую, просветительскую работу в современном социуме.

Данный курс изучается в 7 семестре (IV курс) и включает в себя 50 часов аудиторных семинарских занятий и 50 часов самостоятельной работы студента. Итоговой формой контроля является зачет.

Задачи курса

Содействовать развитию у студентов:
- способности использовать освоенное содержание курса для решения практически-познавательных, ценностно-ориентационных и коммуникативных задач и проблем;
- интегральных информационных и коммуникативных способностей;
- обобщенных навыков профессионального и культурного поведения;
- способов организации собственной деятельности.

2. Способствовать формированию профессиональных знаний, умений и навыков, профессионально-значимых качеств: умения и навык разрешения проблем возникающих в деятельности менеджеров; умение выделять во внешнем облике и речевом поведении специалиста факторы, влияющие на личность потребителя, и пр.

Текущая оценка успешности изучения студентами курса осуществляется не только на практических занятиях, а также в процессе индивидуальных и групповых тематических диалогов-собеседований с преподавателем по результатам выполнения индивидуально-ориентированных заданий. Промежуточный контроль проводится в период межсессионной аттестации. При этом успешность освоения программы учебной дисциплины осуществляется по результатам модульно-рейтингового контроля и выполнению заданий самостоятельной работы по всем модулям курса.

По итогам изучения курса студенты должны:

Знать: современные принципы практической психологии в домоведении и менеджменте; иметь системные представления о коммуникационной сфере менеджера; основные психодиагностические методы изучения личностных особенностей, влияющих на поведение человека как проявление отношения к чему–либо или к кому-либо; проявление внутреннего (системы взглядов, убеждений и т.д.) и внешнего (мимика, жесты, поза, походка, осанка, речь) поведения.
Уметь творчески использовать знания по психологии в процессе саморазвития и самосовершенствования себя как профессионала в системе менеджмента, применять полученные знания при решении профессиональных и социальных проблем, уметь использовать в своей практике элементы социально-психологического тренинга общения.
Владеть навыками поиска необходимой информации в интерактивном информационном поле, а также навык самостоятельной работы с литературой; умениями и навыками разрешения проблем возникающих в деятельности менеджеров в социальной сфере и домоведении.

Технология процесса обучения по дисциплине «Психологический практикум» включает в себя прослушивание студентами мини-лекций в рамках практикума-тренинга, обсуждение вопросов семинара-практикума, участие студентов в практических (тренинговых) упражнениях и выполнение ими заданий самостоятельной работы, итоговую проверку знаний и навыков в виде зачета.
Содержание дисциплины
Модуль 1. Поведение как система репрезентации состояний и социокультурных особенностей человека.
Раздел 1.1. Теоретические представления о поведении человека и возможности анализа поведения.

Поведение человека как проявление отношения к чему–либо или к кому-либо. Представление о поведении в разных научных концепциях.

Внутреннее (системы взглядов, убеждений и т.д.) и внешнее (мимика, жесты, поза, походка, осанка, речь) поведение. Система ценностей человека. Цели, мотивационная структура поведения. Новейшие концепции мотивации общения.

Содержание и разновидности внешнего облика человека: мобилизация как состояние готовности к предстоящим действиям; эмоциональное состояние; мимика, жесты, выражение глаз.
Раздел 1.2. Семинар-практикум. Развитие чувствительности (сенситивности) к социальным сигналам и формам поведения человека

Практикум как форма учебных занятий: цели, задачи, формы работы.
Модуль 2. Профессиональное поведение: этический кодекс, нормы поведения, проблема влияния на клиента (потребителя)
Раздел 2.1. Образ (имидж). Содержание и разновидности внешнего облика человека.

Поведение клиента. Проблема распознавания индивидуальных особенностей и мотивации потребительского поведения клиента.

Профессиональное поведение менеджера: теоретические психологические и социально-психологические исследования и разработки. Поведение менеджера в процессе взаимодействия с потребителем услуг. Задачи профессионального общения.Теория влияния внешнего облика и речевого поведения работника сервиса на личность потребителя.
Раздел 2.2. Социально-психологический тренинг делового общения и взаимодействия.

Место и роль социально-психологического тренинга в работе менеджера и специалиста – работника социальной сферы (домоведения). Социально-психологический тренинг профессиональной коммуникации.

Модуль 3. Психология конфликта
Раздел 3.1. Современные концепции конфликта. Понятие конфликта, структура конфликта, стратегии поведения в конфликтной ситуации, индивидуальная стратегия поведения в конфликте, эффективные стратегии поведения в конфликтной ситуации и разрешения конфликтов – в аспекте профессиональной деятельности менеджера.
Раздел 3. 2. Практикум-тренинг по диагностике и разрешению конфликта в профессиональной среде. Метод наблюдения в диагностике конфликта. Локализация конфликта. Стратегии и тактики разрешения конфликта в аспекте управленческих задач. Анализ видеоматериалов и развитие навыков разрешения конфликтов.
Темы семинарских занятий
Модуль 1. Поведение как система репрезентации состояний и социокультурных особенностей человека.
Раздел 1.1. Теоретические представления о поведении человека и возможности анализа поведения.

Тема 1.1.1. Поведение человека как проявление отношения к чему–либо или к кому-либо. Представление о поведении в разных научных концепциях.

Вопросы и план занятий:

Подходы к исследованию и объяснению поведения.
Круглый стол: «Поведение и деятельность»
Исследование уровня субъективного контроля по методике Дж. Роттера.
Проведение обследования по методике «Дифференциально-диагностический опросник» (ДДО) Е.А.Климова.
Трудности профессии «человек – человек».
Методика «Линия жизни».

Тема 1.1.2. Внутреннее (системы взглядов, убеждений и т.д.) и внешнее (мимика, жесты, поза, походка, осанка, речь) поведение. Система ценностей человека. Цели, мотивационная структура поведения. Новейшие концепции мотивации общения.

Вопросы и план занятий:

Понятие коммуникативной цели, мотива общения, системы ценностей человека.
Ценностно-нормативная основа формирования отношения.
Влияние типа субъективного контроля на характеристики поведения человека.
Проведение исследования ценностных ориентаций (М.Рокич, СЖО, МПС).
Изучение мотивационного профиля личности (Ш. Ричи и П. Мартин)

Тема 1.1.3. Содержание и разновидности внешнего облика человека: мобилизация как состояние готовности к предстоящим действиям; эмоциональное состояние; мимика, жесты, выражение глаз.

Вопросы и план занятий:

Внешние характеристики социального поведения человека.
Коммуникативные системы – невербальные и вербальные сигналы – и особенности их использования в разных сферах жизнедеятельности человека.
Особенности поведения в деловой сфере.
Анализ ситуаций социального и социально-профессионального взаимодействия людей.

Раздел 1.2. Семинар-тренинг. Развитие чувствительности (сенситивности) к социальным сигналам и формам поведения человека

Тренинг как форма учебных занятий: цели, задачи, формы работы. Сенситивность. Диагностика социальных сигналов в актуальном наблюдении. Диагностика индивидуальных особенностей человека в актуальном наблюдении.
Модуль 2. Профессиональное поведение: этический кодекс, нормы поведения, проблема влияния на клиента (потребителя)
Раздел 2.1. Образ (имидж). Содержание и разновидности внешнего облика человека.

Поведение клиента. Проблема распознавания индивидуальных особенностей и мотивации потребительского поведения клиента.

Профессиональное поведение менеджера: теоретические психологические и социально-психологические исследования и разработки. Поведение менеджера в процессе взаимодействия с потребителем услуг. Задачи профессионального общения.Теория влияния внешнего облика и речевого поведения работника сервиса на личность потребителя.

Тема 2.1.1. Образ (имидж). Содержание и разновидности внешнего облика человека.

Вопросы и план занятий:

Имидж как форма самопрезентации человека, его составляющие. Эффекты первого впечатления.
Факторы, определяющие формирование образа менеджера, работника в области сервиса.
Анализ имиджа различных субъектов.

Тема 2.2.2. Поведение клиента. Индивидуальные особенности и мотивация потребительского поведения клиента.

Вопросы и план занятий:

Индивидуальные особенности в поведении клиента.
Мотивация поведения клиента.
Выбор стратегии поведения при общении с клиентом, опираясь на его индивидуально-поведенческие особенности.
Анализ кейсов.

Тема 2.2.3. Поведение менеджера и специалиста в области сервиса.

Вопросы и план занятий:

Профессиональное поведение менеджера: теоретические психологические и социально-психологические исследования и разработки.
Поведение менеджера в процессе взаимодействия с потребителем услуг. Задачи профессионального общения.
Теория влияния внешнего облика и речевого поведения работника сервиса на личность потребителя.
Культура речевого поведения.
Сущность и содержание коммуникативных барьеров во взаимодействии с клиентом.
Способы повышения коммуникативной культуры.

Раздел 2.2. Социально-психологический тренинг делового общения и взаимодействия.

Место и роль социально-психологического тренинга в работе менеджера и специалиста – работника социальной сферы (домоведения).

Социально-психологический тренинг профессиональной коммуникации. Навыки проведения деловой беседы. Техники самопрезентация в процессе взаимодействия. Методика установления отношений с клиентом. Методы совершенствования коммуникативных умений. Установка: способы преодоления, изменения. Методика изменения установок клиента в интересах фирмы. Способы воздействия на клиента и демонстрация выгоды.

Рефлексия. Построение индивидуальной линии профессионального развития с помощью методики Life-Line А.А. Кроника. Анализ полученных результатов.
Модуль 3. Психология конфликта
Раздел 3.1. Современные концепции конфликта. Понятие конфликта, структура конфликта, стратегии поведения в конфликтной ситуации, индивидуальная стратегия поведения в конфликте, эффективные стратегии поведения в конфликтной ситуации и разрешения конфликтов – в аспекте профессиональной деятельности менеджера.

Тема 3.1.1. Конфликт.

Вопросы и план занятий:

Знакомство с понятием конфликта и его составляющими.
Основные стратегии поведения в конфликте.

Тема 3.1.2. Индивидуальные стратегии в конфликте.

Вопросы и план занятий:

Индивидуальная стратегия поведения в конфликте.
Определение доминирующей стратегии поведения в конфликтной ситуации по методике Томаса Гиллинка.
Исследование личности по методике Леонгарда и типа темперамента по методике Айзенка. Анализ индивидуальных результатов.

Раздел 3. 2. Практикум-тренинг по диагностике и разрешению конфликта в профессиональной среде. Метод наблюдения в диагностике конфликта. Локализация конфликта. Стратегии и тактики разрешения конфликта в аспекте управленческих задач. Анализ видеоматериалов и развитие навыков разрешения конфликтов.
Тематическая карта дисциплины

«Психологический практикум» по специальности 100110.65 «Домоведение»

№ п/п	Модули и темы	Количество часов

1 2 3 4 5

	Учебно-методический комплекс дисциплины специальность 100110. 65... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Информационная культура» состоит из следующих элементов		Учебно-методический комплекс дисциплины специальность : 040101. 65... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Информатика» для студентов очной формы обучения по специальности 040101. 65 социальная...
	Учебно-методический комплекс дисциплины красноярск 2011 пояснительная... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Традиции и культура питания народов мира» для студентов очной формы обучения по специальности...		Учебно-методический комплекс одобрен на заседании кафедры общественных... При разработке учебно-методического комплекса учебной дисциплины в основу положены
	Учебно-методический комплекс дисциплины красноярск 2012 пояснительная... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Психодиагностика» для студентов заочной формы обучения (3,5 года обучения) по специальности...		Учебно-методический комплекс одобрен на заседании кафедры общественных... В результате коммуникативного взаимодействия с учителем, ученик называет тему урока, ставит задачи
	Учебно-методический комплекс одобрен на заседании кафедры общественных... При разработке учебно-методического комплекса учебной дисциплины в основу положены		Учебно-методический комплекс одобрен на заседании кафедры общественных... При разработке учебно-методического комплекса учебной дисциплины в основу положены
	Учебно-методический комплекс дисциплины красноярск 2012 пояснительная... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Политическое лидерство для студентов очной формы обучения по направлению 030201....		Пояснительная записка Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд)... Учебно-методический комплекс дисциплины составлен к п н., доцентом Грасс Т. П., д э н., профессором Е. В. Щербенко
	Пояснительная записка Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд)... Учебно-методический комплекс дисциплины составлен к п н., доцентом Грасс Т. П., д э н., профессором Е. В. Щербенко		Пояснительная записка 5 тематический план 7 3 Содержание семинарских... При разработке учебно-методического комплекса учебной дисциплины в основу положены
	Учебно-методический комплекс дисциплины специальность: 050706. 65 «Педагогика и психология» Настоящий учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Психолого-педагогическая коррекция» для студентов 5-го заочного отделения...		Учебно-методический комплекс одобрен на заседании кафедры общественных... Гос впо по специальности 030401. 65 История, утвержденный Министерством образования РФ «17» марта 2000 г., №308 гум/сп
	Информационно-правовые системы учебно-методический комплекс Учебно-методический комплекс предназначен для студентов, обучающихся по специальности 032001 «Документоведение и документационное...		Учебно-методический комплекс дисциплины по выбору направление 050700. 62 «Педагогика» Настоящий учебно-методический комплекс дисциплины по выбору (умкд) «Психолого-педагогическая коррекция» для студентов 4-го курса...

Учебно-методический комплекс дисциплины красноярск 2011 пояснительная записка дисциплина «Психологический практикум»

Вид учебной работы

Похожие: