Акмеологическая концепция диагностики кадров государственной службы

Диагностика объективных условий: профессиография деятельности (особенности и психологические требования профессиональных задач, особенности внешних условий: среды, социальные особенности, типологические особенности профессиональной психологии специалиста) Диагностика субъективных условий: уровень профессиональной компетентности, операционная составляющая деятельности (интеллект, способности, моторика, физиология и др.), мотивационная составляющая деятельности, уровень и особенности коммуникативности, уровень и особенности эмоционально-волевых качеств, характерологические особенности. Разработка достоверных средств и методов акмеодиагностики Рис. 2. Структура диагностики профессионального функционирования Подсистема психологического функционирования нами трактуется как структура наличных профессионально значимых качеств человека, а также внешних и внутренних ресурсов, обеспечивающих их коррекцию, развитие и компенсацию. Аксиологические и мотивационные составляющие профессионального функционирования в содержательном плане могут конкретизироваться и опредмечиваться в процессе службы в виде некой нужды, потребностей, желаний, интересов, установок, мотивов, целей, ценностей и смыслов. Физиологическое функционирование тоже является важной подсистемой профессионального функционирования специалистов, к которой относятся: уровень функционирования организма (здоровье), физическое и соматическое состояние человека, его самочувствие, работоспособность и др. И, наконец, к важной подсистеме профессионального функционирования в полной мере относится внешний управленческий ресурс профессиональной организации в виде способных организаторов и руководителей, эффективно работающего административного аппарата, качественного взаимодействия руководства, других государственных, частных структур и общественных организаций, четкой организации самого процесса управления органами государственной службы. Акмеологическая проблематика диагностики исходит из системного оценивания и измерения объективных, субъективных аспектов профессионального функционирования, а также проблематики разработки достоверных средств и методов этого измерения. Диагностическими признаками (показателями) профессионализации человека являются: темп индивидуального, личностного и субъектно-деятельностного изменения, характеризующегося динамикой количественно-качественных результатов деятельности субъекта на каждом этапе этого пути; «временные точки» достижения акме на этапе зрелости; структура и детерминирующая взаимосвязь различных характеристик и особенностей специалистов, когда одни черты являются катализатором развития других свойств личности; степень и характер воздействия предыдущих этапов развития человека на особенности и уровень профессионализации; особенности «не равноуспешных периодов вхождения» человека в акметический период; особенности кризисных этапов развития субъекта; характер и особенности практической деятельности человека, являющейся объективным показателем или критерием акмеологической оценки субъекта и др. Обобщенным показателем достигнутого уровня акме является нравственно-экологический критерий степени соответствия продукта человеческой деятельности социальному, экологическому, культурному, духовному и гносеологическому прогрессу природы и общества (А.А.Бодалев). Критерии и показатели профессионализации и развития личности непосредственно связаны и определяются системой выявления общего, особенного и единичного в едином пространстве человеко-деятельностных характеристик. Теоретический анализ этой пробле­мы предполагает рассмотрение сложившихся концепций общего, которые восходят к аристотелевской, платоновской и гегелевской гносеологическим теориям, определяющим его через отношение сходства, тождества и понятие связи. Общее, особенное и единичное рассматривается в рамках акмеодиагностического исследования с точки зрения предметно-содержательного, инструментально-методического и организационно-процессуального планов оценивания. С точки зрения предметно-содержательного континуума общее представляет собой устойчиво и постоянно проявляющиеся в объекте и предмете диагностики конститутивных структурно-функциональных и содержательных аспектов. Общее также может быть представлено в виде закономерностей протекания и измерения психологических аспектов профессиональной деятельности, важные и повторяющихся особенности акмеологического измерения, выраженные в признаках, критериях и показателях, а также особенности тех индивидуальных, личностных и субъектно-деятельностных феноменов, которые исследуются в рамках диагностики. Это, прежде всего достоверная оценка способностей, темперамента, характера, мотивационных переменных, аксиологических и нравственных установок, физиологических резервов организма, хронологическая характеристика и особенности фаз развития личности профессионала, динамика взаимосвязанных уровней хронологического и профессионального возраста людей в процессе адаптации, становления, развития, совершенствования и поддержания профессионализма. Общие черты в органах полиции проявляются, во-первых, в возрастном снижении интеллектуальной активности при одновременном росте комбинаторных, практико-ориентированных мыслительных функций, исходящих из ситуации насыщения и неуклонного роста общей пороговой мыслительной работоспособности. Во-вторых, в неустойчивости интеллектуальной и эмоциональной активности в периоды возрастных кризисов. В-третьих, в наличии связи интеллекта с акцентуированными характерологическими чертами личности. В-четвертых, в соотношении специализации профессиональной деятельности, её эффективности с личностными особенностями сотрудников. В-пятых, в динамике мотивационных составляющих деятельности относительно возрастных, органических, индивидуально-личностных изменений субъекта. В-шестых, в динамике мотивационных составляющих относительно эффективности и специфики профессиональной деятельности. В-седьмых, в связи удовлетворенности трудом с результативностью деятельности. В-восьмых, в зависимости уровня и цены социальной и профессиональной адаптации от возрастного статуса человека. И, наконец, в-девятых, в различиях между ментальным планированием своего поведения и реальным поведением человека. С точки зрения инструментально-методического континуума общее проявляется в плоскости разработки и проверки объективности профессионально-диагностических методик с целью получения адекватных и достоверных результатов: в проблематике качественного и количественного оценивания; в применении достоверных и стандартизированных средств диагностики; в разработке адекватных способов математического анализа данных; в построении и планировании психологического эксперимента; в репрезентативности экспериментальной выборки; в элиминировании и контроле артефактов и внешних переменных; в контроле факторов, влияющих на валидность эксперимента. С точки зрения организационно-процессуального континуума общее предполагает экономичную, алгоритмизированную и эффективную работу психолога по организации самого процесса диагностики, а также обработки, интерпретации, оформления и сохранения результатов. В данном аспекте общее проявляется в единстве акмеодиагностики и развития профессиональной деятельности, и развития человека как индивида, как личности и как субъекта деятельности. В этой связи не маловажным является выявление и оценивание структурно-качественных характеристик, присущих человеческому фактору в социотехнических системах независимо от их специфики. В контексте организационного и методического континуума общее проявляется в создании благоприятной обстановки достоверного анализа, оценивания и развития испытуемых. Отсюда как закономерность вытекает клиентоцентрированная акмеодиагностика, учитывающая состояние, настроение испытуемых, их индивидуально-личностные особенности, эргономические, технологические и хронометрические факторы. Особенное проявляется в явлениях, находящихся на относительно низком уровне обобщения. Эмпирические данные, полученные в ходе нашего исследования, определили ряд особенных черт развития профессионализма государственных служащих в рамках правоохранительной системы. К ним отнесены: наличие устойчивой связи интеллектуальных характеристик сотрудников с результативностью их служебной деятельности; связь интеллектуальной активности и характерологии людей с организационной, профессиональной и региональной спецификой; доминирование импульсивно-оптимистических черт в характерологии сотрудников правоохранительных структур; реконверсия характерологических черт фемининности и маскулинности в условиях нарастания профессиональной и социальной специализации; проявление пассивно-выжидательной поведенческой реакции сотрудников в экстремальных, нестандартных, фрустрирующих ситуациях; динамика доминирующих типов темперамента и преобладающей экстраверсивной направленности личности в зависимости от возрастных характеристик; влияние гендерных различий, возраста и семейного положения на психологические составляющие эффективности деятельности. В диагностической практике единичное в предметно-содержательном аспекте проявляется как преломление и конкретизация общего и особенного в реальном субъекте, так и форма, степень девиации результатов диагностики личности. По нашим данным, на фоне выраженной общей тенденции к возрастному снижению интеллектуальной активности, связанной с доминированием кристаллизованного интеллекта в рамках алгоритмизации психической деятельности, в ходе профессионализации сотрудников в подразделениях информационно-технического обеспечения наблюдается падение познавательной активности сотрудников только до 40-летнего возраста, а затем наблюдается её подъем. Единичной у людей зрелого возраста может выступать тенденция снижения значений черт «оптимистичности» при повышении контроля своего здоровья, гибкости поведения, склонности к самоанализу, пессимистичности. В наших исследованиях достоверно доказано выраженная служебно-профессиональная и региональная спецификация, а также проявление психологической дифференциации государственных служащих внутри каждой специальности, что тоже может трактоваться как проявление единичного. Единичное в организационно-процессуальном и инструментально-методическом планах проявляется: в особенностях разработки, организации и применения стандартизированных психологических методов; в особенностях «маскировки» эксперимента с учетом региональной, профессиональной и возрастной специфики обследуемого контингента, в формах индивидуализации процесса (время предъявления методик, последовательность предъявления, продолжительность обследования) и инструментария диагностики, исходя из личностных характеристик конкретных людей; в особенностях настроения, психологического и соматического состояния, мотивации на обследование, социального и должностного статуса; в особенностях биографии испытуемых, их профессионального и социального пути, особенностях социализации, возрастных особенностей и уровня профессионализма, гендерных различий, а также эргономических, экологических, хронометрических условий. Таким образом, общее, особенное и единичное в акмеологической диагностике определяется, во-первых, уровнем абстрагирования предмета психологического измерения, во-вторых, учетом специфики применения диагностических средств и, в-третьих, соблюдением норм достоверного оценивания испытуемого и его качеств в сопоставлении с профессионально-деятельностными реалиями (требованиями). В акмеологическом пространстве исследований индивидуально-личностной профессионализации субъекта важным является соответствие его характеристик и особенностей пяти основным критериям. Во-первых, «нормативно-процессуальному эталону», в качестве которого может выступать социальный норматив-эталон или функционально-технологический критерий (нормативный способ профессиональных действий или поступков). Во-вторых, поступательности личностно-профессионального развития. В-третьих, продуктивности профессиональных действий и поступков индивида. В-четвертых, степени приближения уровня актуальной личностной профессионализации к субъективному акме конкретного человека-специалиста (степени реализации личностно-профессионального потенциала). И, наконец, в-пятых, уровню направленности и социально-личностных особенностей «инновационной устремленности» человека, которая ведет за собой творческое самовыражение, не умещающееся в привычных рамках. Психологическая оценка в рамках акмеодиагностики может быть продуктивной и достоверной, только находясь в определенном объективно-субъективном пространстве диагностических условий, под влиянием определенных внешних и внутренних факторов. К внутренним условиям относятся: готовность испытуемого к активному участию в акте диагностики, индивидуально-личностные особенности испытуемых, внутреннее отражение возрастных кризисов, настроение, психосоматическое состояние, профессиональный и социальный статус человека, уровень его конформизма, целостность профессионально-социальных и личностных качеств, уверенность в конфиденциальности акмеодиагностики. Внешние условия включают факторы предметно-содержательного, инструментально-методического и организационно-процессуального плана. Среди условий и факторов предметно-содержательного плана следует назвать, во-первых, единство аналитического пространства признаков и требований профессиональной деятельности, диагностики индивидуально-личностных характеристик персонала, а также диагностики особенностей профессиональной группы. Во-вторых, соответствие образа функциональной структуры профессиональной деятельности, сложившегося у руководителей, профессионально значимым качествам, присущим сотрудникам. В-третьих, обеспечение периодического контроля динамики и развития индивидуально-личностных и профессиональных черт в ходе профессионализации персонала в форме начального, процессуального и результирующего акта оценивания персонала. Наши исследования выявили, что развитие профессиональных способностей и уровень коммуникативности у высоко-результативных сотрудников, находящихся в акметической фазе, составляют единый фактор (Rxy = 0.998; р<0.05), а у неуспешных и средне-успешных разъединены и противопоставлены (соответственно: Rxy = - 0.72, Rxy = - 0.49; р<0.05). В-четвертых, осуществление целостной психодиагностики личности путем теоретико-методического и процедурного восхождения акмеологической диагностики от оценки (в рамках доакметической фазы развития личности профессионала) направленности и способностей субъекта при выборе им профессии к исследованию (в акметической фазе развития) особенностей характера, личностных акцентуированных черт, стиля деятельности, коммуникативных качеств, эмоционально-волевой устойчивости, ценностных ориентаций, морально-этической нормативности и др. В-пятых, проведение пролонгированной, постоянной профессиональной акмеодиагностики с учетом возрастных кризисов, должностного и социального статуса, мировоззренческих установок, регионально-функциональных особенностей и отношений. Так, по нашим данным, в период возрастных и профессиональных кризисов происходят статистически выверенные изменения уровней и направлений развития психических процессов основной массы испытуемых. В-шестых, активное использование объективного внешнего критерия акмеодиагностики, выполняющего функцию обеспечения достоверности исследования и проявляющегося в форме обратной связи между психологической оценкой и продуктивностью реальной деятельности персонала. К условиям и факторам инструментально-методического плана относятся разработка и адаптация специализированных акмеологических средств анализа профессиональной деятельности в целях выявления эталона акмеологического развития личностно-деятельностных характеристик персонала, оптимизации его профессионального функционирования. Во-вторых, разработка и адаптация специализированных средств оценивания индивидуальных различий сотрудников. В-третьих, разработка и адаптация специализированных средств диагностики эмоционально-волевой и эмоционально-смысловой сфер личности, включая детекцию правдивости излагаемой информации, управленческих, коммуникативных качеств личности и др. В-четвертых, адаптация диагностических средств к конкретным условиям акмеологической диагностики, включая децентрированный перевод опросноков и вербальных тестов, анализ концептуальной и содержательной валидности, проверку конструктной, операционной и эмпирической валидности, надежности, прогностичности методик и др. В-пятых, проведение комплексной акмеологической диагностики с использованием тестовой батареи, способной проводить измерение на социально-психологическом, психологическом, психофизиологическом и акмеологическом уровнях исследований индивида, личности и субъекта деятельности. В-шестых, разработка достоверных средств диагностики служебных коллективов, групповых отношений, морально-психологического климата, коллективистских настроений и других социальных процессов. В-седьмых, разработка достоверных средств диагностики управленческих отношений, особенностей личности руководителей различного уровня, их авторитета, способности сплотить, мобилизовать и нацелить коллективы на решение комплекса профессиональных задач, а также оптимизировать управленческие решения. В-восьмых, проведение целостной акмеологической диагностики особенностей индивида, личности и субъекта деятельности с учетом переработки и рационализации в процессе интерпретации профессионально-психологической информации, полученной посредством применения диагностических технологий различного теоретико-методического уровня и обоснованности, включая объективные, субъективные, проективные методики оценки личности с учетом их соответствия научно обоснованным акмеологическим критериям. В-девятых, следует также подчеркнуть, что важнейшим условием продуктивной диагностики является опыт психолога-экспериментатора, предполагающий как знание теоретико-методических и процедурных аспектов акмеодиагностики, так и ориентирование в профессиональной ситуации (знание технологического процесса, специализированных задач, профессиональных условий и особенных событий, специфики межличностных отношениях и пр.). В число условий и факторов организационно-процессуального плана входят: во-первых, проведение системного оценивания сотрудников и анализа профессиональной деятельности на всем пространстве и перспективе развития и совершенствования профессионализации субъекта. В этом плане необходимым организационно-процессуальным фактором является понимание и поддержка руководящего состава мероприятий акмеодиагностики, а также внедрение в функционально-штатную структуру государственного учреждения психологической службы. Во-вторых, организация преемственной и последовательной диагностики на всех этапах и фазах профессионального становления и развития персонала. В-третьих, реализация «цикличности» процедуры оценивания, которая складывается из планирования «индивидуализированного момента» выявления уровня и особенностей профессионализации человека с целью выработки рекомендаций по оптимизации его профессионального развития или коррекции, а также контроля результативности этого процесса. В-четвертых, стандартность и нормативность требований к организации и проведению психологического обследования, включающие процесс унификации, регламентации, приведения к единым нормативам процедуры измерения психологических показателей. В-пятых, мотивирование испытуемых на активное участие в мероприятиях акмеологической диагностики. В-шестых, «маскировка» процедур акмеодиагностики. В-седьмых, обеспечение лояльности к искренности, ненаказуемости испытуемых за их откровенные высказывания в ходе оценивания, соблюдение режима строжайшей конфиденциальности, не нанесения «ущерба» испытуемым, создание благоприятного впечатления от самого диагностического процесса и акта акмеологического оценивания. Методологическую основу акмеологической диагностики составляет упорядоченный понятийно-технологический континуум принципов, законов, закономерностей и механизмов целостного человекознания, представленный в предметно-содержательном, инструментально-методическом и организационно-процессуальном аспектах профессионального психологического оценивания. Акмеологические закономерности – это устойчивые связи между уровнем продуктивности специалиста, результатами, которых он достигает в той или иной области, и факторами, которые обусловливают этот уровень (Н.В.Кузьмина). Именно в рамках технологической ориентации (А.А.Деркач) следует обсуждать проблему за­кономерностей. В закономерностях акмеоло­гической диагностики (как технологии), с одной стороны, интегрируется субъективное и объективное, внешнее и внут­реннее, а с другой стороны, происходит измерительный акт человеческой реакции, состояния, действия или поступка. Характеризуя закономерности акмеодиагностики, следует отметить их телеологичность, социально-антропологический характер (К.А.Абульханова-Славская), соотношение уникальности и устойчивости (типичности) акмеологических явлений и феноменов, системный и модельный характер, алгоритмичность (А.А.Деркач), а также то, что они имеют комплексно-интегральный характер. К акмеологическим закономерностям диагностики предметно-содержательного плана относятся: высокая степень динамики изменений профессиональной деятельности и индивидуально-личностных характеристик персонала, требующая целостного совместного «одномоментного» изучения и оценивания; взаимозависимость интеллекта как динамической системы и продуктивности профессиональной деятельности; оценка связи специализации деятельности, её эффективности с индивидуально-личностными особенностями персонала; неустойчивость и динамика показателей эмоциональной активности в периоды кризисов зрелости; учет динамики мотивации сотрудников полиции в соотношении с эффективностью и спецификой их профессиональной деятельности; влияние гендерных различий, возрастной структуры, семейной ситуации и других демографических факторов на психолого-акмеологические составляющие эффективности профессионализации; связь удовлетворенности трудом с результативностью профессиональной деятельности как объективно-субъективного показателя самоактуализации личности. В акмеологическом измерении диагностика становится целостным и инструментом, и технологией, и организацией, и предметно-содержательной областью акмеологической эпистемологии, направленной на особый синтетический метаобъект изучения – человека – в акметической фазе развития. То есть, важным для рассмотрения инструментально-методических закономерностей акмеодиагностики является категория «целостности», характеризующаяся единством личности и деятельности, с одной стороны, и акметического развития этого единства, – с другой. Поэтому основной инструментально-методической закономерностью является целостное оценивание в едином временно-пространственном контексте индивидуально-личностных характеристик человека и требований профессиональной деятельности в ходе их акметического поступательного соразвития. Акмеология определяет необходимость системно-уровневого подхода в акмеологических исследованиях. Поэтому к закономерности инструментально-методического плана следует отнести поуровневую иерархическую диагностику профессионализации кадров, которая предполагает проведение достоверного оценивания индивида, личности и субъекта деятельности на социально-личностном, индивидуально-личностном и личностно-деятельностном уровнях. В рамках третьей закономерности инструментально-методического плана продвижение от общего к частному осуществляется в виде восхождения в процессе акмеологического оценивания индивидуально-личностных характеристик субъекта профессиональной деятельности от общей направленности и развития его способностей в доакметической фазе к детальному исследованию личностных особенностей в последующих фазах. Одним из факторов, влияющих на процесс и результаты эксперимента, является фактор «инструментальной погрешности измерения». В этом плане важным аспектом является разработка некой метаметодики экспертизы оценочных средств и методик. Исследуя опыт зарубежных и отечественных ученых, можно сделать вывод о необходимости разработки таких средств психологического исследования, которые давали бы возможность измерять переменные, основываясь на разноплановых пересекающихся теоретико-методических принципах. Поэтому четвертой закономерностью инструментально-методического плана является всесторонность, комплексность и систематизированность оценивания, представляющее собой осуществление спланированной акмеодиагностики с применением на различных этапах экспертизы разноплановых методов и техник. Пятая закономерность инструментально-методического плана сформулирована так: проведение всесторонней и комплексной акмеодиагностики в периоды протекания возрастных кризисов личности и в экстремальных профессиональных ситуациях. С точки зрения использования диагностического инструмента наиболее важным и в то же время наиболее сложным условием адекватности акмеологического измерения является наличие постоянно присутствующей проблемы определения объективности исследований. Поэтому шестой закономерностью инструментально-методического плана является проблематика формирования адекватных средств, методик и технологий диагностики и проверки объективности акмеологического оценивания кадров государственной службы. Проблема объективности акмеологической оценки как инструментально-методической закономерности представляются, по крайней мере, пятью тенденциями-условиями: соотношением достоверности результатов акмеодиагностики и опыта исследователя; нормой; прогностичностью; стандартностью инструмента и условий; моделированием инструмента и процесса диагностики. Наконец, наиболее значимой и трудной является проблема использования в акмеологической диагностике в качестве объективации результатов оценивания т.н. «внешнего критерия» в виде аттестации персонала, наблюдения за результативными действиями испытуемых, анализа реальных профессионально-личностных фактов или событий, мониторинга объективных результатов деятельности. Проблема «внешнего критерия» глобальна, но именно её разрешение на практике позволяет достигать совершенства в акмеологическом измерении, объективности и адекватности диагностики в целом. Организация диагностики является важнейшим условием достоверности и адекватности акмеологического оценивания персонала. Специфичность этого оценивания заключается в том, что испытуемый и психолог вступают в определённые межличностные отношения, что отражается на результатах диагностики. Во-вторых, на итоги психологической оценки влияет также состояние и настроение испытуемых. В-третьих, «психологичность» измерения может заключаться во влиянии ситуации, обстановки, условий диагностики, эргономических факторов на сам процесс и результаты оценки. В-четвёртых, на испытуемых в процессе психодиагностики активно влияет группа и т.д. Этот перечень можно продолжить. Но вывод один – важнейшей проблемой, наряду с инструментальными, является умение психолога адекватно построить эксперимент. Лонгитюдный принцип профессионализации в акметической фазе поступательного развития предполагает и лонгитюдное построение диагностики. Поэтому важной закономерностью организационно-процессуального плана является пролонгированность и постоянство оценивания особенностей и хода развития субъекта деятельности на всем протяжении его профессионализации: на этапе профессиональной адаптации, профессионального становления, развития, совершенствования, поддержания и снижения профессиональной активности. Определяя необходимость постоянного профессионального акмеологического диагностического мониторинга, следует определить довольно проблематичную структуру оценки в организационно-методическом её исполнении. Цикличность как принцип обеспечения и «поддержания» системы порождает вторую закономерность организационно-процессуального плана - цикличность протекания исследования в рамках акмеодиагностики как условие совершенствования профессионального развития личности. В приложении к акмеодиагностике, как обеспечивающей или поддерживающей подсистеме основного профессионально-деятельного процесса, диагностика выступает в роли определения параметров и перспектив развития человека-профессионала, выдает начальную информацию для коррекции и осуществляет контроль её последствий, что действительно придает ускорение общему развитию производственного (служебного) процесса (рис.3). Третья закономерность организационно-процессуального плана может быть сформулирована как когортность акмеодиагностики, предполагающая подготовку, организацию, планирование, построение и осуществление психологической экспертизы по должностным, функциональным и региональным категориям испытуемых, связанной с организационной иерархией, функциональной и региональной специфичностью, самооценкой испытуемых и др. К четвертой закономерности организационно-процессуального плана отнесено создание благоприятных эргономических условий самого процесса обследования. Пятой закономерностью организационно-процессуального плана является оптимизация построения интеракции с испытуемым в процессе диагностического взаимодействия. И, наконец, к шестой закономерности организационно-процессуального плана может быть отнесено построение акмеологических исследований в рамках диагностики по экспериментальной схеме «продольных срезов». Рис.3. Поддерживающий цикл (процесс) акмеологической диагностики основного процесса (профессионализации) Акмеологические закономерности диагностики описывают пути преобразования личности. Включение механизмов этого преобразования является делом воздействия, а функционирование их осуществляется внутри субъекта посредством индивидуально-личностных оптимальных акметических преобразований. Поэтому механизмы реализации этих преобразований вступают в экспертно-контрольную стадию со стороны внешней управляющей системы (психологической службы) и в стадию самопознавательного и самосовершенствующего акта со стороны личности (субъекта деятельности). Механизмы преобразования психических состояний и процессов, связанных с оптимальным, акметическим, прогрессивным развитием, закрепляются «в психической организации личности функциональных способах её преобразования, в результате которых появляются различные психические новообразования, повышается или понижается уровень организованности личностной системы, меняется режим её функционирования». (Л.И.Анцыферова). Поэтому акмеодиагностика исходит из триединой эпистемологической функции: экспертизы – взаимодействия – контроля. Экспертная функция психодиагностики осуществляется в целях определения возможностей оптимальной профессионализации человека. Функция оптимального взаимодействия заключается в выявлении исходных и проектируемых коррелят между возможностями человека, условиями профессиональной деятельности и перспективой достижения акме в данной профессиональной системе. И, наконец, контрольная функция реализует оценку результативности профессионально-личностных преобразований субъекта деятельности в ходе его развития по акметическому пути. Контрольная функция существует в планово-контрольной форме, так как она предполагает не только фиксирование результатов, но и обязательно функцию планирования как отправную точку контроля. То есть, экспертно-контрольная функция предполагает формирование структуры кольцевого типа (рис.4), в которой осуществляются: экспертная функция оценки наличного состояния объекта исследования; функция планирования акмеологического развития человека, вооружения его средствами и технологиями профессионального самосовершенствования, создания для этого подходящих условий; контрольная функция определения изменений состояния субъекта (личностных изменений) на пути к вершине профессионального пути. Рис. 4. Замкнутый контур сознательного регулирования профессионально-личностного развития Следует заметить, что экспертная и контрольная функции акмеодиагностики реализуются посредством механизма оценивания или маркировки признаков профессионализации, которые могут выступать в различных видах, например, в виде «личностно-профессионального потенциала» (В.Н.Марков) или «акмеологической культуры» (Е.В.Селезнева). Маркировка решает задачу набора психологической информации о человеке для конструирования алгоритма оптимизации его акметического развития в условиях конкретной профессиональной деятельности. Относительно перечисленных основных функций акмеодиагностики может быть выстроена система их обеспечения в виде четырех групп психолого-акмеологических механизмов. К первой группе относятся механизмы оценивания (экспертизы) профессионально-психологических особенностей личности, основанные на выявлении маркеров акметического развития человека в условиях профессионализаци. Ко второй группе относятся механизмы реализации планово-контрольных функций диагностики, основанные на выявлении уровня соответствия маркеров акметического развития человека в условиях профессионализации намеченным или спланированным стандартам или нормативам. К третьей группе относятся механизмы реализации функции взаимодействия или управления объектом взаимодействия. К группе собственно акмеологических механизмов относятся механизмы личностно-деятельностной активности, гуманизации, алгоритмизации и развития компетентности субъекта и объекта акмеодиагностики. На основе учета акмеологических закономерностей и механизмов диагностического процесса строится система оптимизации оценивания акметического личностно-деятельностного континуума профессионализации кадров. Оптимизация кадровой системы органов полиции предполагает совершенствование, во-первых, методологии акмеодиагностики в рамках акмеологии, во-вторых, адекватности её содержания, в-третьих, достоверности средств, методов и технологий и, наконец, в-четвертых, совершенствование организационно-процессуальной стороны её осуществления. То есть, в целом оптимизация акмеодиагностики предполагает создание не только нового научно-экспериментального подхода к оцениванию субъекта профессиональной деятельности, но и разработку нового инструментария диагностики, особых способов его применения, стратегий и тактик. В понятии «стратегия» сходятся проблемы возможностей профессионализации человека, соответствия профессиональным требованиям и акметическому пути развития субъекта труда. Исходя из названных обстоятельств, акмеодиагностика строится в соответствии с шестью стратегиями: стратегией «отсева», стратегией «топ-оценки», стратегией «тотализации» и стратегией «тотализации с испытательным сроком», стратегией «отсева в процессе профессионального обучения» и стратегией «отбора с адаптацией». Первые три стратегии относятся к так называемому абсолютному, а последние три – к относительному оцениванию. Абсолютное оценивание осуществляется в ситуации, когда диагностика фиксирует полное соответствие индивидуально-личностных особенностей людей требованиям профессии и предполагает их актуальное включение в работу. Относительное оценивание предполагает выявление личностно-профессиональных качеств людей при вхождении в профессиональную деятельность после некоторого периода (адаптации, испытательного срока, обучения). К числу возможных тактик акмеологического оценивания персонала относят: однопроходную, совокупную, последовательную, отбраковочную и приемочную (Х.Осберн). Однако существует две тактики про­фессионально-психологического оценивания, обладающие наименьшими нежела­тельными последствиями и более высокой полезностью (А.Анастази). Первая из них состоит в том, чтобы принимать на работу лиц, прошедших тестирование, в порядке убывания значений их тестовых оценок, а вторая — в том, чтобы установить нижнюю отсечку по когнитивному критерию и затем осуществлять случайный выбор людей с оценками выше критической. Исследования К.Халла и др. показали, что предпочтителен первый подход. Таким образом, с точки зрения акмеологического подхода принципиальным является представление не только изменяющейся, динамичной и развивающейся личности как субъекта профессиональной деятельности, но и динамично развивающейся самой профессиональной деятельности. Поэтому диагностика в качестве критерия профессионального развития определяет дискретно-временной характер объективных деятельностных требований к человеку. В этом смысле стратегии и тактики акмеодиагностики могут преобразовываться и конкретизироваться в тактико-стратегических принципах привлечения персонала, подбора и отбора кандидатов на службу, рационального распределения специалистов, подбора управленческих кадров, планово-контрольных процедур и экспертизы темпа, качества и направлений акметического развития профессионализма персонала. Оптимизация как один из основных принципов акмеологии реализуется в рамках акмеодиагностики путем совершенствования методов и методик личностно-профессионального оценивания кадров. Автором сконструированы и адаптированы четыре исследовательские модели методико-технологического плана в рамках оптимизации практики акмеодиагностики государственных служащих. Это - модель оптимизации акмеологической оценки уровня и качества развития способностей персонала, основанная на концепциях Л.С.Выготского и Й.Лингарта, технология психодиагностики, построенная на основе концепции системно-ситуативного анализа деятельности, психтехнология диагностики типов акцентуации личности и методика оценки типа мотивации профессионального совершенствования. Данные технологии служат примерами оптимизации процесса оценивания персонала в ходе профессионализации и дают возможность проводить постоянный комплексный контроль акметического развития индивидуально-личностных особенностей субъекта профессиональной деятельности. Акмеологическая диагностика, связанная с областью измерения и оценки явлений, на практике пользуется не психологическими категориями, а признаками, критериями и показателями этих категорий. С одной стороны, критерий определяет уровень результативности – это объективный критерий труда госслужащих, а с другой стороны, - он является субъективно-объективным, хотя и производным от деятельности, но, тем не менее, являющийся психологическим и относящийся непосредственно к человеку. Под акмеологическими критериями мы понимаем некую обозначенную математическим языком (в форме цифр и зависимостей) конструкцию, отражающую степень соответствия психологии человека оптимальным требованиям профессии. Признаки и критерии в ходе исследования приобретают зримые очертания в виде системы (формулы, модели, ряда) психодиагностических показателей (формализованных показателей методик) в соотношении с результатами профессиональной деятельности государственных служащих. Диагностический аспект управления охватывает оценку и выявление системы требований профессии к специалистам, то есть диагностику конкретной профессиональной деятельности в виде выявления и конструирования системы объективных деятельностных требований к субъекту труда. Субъект деятельности в этой системе рассматривается с точки зрения эле­ментаристских, структурно-функциональных и системных позиций. На уровне элементаристского подхода его профессионально-психологический облик представлен в виде совокупности элементов - качеств, независимых от профессио­нальных функций, групповых отношений и среды, в которой живет и дейс­твует человек. Структурный подход особо подчеркивает связь профессио­нала и группы, которая представляется через типологию стиля взаимо­действия, позиции, авторитета и типа лидера. Функциональное взаимодействие со средой и группой показывает связь субъекта деятельности с задачами профессиональной системы. Структурно-функциональный под­ход, «соединяя» специалиста с группой, задачей и средой, в которой протекает деятельность, выявляет единицу анализа - ситуацию. Качества профессионала в ситуации регламентируются ее элементами и носят конкретный, определенный характер. В профессиологии наметилась тенденция обращения исследователей к системному анализу, наглядно показывающему необходимость пересмотра отношения к методологии и методике изучения профессиональной деятельности. К методам моделирования профессиональной деятельности относятся: макро- и микроанализ деятельности; методы структурного и функционального анализа; метод аналитического графика; метод профессиональной семантики; предмет­но-функциональные и операционально-логические методы; антрополо­гические методы; метод модульного подхода; метод формирования у специалиста готовности выполнять профессиональные функции; метод графического построения признаков; группа методов, при помощи которых формируются требования к профессионалу в форме нормативной, экспективной, эмпирической и оптимальной модели или в форме «синтетической модели» (К.К.Платонов) и др. Проведенные нами исследования выявили структуру профессионально-значимых качеств по основным специальностям органов полиции, в которой ведущее место принадлежит интеллектуальным, нравственно-этическим и эмоционально-волевым качествам. Анализ оперативных задач дает возможность проследить роль коммуникации в оперативно-служебной деятельности, в которой коммуникативность вытесняет этическую нормативность поведения, поэтому не всегда поступки сотрудников укладывается в привычные рамки открыто принимаемой социальной нормы. Следует заметить, что содержание профессиональной деятельности, судя по динамике признаков профессии, неуклонно, постоянно изменяется и преобразуется. Например, каждые пять лет коэффициент корреляции, отражающий статистическую связь признаков оперативно-служебной деятельности, составляет примерно 0.3 - 0.4, что показывает их относительно низкую устойчивость. Акмеологические модели личностно-профессионального развития сотрудников полиции построены как формы сопоставления результатов отработки ими конкретных служебных задач с оценкой индивидуально-психологических показателей. Перспективными с точки зрения практики и взаимосвязанными с эффективностью служебно-профессиональной деятельности являются следующие признаки-критерии: а) уровень и особенности индивидуального когнитивного стиля, основу которого составляют критериальные характеристики внимания, памяти, воображения, общей осведомленности, аналитико-син­тетических способностей, обучаемости, способности к принятию решений, творческих способностей, уровня развития интуиции, речемыслительных функций; б) уровень эмоционально-волевой устойчивости, способности противостоять стрессогенным факторам службы; в) уровень и особенности коммуникативности; г) особенности профессионально-личностной мотивации; д) характерологические и по­веденческие особенности. Таким образом, внешние условия и внутренние отношения функциональных связей системы «человек-профессия» развиваются и преобразуются в едином пространственно-временном континууме. Поэтому акмеодиагностика, традиционно относящаяся к области оценки личностных особенностей человека, представляет предметную область, в которой оценивается в едином контексте и человек-профессионал, и профессия. Важным с процессуально-методической точки зрения является разработка достоверного инструмента акмеологического исследования профессиональной деятельности. Разработаны и апробированы на репрезентативной выборке государственных служащих ряд моделей структурно-функционального и системно-ситуативного анализа профессиональной деятельности (МПДО-ПА и АСИ «ТЕСТ», «РИТМ»), построенные на основе концепции Б.Я.Шведина, по мнению которого оптимальное управление социальной системой необходимо осуществлять, предварительно построив адекватную структуру, то есть, оптимально спроектировав саму деятельность. Проектирование профессиональной деятельности строится на основе системного анализа и осуществляется в шесть основных этапов: постановка проблемы; исследование и конструирование (реконструирование) технологического процесса производства реального конечного продукта; определение границ профессиональной системы; разработка математической модели профессиональной системы; исследование модели функционирования и развития организации; выбор оптимального управления профессиональной организацией. Разработана и внедрена система профессионально-психологического обеспечения служебно-оперативной деятельности органов полиции. Более чем десятилетний опыт практического функционирования доказывает её эффективность. Система состоит из двух взаимосвязанных подсистем: 1) углубленной психологической диагностики кандидатов на службу и 2) профессионально-психологического сопровождения служебной деятельности сотрудников в ходе их профессионализации. Углубленная психологическая диагностика кандидатов на государственную службу является одним из главных направлений работы по психологическому обеспечению деятельности и ориентирована на профессиональное оценивание людей, индивидуальные психофизиологические качества которых наиболее сопоставимы с требованиями профессиональной деятельности, что обусловливает возможность их акметического развития. На основе результатов исследования построена модель диагностики сотрудников полиции: профессиональные способности (ПС), профессионально-характерологические особенности (ПХО) и профессиональ­ная направленность личности (ПН). Составляющими профессиональных способностей являются: индивидуально-когнитивный стиль (ИКС), эмоционально-волевая устойчивость (ЭВУ) и коммуникативные качества (КК). ПХО представляет собой комплекс личностных качеств, к которым могут относиться характерологические и поведенческие аспекты. Профессиональная направленность опре­деляется ценностной структурой личности (ЦСЛ). Процесс продуктивной акмеодиагностики представлен следующим алгоритмом:

Похожие:

	Российской федерации Методический инструментарий по организации отбора кадров на замещение вакантных должностей государственной гражданской службы		Темы рефератов для самостоятельной письменной работы Преступления против государственной власти, интересов государственной службы и службы в органах местного самоуправления
	Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального... Электропривод и автоматика промышленных установок и технологических комплексов (ЭП)		Государственной гражданской службы категории «Руководители» главной группы должностей Прохождение государственной гражданской службы Оренбургской области осуществляется в соответствии с
	Для служебного пользования утвержден О конкурсной комиссии по замещению вакантных должностей государственной гражданской службы области в Департаменте государственной...		Высшего профессионального образования Спо к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по указанной выше специальности, разработанной Государственным учреждением...
	Учебно-методический комплекс по дисциплине «Зарубежный опыт государственной... Гоу впо «башкирская академия государственной службы и управления при президенте республики башкортостан»		Высшего профессионального образования «Архитектура зданий и сооружений» составлена на основании примерной программы, разработанной Государственным учреждением инновационный...
	Реферат по Кадровому делопроизводству. Исполнила: Насырова А. В Поэтому наличие службы кадров или специально выделенного сотрудника, занимающегося оформлением кадров, обязательно для организации...		Методика проведения конкурса на замещение вакантной должности государственной... Федерации» (далее – Федеральный закон «О государственной гражданской службе Российской Федерации»), Положением о конкурсе на замещение...
	Управление кадровым потенциалом государственной гражданской службы... Охватывают весь цикл жизни кадрового резерва (его формирование, функционирование и развитие), что требует дальнейшего совершенствования...		Конкурс на замещение вакантной должности государственной гражданской... Кильдеевой Галины Ивановны, действующего на основании Положения о Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы №9 по Архангельской...
	Учебно-методический комплекс по дисциплине «Правовое регулирование... Программа учебной дисциплины «Правовое регулирование государственной и муниципальной службы» 3		Отчет о результатах самообследования филиала гоу впо волго-Вятской... Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки, а также Программой аттестации образовательных учреждений среднего и высшего...
	В целях обеспечения потребности в высококвалифицированных кадрах... Зачисление гражданского служащего (гражданина) в кадровый резерв осуществляется только при наличии должности в Реестре должностей...		Гражданской службы саратовской области в органах В соответствии с Федеральным законом "О государственной гражданской службе Российской Федерации" и Указом Президента Российской Федерации...