Рабочая программа Шифр Наименование дисциплины б. 8 Управление человеческими ресурсами





Скачать 300.86 Kb.
НазваниеРабочая программа Шифр Наименование дисциплины б. 8 Управление человеческими ресурсами
страница2/3
Дата публикации18.03.2015
Размер300.86 Kb.
ТипРабочая программа
100-bal.ru > Туризм > Рабочая программа
1   2   3


2.2. Наименование тем, их содержание и объем в часах аудиторных занятий.


 

 

Очная форма

Заочная форма



Наименование

Полный курс

Сокращенный курс

Полный курс




п/п

тем

Л

П(с)

Л

П(с)

Л

П(с)







1.

Введение в дисциплину «Управление человеческими ресурсами»

2

1







1


1







2.

Служба управления персоналом 

2

1







1







3.

Кадровое планирование и кадровая политика.

2

1







1







4.

Технологии набора персонала

2

1







1

1







5.

Методы отбора персонала

2

1







1







6.

Адаптация персонала

4

2







1

1







7.

Оценка и аттестация персонала

4

2







1

1







8.

Обучение и развитие персонала

2

2







1

1







9.

Планирование карьеры сотрудников

2

1







1

1







10.

Система стимулирования персонала

4

2







1

1







11

Формирование корпоративной культуры

4

2







1

1







12.

Повышение лояльности персонала

4

1







1







 

ИТОГО:

34

17







12

8








2.3. Тематическое содержание дисциплины

(виды занятий: лекции (Л), практические (ПЗ) и семинарские занятия (СЗ), лабораторные работы (ЛР))





п/п

Наименование

темы

Содержание темы

Вид занятий

1

2

3

4

Блок 1. Теоретические основы управления человеческими ресурсами

1.

Введение в дисциплину «Управление персоналом».

Цель и задачи курса. Место курса «Управление персоналом» среди других дисциплин. Связь со смежными дисциплинами. Основные факторы успеха компаний. Основные тенденции изменения внутренней и внешней среды организаций в XXI веке. Традиционные и современные подходы к управлению персоналом. Метод компетенций. Персонал предприятия как объект управления. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием. Принципы управления персоналом. Сотрудники — основной фактор, определяющий успех компаний в 21 веке.

Л
П (с)

2.

Служба управления персоналом

Принципы построения службы персонала на предприятиях. Организационная структура службы персонала. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом. Примеры по предприятиям туризма и гостиничного хозяйства. Положение о службе персонала на предприятии, должностные инструкции ее сотрудников. Построение матрицы ответственности сотрудников службы персонала. Показатели эффективности работы службы персонала. Оценка эффективности управления персоналом.

Л


П (с)

3.

Кадровое планирование и кадровая политика.

Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом. Цель кадрового планирования. Система анализа содержания работы. Должностные обязанности. Должностная инструкция. Основные требования к ее оформлению. Анализ кадрового потенциала. Кадровая политика организации. Типы кадровой политики. Перемещения, работа с кадровым резервом. Основные этапы разработки управленческих решений в кадровой сфере. Получение информации о ситуации. Разработка оценочной системы. Анализ и диагностика ситуации. Разработка прогноза развития ситуации. Генерирование альтернативных вариантов решений. Отбор основных вариантов кадровых воздействий. Разработка сценариев развития ситуации. Принятие кадрового решения. Разработка плана действий. Контроль реализации плана.

Л
П (с)


Блок 2. Методические основы управления человеческими ресурсами на предприятиях туризма и сервиса

4.

Технологии набора персонала

Современные технологии набора персонала в организацию. Подбор персонала и профориентация. Примеры оформления резюме кандидатов, а также анкет, заполняемых кандидатами при приеме на работу. Источники набора персонала, их достоинства и недостатки.

Л
П (с)

5.

Методы отбора персонала

Методы сбора информации, требующейся для принятия решения при отборе. Фазы проведения интервью. Техника проведения интервью. Примерные вопросы собеседования с интерпретацией. Методы проведения испытаний. Психологическое тестирование. Практические методики тестирования кандидатов при приеме на работу.

Л
П (с)

6.

Адаптация персонала

Виды адаптации персонала - первичная и вторичная, их особенности. Разработка и реализация адаптационных программ на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства. Роль наставников и корпоративной культуры при проведении адаптации новых сотрудников. Факторы, влияющие на эффективность адаптации сотрудников.

Л
П (с)

7.

Оценка и аттестация персонала

Понятие и сущность оценки персонала. Виды оценки и их особенности, периодичность проведения оценки и аттестации персонала. Современные методики оценки и аттестации персонала. Виды организационных решений по результатам оценки и аттестации персонала в турфирмах и гостиницах.

Л
П (с)

8.

Обучение и развитие персонала

Общие вопросы развития кадров. Цели развития кадров. Методы обучения. Институт преподавателей-наставников. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала. Профессиональная и организационная адаптация персонала и психологическое сопровождение сотрудников. Программа профессиональной подготовки.

Л

П (с)

9.

Планирование карьеры сотрудников

Понятие, этапы и цели деловой карьеры персонала. Планирование деловой карьеры. Создание (формирование) и повседневная работа с кадровым резервом организации. Перемещения (ротация) персонала.

Проектирование модели продвижения работников на примере предприятия отрасли гостеприимства.


Л
П (с)

10.

Система стимулирования персонала

Понятие «мотивация». Сравнение содержательных, процессуальных и современных теорий трудовой мотивации. Влияние содержания работы на мотивацию работников. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности. Цели, принципы и структура системы материального и морального стимулирования. Системы оплаты труда (тарифная и бестарифная). Особенности оплаты труда на предприятиях различных организационно-правовых форм. Обеспечение высокой мотивированности и ориентации персонала на эффективную совместную работу и достижение понятных и разделяемых всеми корпоративных целей.

Групповая работа: 1. Планирование социального развития персонала компании. 2. Иерархия потребностей по А.Маслоу. 3. Исследование мотивации и стимулирования работников (составление анкеты для опроса сотрудников). 4. Анализ системы мотивации и стимулирования персонала турфирмы (рассмотрение практической ситуации). 5. Проектирование системы мотивации сотрудников ресторана (практическая ситуация).

Л

П (с)

11.

Формирование корпоративной культуры

Сущность и содержание понятия корпоративной культуры. Значение корпоративной культуры для предприятий туризма. Создание и поддержание корпоративной культуры. Последовательность работ по внедрению корпоративной культуры. «Кодекс этических норм, корпоративных стандартов и традиций компании» и характеристика его основных элементов.

Л

П (с)

12.

Повышение лояльности персонала

Понятие и сущность лояльности персонала. Особенности лояльности персонала в туризме и гостиничном бизнесе. Факторы, влияющие на лояльность персонала. Оценка уровня лояльности персонала в турфирмах и гостиницах. Меры по повышению уровня лояльности персонала в турфирмах и гостиницах.

Л

П (с)

1   2   3

Похожие:

Рабочая программа Шифр Наименование дисциплины б. 8 Управление человеческими ресурсами iconРабочая программа Цели освоения дисциплины Целями освоения дисциплины...
«Теория менеджмента», «Методы принятия управленческих решений», «Информационные технологии в менеджменте». Дисциплина «Управление...
Рабочая программа Шифр Наименование дисциплины б. 8 Управление человеческими ресурсами iconПрограмма «Управление человеческими ресурсами»
Симонова Л. М. Cравнительный менеджмент человеческих ресурсов. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов очной...
Рабочая программа Шифр Наименование дисциплины б. 8 Управление человеческими ресурсами iconРабочая учебная программа Шило И. Н. Коммуникации в управлении человеческими...
Шило И. Н. Коммуникации в управлении человеческими ресурсами. Учебно-методический комплекс. Рабочая учебная программа для магистров...
Рабочая программа Шифр Наименование дисциплины б. 8 Управление человеческими ресурсами iconУчебно-методический комплекс по дисциплине управление человеческими ресурсами
Эффективность управления человеческими ресурсами: управление эффективностью деятельности персонала; оценка эффективности управления...
Рабочая программа Шифр Наименование дисциплины б. 8 Управление человеческими ресурсами iconПрограмма дисциплины «Управление человеческими ресурсами» для направления...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих дисциплину «Управление человеческими ресурсами», учебных ассистентов и студентов,...
Рабочая программа Шифр Наименование дисциплины б. 8 Управление человеческими ресурсами iconПрограмма по формированию навыков безопасного поведения на дорогах...
«Управление человеческими ресурсами» бакалаврской образовательной программы по профилю «Управление человеческими ресурсами» по направлению...
Рабочая программа Шифр Наименование дисциплины б. 8 Управление человеческими ресурсами iconПрограмма дисциплины «Организационное проектирование и реконструкция»...
Магистерская программа 521504 «Управление человеческими ресурсами» Москва 2003 г
Рабочая программа Шифр Наименование дисциплины б. 8 Управление человеческими ресурсами iconРабочая программа для магистров магистерской программы «Управление Человеческими Ресурсами»
Рабочая программа для магистров магистерской программы «Управление Человеческими Ресурсами» направления 080200. 68 «Менеджмент» очной...
Рабочая программа Шифр Наименование дисциплины б. 8 Управление человеческими ресурсами iconПрограмма дисциплины Управление человеческими ресурсами  для направления...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200....
Рабочая программа Шифр Наименование дисциплины б. 8 Управление человеческими ресурсами iconРабочая программа дисциплины б «Управление человеческими ресурсами»
Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
Рабочая программа Шифр Наименование дисциплины б. 8 Управление человеческими ресурсами iconРабочая программа дисциплины
Изучение дисциплины базируется на знаниях и навыках, полученных при освоении дисциплин: «Управление человеческими ресурсами» «Теория...
Рабочая программа Шифр Наименование дисциплины б. 8 Управление человеческими ресурсами iconПрограмма дисциплины «Развитие коммуникативной компетентности» для...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов магистерской программы «Управление...
Рабочая программа Шифр Наименование дисциплины б. 8 Управление человеческими ресурсами iconМетодические указания к выполнению семинарских занятий учебной дисциплины...
«Московский государственный индустриальный университет» в г. Вязьме Смоленской области (филиал фгбоу впо «мгиу» в г. Вязьме)
Рабочая программа Шифр Наименование дисциплины б. 8 Управление человеческими ресурсами iconПрограмма дисциплины «Анализ внешней среды учр» для направления 080200. 68 «Менеджмент»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200....
Рабочая программа Шифр Наименование дисциплины б. 8 Управление человеческими ресурсами iconПрограмма дисциплины «Анализ внешней среды учр» для направления 080200. 68 «Менеджмент»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200....
Рабочая программа Шифр Наименование дисциплины б. 8 Управление человеческими ресурсами iconРабочая программа дисциплины (с дополнениями и изменениями) б б управление...
Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск