Анцупов А. Я. А74 Профилактика конфликтов в школьном коллективе

Глава 1 ликты оказывают заметное негативное воздействие на здоровье и результативность работы конфликтующих, значительно усложняют их взаимоотношения. Они также ухудшают совместную работу класса или учительского коллектива, отрицательно влияют на общее состояние социально-психологического климата. Знание конфликтологии дает возможность уменьшить деструктивные последствия межличностных конфликтов. Во-вторых, именно в школе у ребенка, подростка формируются навыки разрешения противоречий, естественно возникающих в процессе межличностного взаимодействия. Как уже отмечалось ранее, бесценен будет приобретенный школьниками опыт конструктивного разрешения предконфликтных и конфликтных ситуаций. Этот опыт пригодится выпускникам школы в течение последующей жизни. Научные конфликтологические знания позволят совершенствовать процесс социализации сельских школьников, что положительно скажется на качестве воспитательного процесса в школе. В-третьих, на основе разработанных в отечественной конфликтологии методов и методик в школе может быть создана система профилактики и конструктивного разрешения межличностных конфликтов. Такая работа окажет прямое и косвенное положительное воздействие на все процессы жизнедеятельности школы, сделает более эффективной деятельность учителей по руководству классными коллективами, а директоров — по управлению школой. В-четвертых, знакомство учеников, учителей, директоров с основами конфликтологии повысит их общую педагогическую культуру, расширит кругозор. Конфликтология — наука, с которой большинству россиян крайне желательно ознакомиться в самое ближайшее время. В XX в. конфликты были основным источником бедствий как для России в целом, так и для каждого ее гражданина. Регулировались эти конфликты на основе жизненного опыта, здравого смысла и нередко с надеждой на русское «авось пронесет». Если непредвзято посмотреть сейчас на карту страны и оглядеться вокруг, то станет очевидно, что не пронесло. Поэтому, если мы будем и в XXI в. относиться к конфликтам так же, как наши деды и отцы в XX в., ничего хорошего это нам не принесет. 14 Российская конфликтология о конфликтах ———— Краткая история отечественной конфликтологии Обобщенное представление о становлении отечественной конфликтологии как науки дает анализ публикаций по проблеме конфликта. Такой анализ может быть количественным и качественным. Количественный и качественный подходы к анализу публикаций не противостоят, а дополняют друг друга. Количественный анализ позволяет выявить ряд тенденций в развитии конфликтологии, оценить характер междисциплинарных связей наук, исследующих конфликты, определить объективные критерии периодизации истории науки. Первые отечественные публикации, в которых главным объектом анализа был конфликт, появились в начале 20-х годов XX в. В них проблема конфликта впервые выделяется как самостоятельная, в названиях работ появляется само понятие «конфликт» и его производные. Библиографический поиск позволил выявить одиннадцать отечественных наук, занимающихся изучением конфликта: военные науки, искусствоведение, исторические науки, математика, педагогика, политические науки, правоведение, психология, социобиология, социология и философия. Из истории науки известно, что многие дисциплины приобретали статус самостоятельных, имея менее солидную исследовательскую базу. Исследования конфликтов в отечественной науке велись И ведутся пока в рамках частных конфликтологических дисциплин: социологии конфликта, правоведения, психологии конфликта, математического анализа конфликта И др. Следует также подчеркнуть, что проблема конфликта носит ярко выраженный междисциплинарный характер. Новая наука — конфликтология рождается не на стыке двух-трех научных дисциплин, как это обычно бывает. При формировании конфликтологии используются знания о конфликте, накопленные в рамках одиннадцати наук, являющихся фактически отраслями конфликтологии. Лидером среди наук, изучающих конфликт, является психология. Это связано с определяющей ролью человека н возникновении, развитии и завершении любых соци- 15 Глава 1 альных и внутриличностных конфликтов. Однако лидирующее положение психологии характерно только для отечественной конфликтологии. В западной конфликтологии наибольшее количество исследований проведено социологами. Кроме психологов наиболее значительный вклад в изучение конфликта внесли социологи и политологи. Представителями этих трех наук подготовлено 58% общего количества публикаций, имеющихся в одиннадцати отраслях конфликтологии. История конфликтологии представляет собой раздел этой науки, цель которой: • изучение динамики развития знаний о конфликтах, опосредованное сменой стилей мышления конфликтологов; • раскрытие взаимосвязей конфликтологии с другими науками; • анализ взаимодействия конфликтов и общества; • описание результатов деятельности и личностных особенностей конкретных ученых1. На современном этапе развития конфликтологии труд¬но дать целостное и подробное изложение ее истории, по-скольку она еще не велика. Однако общий взгляд на историю конфликтологии уже сложился. В настоящее время важнейшей задачей является существенное усиление междисциплинарных связей и внутридисциплинарного взаимодействия у конфликтологов. Интеграция отраслей конфликтологии должна осуществляться на основе принципа равенства всех частных конфликтологических наук. Вместе с тем роль не главной, но системообразующей науки сегодня объективно играет психология. Это объясняется ее особенностями: • психология является единственной наукой, изучающей все типы конфликтов; • объектом психологии выступает реальный человек, являющийся центральным звеном конфликтов всех уровней; • психологи занимают выраженное лидирующее положение по объему исследований конфликтов; • только в психологии в 1992 г. поставлена, а затем проработана и частично решена проблема формирования науки конфликтологии на стыке одиннадцати отраслей знаний. __________ См.: Ярошевский М.Г. История психологии. — М., 1985. 16 Российская конфликтология о конфликтах — Проблема эволюции конфликтов Эволюция конфликтов — одна из основных категорий в универсальной понятийной схеме описания конфликтов, и эта категория, недостаточно научно разработана. Проблема эволюции конфликтов пока исследуется только в психологии. Здесь же выдвинуты первые гипотезы о возможных вариантах ее решения. Эволюция конфликтов — это постепенное, непрерывное, достаточно длительное развитие их во времени. Эволюция конфликтов может быть исследована на основе изучения развития психики человека как центрального звена любых конфликтных ситуаций, а также эволюции социального взаимодействия. Выявление тенденций в эволюции конфликтов — одна из основных задач системногенетического анализа конфликтного взаимодействия. Очень трудно, если вообще возможно, проникнуть в суть конфликтов, особенно межличностных, не понимая основных тенденций в эволюции психики. Эволюция психики представляет собой постепенное, непрерывное, достаточно длительное ее изменение во времени. Можно выделить три уровня эволюции психики: межвидовой, внутривидовой, онтогенетический. • Межвидовой уровень эволюции психики заключается в постепенном ее изменении: от простых к более сложным формам, по мере развития видов животных, от первых рыб к земноводным, рептилиям, птицам, млекопитающим и человеку. Это эволюция психики как явления жизни на Земле. • Внутривидовой уровень эволюции психики состоит в постепенном ее изменении по мере развития человека или животного как вида. Человек как вид млекопитающих существует примерно один млн лет. В течение этого периода психика непрерывно изменялась. • Онтогенетический уровень эволюции психики — ее развитие в онтогенезе, т. е. в процессе жизни человека (животного) — от рождения до старости и смерти. Для понимания конфликтов важно иметь представление об эволюции конкретных психических процессов, свойств, со- 17 Глава 1 стояний и образований. Свою эволюцию имеют все более или менее длительные конкретные психические явления: стресс, образы конфликтной ситуации, мотивы, мышление и т. п. Кратко рассмотрим макроэволюцию психики — ее меж-видовой уровень. Психика как явление жизни на Земле возникла, по приближенной оценке, примерно 500 млн лет назад. В.И. Вернадский отмечал: «Начиная с кембрия, т. е. в течение 500 млн лет, — мы видим, что от времени до времени, с большими промежутками... идет увеличение сложности и совершенства строения центральной нервной системы, центрального мозга». Первоначальный уровень психического отражения является бессознательным. Он представлен главным образом инстинктами. К основным из них можно отнести инстинкты самосохранения, размножения, территориальный, иерархический, агрессии, стремления к обеспечению определенной избыточности жизненных ресурсов и др. Психика низших животных, таких, как рыбы, земноводные, рептилии и птицы, представляет собой в основном бессознательный уровень психического отражения. Затем, примерно 50 млн лет назад, у высших животных появился новый, более совершенный уровень психического отражения — подсознание. Оно в основном представлено эмоциями. Эмоции характеризуются большим разнообразием. Их можно разделить на два больших класса: положительные и отрицательные. К положительным эмоциям относятся радость, удовольствие, удовлетворение, эйфория и др. В числе отрицательных эмоций можно назвать не-приязнь, гнев, разочарование, неудовлетворенность, подавленность, обиду и др. Например, психикой, представленной главным образом бессознательным, обладает крокодил. Более сложной, включающей не только бессознательный, но и подсознательный уровни психического отражения, является психика собаки. Сознание, свойственное человеку, в целом сформировалось примерно 500 тыс. лет назад. Это высший уровень психического отражения, возникший естественным эволюционным путем. Сознание присуще только человеку как общественно-историческому существу. Интеллект, такие высшие чувства, как любовь, вдохновение, альтруизм, отличают человека от животных и относятся к сфере сознания. 18 Российская конфликтология о конфликтах — К надсознанию мы относим психические образования, которые способен сформировать у себя человек в результате длительных специальных, целенаправленных трениронок. Возникло оно примерно 5 тыс. лет назад (схема 1). Схема 1 Эволюционная структура психики человека Есть люди, которые могут босиком ходить по раскаленным углям. Эта способность определяется возможностями их психики, а не особенностями строения кожи на подошвах ног. Следовательно, в психике людей, способных ходить босиком по раскаленным углям, есть образования, которых нет у других людей. Эти образования относятся к надсознанию. Путем целенаправленных тренировок каждый человек может сформировать у себя различные сверспособности. Четкое разделение перечисленных четырех уровней психического отражения возможно только по двум критериям. Во-первых, по временной последовательности возникновения в процессе эволюции психики. Сначала появилось бессознательное, затем подсознание, после сознание и, наконец, надсознание. Во-вторых, по степени сложности самого процесса психического отражения. Бессознательное — более простой уровень психики по сравнению с подсознательным и т. д. В психике конкретного человека или животного четких границ между различными уровнями психического отражения не существует. Здесь психика функционирует как 19 Глава 1 единое целое, имеющее, естественно, определенную структуру. Нет общепринятых точек зрения и на время возникновения как самой психики, так и различных ее уровней. Если представить время макроэволюции психики в виде отрезка длиною в 1 м, то сознанию будет соответствовать отрезок длиною в 1 мм, а подсознанию — 10 см. Время эволюции сознания в процессе развития жизни на Земле составляет примерно 0,1% времени эволюции бессознательного. t э.с. =0,001t t э.с. — время эволюции сознания; t э.п.— время эволюции психики. Один из важнейших выводов, вытекающих из сказанного выше: бессознательное и подсознательное играют в повседневной жизни человека гораздо более значительную роль, чем это представляется обыденному взгляду. В принятии человеком решения на выбор того или иного варианта поведения в конфликте участвуют все уровни его психики. Сам человек наиболее полно фиксирует и осознает те психические процессы, которые происходят на уровне сознания. Однако из этого не следует, что сознание всегда играет определяющую роль в поведении и деятельности индивида. Сознание гораздо менее устойчиво к воздействию стрессовых факторов по сравнению с бессознательным и подсознанием. В ситуации опасности для жизни, во время конфликта или под влиянием алкоголя влияние сознания на поступки человека уменьшается. В стрессовых, конфликтных ситуациях регулирующая роль бессознательного и подсознания в поведении и деятельности человека заметно возрастает по сравнению с обычными ситуациями. Но именно стресс определяет поведение человека в конфликте. В конфликтных ситуациях часто не бессознательное «обслуживает» сознание, а наоборот — сознание адаптирует, если успевает и может, стереотипы поведения, заложенные в бессознательном, к особенностям конкретной обстановки. Для конфликтолога крайне важно стремиться максимально учесть бессознательные и подсознательные элементы психической деятельности людей при исследовании раз- 20 — Российская конфликтология о конфликтах — личных конфликтов. Без этого невозможно выработать сколь-нибудь действенные практические рекомендации по регуляции поведения и деятельности человека в конфликтных ситуациях. Необходимость исследования проблемы эволюции социальной жизни животных как одного из направлений эволюционной теории стали осознавать сравнительно недавно, во второй половине XX в., хотя уже в середине прошло¬го столетия появился ряд интересных работ, посвященных этому вопросу. Гипотеза о биосоциальном характере эволюции жизни на Земле родилась в прошлом веке на стыке трех научных направлений: эволюционного учения Дарвина, социологии Конта и Спенсера и сравнительной психологии. Наиболее значительной работой того времени стал фундаментальный труд «Социальная жизнь животных» А. Эспинаса, опубликованный в России в 1882 г. В соответствии с идеями, изложенными в этой работе, социология животных развивалась практически до 20-х годов XX столетия. Автор труда доказывает, что всякое взаимодействие животных, хотя бы в малой степени устойчивое, естественно и неизбежно порождает организацию этих животных. В начале XX в. интерес к проблеме социального взаимодействия животных заметно падает и вновь усиливается лишь в 60-е годы. В середине 70-х годов на Западе начина¬ет формироваться новая наука — социобиология, которая сначала получает в СССР в целом негативную оценку. Однако ряд авторитетных отечественных специалистов в области социального поведения животных, такие, как Е.Н. Панов, Ю.М. Плюснин и другие, практически одновременно с зарубежными этологами и энтомологами начали, а точнее, продолжили российскую традицию в разработке проблемы биосоциальной эволюции. В современных условиях социобиология еще не приобрела окончательно статуса самостоятельной науки, по край¬ней мере, в России. Однако ряд социобиологических идей, гипотез, теорий могут быть полезными для конфликтологии. Представим кратко некоторые из них. • Доказано, что несколько раз в процессе эволюции животные, ведущие одиночный образ жизни, переходили к совместной форме существования, которая имеет ряд пре- 21

Похожие:

	Список основной учебной литературы Анцупов А. Я. Конфликтология:... Анцупов А. Я. Конфликтология: Учебник А. Я. Анцупов. 2-е издание перераб и доп. М: Юнити-дана,2002-591с		Утверждаю декан юридического факультета История и теория конфликтологии. Типология конфликтов. Понятие и содержание конфликта. Виды и функции конфликта. Структура конфликта....
	Программа курса Стандарт 032000 «Документоведение и архивоведение» Екатеринбург История и теория конфликтологии. Типология конфликтов. Понятие и содержание конфликта. Виды и функции конфликта. Структура конфликта....		Рефератов (Тема реферата выбирается студентом самостоятельно) Конфликты в коллективе, их источники. Психологические модели развития конфликтов
	Учебно-методический комплекс по дисциплине: конфликтология специальности:... История и теория конфликтологии. Типология конфликтов. Понятие и содержание конфликта. Виды и функции конфликта. Структура конфликта....		1. Причины возникновения конфликтов Переговоры по разрешению конфликтов, сущность, виды и функции переговор
	1992/1993 учебный год Опустел и детский сад №90 завода мэз. Здание решили предложить группе молодых педагогов, лелеявших мысль о создании негосударственной...		19 декабря 2014 года в школе прошел школьный этап Городского конкурса рефератов Участники показали высокий уровень работы над своими рефератами, и публичная защита прошла успешно. Жюри в составе Федотовой И. А....
	Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... На них обсуждаются проблемы общества, активными членами которого в недалеком будущем станут сегодняшние дети. Основными темами родительских...		Классный час на тему: "Разрешение конфликтов без насилия" Учить школьников контролировать свое состояние при гневе, раздражительности и агрессивном поведении, ознакомить со способами разрешения...
	Вопросы итогового тестового контроля знаний Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: учебник для вузов. 3 е изд. Спб.: Питер, 2008. 496 с		Учебно-методический комплекс по курсу «Психоанализ материнских конфликтов»... Котляров Владислав Львович., Психоанализ материнских конфликтов. – М.: Ноу впо «Институт психоанализа», 7 с
	Классификация ревматической лихорадки (арр,2003) А, а также необходимостью назначения антибиотиков для эрадикации этой инфекции в остром периоде (первичная профилактика) и предотвращения...		Рабочая программа дисциплины Мониторинг и менеджмент социальных конфликтов... «Мониторинг и менеджмент социальных конфликтов» раскрывает определение природы и содержания управленческого конфликта, анализирует...
	Приказ от 12. 03. 2014г. №36 «О профилактике острых кишечных инфекций в мадоу црр №2 «Дельфин» Сп 1 1117-02 «Профилактика острых кишечных инфекций», му 1 2969-11 «Эпидемиологический надзор, лабораторная диагностика и профилактика...		Литература: Анцупов А. В шепилов А. И "Конфликтология" москва 2004 год Степанов Е. С. "отечественная конфликтология: современные задачи и состояние" // конфликтология теория и практика. Стр. 7-13