Мы предоставляем единый комплекс современных телекоммуникационных услуг: высокоскоростной доступ в интернет, цифровое телевидение, домашний телефон. Наши специалисты постараются создать для Вас наиболее комфортные условия для пользования нашими услугами

Справочник абонента Уважаемый абонент! Приветствуем вас и благодарим за то, что Вы выбрали услуги компании «Реутов-Телеком»! Мы предоставляем единый комплекс современных телекоммуникационных услуг: высокоскоростной доступ в интернет, цифровое телевидение, домашний телефон. Наши специалисты постараются создать для Вас наиболее комфортные условия для пользования нашими услугами. В этом справочнике мы постарались собрать ответы на часто встречающиеся вопросы, а также другую полезную для Вас информацию. Вы всегда можете связаться с нами: Абонентская служба: +7 (495) 777-5-999 (многоканальный) Служба технической поддержки: +7 (495) 660-8686 (круглосуточно без выходных) Адрес абонентской службы и приёма платежей: Московская обл., г. Реутов, ул. Ленина, д. 1А, ТК "Карат", 4 этаж. Вход с торца, с улицы Дзержинского. График работы: Понедельник-суббота с 10.00 до 19.00, без обеда с 14.00 до 15.00 Нет приема в воскресенье и праздничные дни Персональные данные Договор № ___________________________________________ На кого оформлен _____________________________________ Логин _____________________________________________________ Пароль ______________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ Содержание Интернет 6 Доступ в интернет 6 Что такое логин и пароль пользователя, где их применять 6 Я забыл логин и /или пароль 7 Как начать работу с Интернетом 7 Я не могу выйти в интернет, что делать? 8 2. Настройки сети 10 Windows XP. Настройка подключения по локальной сети 10 Windows XP. Создание VPN – подключения 13 Windows VISTA. Настройка подключения по локальной сети 21 Windows VISTA. Подключение VPN – соединения 25 Windows 7. Настройка подключения по локальной сети Windows 7. Подключение VPN – соединения Windows 7. Настройка подключения по локальной сети 32 Windows 7. Подключение VPN – соединения 36 3. Ошибки при подключении 45 4. Безопасность в сети 49 Правила безопасности в сети 49 Обновления программ-антивирусов 51 Безопасность детей в интернет 51 5. Личный кабинет 53 Что такое Личный кабинет 53 Как узнать состояние лицевого счета 54 История платежей 56 Какие способы оплаты доступны из Личного кабинета 57 Как поменять пароль 57 Как поменять тарифный план 58 Как заблокировать интернет 59 6. Поддержка абонентов 61 Абонентская служба 61 Поддержка в Личном кабинете 61 Поддержка на форуме 63 Служба технической поддержки 63 7. Настройка оборудования 65 8. Программа «Мастер сети» 92 Локальные ресурсы 102 Обмен файлами 103 Direct Connect (DC++) 103 BitTorrent 105 FTP-сервера 108 Общение 109 Игры 110 Телевидение 111 Об услуге цифрового телевидения 111 Как смотреть цифровое телевидение на компьютере 112 Как смотреть цифровое телевидение на сайте 115 Как узнать список каналов? 116 Смогу ли я смотреть цифровое телевидение через WiFi? 116 Оплата 117 1. Как платить 117 2. Формы оплаты 118 Электронные терминалы ОСМП 118 Карты экспресс – оплаты 119 Банковские карты 120 Webmoney 121 Сбербанк России 121 Платежи наличными 123 Обещанный платеж 123 Информация для начинающих 125 Поисковые системы 125 Как правильно пользоваться поиском? 126 Как искать товары в интернет 128 Карты 128 Полезные ссылки 129

Похожие:

	Пояснительная записка Проблема обеспечения информационной безопасности... В современных условиях развития общества компьютер стал для ребенка и «другом» и «помощником» и даже «воспитателем», «учителем»....		Пояснительная записка Проблема обеспечения информационной безопасности... В современных условиях развития общества компьютер стал для ребенка и «другом» и «помощником» и даже «воспитателем», «учителем»....
	Публичная оферта (Договор) возмездного оказания услуг Устава, любому юридическому или физическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя и принявшему условия...		С ростом производства компьютеров и увеличением скорости Интернета... Сейчас чего только нет: цифровое телевидение, спутниковое, интернет-телевещание и т д. Но помимо всего этого есть непосредственно...
	Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Цель урока: создать условия для свободного общения учащихся с использованием новой лексики, создать условия для формирования навыков...		Информатизация школьного образования Письменность, печатный станок, телефон, телевидение и, наконец, сеть Internet – вот наиболее впечатляющие вехи эволюции в передачи...
	Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Цель: создать комфортные условия для общения родителей, ознакомить их с особенностями патриотического воспитания, вызвать интерес...		Утвеждаю Правила посещения являются едиными для всех посетителей и сотрудников гбу «Дворец детского спорта» Москомспорта (далее – гбу ддс)....
	Урока. Образовательная система «Школа 2100» Домашний адрес: 453120 Республика Башкортостан город Стерлитамак улица Николаева дом 14 квартира 50 домашний телефон 20-18-20		Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Чтобы не потерять таких детей, не усугубить и без того нестабильное положение, создать им комфортные условия для выравнивания, необходимо...
	Технологическая карта урока «Сложные эфиры» Дидактическая цель: создать комфортные условия для изучения и систематизации материала по теме «Сложные эфиры», продолжить развитие...		Заявка на участие в конкурсе Домашний Адрес, с индексом (Телефон, Email) – 309502, Белгородская область, г. Старый Оскол, м-он Солнечный, д. 7 корп. А, кв. 16,...
	Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Создать комфортные санитарно-гигиенические условия, соответствующие возрастным особенностям учащихся		Разработка урока в 6 классе по теме «Внешность» Цель урока: создать комфортные условия для совершенствования употребления грамматических и лексических разговорных структур; развития...
	Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Опрос проводится анонимно. Собранная с его помощью информация после соответствующей статистической обработки поможет нам выявить...		Анкета для потребителей услуг доступа к сети Интернет Укажите технологию доступа к сети Интернет, которой Вы пользуетесь для получения услуг связи? (можно выбрать несколько вариантов...