Андреева О. Д. Технология бизнеса: маркетинг

Содержание 2

ВВЕДЕНИЕ 4

Глава 1. СУЩНОСТЬ ТЕХНОЛОГИИ МАРКЕТИНГА И АЛГОРИТМИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 5

1.1. Сущность технологии маркетинга 5

1.2. Алгоритмизация процесса маркетинга 8

Глава 2. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ МАРКЕТИНГА 14

2.1. Бенчмаркинг как современное направление
развития маркетинга 14

2.2. Управление развитием предприятия с помощью технологии Сбалансированной Системы Показателей 19

2.3. Информационные технологии маркетинга как средство повышения эффективности бизнеса 26

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 37

1. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. – М.: ИНФРА-М, 2007. 37

2. Басовский Л.Е. Маркетинг. Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2009. 37

3. Ветрова Т.А. Бенчмаркинг постепенно приживается // Консультант, – № 11, – 2008. 37

4. Вишняков О.А. Внедрение технологии Balanced Scorecard на российских предприятиях // Финансовая газета. – № 36, – 2010. 37

5. Данько Т.П. Управление маркетингом. – М.: ИНФРА-М, 2009. 37

6. Ерков А. Бенчмаркинг - современное направление развития маркетинга / // Финансовая газета. – № 28. – 2008. 37

7. Исаев Д. Системы бизнес-интеллекта и аналитические приложения // Финансовая газета. – № 31. – 2009. 37

8. Каменнова М.Н. Управление развитием предприятия с помощью технологии Balanced Scorecard // Финансовая газета. – № 32, – 2008. 37

9. Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию. – М.: Олимп-Бизнес, 2008. 37

10. Коптелов А. Внедрение информационных технологий в целях повышения эффективности бизнеса // Финансовая газета. – № 25, – 2009. 37

11. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок. Пер. с англ. – М.: АСТ, 2008. 37

12. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Пер. с англ. – СПб: Питер, 2009. 37

13. Ломов О.К. Сбалансированное стратегическое управление компанией // Финансовая газета. – № 18, – 2009. 37

14. Маслов Д.Н. Глобальный бенчмаркинг // Консультант. – № 12, – 2010. 37

15. Неудачин В. Стратегическое бюджетирование на основе BSC / // Консультант. – № 7, – 2010. 37

16. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России / В.М.Терещенко. – СПб.: Питер, 2008. 37

17. Эриашвили Н.Д. Маркетинг. Учебник. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. 37

Приложение 1 38