Методическое пособие для студентов специальности 220501 «Управление качеством»

Великий Новгород

• 
  для квалификации (степени) «бакалавр» - в форме бакалаврской работы;
  
• 
  для квалификации «дипломированный специалист» в форме дипломный работы (проекта);
  
• 
  для квалификации (степени) «магистр» - в форме магистерской диссертации.
  

• 
  закрепление, углубление и расширение теоретических знаний студентов, полученных в процессе обучения по направлению (специальности) и апробация их использования в будущей профессиональной деятельности;
  
• 
  приобщение студентов к самостоятельной научно-исследовательской работе, к творческому решению научно-практических проблем;
  
• 
  выявление качества подготовки студентов к самостоятельной работе в условиях современных рыночных экономических отношений.
  

• 
  высшим учебным заведением (СФ РГУИТП) на основании Положения об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений Российской Федерации, утвержденного приказом Минобразования России №1155 от 25 марта 2003 года (www.edu.ru );
  
• 
  государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования (ГОС ВПО) по направлению подготовки дипломированного специалиста 657000 «Управление качеством». Утвержден 27 марта 2000 года, регистрационный № 277 тех/дс. (www.edu.ru );
  
• 
  методическими рекомендациями учебно-методического объединения (УМО) по образованию в области прикладной математики и управления качеством (www.quality21.ru );
  
• 
  методическими рекомендациями учебно-методического управления (УМУ) Российского государственного университета инновационных технологий и предпринимательства (www.itbu.ru );
  
• 
  приказом Минобразования и науки России № 65 от 10.03.2005 «Инструкция о порядке выдачи документов государственного образца о высшем профессиональном образовании, заполнении и хранении соответствующих бланков документов» (см. Вестник образования России.-2005.-№10.-С.13-25);
  
• 
  приказом Минобразования и науки России №4 от 12.01.2005 «Об утверждении Перечня направлений подготовки (специальностей) высшего профессионального образования» (см. Образование в документах.- 2005.-№9.-С.66-68);
  

• 
  знать основы общетеоретических дисциплин в объеме, необходимом для решения производственно-технологических, организационно-управленческих, научно-исследовательских и проектных задач;
  
• 
  иметь знания по общепрофессиональным и специальным дисциплинам, раскрывающим теоретические основы системного и процессного подходов в менеджменте качества;
  
• 
  уметь поставить цель и сформулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций инженера-менеджера и использовать для их решения методы изученных им наук;
  
• 
  владеть современными информационными технологиями моделирования процессов, статистического анализа полученных результатов, а также решения вопросов маркетинга и менеджмента.
  

• 
  государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования (ГОС ВПО) по направлению подготовки дипломированного специалиста 657000 «Управление качеством». Утвержден 27 марта 2000 года, регистрационный № 277 тех/дс.;
  
• 
  ГОСТ Р 1.4-2004 Стандарты организаций. Общие положения;
  
• 
  ГОСТ Р 1.5-2004 Стандарты национальные РФ. Правила построения, изложения, оформления и обозначения;
  
• 
  ГОСТ 2.105 – 95 Единая система конструкторской документации (ЕСКД). Общие требования к текстовым документам;
  
• 
  ГОСТ 2.111- 68 Единая система конструкторской документации (ЕСКД). Нормоконтроль;
  
• 
  ГОСТ 19.701 – 90 (ИСО 5807 – 85) ЕСПД. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Условные обозначения и правила выполнения;
  
• 
  ГОСТ Р 7.0.5-2008 Библиографическая ссылка. Общие требования и правила составления;
  
• 
  ГОСТ 7.9-95 (ИСО 214-76) Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Реферат и аннотация. Общие требования;
  
• 
  ГОСТ 7.32-2001 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления;
  
• 
  ГОСТ 8.417-2002 Государственная система обеспечения единства измерений. Единицы величин;
  
• 
  ГОСТ Р 8.563-2009 Государственная система обеспечения единства измерений. Методики (методы) измерений;
  
• 
  ГОСТ Р ИСО 9000-2008 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь;
  
• 
  ГОСТ Р ИСО 9001-2008 Системы менеджмента качества. Требования;
  
• 
  ГОСТ Р ИСО 9004-2001 Системы менеджмента качества. Методические указания по улучшению деятельности;
  
• 
  ГОСТ Р ИСО 9004-2010 Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества;
  
• 
  ГОСТ Р ИСО 10002-2007 Менеджмент организации. Удовлетворенность потребителя. Руководство по управлению претензиями в организациях;
  
• 
  ГОСТ Р ИСО 10005-2007 Менеджмент организации. Руководящие указания по планированию качества;
  
• 
  ГОСТ Р ИСО 10006-2005 Руководство по менеджменту качества при проектировании;
  
• 
  ГОСТ Р ИСО 10012-2008 Системы менеджмента измерений. Требования к измерительным процессам и измерительному оборудованию;
  
• 
  ГОСТ Р ИСО/ТО 10013-2007 Менеджмент организации. Руководство по документированию системы менеджмента качества;
  
• 
  ГОСТ Р ИСО 10014-2008 Менеджмент организации. Руководящие указания по достижению экономического эффекта в системе менеджмента качества;
  
• 
  ГОСТ Р ИСО 10015-2007 Менеджмент организации. Руководящие указания по обучению;
  
• 
  ГОСТ Р ИСО/ТО 10017-2005 Статистические методы. Руководящие указания по применению в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001;
  
• 
  ГОСТ Р ИСО 19011-2003 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента;
  
• 
  ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-1-2009 Информационные технологии. Оценка процессов. Часть 1. Концепция и словарь;
  
• 
  ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-2-2009 Информационные технологии. Оценка процессов. Часть 2. Проведение оценки;
  
• 
  ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-3-2009 Информационные технологии. Оценка процессов. Часть 3. Руководство по проведению оценки;
  
• 
  ГОСТ Р 52380.1-2005 Руководство по экономике качества. Часть 1. Модель затрат на процесс;
  
• 
  ГОСТ Р 52380.2-2005 Руководство по экономике качества. Часть 2. Модель предупреждения, оценки и отказов;
  
• 
  ГОСТ 12.0.003-74. Система стандартов безопасности труда. Опасные и вредные производственные факторы. Классификация;
  
• 
  ГОСТ Р 12.0.006-2002 Система стандартов безопасности труда. Общие требования к системе управления охраной труда в организации;
  
• 
  ГОСТ 12.0.230-2007 Система стандартов безопасности труда. Система управления охраной труда. Общие требования;
  
• 
  ГОСТ Р ИСО 14001-2007 Система экологического менеджмента. Требования и руководство по применению;
  
• 
  ГОСТ Р 14.12-2006 Экологический менеджмент. Интегрирование экологических аспектов в проектирование и разработку продукции;
  
• 
  ГОСТ Р 53893-2010 Руководящие принципы и требования к интегрированным системам менеджмента.
  

• 
  производственно-технологической деятельностью;
  
• 
  организационно-управленческой деятельностью;
  
• 
  научно-исследовательской деятельностью;
  
• 
  проектной деятельностью.
  

• 
  квалиметрических задач (задачи определения параметров качества продукции и процессов);
  
• 
  метрологических задач (выбор методов и средств измерения, алгоритмов выполнения измерений, алгоритмов обработки результатов измерения, алгоритмов принятия решения на основании результатов измерений);
  
• 
  технологических и общетехнических задач (разработки процессов, приспособлений, устройств для выполнения измерений, интерфейсов для связи средств измерений с компьютером, программной реализации работы интерфейса и алгоритмов обработки информации и др.);
  
• 
  организационных задач (задач разработки последовательности выполнения процессов, их структуры управления и распределения ответственности, создания соответствующих документов);
  
• 
  задач управления персоналом (определения функций персонала, требований к его квалификации, методов мотивации и т.д.);
  
• 
  планово - экономических задач (разработки планов проведения мероприятий по внедрению фрагментов системы качества, экономической оценки таких планов);
  
• 
  экологических задач (разработка мероприятий по управлению окружающей средой, включая вопросы промышленной безопасности и охраны труда).
  

• 
  выполнить на основании материалов, собранных на преддипломной практике и являющихся исходными данными для выполнения ВКР, анализ объекта дипломного проектирования;
  
• 
  выбрать и обосновать инструмент (метод, методологию) для решения поставленных задач на основе качества, с учетом существующей научно-технической информации;
  
• 
  разработать методические рекомендации по реализации выбранного инструмента (метода, методологии) для решения поставленных задач.