Анализ и совершенствование методов управления предприятием малого бизнеса

Скачать 0.73 Mb.

Название	Анализ и совершенствование методов управления предприятием малого бизнеса
страница	10/11
Дата публикации	26.04.2015
Размер	0.73 Mb.
Тип	Анализ

100-bal.ru > Бухгалтерия > Анализ

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

3.2. Разработка фирменного стиля

Одним из элементов маркетинговой стратегии предприятия является разработка и формирование фирменного стиля. Необходимо изменить отношение к формированию имиджа фирмы, сделать ее узнаваемой. Фирма с устойчивой репутацией обеспечивает постоянный объем производства и доходы, растущие из года в год. Устойчивая марка необычайно живуча, и это свойство со временем дает огромную экономию средств. Фирмы с устойчивой репутацией обеспечивают более высокие цены на рынке и хороший сбыт. В конкурентной борьбе цен они выживают гораздо легче, чем неустойчивые марки.

Внутренний имидж предприятия формируют представления персонала о своем предприятии. Персонал при этом рассматривается не только как фактор конкурентоспособности предприятия, одна из ключевых групп общественности, но и как важный источник информации о предприятии для внешних аудиторий. Основными детерминантами внутреннего имиджа являются культура предприятия (система подбора и обучения персонала, система отношений руководства и подчинения, система оценки работы персонала на основании принятых на предприятии критериев, система вознаграждений, система социальных льгот, фирменный стиль предприятия) и социально-психологический климат (настроение и мнение коллектива, индивидуальное самочувствие и оценка условий жизни и работы личности в коллективе).

Работа с персоналом должна иметь следующий состав:

 Внедрение в сознание сотрудников четких представлений о миссии и стратегических целях предприятия путем отражения их содержания на специально оборудованных стендах внутри офиса, упоминания на различных собраниях и совещаниях;

 Внедрение планомерной системы обучения персонала, направленной на повышение его профессионального и культурного уровня

 Внедрение в практику работы групповых совещаний, как системы информирования персонала о задачах, решаемых предприятием с целью повышения уровня информационной открытости руководства;

 Разработка и внедрение системы оценки работы персонала на основании принятых критериев с учетом мер материального и морального стимулирования

Большое значение для формирования имиджа фирмы имеет разработка фирменного стиля.

Фирменный стиль - совокупность постоянных изобразительных, визуальных, информационных средств, с помощью которых фирма подчеркивает свою индивидуальность.

Фирменный стиль используется при оформлении предлагаемых фирмой услуг, в качестве рекламы. Фирменный стиль используется как инструмент продвижения фирмы на рынок, конкуренции, привлечения внимания покупателей. Он формирует у потенциальных клиентов фирмы ее восприятие, доверие или недоверие к ней и ее услугам.

При разработке фирменного стиля учитываются как общие характеристики сферы деятельности фирмы, предлагаемых ею товаров и услуг, так и индивидуальность ее предложений на данном рынке.

Внимание это демонстрационная версия курсовой работы

Во-первых, желательно разработать свой узнаваемый логотип, который в дальнейшем необходимо использовать на всей деловой документации (бланки, счета и др.).

Во-вторых, не стоит экономить на создании ярких, уникальных, качественных визиток. Их можно разложить у кассового аппарата, а также поставить задачу перед персоналом распространять их среди своих знакомых и потенциальных клиентов. Этот шаг поспособствует популярности фирмы и укрепит взаимоотношения между покупателями и сотрудниками.

В-третьих, желательно, чтобы элементы фирменного стиля (например, цвета) присутствовали в оформлении интерьера фирмы, а персонал был одет в фирменную униформу. Необходимо рассмотреть вопрос о заказе фирменной спец одежды для мастеров, занимающихся установкой дверей и отделкой. Во-первых это будет способствовать формированию имиджа предприятия, во-вторых станет проявлением заботы о работниках, в том плане, что спец одежда защищает от загрязнения во время работы. В-третьих повысит доверие клиентов к фирме – т.к. фирма, которая заботится о сотрудниках, о поддержании своего имиджа – это фирма, которая имеет прочные позиции на рынке и успешна в конкурентной борьбе, что может быть достигнуто только за счет профессионального мастерства и трудолюбия.

Комплексная разработка фирменного стиля компании включает разработку логотипа, товарного знака, фирменных бланков, фирменной спец одежды и др. полиграфической продукции, рекламных модулей для различных изданий, web-сайта и т.д. по выбору заказчика.

Основные составляющие фирменного стиля:

Логотип

Товарный знак

Цветовая палитра (фирменные цвета)

Фирменный шрифт

Визитная карточка

Фирменный бланк

Спецодежда для работников, занимающихся основной деятельностью

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Похожие:

	Совершенствование процесса управления развитием малого бизнеса на... Диссертация выполнена на кафедре менеджмента и государственного и муниципального управления Таганрогского института управления и...		Совершенствование методов налогового планирования в коммерческой... Охватывает основные этапы экономической жизни хозяйствующих субъектов, учитывая современный этап развития
	Рабочая программа по дисциплине «Учет и анализ на предприятиях малого бизнеса» Рабочая программа по дисциплине «Учет и анализ на предприятиях малого бизнеса» для студентов экономического факультета по специальности...		1. экономическая сущность малого бизнеса в условиях рыночных отношений 5 Критерии отнесения предприятий к предприятиям малого бизнеса и их правовое обеспечение 5
	1. Теоретические основы аудита предприятий малого бизнеса 4 Методические указания по выполнению контрольных работ студентами по учебной дисциплине «Учет на предприятиях малого бизнеса»		Номинация «Оператор года» В отделе кредитования малого бизнеса я занималась формированием кредитных досье, подготовкой финансовых документов и предложением...
	Практический инструментарий организации управления промышленным предприятием Ументооборота на предприятии, методику эффективного внедрения системы качества, анализ конкурентоспособности организации, оценку...		Рабочая программа дисциплины (модуля) Учет на предприятиях малого бизнеса Целью освоения дисциплины «Учет на предприятиях малого бизнеса» является углубленное изучение особенностей методологии бухгалтерского...
	Рабочая программа дисциплины в. Од. 3 Управление материальными активами... Научить применять методы оценки и методики расчетов материальных активов для организаций малого бизнеса		«экономика малого бизнеса» Классификация субъектов малого предпринимательства, их место в экономике страны. Основные организационно-правовые формы малых предприятий...
	Дипломная работа на тему: «Совершенствование организации поддержки... Дипломная работа «Совершенствование организации поддержки и развития малого предпринимательства в муниципальном районе на примере...		Менеджмент среднего и малого бизнеса Темы рефератов Государственная инновационная политика и ее воздействие на деятельность малого предпринимательства
	Реферат Значение малого бизнеса в рыночной экономике, очень велико.... Внп. Активный рост доли малых предприятий в структуре экономики западных стран начал происходить с середины 70-х, начала 90-х годов....		Программа дисциплины Системный анализ в области ит для направления... Современное определение ит. Организационно-технические системы. Подсистемы – участники управления предприятием. Общая схема управления....
	Методические рекомендации по проведению практических занятий по учебной... Методические указания по выполнению контрольных работ студентами по учебной дисциплине «Учет на предприятиях малого бизнеса»		Семинар для малого бизнеса прошел в Кутулике Региональные новости в области развития малого предпринимательства за период с 08. 10. 2012 по 12. 10. 2012

Школьные материалы