Скачать 6.63 Mb.
|
13.2. Виды и методы планирования В современной экономической литературе выделяют следующие виды планирования [18; 19; 24; 26]:
Также различают следующие виды [9; 10]:
При разработке планов используются следующие методы [11]:
Формы планов торговой организации представлены в прил. 12. 13.3. Стратегическое планирование Стратегическое планирование - относительно молодой вид плановой деятельности предприятия. Его предтечей стало долгосрочное планирование, которое бизнес начал применять в 50-е гг. ХХ века. Само долгосрочное планирование оказалось большим шагом вперед, оно дало возможность фирме расширить горизонт своего взгляда на будущее, связать текущую деятельность с более масштабными задачами. В конце 60-х гг. ХХ века на смену долгосрочному приходит стратегическое планирование, в котором по сравнению с долгосрочным пространство деятельности фирмы становится более объемным, оно включает в себя как основные элементы внутренней среды экономики организации, так и внешние аспекты. Социальные и политические факторы, вкусы и потребности покупателей, действия конкурентов и т. д. Кроме того, долгосрочные цели фирмы в стратегическом планировании перестают быть простым отражением условий текущей деятельности, а оказываются результатом анализа изменений во внешней и внутренней среде предприятия. В процессе развития стратегического планирования создано большое число методов и моделей стратегического анализа, формальных способов решения задач. В настоящее время стратегическое планирование заняло свое место в ряду функций менеджмента. Во многом оно приобрело новое содержание, обогатилось за счет синтеза с гуманизированным подходом. Сегодня, наряду с формальными, количественными методами стратегическое планирование использует творческий, интуитивный подход. Не являясь универсальным способом достижения успеха в бизнесе, оно в то же время создает основу для успешной деятельности организации в условиях нестабильной среды. Таким образом, стратегическое планирование включает разработку и реализацию системы мер по осуществлению выбранных стратегий и достижению поставленных целей [24]. Деятельность по стратегическому планированию связана с постановкой целей и задач предприятия и поддержанием ряда взаимосвязей между предприятием и внешней средой, которые способствуют достижению его целей, соответствуют его внутренним возможностям и позволяют оставаться восприимчивым к внешним требованиям. Процесс стратегического планирования на предприятиях включает осуществление следующих взаимосвязанных функций [25]:
Стратегическое планирование осуществляется поэтапно [26]:
Рассмотри более подробно процесс стратегического планирования на современном предприятии. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Анализ среды организации - это процесс определения критически важных элементов внешней и внутренней среды, которые могут оказать влияние на работоспособность фирмы в достижении своих целей. С точки зрения стратегического планирования анализ среды улучшает учет наиболее важных факторов, влияющих на экономику организации и ее будущее. Процесс анализа среды начинается с определения основных элементов внутреннего и внешнего пространства предприятия. После того, как эти элементы определены, фирма должна выделить те из них, которые являются для нее наиболее важными. Среду любого предприятия можно определить как совокупность трех сфер - внутренней среды, рабочей и внешней среды. Внутренняя среда предприятия включает в себя следующие основные элементы: производство, финансы, маркетинг, управление персоналом, организационная структура. Описание внутренней среды дает представление о сильных и слабых сторонах деятельности организации, ее внутренних возможностях. Два других пространства составляют внешнюю среду фирмы. Рабочая среда - это среда непосредственных контактов с фирмой, она включает тех участников рынка, с которыми у фирмы есть прямые отношения или которые оказывают прямое воздействие на фирму. Это, во-первых, поставщики экономических ресурсов (сырье, финансовый и производительный капитал), отдельно выделяют поставщиков труда - наемных работников; клиенты - потребители продукции фирмы; посредники - финансовые, торговые, маркетинговые, государственные структуры. Во-вторых, к элементам рабочей среды относят конкурирующие фирмы и так называемые контактные аудитории - СМИ и т. д. Общая среда состоит из элементов, которые не связаны с организацией напрямую, но оказывают влияние на формирование общей атмосферы бизнеса. Эта среда косвенных контактов фирмы. Выделяют четыре основных фактора общей среды - экономический, технологический, политический, социальный. Выдели существенные с точки зрения существования и ведения бизнеса элементы среды, предприятие должно выделить из всей совокупности элементов те, которые являются для нее наиболее важными. Иначе говоря, на начальном этапе стратегического планирования фирма должна определить границы анализа среды. На установление таких пределов влияют три основных фактора:
Когда определены наиболее значимые факторы, необходимо получить о них всю возможную информацию. Определение информации о критических точках среды можно осуществить следующими способами:
Сбором информации обычно занимается служба планирования. В то же время этот процесс координируется и контролируется высшим менеджментом, который, кроме того, самостоятельно занимается сбором информации, так как обладает возможностью вхождения в различные информационные каналы. Оценка информации является заключительным этапом анализа среды. Итоги оценки используются в качестве основы для стратегического анализа и определения возможных вариантов стратегии. Основной целью оценки информации является выяснение отрицательных и положительных воздействий среды на будущую деятельность фирм. Определение направления движения: видение, миссия и цели предприятия. После того, как анализ внутренней и внешней среды завершен, организация определяет основные ориентиры своей деятельности, основанные на итогах предыдущего этапа. Всю совокупность ориентиров деятельности фирм можно разделить на три основных типа:
Разработка стратегии предполагает определение идеалов и целей. В рамках оперативного планирования фирма намечает конкретные задачи для каждого из участков работы. К идеалам экономической организации можно отнести ее видение. Видение - это руководящая философия бизнеса, обоснование существования предприятия, не сама цель, а, скорее, чувство основной цели фирмы. Видение - это то состояние, которое может быть достигнуто при самых благоприятных условиях. Видение определяет уровень притязаний в процессе стратегического планирования. Миссия является гораздо более конкретным ориентиром, чем видение. У нее есть своя финишная черта - период времени, по истечении которого она должна быть выполнена (чаще всего 5 лет). Миссия - это цель, для которой предприятие существует и которая должна быть выполнена в плановом периоде. Миссия является комплексной целью, она включает как внутренние (например, повышение производительности), так и внешние (например, связанные с конкуренцией) ориентиры деятельности фирмы. Цели, в отличие от миссии, выражают конкретные направления деятельности предприятия. К неэкономическим целям можно отнести социальные цели, например, улучшение условий труда. Экономические цели предприятия, выраженные в показателях хозяйственной деятельности, можно разделить на количественные и качественные. К количественным целям можно отнести увеличение доли рынка фирм, например, на 10 %. Пример качественной цели - достижение фирмой технологического превосходства в отрасли. Экономисты выделяют восемь ключевых пространств, в рамках которых организация определяет свои цели:
Когда цели определены, их нужно исследовать на предмет качества. Главными здесь являются следующие критерии:
Стратегический анализ на предприятии. Стратегический анализ - это средство преобразования базы данных, полученной в результате анализа среды. В стратегическом плане организации стратегический анализ может быть разделен на два этапа:
Конкурентный анализ. Особой сферой стратегического анализа является анализ конкурентной позиции организации. Конкурентный анализ включает два основных этапа:
Признанным лидером разработки конкурентного анализа является профессор Гарвардской школы бизнеса М. Портер. Согласно его позиции, доля рынка, уровень прибыли фирмы определяется тем, насколько эффективно компания противодействует следующим конкурентным силам:
- Коммутанты - маленькие, гибкие, легко подстраивающиеся к изменению рыночного спроса фирмы. Они не привязаны прочно к определенной области деятельности. Тип, очень характерный для российского рынка. Конкурентная стратегия - гибкость и приспособленность. Многие российские предприятия, проводя рекламную компанию в СМИ, даже не называют характер своей деятельности, потому что готовы использовать любую новую возможность получения прибыли. - Патиенты - узкоспециализированные фирмы, хорошо освоившие одну из областей рынка. Как правило, это не очень крупные организации, в течение ряда лет выпускающие продукцию определенного профиля. Конкурентная стратегия основана на узкой специализации, обеспечивающей низкие издержки и высокое качество. - Виоленты - гиганты, мощь которых позволяет осуществлять им контроль над значительной долей рынка. Конкурентная стратегия - низкие издержки за счет экономии на масштабе и удовлетворение массового спроса покупателя. В российских условиях уязвимы от появления иностранных конкурентов; - Эксплеренты - фирмы, чьим конкурентным преимуществом являются инновации, новые технологии и товары. Более эффективно действуют как венчурные (рисковые) подразделения крупных фирм или их дочерние предприятия.
М. Портер выделил три основные стратегии, которые имеют универсальный характер и применимы в отношении любой конкурирующей силы:
Каждая из основных стратегий требует выбора особого рода экономических ресурсов и навыков, а также определенных управленческих действий. Общие стратегии связаны с определенным риском. Формулирование стратегии. Формулирование стратегии следует за этапом стратегического анализа и нацелено на выбор одной из стратегических альтернатив. Уже в процессе стратегического анализа руководство предприятия склоняется к выбору одного из возможных вариантов стратегии - того, который в наибольшей степени соответствует условиям внешней и внутренней среды, а также выбранным целям деятельности. Процесс формулирования стратегии включает три этапа:
Общая стратегия организации формулируется высшим руководством. Разработка общей стратегии решает две главные задачи: должны быть отобраны и развернуты основные элементы общей стратегии; необходимо установить конкретную роль каждого из подразделений фирмы при осуществлении стратегии и определить способы распределения ресурсов между ними. Различные варианты общей стратегии можно свести к трем основным типам:
- поглощение конкурентных фирм путем аквизации (приобретение контрольного пакета акций); - слияние - объединение на примерно равных правовых началах в рамках единой организации; - совместное предприятие - объединение организаций разных стран для реализации совместного проекта, если он не под силу одной из сторон.
- стратегия разворота используется, если фирма действует неэффективно, но еще не достигла своей критической точки, например, отказ от производства нерентабельной продукции; - стратегия отделения - если компания включает несколько видов бизнеса и при этом один из них работает плохо, производится отказ от него - продажа этой деловой единицы; - стратегия ликвидации - в случае достижения критической точки – банкротства - происходит уничтожение организации, распродажа ее активов. Иногда общую стратегию фирмы называют портфельной, так как она определяет уровень и характер инвестиций организации, устанавливает размеры вложений капитала в каждую из ее единиц, т. е. формирует определенный состав и структуру инвестиционного портфеля предприятия. Деловая (конкурентная) стратегия организации нацелена на достижение конкурентных преимуществ. Если фирма занята только одним видом бизнеса, деловая стратегия является частью общей стратегии фирмы. Функциональные стратегии разрабатываются специально для каждого функционального устройства организации. Они включают следующие элементы: - стратегия НИОКР, обобщающая основные идеи о новом продукте - от его первоначальной разработки до внедрения на рынке - и имеет две разновидности: инновационную (т.е. стратегию разработки принципиально новых товаров и услуг) и имитационную стратегию; - производственная стратегия сосредоточена на решениях о необходимых мощностях, размещении промышленного оборудования, основных элементов производственного процесса, регулировании заказов; - маркетинговая стратегия заключается в определении подходящих продуктов, услуг и рынков, которым они могут быть предложены; - финансовая стратегия ответственна за прогнозирование финансовых показателей стратегического плана, оценку инвестиционных проектов, планирование будущих продаж, контроль и распределение финансовых ресурсов; - стратегия управления персоналом, с помощью которой решаются проблемы увеличения привлекательности труда, мотивации, аттестации персонала. Когда стратегия сформулирована, предприятие определяет политику, которая превращает разработанную стратегию в открытую и подробную декларацию основных направлений деятельности фирмы. Затем разрабатываются правила и процедуры, необходимые для реализации стратегии. Таким образом, окончательный вариант стратегического плана фирмы включает: видение, миссию и общие цели фирмы; стратегии организации (общую, деловую, функциональные); политику действия фирмы. 13.4. Бизнес-планирование Бизнес-планирование является одним из самых главных механизмов и инструментов управления предприятия, которое предопределяет и прогнозирует его эффективность в будущем. Планирование бизнеса - это определение целей и путей их достижения, посредством каких-либо намеченных и разработанных программ действий, которые в процессе реализации могут корректироваться в соответствии с изменившимися обстоятельствами [9]. В ходе планирования составляется программный документ (бизнес-план), программа осуществления бизнес-операций, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом, который используется во всех сферах предпринимательства. В нем характеризуются основные аспекты деятельности коммерческого предприятия, анализируются проблемы, с которым оно столкнется, и определяются способы их решения. Бизнес-план дает объективное представление о возможностях развития производства, о способах продвижения товаров на рынок, ценах, возможной прибыли, об основных финансово-экономических результатах деятельности предприятия, определяет зоны риска и пути их снижения. Бизнес-план используется независимо от сферы деятельности, масштабов предприятия, организационно-правовой формы собственности. Заказчиком бизнес-плана могут быть юридические и физические лица, осуществляющие предпринимательскую и инвестиционную деятельность, условия и результаты которой анализируются и прогнозируются в бизнес-плане. Бизнес-план представляет собой документ, содержащий обоснование действий, которые необходимо осуществить для реализации какого-либо коммерческого проекта или создания нового предприятия [13]. Составляется, как правило, на 3-5 лет. Для первого и второго года показатели следует давать в помесячной и поквартальной разбивке, затем – в годовом разрезе. Основная цель разработки бизнес-плана - спланировать хозяйственную деятельность фирмы на ближайшие и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов. Целью бизнес-плана также может быть получение кредита или привлечение инвестиций, определение фактических и стратегических ориентиров фирмы. Бизнес-план помогает решить следующие проблемы [9; 20]:
Как правило, потребности в бизнес-плане возникают в следующих случаях [24]:
В современной практике бизнес - план выполняет четыре функции [28]:
Бизнес-план может состоять из следующих разделов [9; 13; 25; 28]. |
М 01. Современные проблемы науки и образования Рекомендовано Государственным университетом управления для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности – 080301... | Московский государственный технический университет Рекомендовано Государственным университетом управления для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности – 080301... | ||
Новое понимание человека в философии и эстетике романтиков Рекомендовано Государственным университетом управления для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности – 080301... | Классный час на тему: «Они были первыми» Рекомендовано Государственным университетом управления для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности – 080301... | ||
Понятие, сущность и значение международного права в современных условиях Рекомендовано Государственным университетом управления для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности – 080301... | Фио: Самедли Илаха Альсафа кызы Город: Тольятти Рекомендовано Государственным университетом управления для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности – 080301... | ||
Моделирование содержания воспитательной работы в высшем учебном заведении Рекомендовано Государственным университетом управления для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности – 080301... | I. понятие и виды международных полетов и режима воздушного пространства Рекомендовано Государственным университетом управления для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности – 080301... | ||
Программа дисциплины «Экономическая теория» для аспирантов научной специальности Рекомендовано Государственным университетом управления для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности – 080301... | Выступление на педсовете по теме: "Здоровый образ жизни. Его принципы и составляющие" Рекомендовано Государственным университетом управления для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности – 080301... | ||
Наименование электронных пособий (по предметам и внеурочной деятельности),... Рекомендовано Государственным университетом управления для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности – 080301... | Латинский язык как способ повышения грамотности на занятиях по русскому языку Рекомендовано Государственным университетом управления для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности – 080301... | ||
Основы политики Российской Федерации в области авиационной деятельности на период до 2010 года Рекомендовано Государственным университетом управления для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности – 080301... | Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Тейковского муниципального... Рекомендовано Государственным университетом управления для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности – 080301... | ||
Исследование «Межнациональные и межконфессиональные отношения в городе... Рекомендовано Государственным университетом управления для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности – 080301... | Исследование трансформируемой конструкции преобразуемого объема и... Рекомендовано Государственным университетом управления для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности – 080301... |