Скачать 0.66 Mb.
|
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра философии Одобрено УМС факультета управления Протокол №___________ «______»________________2008___ г. Председатель___________________________ Баркова Э.В. ЭТИКА И ЭТИКЕТ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ Учебно-методический комплекс Для всех специальностей Согласовано: Рекомендовано кафедрой: Учебно-метод. управление РГТЭУ Протокол №____________ «____»__________________200___ г. «____»___________200___ г. ______________________________ Зав. кафедрой___________ Москва 2008 Автор-составитель: Баркова Э.В., доктор философских наук, профессор Учебно-методический комплекс по Этике и этикету деловых отношений составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования для специальности 080502 Дисциплина входит в федеральный компонент цикла общих гуманитарных и социально-экономических наук и изучается по выбору. ………………………………………………………………………………………………. Согласования со смежными кафедрами: Зав. кафедрой социологии доктор политических наук, профессор В.П. Тоцкий Зав. кафедрой российской и мировой истории доктор философских наук, профессор Л. Н. Доброхотов Зав. библиотекой З.Н. Уханова Российский государственный торгово-экономический университет, 2008С О Д Е Р Ж А Н И Е
Студенты должны освоить информацию учебной дисциплины - этика и этикет деловых отношений, овладеть ее знаниями и рекомендуемыми нормами и технологиями делового общения, на этой основе выработать навыки практической деятельности, которые позволят всесторонне подходить к анализу и разрешению проблем будущей профессиональной деятельности. Эти знания основаны как на накопленном человечеством нравственно-культурном историческом опыте и традициях гуманизма, раскрывающих безусловную ценность человеческой личности, так и на освоении современных мировых стандартов и практическом опыте использования норм и принципов этики и этикета в деловых отношениях. Задачи дисциплины заключаются в том, чтобы дать студентам всесторонние знания об основах и генезисе как этики, так и этикета деловых отношений, природе морали и нравственной культуры человечества, особенностях ее развития в России, отношении этого предмета к эстетике, культурологи, психологии и философии, о развитии ее предмета, функций, категориального аппарата, специфике различных технологий деятельности и учений. Показать своеобразие этики и этикета делового общения как целостной социально-гуманитарной дисциплины, представленной двумя основными разделами - большой, или философской этикой и малой, или прикладной этикой, как называют этикет деловых отношений, а также раскрыть ее место в историческом развитии форм культуры. Дать понимание ценности знаний правил служебной, управленческой, профессиональной этики деловых отношений, необходимости освоения повседневных норм поведения деловых людей, структуры и специфики деловой коммуникации и общения. Развить у студентов самостоятельность мышления и поведения при решении проблем в обыденных жизненных проблемах и деловых отношениях, раскрыть смысл деловой обязательности, справедливости, вежливости, свободы и ответственности в сохранении и развитии нравственной культуры, моральных и правовых норм профессионального общения. Сформировать практические навыки и подходы к различным сложным, критическим или конфликтным ситуациям. Способствовать умению студентов ориентироваться в сложном мире делового общения, способствовать приобретению ими практических навыков, конкретизации понимания роли этической науки в развитии цивилизации, умению использовать знание структуры, форм и методов деловых взаимоотношений. Привить студентам навыки использования общечеловеческих принципов, принятых в деловом мире, дать знания мировых стандартов, позволяющих анализировать нравственно-деловые проблемы современности. Дисциплина «Этика и этикет делового общения» закладывает мировоззренческие и методологические основы культуры делового поведения и мышления студента. Исходя из этого, она должна открывать цикл управленческих и экономических дисциплин. Вместе с тем этика и этикет деловых отношений предполагает умение студента самостоятельно и критически осуществлять анализ ситуаций, что предполагает знакомство с содержательными аспектами социально-гуманитарных наук и этических концепций. Поэтому изучению этики и этикета деловых отношений должны предшествовать или сопутствовать такие дисциплины как «Культурология», «История», «Эстетика». Рекомендуется изучение курса «Этика деловых отношений» на 1 или 2 курсах при очной, вечерней и заочной формах обучения 2. Требования к уровню освоения содержания курса Студент должен знать предмет и основные проблемы, а также историю становления этики и этикета делового общения; уметь выявлять основные нравственные качества личности и общества, знать ключевые этапы развития этики и ее основные категории, вычленять структуры и раскрывать принципы и технологии этикета деловых отношений в обществе; понимать смысл этикета делового общения как обобщения практического опыта и правил деловой жизни современного человечества; знать категориальный аппарат философской и прикладной этики и этикета делового общения, понимать роль и смысл функций социализации и индивидуализации делового поведения, установления групповой идентичности, а также регулятивной, ценностно-ориентационной, познавательной функций, этики делового общения; знать ключевые нравственные проблемы управленческой, профессиональной, сословной жизни, ориентироваться в вопросах использования этикетных норм и ритуалов, их ценности и назначении. Студент должен владеть навыками культуры общения и поведения, целенаправленно использовать богатый арсенал методов, требований, технологий, принятых в его будущей профессиональной деятельности; уметь производить конкретный анализ процессов делового общения и коммуникации, в том числе конфликтных ситуаций; решать свои профессиональные задачи с учетом нравственной самоценности человеческой личности; видеть гуманистические перспективы развития этики и этикетных норм делового общения. 3. Объем дисциплины |
Учебно-методический комплекс «Экономика отрасли» составлен в соответствии... Учебно-методический комплекс «Экономика отрасли» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта... | Учебно-методический комплекс Охрана труда на предприятии отрасли... Учебно-методический комплекс Охрана труда на предприятии отрасли составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного... | ||
Учебно-методический комплекс Системы и методы жизнеобеспечения зданий... Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, примерной программой по дисциплине по специальности... | Учебно-методический комплекс Для специальности 080502-экономика и... Учебно-методический комплекс «Теория коммуникации» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта... | ||
Учебно-методический комплекс дисциплины внешнеэкономическая деятельность... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | Учебно-методический комплекс Для специальности: 080502 Экономика... Учебно-методический комплекс «Основы лизинговой деятельности» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного... | ||
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Иностранный язык» составлен... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | Учебно-методический комплекс по дисциплине «Иностранный язык» составлен... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | ||
Учебно-методический комплекс Инжиниринг и реинжиниринг бизнес-процессов... Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 080502 «Экономика и управление... | Учебно-методический комплекс Для специальности 080502 «Экономика... Учебно-методический комплекс «Деловой иностранный язык (Испанский язык)» составлен в соответствии с требованиями Государственного... | ||
Учебно-методический комплекс Для специальностей 080502-Экономика... Учебно-методический комплекс Рекреационная география составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта... | Учебно-методический комплекс по дисциплине: Товароведение, экспертиза... Составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности... | ||
Учебно-методический комплекс по дисциплине Организация, нормирование... Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного... | Литература по курсу дисциплины Методическое обеспечение дисциплины Учебно-методический комплекс Управление качеством составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта... | ||
Учебно-методический комплекс дисциплины составлен в соответствии... «Об утверждении государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности «теология» (квалификация... | Учебно-методический комплекс дисциплины составлен в соответствии... «Об утверждении государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности «теология» (квалификация... |