Вариант № 23.
Проблемы, обусловленные неполнотой реальных контрактов.
Трагедия общей собственности.
Кейс «Что такое «брачный контракт»».
1) «Как можно, не успев завести семью, уже думать о разводе, делить имущество и деньги?», - возмущалась одна солидная дама, всю жизнь, прожившая в законном браке. «Можно и даже нужно! Если это единственный способ застраховать себя от неприятностей, а может, и укрепить семью», - считают многие молодые люди. За границей брачный контракт давно стал нормой, обеспечивающей цивилизо ванные отношения.
Брачный контракт - это письменное соглашение или, другими словами, попросту сделка между будущими супругами о различных, прежде всего имущественных, сторонах семейной жизни. Этот доку мент заверяется у нотариуса, каждый из молодоженов получает ко пию, а оригинал остается у юриста. Со временем можно будет изменять, и дополнять условия брачного контракта, заверяя новый текст в той же нотариальной конторе. Соглашение можно оформлять как до свадьбы, так и после. В первом случае оно вступает в действие с момента регистрации брака, а во втором - с момента нотариального засвидетельствования. В нашей стране этот документ регламентирует в основном имущественные отношения, хотя вносить в него вы мо жете любые пункты. А в случае судебного разбирательства будут рас сматриваться все нарушения в соответствии с действующим законо дательством, принимая во внимание, прежде всего, условия брачного контракта.
Посредством этого документа супруги вправе изменить уста новленный законом режим совместной собственности. Например, по закону, в случае развода, все совместно приобретенное имущество делится пополам, суд также решает, как быть с личными вещами су пругов. Вы можете выбрать любую форму владения имуществом: со вместную (общую), долевую (у каждого своя доля) или раздельную (т.е. личную). Поскольку каждый из вас имеет право на личную соб ственность, вы можете назвать таковой все вещи, которые принадле жали вам до брака, а также подарки или наследство. В брачном кон тракте вы вправе определить свои права и обязанности по взаимному содержанию, содержанию детей и престарелых родителей, способы и меру участия в доходах друг друга, количество денег, которые каждый из вас вносит в общую казну, а также включить любые другие положе ния, касающиеся имущественных отношений.
И как бы там ни было, на вопрос «Стоит ли оформлять брач ный контракт?» юристы отвечают утвердительно. Во-первых, умень шается риск остаться после развода у разбитого корыта, во-вторых, вы закрепляете за собой личное имущество и, в-третьих, брачный контракт всегда является организующим и сдерживающим факто ром. К примеру, муж, зная, что понесет определенные материальные затраты в случае развода, еще раз подумает, уходить ли из семьи.
2) Главный принцип составления брачного контракта: такой договор должен быть как можно более «резиновым», должен учиты вать как можно большее количество вариантов развития ситуации и возможных форс-мажорных обстоятельств - для того, чтобы к это му контракту больше не возвращаться. Потому что соблазн изменять брачный контракт чуть ли не каждый день может вскоре перерасти в шантаж одного супруга другим: мол, не будешь меня слушаться - из меню наш договор так, что тебе в случае развода ничего не достанется. Поэтому следует условиться вот о чем: контракт, конечно, можно из менить, но по достаточно весомому поводу и непременно при нали чии обоюдного активного желания обоих супругов, причем выражен ного добровольно. И нотариус, который заверяет брачный контракт (а такой контракт обязательно должен быть заверен нотариально), обязан удостовериться в добровольности заключения этого догово ра обеими сторонами. В современных договорах по традиции в кон це пишется такая фраза: «Все споры и разногласия по настоящему контракту стороны будут решать путем взаимных переговоров. Если же соглашение не достигнуто, спор будет решаться в соответствии с действующим законодательством». Нелишне внести такую строку и в брачный контракт. И если «стороны не достигли соглашения путем переговоров», разрешать спор в соответствии с законом - благо но вый Семейный кодекс брачный договор признает.
Вопросы:
Соблюдаются ли в брачном договоре основные принципы контрактных отношений?
Выделите элементы структуры брачного договора - предмет кон тракта, правила и процедуры улаживания конфликтов, ожидаемое по ведение участников.
К какому типу контрактов - классическому, неоклассическому или отношенческому - можно отнести брачный договор? Аргументи руйте свой ответ.
К какому типу контрактов можно отнести неформальное со глашение между супругами, официально вступившими в брак или про живающими в гражданском браке, если ни те, ни другие не заключали брачный договор?
Юридическая классификация контрактов: классические, неоклассические и отношенческие контракты, их структура и свойства.
Сравнительные преимущества различных прав собственности.
Кейс «Технологии рынка: не сделал сам – найми другого».
Слово «аутсорсинг» прочно вошло в лексикон современных предприни мателей. Многие задачи просто нет смысла решать внутри компании, тратя деньги на наем дорогостоящих профессионалов, а потом, мучи тельно пытаясь найти для них занятие. Проще отдать часть работы на сторону, проведя тендеры и выбрав тех, кто продемонстрирует иде альный консенсус цены и качества.
Что. Как отмечает генеральный директор «RIGroup» Андрей Хал турин, структура девелоперской компании напрямую зависит от вы бранной ею стратегии развития и задач. Девелопер может иметь все собственные службы, начиная от проектирования и заканчивая про дажами, и даже выполнять функции подрядчика на своих объектах. Но собрать сильных менеджеров по всем направлениям и обеспечить максимальную эффективность в каждом звене цепочки - почти не выполнимая задача. Поэтому некоторые работы на разных этапах реализации проекта могут быть отданы на аутсорсинг. Например, при разработке коммерческой концепции проекта девелопер может заказать маркетинговое исследование у сторонней консалтинговой компании.
По словам Валеха Рзаева, удобнее нанимать для производства строительных работ специализированную фирму-подрядчика, чем содержать в штате сотни рабочих, прорабов и т.д. Часто девелоперы обращаются к профессиональным консультантам для получения ква лифицированной маркетинговой оценки конкретного участка или проекта, разработки концепции будущего проекта. В риэлторские агентства передают функции продаж или сдачи в аренду объектов коммерческой недвижимости. Также аутсорсеры могут обеспечивать финансовые взаиморасчеты, проверять юридическую чистоту сдел ки, готовить документы для ее регистрации.
Кто. При выборе компании-аутсорсера зачастую используется тендерный подход. Учитывается множество параметров, среди них - время существования и опыт работы компании на рынке, величина предприятия (количество профессиональных сотрудников), реко мендации крупных клиентов, оптимальное соотношение показате лей «цена - качество», объемы схожих сделок. На выбор в пользу определенных компаний влияют их репутация, срок работы на рынке, участие в уже реализованных проектах, финансовая прозрачность и, конечно же, качества самого предложения и уровень предостав ляемых услуг.
Как. Отдельная тема - организация работы между девелопером и уже найденным подрядчиком. Как говорят все специалисты, между заказчиком и аутсорсером в обязательном порядке заключается до говор, в котором прописываются обязанности привлеченной компа нии, форма и периодичность отчетности и соответственно сроки и формы взаиморасчетов. Кроме того, в договоре прописываются воз можные обстоятельства, которые могут иметь место в процессе вы полнения поставленных задач, что помогает избежать конфликтных ситуаций. В процессе своей работы компания контролируется со сто роны девелопера на предмет исполнения предмета договора.
Сергей Абазаров делит секрет успешного сотрудничества на три составляющих. «Во-первых, с компанией-аутсорсером обязательно заключается договор, где по пунктам прописываются сроки выпол нения всех договоренностей, которых компания-исполнитель обяза тельно придерживается. Во-вторых, компания-аутсорсер отчитывает ся перед заказчиком о выполненной работе и показывает результаты. В-третьих, компания обязана знать, как лучше поступить в той или иной ситуации», - говорит эксперт. Оплата работ, по словам экспер тов, как правило, производится авансовыми платежами.
Очевидно, что в использовании компаний-аутсорсеров есть свои плюсы и минусы. К плюсам можно отнести возможность заниматься основной работой, вести другие проекты, зная, что все работы, отдан ные «на сторону», будут выполнены в срок и качественно. Минус - работу компании-аутсорсера сложно контролировать, не будучи экс пертом в сфере проводимых работы. И если свой собственный отдел всегда рядом, и процесс работы можно направлять в нужное русло и интересоваться деталями выполнения работы, то компания-аутсорсер приходит в обозначенные сроки и не столь лояльна к пожеланиям ра ботодателя. Впрочем, выбрать лояльную компанию и организовать процесс контроля сроков и качества - это и есть работа настоящего профессионального девелопера.
Вопросы:
Почему достаточно часто девелоперские компании предпочитают не создавать собственные службы, а заключают контракты с другими компаниями-аутсорсерами?
К какому типу контрактов - классическому, неоклассическому или отношенческому - относится контракт девелоперской компании с компанией-аутсорсером?
Какую форму управления сделкой выбирает девелоперская компа ния, объявляя тендер на выполнение строительных работ?
Проблемы формирования репутации.
Проблема прав собственности: частная, коллективная, государственная собственность.
Кейс «Сертификация интернет-магазинов».
1) Потребитель интернет-магазинов должен быть защищен от недобросовестности продавца. Одним из механизмов такой защиты, по мнению экспертов, может стать сертификация web-торговцев. Не исключено, что по примеру ЕС и России в Беларуси также с помо щью сертификации будут ужесточены правила предоставления ин формации о товаре и введена ответственность интернет-магазинов за продаваемый товар. Сертификация, согласно планам экспертов, должна явиться специальным проектом, реализация которого по зволит интернет-магазину «продемонстрировать стабильное положе ние своей компании, укрепить доверие покупателей и предпочтение к услугам конкретного магазина, а не торговой точки однодневки с бросовыми ценами на товары сомнительного происхождения». В первую очередь речь идет о повышении гарантий контрагентов и соблюдении прав потребителей как в сегменте В2С, так и по сдел кам в В2В-сегменте. Говоря об этом, эксперт сослался на зарубежную практику, где рейтинги интернет-магазинов стали уже привычным явлением, причем проводятся они зачастую сообществами самих по купателей.
2) Как и за границей, у нас сертификация может быть и доброволь ной (на основе саморегулирования, когда сами участники электрон ной коммерции разрабатывают правила и затем контролируют их соблюдение, определяя свой статус профучастников рынка), и обя зательной для ряда категорий интернет-магазинов, представляющих жизненно важные продукты и услуги (лекарства, детскую одежду и игрушки, и т.д.).
3) Горькая правда об интернет-магазине парфюмерии Aroasky.ru. Имея опыт удачных покупок парфюмерии в интернет-магазинах, я в очередной раз обратилась к Сети. Легко нашла в поисковике новый магазин Aromasky.ru - «Небесный аромат», созданный специально для Санкт-Петербурга. Цены - ниже, чем везде, доставка - в тот же день, а не через неделю. Симпатичный простой сайт с удобной нави гацией, логичное и доходчивое объяснение преимуществ покупок че рез Интернет, все так интеллигентно, мило! Курьер позвонил совсем скоро и оперативно доставил заказ. Я была настолько всем доволь на и расслабленна, что даже не подумала вскрыть коробочку сразу, до оплаты. Открываю через пару минут, а металлическая крышечка у флакона немного страная, как будто он где-то залежался... может, потому что с мороза? Пшикаю на запястье... что-то спиртом сши бает и запах вроде какой-то не такой... может, и это тоже от мороза?
Да и садится крышечка на флакон как-то не очень ловко, и буквы какие-то облезлые. Пишу письмо в Aromasky, что они меня огорчи ли своей сомнительной продукцией. По пути домой с работы захожу в магазин большой парфюмерно-косметической сети, смотрю на те же духи. Свое странное приобретение я оставила в офисе, но и без него уже неотвратимо понятно, что разница есть, и существенная. А на сайте Aromasky.ru под своим логином мне уже и не зайти! Поэтому я пишу им еще письмо, регистрируюсь под новым именем и вешаю свою претензию прямо в их форуме среди «отзывов покупателей». Через несколько часов мой комментарий убирают, а мне присыла ют извинения и обещания разобраться. Через пару дней молчания я снова им пишу и угрожаю очернением имени Aromasky.ru во всех воз можных черных списках Интернета. Получаю ответ: «Здравствуйте, в понедельник деньги и Ваша контактная информация будут переда ны курьеру», и на этом наше общение заканчивается... Проходит еще несколько дней, в течение которых мне не до мести продавцам пале ных духов. Но чувство собственного достоинства и нежелание быть пассивным лохом помогают мне все-таки найти время и записать этот печальный рассказ, чтобы развесить его везде, где только можно. Ли шиться тысячи рублей на ровном месте, конечно, обидно! Но я не вижу смысла продолжать бодаться с сайтом. Лучше я с удовольствием буду прославлять Aromasky.ru там, где они работают - в Интернете.
P.S. Параллельно с заказом на Aromasky.ru я оформила еще одну покупку - на крупном и известном московском сайте. Заказ шел из Москвы около недели, но зато оказался не фальшивым. На пакете, в котором он был запечатан, красовалась крупная надпись: «Проверь те комплектность в присутствии курьера!» - и это, конечно, правиль но, и я теперь всегда буду только так поступать, и всем советую.
Добрый день. В сентябре сделала заказ в интернет-магазине «Нитка-Иголка» и перечислила деньги. До сих пор ничего не получила, хотя получила сообщение, что заказ сфор мирован еще в конце сентября. Несколько раз звонила и все вре мя получала разные противоречивые сообщения в виде обещаний. Последний раз сказали, что заказ отправлен 2 ноября. До сих пор никакой поставки и в помине нет. Просила прислать квитанцию о пересылке заказа, опять же пообещали, что вышлют, но ничего не прислали. Скажите, каким образом можно бороться с такими недоб росовестными поставщиками?
|
