Современные т ех нологии обучения: теория и практика учебное пособие
Скачать 5.33 Mb.
|
1.2. Особенности разработки и применения метода кейсов1.2.1. Понятие кейсаКейсовый метод имеет свою историю, которая начинается с XVII в., когда теологи брали из жизни реальные случаи и анализировали их. В конце Х1Х, начале ХХ века прообразы кейсов стали применяться при обучении юристов. Описывалась ситуация, рассмотрев которую, будущие юристы должны были принять решение по конкретным вопросам. Затем эту практику распространили на медиков. Студенты тренировались в постановке диагнозов и разработке курсов лечения без непосредственного контакта с пациентами. В качестве учебного задания кейсы впервые стали использоваться в Гарвардской школе бизнеса при подготовке управленческих кадров. В 1920 г. после издания сборника кейсов, деканом Wallace B. Donham был осуществлен перевод всей системы обучения менеджменту в Гарвардской школе на методику CASE STUDY (обучение на основе реальных ситуаций). В 1926-29 гг. кейсы начали использоваться практически во всех американских школах бизнеса. Набиравшие популярность программы МВА требовали конкретных примеров, которые могли бы имитировать ситуацию принятия решения. Журнал Harvard Business Review до сих пор в каждом номере публикует новые кейсы. Кейс методы обучения в последнее время нашли широкое распространение в медицине, юриспруденции, маркетинге, менеджменте и др. Метод кейсов, казусов (от лат. casus – запутанный или необычный случай) – наиболее приемлемая интерактивная технология для руководителей и специалистов, которая как направлена, как, на формирование новых психологических качеств и умений, так и на освоение знаний. Многие курсы, которым обучают маркетологов и менеджеров, переложены на язык рассмотрения конкретных проблемных и бизнес-микроситуаций. В большинстве случаев при использовании метода кейсов участникам обучения предоставляют краткую запись набора обстоятельств, которые могут основываться на реальной либо воображаемой ситуации. Метод не требует больших материальных или временных затрат и предполагает вариантность обучения. Методологическое определение кейса (от английского CASE) и кейс – метода обучения встречается в разных источниках. Кейс – это описание реальной ситуации [58]. Кейс – это «кусочек» реальной жизни (в английской терминологии TRUE LIFE) [58]. Кейс – это события, реально произошедшие в той или иной сфере деятельности и описанные авторами для того, чтобы спровоцировать дискуссию в учебной аудитории, «сподвигнуть» студентов к обсуждению и анализу ситуации, и принятию решения [10]. Кейс – это «моментальный снимок реальности», «фотография действительности» [59]. Определения сходны в одном: кейс – не просто описание реальных событий, а информационная конструкция, построенная для решения конкретных задач. Такими задачами могут быть: формирование у студентов исследовательских и коммуникативных навыков, формирование умений планирование и анализа, а также принятия управленческих решений. Можно сказать, что кейс-метод – это деловая игра в миниатюре, так как он сочетает в себе профессиональную деятельность с игровой. Сущность данной технологии состоит в том, что учебный материал подается обучаемым в виде микропроблем, а знания приобретаются в результате их активной исследовательской и творческой деятельности по разработке решений. Описание ситуаций для стимулирования творческой и критической деятельности слушателей может носить различный характер в зависимости от педагогической цели ее использования в учебном процессе. Цель обучения с помощью кейс-метода заключается в формировании специалиста – человека, который правильно анализирует ситуацию, т.е. симптомы проблемы, выявляет возможные причины их появления, устанавливает истинную причину (ставит диагноз), анализирует возможные варианты решения, выбирает наиболее оптимальный из них, приводит его в действие и параллельно осуществляет контроль. Применение кейсов как формы обучения и активизации учебного процесса направлено на решение следующих задач: • овладение навыками и приемами анализа ситуаций из сферы профессиональной деятельности; • отработка умений сбора дополнительной информации, необходимой для конкретизации исходной ситуации; • приобретение навыков применения теоретических знаний для анализа практических проблем в ситуации неопределенности, а также четкого изложения собственной точки зрения в устной или письменной форме; • принятия решений по разработке плана действий, ориентированных на достижение конечного результата; • отработка умения конструктивно критически оценивать точки зрения других и самостоятельно принимать решения на основе группового обсуждения; • овладение умением использовать обратную связь и извлекать пользу из своих и чужих ошибок. Применение кейс-метода в образовании направлено на развитие у обучающихся следующих навыков. Аналитические навыки. Умение отличать данные от информации, классифицировать, выделять существенную и несущественную информацию, анализировать, представлять ее, находить пропуски информации и уметь восстанавливать их. Практические навыки. Использование на практике академических теории, методов и принципов. Творческие навыки. Одной логикой, как правило, кейс-ситуацию не решить. Очень важны творческие навыки в генерации альтернативных решений, которые нельзя найти логическим путем. Коммуникативные навыки. Умение вести дискуссию, убеждать окружающих. Использовать наглядный материал и другие медиа-средства, кооперироваться в группы, защищать собственную точку зрения, убеждать оппонентов, составлять краткий, убедительный отчет. Социальные навыки. В ходе обсуждения кейса вырабатываются определенные социальные навыки: оценка поведения людей, умение слушать, поддерживать в дискуссии или аргументировать противоположное мнение и т.д. Самоанализ. Несогласие в дискуссии способствует осознанию и анализу мнения других и своего собственного. Возникающие моральные и этические проблемы требуют формирования социальных навыков их решения. Практика применения метода кейсов выявила не только ряд его преимуществ, но и некоторые ограничения использования кейсов в процессе обучения. Метод кейсов дополняет многие теоретические аспекты курса введением групповых практических задач, позволяет заинтересовать студентов в изучении конкретного предмета, в контексте других предметов и явлений. Способность выявлять, анализировать и просчитывать каждый шаг, ведущий к решению, является одним из самых больших преимуществ метода кейсов и в то же время одним из его ограничений. Вряд ли при столкновении в реальности с проблемой, подобно той, которую человек решал, у него окажутся в распоряжении такие же время, знания и безопасные лабораторные условия, чтобы справиться с ней. Это необходимо объяснять участникам, чтобы спасти их от разочарования, поджидающего их на рабочих местах. Метод кейсов дает уникальную возможность изучить сложные и значимые вопросы в обстановке тренинга, а не в реальной жизни, с ее угрозами и неприятными последствиями, которые могут возникнуть в случае неправильного решения. Однако временные рамки не всегда позволяют группе выработать какие-либо практические рекомендации, это может вылиться в общее чувство неудовлетворения. Коммуникативная природа и форма кейсов предоставляет возможность быстрой, но достаточно полной оценки важности обсуждаемых проблем и предлагаемых решений. Потребность в реализме – постоянное условие любого упражнения в ситуационном анализе, и метод кейсов не является исключением из этого правила. Упражнение должно быть таким, чтобы участники могли идентифицировать себя с предлагаемыми ролями и справиться с ними. Усложнение и надуманность ситуации снижает мотивируемость на обучение. Кейс-метод позволяет установить оптимальное сочетание теоретического обучения и практических навыков, демонстрировать академическую теорию с точки зрения реальных событий,. В процессе дискуссии, вызванной преподавателем в учебной аудитории, идет параллельное развитие студента и рассматриваемой ситуации, которое способствует активному усвоению знаний и навыков сбора, обработки и анализа информации Умение вести дискуссию, деликатно направлять ее, терпеливо задавать наводящие вопросы, бросать вызов группе и вести студентов к завершающей фазе принятия решений – очень важная часть деятельности преподавателя. Особенностью кейс метода обучения является его образовательная открытость с одной стороны, а с другой, замкнутость и жесткость в результативности обучения. В организации учебного процесса это связано с тем, что преподаватель и студент одновременно и ответственны и свободны в процессе обучения. Преподаватель ответственен за сбор и отбор учебного материала и эффективную организацию его использования. Он свободен в выборе наиболее подходящих кейсов из множества существующих. Студенты несут ответственность за подготовку к занятию и эффективное выполнение заданий по кейсу, хотя они свободны в разрабатываемых решениях и выводах, сделанных в результате анализа кейса. Студенты могут принимать ошибочные решения, поскольку работа с кейсами протекает в учебной аудитории. Хотя как будущие специалисты они должны осознавать меру ответственности за неправильно принятое решение в реальной жизни. |
Похожие:
 | Н. Р. Шишкина Экономическая теория Учебное пособие Экономическая теория: Учебное пособие для заочной формы обучения с применением дистанционных технологий./ Под ред проф. А. Н. Зайцевой.... | | Учебное пособие по дисциплине «Теория государства и права» Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по очной, заочной формам, в том числе с использованием дистанционных технологий... |
| Литература Агапова И. И. Институциональначя экономика. Учебное пособие М.: Магистр, 2011 Виноградова А. В. Институциональная экономика. Теория и практика. Учебно-методическое пособие. Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет,... | | Теория и практика антикризисного управления учебное пособие Правила проведения финансового анализа предприятия – должника арбитражными управляющими |
 | Селевко Г. К. Современные образовательные технологии: Учебное пособие К вопросу об определении понятий «технология обучения», «метод обучения», «форма обучения», «педагогическая техника» и т п | | Маленкова Л. И. М18 Теория и методика воспитания. Учебное пособие М18 Теория и методика воспитания. Учебное пособие. — М.: Педагогическое общество России, 2002. — 480 с. Isbn 5-93134-169-2 |
| А. В. Вавилина учебная практика ... | | Учебное пособие по политологии. Владикавказ: 2015 г Учебное пособие предназначено для студентов очной и заочной формы обучения направления "бакалавр", преподавателей, аспирантов |
| Виталиев Г. В., Денисов Г. М. Интеллектуальная собственность. Законодательство... Белов В. В., Виталиев Г. В., Денисов Г. М. Интеллектуальная собственность. Законодательство и практика его применения: Учебное пособие.... | | Учебное пособие соответствует структуре учебного курса «Современные... Ильичева О. В., Петровская М. В., Холодов О. М. Безопасность жизнедеятельности. Современные системы реабилитации после чрезвычайных... |
| Учебное пособие по дисциплине ен. 01 Математика составлено в соответствии... Учебное пособие предназначено студентам очной формы обучения. Данное пособие методические указания по выполнению самостоятельной... | | Учебное пособие Для специальности: 030501 Юриспруденция Ростов-на-Дону Учебное пособие «Теория конституционализма в России» составлено в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта... |
| Учебное пособие С 59 Общая теория социальной коммуникации: Учебное пособие. — Спб.: Изд-во Михайлова В. А., 2002 г. — 461 с | | Учебное пособие А информатики и икт в школьном образовании, а также методические примеры, образцы выполнения лабораторных работ в курсе Теории и... |
| Учебник и учебное пособие Информационное письмо рио 10. 01. 2014... Учебное издание издание, содержащее систематизированные сведения научного или прикладного характера, изложенные в форме, удобной... | | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... База: циклы математических дисциплин (алгебра и теория чисел, геометрия, математический анализ); курсы теория и методика обучения... |
