Скачать 231.22 Kb.
|
Всероссийская академия внешней торговли Кафедра менеджмента и маркетинга «Утверждаю» Проректор по учебной работе ______________А.А. Вологдин «____»____________2010 г. ПРОГРАММА ПО ДИСЦИПЛИНЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ для студентов 4 курса очной формы обучения факультета экономистов-международников специальность 080102.65 «Мировая экономика» Обсуждена и рекомендована к утверждению на заседании кафедры. Протокол № 1 от «30» августа 2010г. Москва, 2010 Разработчики программы: кандидат экономических наук профессор кафедры менеджмента и маркетинга Знаменский Oлeг Владимирович, кандидат военных наук, доцент кафедры менеджмента и маркетинга Кочетков Владимир Викторович Рецензенты: доктор экономических наук, профессор кафедры международной торговли и внешней торговли РФ Пискулов Юрий Васильевич, кандидат технических наук, профессор кафедры технологии внешнеторговых сделок Малышев Аркадий Алексеевич Содержание 1.Организационно-методический раздел 4 2. Распределение учебных часов по дисциплине 6 3.Оценка успеваемости студентов 7 4.Содержание дисциплины 8 5. Вопросы семинарских занятий 11 6. Примерный перечень тем контрольных работ 16 7. Перечень вопросов к зачету 17 8. Библиография 20 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ Целью учебной дисциплины является:- формирование у студентов комплекса систематизированных теоретических знаний по управлению персоналом в решении задач внешнеэкономической деятельности, опираясь на кадровый потенциал организации ВЭД;- развитие практических навыков самостоятельного руководства персоналом, умения добиваться поставленных целей, используя, труд, способности, интересы и мотивы других людей – сотрудников организации, поскольку основу ВЭД составляет человеческий фактор, личность сотрудника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с выполняемыми задачами. Задачи учебной дисциплины: 1. Сформировать научное представление о содержании управления персоналом в организациях, ориентированных на ВЭД, в деятельности специалистов организаций различных форм собственности и видов деятельности; 2. Раскрыть основные этапы, содержание, методы управления персоналом: кадровое планирование, набор и отбор персонала, его профессиональная адаптация, совершенствование и развитие, аттестация, карьерный и профессиональный рост и увольнение, а также оценка эффективности управления персоналом в ходе решения практических задач ВЭД; 3. Раскрыть возможности использования отечественного и мирового опыта, основных тенденций в современном управлении персоналом в условиях российского предпринимательства, организации и осуществления международных экономических связей, внешнеторговой деятельности. Место дисциплины в системе профессионального образования: Дисциплина «Управление персоналом» относится к обще-профессиональной подготовке специалиста, призванного успешно действовать в сфере внешнеэкономической деятельности различных организаций Российской Федерации; является самостоятельным разделом базовой дисциплины «Менеджмент». Дисциплина «Управление персоналом» базируется на фундаментальных основах теории управления и теории организации, теории информации, организационного поведения и профессиональной этики, экономики и социологии труда, трудовых отношений, психологии управления и поведения. Требования к уровню освоения содержания дисциплины. В результате изучения дисциплины экономист-международник должен: знать:
- основные этапы деятельности руководителя по управлению персоналом и методики их реализации; уметь: - проводить кадровое планирование, набор, совершенствование и развитие персонала, оценивать эффективность управления персоналом; - анализировать управленческие проблемы по кадровому обеспечению и управлению персоналом в организации ВЭД; - правильно выбирать методы управления и стили руководства, создавать системы мотивации труда, налаживать взаимовыгодное сотрудничество между сотрудниками и с внешними организациями, владеть методами подбора, отбора и служебного продвижения персонала в организации ВЭД. быть ознакомленным:
Программа учебной дисциплины «Управление персоналом» для студентов 4 курса факультета экономистов-международников ГОУ ВПО ВАВТ разработана в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению 080102.65 "Мировая экономика", квалификация – экономист. Основные дидактические единицы дисциплины «Управление персоналом»:
2. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ УЧЕБНЫХ ЧАСОВ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
Текущие формы контроля – 1 контрольная работа. Итоговая форма контроля - зачёт. 3.ОЦЕНКА УСПЕВАЕМОСТИ СТУДЕНТОВ. Максимальный совокупный результат определяется суммированием баллов, полученных за текущий контроль успеваемости (до 50 баллов) и итоговый контроль (зачет– 50 баллов) – в целом 100 баллов. Текущий контроль успеваемости. - 10 баллов в месяц - до 10 баллов за контрольную работу В целом 50 баллов. Ежемесячная оценка складывается из 4 баллов оценки посещаемости и 6 баллов оценки за выступления и текущие задачи или контрольные задания. Заключительный контроль – зачет - 50 баллов. 4. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Тема 1. Методологические основы управления персоналом Взаимосвязь учебной дисциплины «Управление персоналом» с другими дисциплинами. Понятия: человеческий фактор, трудовые ресурсы, кадры, персонал. Персонал организации как объект управления. Место и роль управления персоналом в системе управления организацией. Качественные и количественные составляющие влияния персонала на результаты деятельности организации. Цели и задачи, функции и принципы управления персоналом во внешнеэкономической деятельности. Причины повышения роли человеческого фактора в современных условиях. Менеджмент человеческих ресурсов как принципиально новые отношения руководителей и подчиненных. Тема 2. Уровни управления и категории сотрудников ВТО Функции и роли руководителей в процессе управления коллективной деятельностью. Иерархические уровни управления ВТО как логические отношения уровней управления, как форма распределения задач и полномочий в процессе выполнения внешнеэкономической деятельности. Категории сотрудников ВТО: руководители, специалисты и вспомогательно-технический персонал. Характеристика деятельности различных категорий сотрудников ВТО. Повышение роли руководителя в современных условиях. Характеристика общих функций руководителя в процессе управления коллективной деятельностью (прогнозирование, планирование, организация, распорядительство, координация и контроль). Частные функции руководителя: дисциплинарные, по подбору и расстановке кадров, по повышению квалификации и т.д. Управленческие роли руководителя: межличностные, информационные и роли, связанные с принятием решений. Тема 3. Методы управления персоналом и мотивации сотрудников Сущность и классификация методов управления как способов воздействия на персонал, их взаимосвязь и взаимозависимость. Характеристика организационных методов управления персоналом, как методов регламентирования и нормирования труда. Административные методы управления персоналом как способы прямого, административного воздействия на персонал, основанные на правовой базе трудовой деятельности, принципе подчиненности и прямого командования, имеющие обязательную силу для исполнения. Методы государственной регламентации и методы распорядительного воздействия как механизмы применения административных методов управления персоналом. Позитивные и негативные стороны воздействия методов административного управления персоналом. Экономические методы управления персоналом как способы стимулирования и мотивации сотрудников. Сущность материальной мотивации и её место в управлении персоналом. Соотношение потребностей и мотивов эффективной трудовой деятельности. Характеристика методов материальной мотивации, денежное и неденежное стимулирование персонала. Социально-психологические методы как стимулирующие способы воздействия на персонал. Характеристика психологических методов управления персоналом. Учет личностных характеристик сотрудников: типа личности, темперамента, характера, способностей, привычек, чувств и эмоций, поведения в стрессовых ситуациях и т.д. Способы психологического воздействия на персонал. Характеристика социологических методов управления персоналом: установление норм поведения, создание психологического климата, устранение конфликтных ситуаций. Тема 4. Традиционные и современные стили руководства персоналом Сущность стилей руководства персоналом. Соотношение понятий (категорий): власть – ответственность - подотчетность. Соотношение между властью и влиянием руководителя на подчиненных. Характеристика традиционных стилей руководства. Сущность и характеристика современных стилей руководства: убеждающий, консультативный, объединяющий (коллективный), доверяющий. Стили взаимодействия между руководителем и персоналом. Факторы, формирующие поведение подчиненных. Влияние подчиненных на руководителя и его зависимости от них. Характеристика основных типов руководителей: «лидер» (формальный и неформальный, эмоциональный); «администратор», «плановик», «предприниматель». Тема 5. Методологические основы организации работы с персоналом Понятия, термины и концепции в области работы с персоналом. Механизм формирования кадровой политики в России. Сущность кадровой политики организации, её виды и содержание. Цели и принципы формирования кадровой политики организации. Кадровое планирование. Внешние и внутренние факторы формирования кадрового потенциала организации. Виды кадрового планирования. Планирование потребности в персонале, заработной платы и льгот. Тема 6. Рекрутмент. Методы поиска, отбора и трудоустройства персонала Рынок труда и методы поиска кадров на замещение вакантных должностей. Принципы и критерии отбора подбора и расстановки кадров в организации. Бесконтактные методы отбора – оценка претендентов по заявленным документам (заявления, резюме, анкета, рекомендации и т.д.). Правила подготовки резюме. Контактные методы отбора претендентов – индивидуальное собеседование, интервью. Методы тестирования при отборе претендентов: личные опросники, квалификационное тестирование (профессиональной пригодности, личностных характеристик, общих способностей, на интеллект и др.). Виды тестов: тематические, имитационные, оценочные. Групповые методы отбора претендентов: анализ конкретных ситуаций, разработка заданий по выполнению отдельных видов ВЭД и др. Тема 7. Организация работы с персоналом в ВТО Организация труда персонала в ВТО. Профессиональная ориентация и адаптация персонала. Система базовой подготовки, переподготовки и повышения квалификации руководителей, специалистов и вспомогательно – технического персонала в сфере ВЭД. Оценка трудовой деятельности и аттестация сотрудников. Методика оценки деловых качеств сотрудника. Планирование и организация деловой карьеры сотрудников ВТО. Виды и модели карьеры, этапы карьеры сотрудника. Организация работы с кадровым резервом. Внутриорганизационные перемещения работников: повышения и понижения в должности, переводы. Высвобождение (увольнение) сотрудников. Способы бесконфликтного увольнения. Тема 8. Зарубежный опыт управления персоналом Принципы и подходы различных школ менеджмента на специфику профессиональной подготовки руководителей, специалистов, вспомогательно - технического персонала (американской, европейской, японской). Особенности управления персоналом в разных странах. Возможности использования зарубежного опыта управления персоналом в российской практике. 5. ВОПРОСЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ Тема 1. Методологические основы управления персоналом
Тема 2. Уровни управления и категории сотрудников ВТО
Тема 3. Методы управления персоналом и мотивации сотрудников
Тема 4. Традиционные и современные стили руководства персоналом
Тема 5. Методологические основы организации работы с персоналом
Тема 6. Рекрутмент. Методы поиска, отбора и трудоустройства персонала
Тема 7. Организация работы с персоналом в ВТО и тема 8. Зарубежный опыт управления персоналом
Самостоятельная работа студентов Самостоятельная работа студентов включает: ● изучение законодательных, нормативных, методических документов и материалов по управлению персоналом; ● изучение международного и отечественного опыта, методов управления персоналом, систем мотивации; ● подготовку к семинарам, практическим занятиям, к контрольной работе; ● проведение студентом самоконтроля усвоения тем предмета путем решения тестов, задач, заданий и упражнений, ответов на контрольные вопросы, содержащиеся в методическом комплексе и учебной литературе; ● научная работа студента под руководством преподавателя в процессе подготовки докладов, рефератов, научных статей выступлений на конференциях, в кружках. Задания для самостоятельной работы По теме 1. Обобщить материал по вопросам «Управление персоналом малых предприятий», «Особенности управления персоналом за рубежом». По теме 2. Провести анализ состава и структуры, динамики персонала на примере конкретной организации ВЭД. По теме 3. Разработать систему комплексной мотивации персонала ВТО. По теме 4. Составить «портрет» необходимых черт лидерского поведения руководителя организации в сфере ВЭД. По теме 5. Разработать концепцию кадровой стратегии, кадровой политики организации в сфере ВЭД. Разработать вариант кадрового плана торгового представительства на очередной год. Проанализировать уровень социального развития коллектива ВТО и предложить вариант социальной политики ВТО. По теме 6. Оценить рынок труда страны пребывания торгового представительства Составить квалификационную модель экономиста, сотрудника торгового представительства компании за рубежом. По теме 7. Разработать методику оценки трудовой деятельности и аттестации сотрудников ВТО. Разработать систему повышения квалификации персонала ВТО. По теме 8. Провести обзор и сопоставительный анализ особенностей управления персоналом в разных странах и оценить возможности использования зарубежного опыта управления персоналом в российской практике. 6. ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ТЕМ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ
7. ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЗАЧЁТУ
8. БИБЛИОГРАФИЯ Основная литература:
Дополнительная литература:
Интернет-ресурсы
Техническое обеспечение дисциплины
Тираж 8 экз. Заказ № _________ Отпечатано в ГОУ ВПО Всероссийская академия внешней торговли Минэкономразвития России. 119285, г. Москва, ул. Пудовкина, 4а. |
Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности... Содержание: умк по дисциплине «Налогообложение экономических субъектов» для студентов специальности 38. 03. 03 (080400. 62) «Управление... | Рабочая программа учебной дисциплины Основная образовательная программа... Рабочая программа предназначена для студентов направления подготовки Управление персоналом очной формы обучения | ||
Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... «Управление персоналом организации», «Экономика труда», очная и заочная формы обучения | Программа для студентов очной формы обучения по специальности «Управление качеством» В. А. Ермолаева Экономическая география. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов очной формы обучения по специальности... | ||
Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... Н. А. Куранова. Политика доходов и заработной платы. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 080.... | Методические указания к выполнению дипломного проекта для студентов... Методические указания к выполнению дипломного проекта для студентов очной формы обучения по специальности «Государственное и муниципальное... | ||
Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов очной, заочной формы обучения Воронцова А. В., Кириченко А. Н семова Н. Г. Качество жизни. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов очной,... | Рабочая программа для студентов, обучающихся по направлению 080400 «Управление персоналом» Программа предназначена для студентов специальности «Управление персоналом» всех форм обучения | ||
Методические указания по дисциплине «управление персоналом» Специальность... Управление персоналом. Методические указания по дисциплине. Факультет заочного обучения. Для студентов, обучающихся по специальности... | Рефератов для студентов очной и заочной формы обучения реферат по дисциплине «Финансы и кредит» Методические указания по выполнению рефератов для студентов очной и заочной формы обучения | ||
Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов очной формы обучения Рыбка А. Г., Кириченко А. Н., Гавронина А. В. Социальная ответственность организации. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа... | Учебно-методическое пособие для студентов 5 курса юридического факультета... Судебная психиатрия: Учебно-методическое пособие для студентов 5-го курса отделения юридического факультета очной формы обучения... | ||
Программа для студентов направления подготовки /специальности 080400.... Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления подготовки/специальности 080400. 62 «Управление персоналом»... | Методические рекомендации для студентов очно-заочной и заочной форм... Характеристика курса | ||
Методические указания по выполнению курсового проекта для студентов... | Рабочая программа учебной дисциплины «конституционное право» Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины базовой части профессионального цикла студентам очной и заочной формы... |