Методические указания по проведению практических занятий

Тематика практических занятий

1. 
   Что такое маркетинг и чем он отличается от обычной производственно-сбытовой деятельности. Разработайте схемы для сравнения. Поясните их. Приведите примеры.
   
2. 
   Назовите причины возникновения маркетинга как одной из функции управления, проиллюстрировав их примерами из мирового и отечественного опыта.
   
3. 
   Назовите временные этапы эволюции маркетинга. Проанализируйте их параллельно с эволюцией концепций маркетинга. Перечислите причины эволюции маркетинга, раскрыв их на конкретных примерах.
   
4. 
   Каковы основные цели и задачи маркетинга? В чем принципиальное отличие второй и третей целей? Объясните это на одном из примеров применения социально-этического маркетинга.
   

• 
  по ориентации деятельности: ориентированный на товар, потребителя, интегрированный маркетинг;
  
• 
  по охвату рынка: массовый, дифференцированный, концентрированный, целевой, международный;
  
• 
  по области применения: маркетинг товаров, услуг, людей, территорий, организаций, идей;
  
• 
  по состоянию спроса: конверсионный, синхромаркетинг, поддерживающий, противодействующий, демаркетинг, ремаркетинг.
  

1. 
   Дать определения современного маркетинга.
   
2. 
   Каковы масштабы применения современного маркетинга, в каких сферах деятельности он применяется?
   
3. 
   По каким критериям классифицируется маркетинг, какие виды маркетинга Вы знаете? Приведите примеры.
   

1. 
   Ориентация на целевой сегмент, выделенный по психологическому и поведенческому критерию: люди, которые чувствуют себя молодыми и характеризуются подвижностью, высокими требованиями к дизайну и к качеству, хозяйственной рассудительностью, интеллигентным покупательским поведением.
   
2. 
   Новая единая (и отвечающая целевому сегменту) идея товаров и услуг. IKEA работает при помощи своих заказчиков, которые берут часть услуг на себя (например, сами транспортируют и монтируют продукцию): «невероятное вероятно: хороший дизайн и качество - за низкую цену».
   
3. 
   Коммуникация, основные аргументы: «Заказчик должен ощущать определенный статус». Это означает, что он выделяется интеллигентным покупательским поведением, коммуникабельностью при оформлении покупки, высоким эстетическим вкусом.
   

Вопросы к задаче №1

1. 
   На основе приведенных данных разработайте и сформулируйте систему маркетинговых целей. Какие связи существуют между маркетинговыми целями и целями фирмы?
   
2. 
   Определите нужды и потребности целевого сегмента.
   
3. 
   Какую маркетинговую концепцию применяет IKEA?
   

1. 
   Объясните, на чем основывались заключения экономистов о невозможности применения маркетинга в условиях командно-административной системы хозяйствования?
   
2. 
   Какие аргументы приводились их оппонентами? В каких сферах деятельности применение маркетинга было наиболее необходимо. Почему?
   
3. 
   Приведите примеры применения элементов маркетинга в дорыночных условиях. Почему этот подход несопоставим с применением современной маркетинговой концепции?
   
4. 
   Расскажите об опыте применения маркетинга в СССР и о использовании маркетинга в современной экономике России.
   
5. 
   Перечислите основные формы предоставления услуг маркетингового характера сторонними специализированными организациями.
   
6. 
   Охарактеризуйте структуру спроса и предложения маркетинговых услуг на российском рынке. Проиллюстрируйте на конкретных примерах.
   

1. 
   Методы оптимизации товарного ассортимента.
   
2. 
   Методы оценки конкурентоспособности товара.
   

1. 
   Понятие цены и основные методы ценообразования.
   
2. 
   Ценовая политика предприятия
   
3. 
   Анализ ценовых стратегий фирм на конкретных примерах
   

1. 
   Ценовая стратегия предприятия (предприятие по выбору студента)
   

1. 
   Характеристика основных каналов сбыта
   
2. 
   Специфика сбытовой политики в сфере производства товаров и оказания услуг (общие черты и основные отличия)
   
3. 
   Анализ сбытовой политики на примере конкретного предприятия
   

1. 
   Виды маркетинговых коммуникаций
   
2. 
   Анализ применения маркетинговых коммуникаций различными предприятиями (на конкретных примерах)
   
3. 
   Брендинг и его роль в системе маркетинга
   

1. 
   РR и его роль в системе маркетинга
   
2. 
   Анализ маркетинговых коммуникаций предприятия (предприятие по выбору студента)
   

1. 
   Охарактеризуйте товарную политику предприятия
   
2. 
   Охарактеризуйте ассортиментную политику предприятия
   
3. 
   Охарактеризуйте научно-техническую и инновационную политику предприятия
   
4. 
   Охарактеризуйте ценовую, сбытовую и сервисную политику предприятия
   
5. 
   Какие принципы маркетинга Вы считаете основополагающими?
   
6. 
   Перечислите функции маркетинга, позволяющие выполнить каждый из названных принципов.
   
7. 
   Перечислите основные направления маркетинговой политики, какие из них вы считаете наиболее важными для предприятий сферы услуг?
   
8. 
   Объясните значимость научно-технической и инновационных политик.
   

1. 
   Раскройте понятие стратегический маркетинг.
   
2. 
   Приведите примеры маркетинговых стратегий корпоративного, функционального и инструментального уровней.
   

1. 
   Матриц БКГ
   
2. 
   Матрица Портера
   
3. 
   Матрица Ансоффа
   

• 
  Услуги крупным сетевым структурам (0,91).
  
• 
  Услуги предприятиям среднего и малого бизнеса (0,83).
  
• 
  Услуги частным лицам (0,21).
  
• 
  Мелкий ремонт (0,17).
  
• 
  Чистка ковров (0,08).
  
• 
  Уборка помещений (0,85).
  
• 
  Чистка мебели (0,75).
  

	В Ы С О К И Е	«ЗВЕЗДЫ» оптимизировать	«ТРУДНЫЕ ДЕТИ» усилить или удержать
Темпы роста рынка	Н И З К И Е	«ДОЙНЫЕ КОРОВЫ» извлекать выгоду	«СОБАКИ» уйти
		ВЫСОКАЯ Относительная доля рынка	НИЗКАЯ

1. 
   Перечислите основные составляющие микросреды маркетинга и обоснуйте необходимость сбора информации о них.
   
2. 
   Назовите наиболее важные показатели, характеризующие каждый из перечисленных элементов микросреды.
   

3. 
   Каковы цели и методы анализа потребителей?
   
4. 
   Что такое сегментирование и каковы его цели? Приведите пример сегментирования.
   
5. 
   Раскройте понятие позиционирования. Изобразите карту позиционирования конкретного товара или фирмы.
   
6. 
   Опишите основные этапы анализа конкурентов. Каковы его цели?
   
7. 
   Перечислите основные элементы макросреды маркетинга и обоснуйте необходимость сбора информации о них.
   
8. 
   Назовите наиболее важные показатели, характеризующие каждый из перечисленных элементов макросреды.
   
9. 
   Может ли предприятие оказывать влияние на состояние элементов микросреды? Приведите примеры.
   
10. 
    Перечислите основные методы анализа, используемые в ходе исследования внешней среды маркетинга.
    

1. 
   Структура и анализ внешней микросреды.
   
2. 
   Структура и анализ внешней макросреды.
   
3. 
   Цели и значение анализа рыночной конъюнктуры.
   
4. 
   Структура и анализ внешней микросреды.
   
5. 
   Структура и анализ внешней макросреды.
   

1. 
   Какие составляющие внешней и внутренней маркетинговых сред необходимо учесть в своей дальнейшей деятельности Александре Ворг. Обоснуйте свой ответ.
   
2. 
   На каких аспектах деятельности фирмы следует в первую очередь сконцентрировать внимание ее владелице в сложившихся условиях?
   
3. 
   К каким последствиям, на Ваш взгляд, может привести повышение цен на продукцию фирмы на том сегменте рынка, где она в настоящее время работает?
   
4. 
   Какая информация необходима Александре Ворг для принятия решения о выходе на новые рынки?
   
5. 
   С какими проблемами может столкнуться владелица фирмы при выходе с новой продукцией на новые рынки?