Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 220501. 65

Скачать 457.8 Kb.

Название	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 220501. 65
страница	1/2
Дата публикации	25.04.2015
Размер	457.8 Kb.
Тип	Учебно-методический комплекс

100-bal.ru > Экономика > Учебно-методический комплекс

1 2

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«УТВЕРЖДАЮ»:

Проректор по учебной работе

_______________________ Л.М. ВОЛОСНИКОВА

«_____» ________________ 2013 г.
Системы поверок расчетно-кассовых операций

Учебно-методический комплекс. Рабочая программа

для студентов специальности 220501.65 «Управление качеством»

очной и заочной форм обучения

«ПОДГОТОВЛЕНО К ИЗДАНИЮ»:

Автор (ы) работы:

___________________ О.А. Крыжановский

«_____» ____________ 2013 г.
Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике

«_____» _____________ 2013 г., протокол № _____.

Соответствует требованиям к содержанию, структуре и оформлению.

«РЕКОМЕНДОВАНО К ЭЛЕКТРОННОМУ ИЗДАНИЮ»:

Объем _____ стр.

Зав. кафедрой ______________ В.В. Зыков

«_____» _____________ 2013 г.
Рассмотрено на заседании УМК Финансово-экономического института «_____» ____________ 2013 г., протокол № _____.

Соответствует ГОС ВПО и учебному плану образовательной программы.

«СОГЛАСОВАНО»:

Председатель УМК __________________ Е.С. Корчемкина

«_____» _____________ 2013 г.
«СОГЛАСОВАНО»:

И.о. директора ИБЦ ___________________ Е.А. Ульянова

«_____» _____________2013 г.
«СОГЛАСОВАНО»:

Зав. методическим отделом УМУ_____________ И.Ю. Фарафонова

«_____» _____________2013 г.

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Финансово-экономический институт

Кафедра математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике

О.А. Крыжановский

Системы поверок расчетно-кассовых операций

Учебно-методический комплекс. Рабочая программа

для студентов специальности 220501.65 «Управление качеством»

очной и заочной форм обучения

Тюменский государственный университет

2013

Олег Андреевич Крыжановский. Системы поверок расчетно-кассовых операций: Учебно-методический комплекс. Рабочая учебная программа для студентов 5 курса Финансово-экономического института. Тюмень: Изд-во ТюмГУ, 2013, 26 стр.

В рабочей программе приведены темы занятий, почасовая разбивка, список рекомендуемой литературы, вопросы для самостоятельной подготовки студентов.

Рабочая учебная программа дисциплины опубликована на сайте ТюмГУ: Системы поверок расчетно-кассовых операций [электронный вариант] / Режим доступа: http://www.umk.utmn.ru., свободный.

Рекомендовано к изданию на заседании кафедры математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике. Утверждено проректором по учебной работе Тюменского государственного университета.

ОТВЕТСТВЕННЫЙ РЕДАКТОР: и.о. заведующего кафедрой ММИТиСУЭ, д-р. соц.н., профессор В.В. Зыков
©Тюменский государственный университет, 2013

© О.А. Крыжановский, 2013

СОДЕРЖАНИЕ

Пояснительная записка…………………………………………………….	4
Тематический план изучения дисциплины………………………………	5
Содержание дисциплины...…………………………………………………	12
Раздел I. Методологические основы управления качеством в банковской сфере ……………………………..………..…	13
Раздел II. Управление качеством банковских услуг………….………….…	13
Раздел III. Управление качеством пассивов банка.…………………….……	14
Раздел IV. Управление качеством активов банка...………………..	14
Раздел V. Качество управления рисками коммерческих банков..………	15
Раздел VI. Качество организации внутреннего контроля в банке ………………………….…….	15
Раздел VII. Качество управления взаимоотношениями с потребителями банковских услуг..….………...	16
Раздел VIII. Качество управления персоналом в банке…...………...………	16
Раздел IX. Процессный подход в организации деятельности Банка России и его территориальных учреждений …...………...………	16
Содержание практических занятий……………………………………….	17
Самостоятельная работа студентов……………………………………...	18
Контрольные вопросы к зачету ...……………………………	23
Рекомендуемая литература……………………..…………………………	25

1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Рабочая учебная программа по курсу «Система поверок расчетно-кассовых операций» составлена в соответствии с утвержденным планом работы для подготовки студентов специальности «Управление качеством» специализации «Управление качеством в социально-экономических системах» дневной формы обучения. Программа курса освещает вопросы, связанные с организацией системы менеджмента качества в банковской сфере. Учебно-методический комплекс содержит план c почасовой тематической регламентацией, вопросы к зачету, темы контрольных работ, а также список рекомендуемой литературы.

Дисциплина «Система поверок расчетно-кассовых операций» базируется на знаниях, умениях и навыках приобретенных студентами при изучении общепрофессиональных и специальных дисциплин, предусмотренных государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по направлению подготовки дипломированного специалиста «Управление качеством».

Цель курса «Система поверок расчетно-кассовых операций» - получение студентами теоретических знаний и практических навыков по проектированию и поддержанию эффективного функционирования систем управления, обеспечивающих требуемый уровень качества процессов, продуктов, услуг и результатов деятельности кредитных организаций, а также поддержанию режима постоянного совершенствования.

Задачи курса «Система поверок расчетно-кассовых операций»:

1. Сформировать у студентов целостное представление об организации системы управления качеством в банковской сфере на основе получаемых в ходе изучения дисциплины знаний.

2. Развить умения применять полученные знания на практике.

3. Выработать навыки разработки и принятия участия в реализации мероприятий по повышению эффективности системы менеджмента качества в коммерческом банке.

Форма итогового контроля: ЗАЧЕТ

Тематический план (очная форма обучения)

№	Тема	недели семестра	Виды учебной работы и самостоятельная работа, в час.				Итого часов по теме	Из них в интерактивной форме	Итого количество баллов
№	Тема	недели семестра	Лекции	Семинарские (практические) занятия	Лабораторные занятия	Самостоятельная работа	Итого часов по теме	Из них в интерактивной форме	Итого количество баллов
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
	Модуль 1. Основы управления качеством в банковской сфере; управление качеством пассивов и активов банка	1-8
1.1	Методологические основы управления качеством в банковской сфере	1-2	4	4	0	8	16	2	0-14
1.2	Управление качеством банковских услуг	3-4	4	4	0	8	16	0	0-12
1.3	Управление качеством пассивов банка	5-6	4	4	0	8	16	0	0-12
1.4	Управление качеством активов банка	7-8	4	4	0	8	16	2	0-12
	Всего		16	16	0	32	64	4	0-50
	Модуль 2. Процессный подход и качество управления в банках	9-17
2.1	Качество управления рисками коммерческих банков	9	2	2	0	8	21	2	0-10
2.2	Качество организации внутреннего контроля в банке	10-11	4	4	0	5	13	0	0-10
2.3	Качество управления взаимоотношениями с потребителями банковских услуг	12-13	4	4	0	5	13	0	0-10
2.4	Качество управления персоналом в банке	14-15	4	4	0	5	13	2	0-10
2.5	Процессный подход в организации деятельности Банка России и его территориальных учреждений	16-17	4	4	0	5	13	2	0-10
	Всего		18	18	0	28	73	6	0-50
	Итого (часов, баллов):		34	34		60	128	10	0 – 100

Таблица 2.

Виды и формы оценочных средств в период текущего контроля
(очная форма обучения)

№ темы	Устный опрос			Письменные работы					Технические формы контроля		Информационные системы и технологии		Итого количество баллов
№ темы	коллоквиумы	собеседование	ответ на семинаре	лабораторная работа	контрольная работа	тест	реферат	эссе	программы компьютерного тестирования	комплексные ситуационные задания	электронные практикум	другие формы	Итого количество баллов
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14
Модуль 1. *Основы управления качеством в банковской сфере; управление качеством пассивов и активов банка*
1.1 Методологические основы управления качеством в банковской сфере	0-2		0-4		0-4		0-4						0–14
1.2 Управление качеством банковских услуг	0-2		0-2		0-4			0-4					0–12
1.3. Управление качеством пассивов банка	0-6		0-6										0–12
1.4. Управление качеством активов банка	0-6		0-6										0–12
Всего	0-16		0-18		0-8		0-4	0-4					0-50
Модуль 3. Процессный подход и качество управления в банках
3.1 Качество управления рисками коммерческих банков	0-4		0-4		0-2								0-10
3.2. Качество организации внутреннего контроля в банке	0-4		0-4		0-2								0-10
3.3. Качество управления взаимоотношениями с потребите-лями банковских услуг	0-4		0-4		0-2								0-10
3.4 Качество управления персоналом в банке	0-4		0-4		0-2								0-10
3.5 Процессный подход в организации деятельности Банка России и его территориальных учреждений	0-4		0-4		0-2								0-10
Всего	0-20		0-20		0-10								0-50
Итого	0-36		0-38		0-18		0-4	0-4					0 – 100

Планирование самостоятельной работы студентов
(очная форма обучения)

№	Модули и темы	Виды СРС		Неделя семестра	Объем часов	Кол-во баллов
№	Модули и темы	обязательные	дополнительные	Неделя семестра	Объем часов	Кол-во баллов
Модуль 1. Основы управления качеством в банковской сфере; Управление качеством пассивов и активов банка
1.1	Методологические основы управления качеством в банковской сфере	Коллоквиум, ответы на семинаре, контрольные работы		1-2	8	0-14
1.2	Управление качеством банковских услуг	Коллоквиум, ответы на семинаре, контрольные работы		3-4	8	0-12
1.3	Управление качеством пассивов банка	Коллоквиум, ответы на семинаре, контрольные работы		5-6	8	0-12
1.4	Управление качеством активов банка	Коллоквиум, ответы на семинаре, контрольные работы		7-8	8	0-12
	Всего по модулю 1:				32	0-50
Модуль 2. Процессный подход и качество управления в банках
2.1	Качество управления рисками коммерческих банков	Коллоквиум, ответы на семинаре, контрольные работы			8	0-10
2.2	Качество организации внутреннего контроля в банке	Коллоквиум, ответы на семинаре, контрольные работы			5	0-10
2.3	Качество управления взаимоотношениями с потребителями банковских услуг	Коллоквиум, ответы на семинаре, контрольные работы	Эссе, реферат		5	0-10
2.4	Качество управления персоналом в банке	Коллоквиум, ответы на семинаре, контрольные работы	Эссе, реферат		5	0-10
2.5	Процессный подход в организации деятельности Банка России и его территориальных учреждений	Коллоквиум, ответы на семинаре, контрольные работы	Эссе, реферат		5	0-10
	Всего по модулю 2				28	0-50
	ИТОГО:				60	0 – 100

1 2

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности... Гербер Л. П., Бондаренко П. Ю. Маркетинг. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 220501. 65 «Управление...		Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... В. П. Авдеева. Основы правовой охраны интеллектуальной собственности. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов...
	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 220501. 65 Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования		Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 220501. 65 Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике
	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 220501. 65 Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике		Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 220501. 65 Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике
	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 220501. 65 Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике		Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 220501. 65 Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике
	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 220501. 65 Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике		Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 220501. 65 Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике
	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 220501. 65 Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике		Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности... Подготовка предприятия к сертификации систем менеджмента качества и охраны окружающей среды
	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности... Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике		Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями... Учебно-методический комплекс. Рабочая учебная программа для студентов специальности «Биоэкология»
	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080200. 62 «Менеджмент» О. И. Девяткова Бизнес- планирование пректа: Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов специальности. Тюмень:...		Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности... Федорец Александр Анатольевич. Микро- и нанофлюидика. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов специальности...

Школьные материалы