Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 220501. 65

Скачать 338.79 Kb.

Название	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 220501. 65
страница	1/2
Дата публикации	28.02.2016
Размер	338.79 Kb.
Тип	Учебно-методический комплекс

100-bal.ru > Экономика > Учебно-методический комплекс

1 2

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«УТВЕРЖДАЮ»:

Проректор по учебной работе

_______________________ Л.М. ВОЛОСНИКОВА

«_____» ________________ 2013 г.

Стандарты СМК в области страхования

Учебно-методический комплекс. Рабочая программа

для студентов специальности 220501.65 «Управление качеством»

специализации «Управление качеством в производственно-технологических системах»

очной и заочной форм обучения

«ПОДГОТОВЛЕНО К ИЗДАНИЮ»:

Автор (ы) работы:

___________________ Е.И. Завертаная

«_____» ____________ 2013 г.
Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике

«_____» _____________ 2013 г., протокол № _____.
Соответствует требованиям к содержанию, структуре и оформлению.

«РЕКОМЕНДОВАНО К ЭЛЕКТРОННОМУ ИЗДАНИЮ»:

Объем _____ стр.

Зав. кафедрой ______________ В.В. Зыков

«_____» _____________ 2013 г.
Рассмотрено на заседании УМК Финансово-экономического института «_____» ____________ 2013 г., протокол № _____.
Соответствует ГОС ВПО и учебному плану образовательной программы.

«СОГЛАСОВАНО»:

Председатель УМК __________________ Е.С. Корчемкина

«_____» _____________ 2013 г.
«СОГЛАСОВАНО»:

И.о. директора ИБЦ ___________________ Е.А. Ульянова

«_____» _____________2013 г.
«СОГЛАСОВАНО»:

Зав. методическим отделом УМУ_____________ И.Ю. Фарафонова

«_____» _____________2013 г.

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Финансово-экономический институт

Кафедра математических методов, информационных технологий

и систем управления в экономике

Е.И. Завертаная

Стандарты СМК в области страхования
Учебно-методический комплекс. Рабочая программа

для студентов специальности 220501.65 «Управление качеством»

специализации «Управление качеством в

социально-экономических системах»

очной и заочной форм обучения

Тюменский государственный университет

2013

Елена Ивановна Завертаная. Стандарты СМК в области страхования: Учебно-методический комплекс. Рабочая учебная программа для студентов 3-5 курса очной и заочной формы специальности 220501.65 «Управление качеством» Финансово-экономического института. Тюмень: ТюмГУ, 2013, 28 стр.

В рабочей программе приведены темы занятий, почасовая разбивка, список рекомендуемой литературы, вопросы для самостоятельной подготовки студентов.

Рабочая учебная программа дисциплины опубликована на сайте ТюмГУ: Управление качеством в области страхования [электронный вариант] / Режим доступа: http://www.umk.utmn.ru., свободный.

Рекомендовано к изданию на заседании кафедры ММИТиСУЭ. Утверждено проректором по учебной работе Тюменского государственного университета.

ОТВЕТСТВЕННЫЙ РЕДАКТОР: и.о. зав. кафедрой ММИТиСУЭ, др. соц.н., профессор В.В. Зыков

©Тюменский государственный университет, 2013

© Е.И. Завертаная, 2013

СОДЕРЖАНИЕ

Пояснительная записка…………………………………………………….	4
Тематический план изучения дисциплины………………………………	6
Содержание дисциплины...…………………………………………………	13
Раздел I. История управления качеством страховых услуг.......................	13
Раздел II. Правовые основы управления качеством в страховой деятельности ……………… ………………..................................................	13
Раздел III. Роль систем менеджмента качества в экономике и финансовых результатах страхования.........................................................	14
Раздел IV. Управление качеством страховых услуг, предоставляемых физическим лицам………………… ………………………….......................	14
Раздел V. Ответственность за качество продукции/услуг ........................	15
Раздел VI. Страхование гражданской ответственности предпринимателей за качество продукции/услуг......................................	15
Раздел VII. Техническое регулирование – основа повышения качества страховых услуг ………………………………….........................................	15
Раздел VIII. Обзор отечественных и зарубежных страховых рынков....	16
Содержание практических занятий……………………………………….....	16
Самостоятельная работа студентов……………………………………..........	19
Контрольные вопросы к зачету и экзамену...……………………………......	24
Рекомендуемая литература……………………..…………………………...	27

1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Курс «Стандарты СМК в области страхования» входит в учебную программу инженеров – менеджеров как один из специальных курсов, призванных дать представление о страховании как о важном факторе стабильной и безопасной жизнедеятельности каждого отдельного человека, семьи, общества в целом.

Осознание роли страхования становится все более очевидным и для России, последовательно идущей по пути формирования эффективных рыночных отношений. Страхование стало одним из основных источников долгосрочных финансовых ресурсов экономически развитых стран.

Курс содержит характеристику теоретической сущности страхования, исторические материалы по развитию страхового дела, анализ правовой базы страхования, принципы организации работы страховой компании и методы оценки её платежеспособности, изложение имеющих наибольшее значение видов страхования. В условиях глобализации оправдано и освещение мирового опыта развития страхового дела.

Курс «Стандарты СМК в области страхования» имеет значение не только в области получения определенных навыков аналитического мышления в практике страхового дела, но и в области формирования определенных качеств специалиста и управленческой философии в целом.
Форма итогового контроля: очная форма обучения - экзамен (8 сем.), заочная форма обучения - зачет (6 сем.).

Тематический план (очная форма обучения)

Таблица 1.

№	Тема	недели семестра	Виды учебной работы и самостоятельная работа, в час.				Итого часов по теме	Итого количество баллов
№	Тема	недели семестра	Лекции	Семинарские (практические) занятия	Лабораторные занятия	Самостоятельная работа
1	2	3	4	5	6	7	8	9
	Модуль 1. Введение в дисциплину.	1-4
1.1	Страхование как область применения СМК: цели и задачи. Основные понятия.	1	2			5	8	0-2
1.2.	Параллель развития TQM и истории страхового дела.	1		4		5	10	0-8
1.3.	Правовые аспекты управления качеством применительно к страховой деятельности в РФ.	2	2	2		5	10	0-8
1.4.	Органы государственного регулирования.	2	2	2		5	10	0-6
1.5.	Экономические показатели страхового дела как объект управления качеством.	3		2		4	8	0-8
1.6.	Особенности управления качеством в видах личного страхования.	3	2	4		4	12	0-8
1.7.	Особенности управления качеством в видах страхования имущества.	4		2		4	8	0-10
	Всего		8	16		32	56	0-50
	Модуль 2. Анализ практики страхования.	5-9
2.1.	Понятие ответственности за качество и виды ее страхования.	5	2	2		4	10	0-6
2.2.	Гражданская ответственность за качество продукции/услуг	5		2		4	8	0-6
2.3.	Предпринимательские риски и эффективность СМК.	5	2	4		5	10	0-10
2.4.	Методы определения потенциальных экономических потерь.	6		2		5	8	0-8
2.5.	СМК как важнейший фактор влияния на качество страховых услуг.	6	2	2		4	10	0-6
2.6.	База технологии страхования – система стандартов.	7		2		4	10	0-8
2.7.	Российский страховой рынок: потребность в стандартизации и сертификации.	7	2	2		4	8	0-6
	Всего		8	16		30	54	0-50
	Итого (часов, баллов):		16	32		62	110	0 – 100

Таблица 2.

Виды и формы оценочных средств в период текущего контроля

(очная форма обучения)

№ темы	Устный опрос			Письменные работы					Технические формы контроля		Информационные системы и технологии		Итого количество баллов
№ темы	коллоквиумы	собеседование	ответ на семинаре	лабораторная работа	контрольная работа	тест	реферат	эссе	программы компьютерного тестирования	комплексные ситуационные задания	электронные практикум	другие формы
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14
Модуль 1. Введение в дисциплину.
1.1.Страхование как область применения СМК: цели и задачи. Основные понятия.			0-2										0-2
1.2.Параллель развития TQM и истории страхового дела.	0-4						0-2	0-2					0-8
1.3.Правовые аспекты управления качеством применительно к страховой деятельности в РФ.	0-4		0-2										0-6
1.4.Органы государственного регулирования.		0-4	0-2		0-2								0-8
1.5.Экономические показатели страхового дела как объект управления качеством.			0-2			0-2		0-2					0-6
1.6.Особенности управления качеством в видах личного страхования.		0-4	0-2				0-2	0-2					0-10
1.7.Особенности управления качеством в видах страхования имущества.	0-4		0-2								0-4		0-10
Всего	0-12	0-8	0-12		0-2	0-2	0-4	0-6			0-4		0-50
Модуль 2. Анализ практики страхования.

2.1.Понятие ответственности за качество и виды ее страхования						0-2	0-2						0-4
2.2.Гражданская ответственность за качество продукции/услуг		0-4	0-2										0-6
2.3.Предпринимательские риски и эффективность СМК.	0-4		0-2			0-2	0-2						0-10
2.4.Методы определения потенциальных экономических потерь.			0-2		0-2	0-2					0-4		0-10
2.5.СМК как важнейший фактор влияния на качество страховых услуг.			0-2			0-2	0-2	0-2					0-8
2.6.База технологии страхования – система стандартов.	0-4		0-2										0-6
2.7.Российский страховой рынок: потребность в стандартизации и сертификации.		0-4	0-2										0-6
Итого (часов, баллов):	0-8	0-8	0-12		0-2	0-8	0-6	0-2			0-4		0-50
Итого	0-20	0-16	0-24		0-4	0-10	0-10	0-8			0-8		0 – 100

Таблица 3.

Планирование самостоятельной работы студентов

(очная форма обучения)

№		Модули и темы	Виды СРС	Неделя семестра	Объем часов		Кол-во баллов
обязательные	дополнительные
Модуль 1. Введение в дисциплину.
1.1		Страхование как область применения СМК: цели и задачи. Основные понятия.	Коллоквиум, ответы на семинаре, контрольные работы							5	0-2
1.2.		Параллель развития TQM и истории страхового дела.	Коллоквиум, ответы на семинаре, контрольные работы							5	0-8
1.3.		Правовые аспекты управления качеством применительно к страховой деятельности в РФ.	Коллоквиум, ответы на семинаре, контрольные работы							5	0-6
1.4.		Органы государственного регулирования.	Коллоквиум, ответы на семинаре, контрольные работы				5	0-8
1.5.		Экономические показатели страхового дела как объект управления качеством.	Коллоквиум, ответы на семинаре				4	0-6
1.6.		Особенности управления качеством в видах личного страхования.	Коллоквиум, ответы на семинаре, контрольные работы				4	0-10
1.7.		Особенности управления качеством в видах страхования имущества.	Коллоквиум, ответы на семинаре, контрольные работы	Эссе, реферат, электр.практикум			4	0-10
		Всего по модулю 1					32	0-50
		Модуль 2. Анализ практики страхования.
2.1.		Понятие ответственности за качество и виды ее страхования.	Коллоквиум, ответы на семинаре, контрольные работы	Эссе, реферат			4	0-4
2.2.		Гражданская ответственность за качество продукции/услуг	Коллоквиум, ответы на семинаре, контрольные работы	Эссе, реферат			4	0-6
2.3.		Предпринимательские риски и эффективность СМК.	Коллоквиум, ответы на семинаре, контрольные работы	Эссе, реферат			5	0-10
2.4.		Методы определения потенциальных экономических потерь.	Коллоквиум, ответы на семинаре, контрольные работы	Эссе, реферат			5	0-10
2.5.		СМК как важнейший фактор влияния на качество страховых услуг.	Коллоквиум, ответы на семинаре, контрольные работы				4	0-8
2.6.		База технологии страхования – система стандартов.	Коллоквиум, ответы на семинаре, контрольные работы				4	0-6
2.7.		Российский страховой рынок: потребность в стандартизации и сертификации.	Коллоквиум, ответы на семинаре, контрольные работы				4	0-6
		Всего					30	0-50
	Итого (часов, баллов):					62	0 – 100	62	0 – 100

1 2

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности... Гербер Л. П., Бондаренко П. Ю. Маркетинг. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 220501. 65 «Управление...		Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... В. П. Авдеева. Основы правовой охраны интеллектуальной собственности. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов...
	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 220501. 65 Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования		Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 220501. 65 Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике
	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 220501. 65 Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике		Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 220501. 65 Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике
	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 220501. 65 Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике		Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 220501. 65 Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике
	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 220501. 65 Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике		Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 220501. 65 Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике
	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 220501. 65 Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике		Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности... Подготовка предприятия к сертификации систем менеджмента качества и охраны окружающей среды
	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности... Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, информационных технологий и систем управления в экономике		Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями... Учебно-методический комплекс. Рабочая учебная программа для студентов специальности «Биоэкология»
	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080200. 62 «Менеджмент» О. И. Девяткова Бизнес- планирование пректа: Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов специальности. Тюмень:...		Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности... Федорец Александр Анатольевич. Микро- и нанофлюидика. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов специальности...

Школьные материалы