Учебно-методический комплекс по специальности: 030602. 65 Связи с общественностью Калининград
Скачать 326.81 Kb.
|
СОДЕРЖАНИЕ КУРСАТема 1. История конфликтологии как науки и учебной дисциплины Понятие современной конфликтологии. Общественная необходимость в конфликтологическом знании и мирных стратегиях в разрешении конфликтов. Характеристика основных этапов развития зарубежной конфликтологии, развитие исследовательских центров по конфликтологии в США и Западной Европе. Становление конфликтологии как науки, эволюция научных воззрений на конфликт. Распространение исследований в области конфликтологии. Становление отечественной конфликтологии. Основной круг теоретических и практических проблем. Российские Центры изучения конфликта. Перспективы развития отечественной конфликтологии. Тема 2. Предмет, методы и понятия конфликтологии Понятие конфликта, раскрытие различных подходов к определению понятия; проблема эволюции конфликта; объект и предмет конфликтологии; цели и задачи конфликтологии. Классификация методов сбора данных; возможности применения опросов при исследовании конфликтов; роль наблюдения в изучении конфликта; значение анализа документов для получения информации о конфликтах. Связь конфликта и социальной напряженности. Сфера жизни общества как взаимодействие индивидов. Тема 3. Механизмы возникновения конфликтов Причины возникновения и структура конфликтов. Теории механизмов возникновения конфликтов. Зависимость формулы возникновения конфликтов от природы их возникновения. Практическое значение формул конфликтов для определения средств управления ими. Классификация конфликтогенов, правила бесконфликтного взаимодействия. Тема 4. Типология конфликтов Основные виды классификации конфликтов. Структура конфликта. Проблема типологии конфликтов. Теоретическое и прикладное значение классификации конфликтов. Практика управления конфликтами. Особенности конфликтности в различных сферах общественных отношений и деятельности. Специфика динамики конфликтов различных типов. Стратегия и тактика распознавания конфликтов, их регулирования и разрешения. Тема 5. Функции и динамика конфликтов Позитивные функции социальных конфликтов. Деструктивные функции социальных конфликтов. Определение компонентов конфликта. Основные структурные элементы конфликта. Модели предполагаемых альтернатив и притязаний. Периоды и этапы конфликта. Динамика различных видов конфликтов. Тема 6. Внутриличностные конфликты Понятие внутриличностного конфликта. Общая характеристика внутриличностных конфликтов. Структуры внутреннего мира личности, вступающие в конфликт: мотивы, ценности, самооценка. Переживание как основа внутриличностного конфликта. Последствия внутриличностных конфликтов. Условия предупреждения внутриличностных конфликтов. Условия разрешения внутриличностного конфликта. Тема 7. Межличностные конфликты Взаимодействие и взаимозависимость людей. Теория ролей. Потребности, интересы, ценности в межличностных отношениях. Социально-психологические проблемы межличностных отношений. Трансакционный анализ. Причины и мотивы возникновения межличностных конфликтов и их типология. Стратегии эффективного поведения. Способы решения межличностных конфликтов. Тема 8. Семейные конфликты Социально-психологические и ролевые различия супругов. Потребности и интересы, ценности и цели в супружеской жизни. Состояние «консенсуса – конфликта» в современных семьях. Формы проявления семейных конфликтов и способы их урегулирования. Тема 9. Групповые и классовые конфликты Групповые конфликты. Понятие и классификация. Межгрупповые конфликты. Объективные интересы классов и социальных групп. Усиление дифференциации общества. Групповые нормы, ценности и способы поведения. Причины возникновения групповых конфликтов и их типы. Функции групповых конфликтов и их социальные последствия. Межрегиональные и межгосударственные конфликтные противостояния. Тема 10. Конфликты в организации Организация как социальный институт. Структура и функции современной организации. Классификация конфликтов в организации. Организационно-психологические проблемы преобразований. Предупреждение, разрешение и управление конфликтами в организации Тема 11. Конфликты в обществе Понятие конфликтов в обществе. Движущие силы и мотивация конфликтов в обществе Классификация конфликтов в обществе и их характеристика. Экономические конфликты; политические конфликты; социальные конфликты; конфликты в духовной сфере общества (духовные конфликты). Основные пути разрешения конфликтов в обществе. Тема 12. Основы предупреждения конфликта Прогнозирование и профилактика конфликтов. Технология предупреждения конфликтов. Оптимальные управленческие решения как условие предупреждения конфликтов. Компетентная оценка результатов деятельности как условие предупреждения конфликтов Тема 13. Технологии разрешения конфликтных ситуаций Подходы к разрешению конфликта; институциализация и канализация конфликтов; значение политики социального партнерства для урегулирования конфликтов; правовые методы регулирования конфликтов; место институтов гражданского общества в регулировании конфликта. Логика, стратегии и способы разрешения конфликта. Формы и критерии завершения конфликтов. Условия и факторы конструктивного разрешения конфликта. Тема 14. Урегулирование конфликтов с участием третьей стороны Медиация, фасилитация, третейский суд. Посредничество и медиация. Медиация, как способ урегулирования конфликта. История, задачи, области применения особенности медиации. Процесс медиации и его участники. Общие принципы медиации. Медиация в России. Тема 15. Переговорный процесс Понятие переговоров и переговорного процесса. Психологические механизмы переговорного процесса Технология ведения переговоров. Принципы ведения переговоров. Методы ведения переговоров. Пути оптимизации переговорного процесса. Тактические приемы на переговорах. |
Похожие:
 | Учебно-методический комплекс Для специальности 030602 «Связи с общественностью» Учебно-методический комплекс «Основы теории коммуникации» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного... | | Учебно-методический комплекс Для специальности: 030602 «Связи с общественностью» Учебно-методический комплекс «Психология массовых коммуникаций» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного... |
| Учебно-методический комплекс для специальности 030602 «Связи с общественностью»... Учебно-методический комплекс «Религиоведение» составлен в соответствие с требованиями Государственного образовательного стандарта... | | Учебно-методический комплекс Для специальности: 030602 Связи с общественностью Учебно-методический комплекс «Имиджелогия» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего... |
| Учебно-методический комплекс Для специальностей: 030602 «Связи с общественностью» Учебно-методический комплекс «Медиапланирование» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта... |  | Учебно-методический комплекс специальность: 030602. 65 (350400) Связи... Целью курса является овладение студентами основными принципами, формами и методами со-деятельности Предметом курса предусматривается... |
| Учебно-методический комплекс по дисциплине «Искусство и литература»... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | | Учебно-методический комплекс Для специальности: 030602 «Связи с общественностью» Савицкий Д. В., кандидат экономических наук, доцент кафедры бухгалтерского учета и аудита |
| Тема философия, ее предмет и место в культуре человечества Учебно-методический комплекс «Религиоведение» составлен в соответствие с требованиями Государственного образовательного стандарта... | | О. И. Матьяш плюрализм и междисциплинарность как состояние Учебно-методический комплекс «Основы теории коммуникации» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного... |
| Лекции о том, как жить и работать в гармонии с миром Учебно-методический комплекс «Религиоведение» составлен в соответствие с требованиями Государственного образовательного стандарта... | | Практико-значимый проект «Слагаемые профессионального имиджа педагога... Учебно-методический комплекс «Имиджелогия» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего... |
| Методические рекомендации по самостоятельной работе студентов и изучению дисциплины Учебно-методический комплекс «Основы теории коммуникации» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного... | | Профсоюз работников народного образования и науки Российской Федерации концепция Учебно-методический комплекс «Имиджелогия» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего... |
| Учебно-методический комплекс дисциплины «Финансы и кредит», 080109. 65 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», 080502. 65 «Экономика и управление на предприятии», 030602.... | | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Учебно-методический комплекс по дисциплине «Коммуникационный менеджмент» составлен в соответствии с требованиями Государственного... |
