Введение 5

Цели и задачи проекта, основные этапы проекта

1. 
   Успешное прохождение сертификации на соответствие требованиям модели ИСО 9001:2000.
   
2. 
   Создание устойчиво работающей системы менеджмента качества, которая позволит без потрясений проходить надзорные аудиты по ИСО 9001:2000.
   
3. 
   Повышение стоимости внешнего бренда и получение референса относительно нашей возможности оказывать услугу по созданию системы менеджмента качества соответствующей требованиям ИСО 9001:2000. Повышение значимости внутреннего бренда за счет улучшения оценки сотрудниками организации работ в компании.
   
4. 
   Готовность к проведению пилотного проекта у внешнего заказчика (наличие всех необходимых маркетинговых и технологических материалов).
   

• 
  Обучение персонала компании требованиям стандарта ИСО 9001:2000.
  
• 
  Разработка Политики и Целей в области качества.
  
• 
  Разработка Карты процессов и показателей эффективности для них.
  
• 
  Проведение ревизии существующих стандартов. Создание реестра стандартов.
  
• 
  Разработка требуемых ИСО 9001:2000 стандартов.
  
• 
  Обучение и тестирование сотрудников.
  
• 
  Внедрение системы внутренних аудитов.
  
• 
  Внедрение системы корректирующих и предупреждающих действий.
  
• 
  Внедрение системы анализа СМК со стороны руководства.
  
• 
  Прохождение предсертификационного аудита.
  
• 
  Прохождение сертификационного аудита.
  
• 
  Получение подтверждения аудитора насчет соответствия СМК компании требованиям ИСО 9001:2000.
  
• 
  Получение сертификата.
  
• 
  Подготовка материалов для целей маркетинга и продаж.
  

2. Организационный план по проекту

• 
  Планирование работ в соответствии с поставленными целями и задачами;
  
• 
  Создание рабочей группы проекта;
  
• 
  Выполнение работ в соответствии с утвержденным Планом-графиком работ;
  
• 
  Двухсторонний контроль сроков и качества выполнения работ;
  
• 
  Планирование и контроль сроков исполнения работ осуществляется с использованием корпоративной системы управления проектами на основе MSP 2003.
  

• 
  Руководителя проекта – Козлов А.В.;
  
• 
  Администратора проекта – Маркова В.С.