Социология общественного мнения
Скачать 0.6 Mb.
|
4. Мнение как тип суждения Мнение – “ одно из важнейших проявлений общественного и индивидуального сознания, совокупность связанных между собой суждений, заключающих в себе скрытое или явное отношение, оценку, каких-л. явлений, процессов, событий и фактов действительности “( Филос. энц. сл. М.2006. С. 511). Мнение - личное и общественное; скрытое и публичное; индивидуальное и надындивидуальное/надличное; народное и просвещенное; профессиональное и профанное/обывательское . Оценочная природа суждений-мнений. “Мнение нередко противоположно знанию:“Там, где заканчивается знание, начинается мнение” ( Филос. энц.сл.С.511). Там, где оценка, - нет различия по принципу “истинное-ложное”. Истинность мнения можно рассматривать только по отношению к нему самому, то есть - как с реально сложившимся в сознании субъекта мнением соотносится то суждение, которое он оглашает публично, в т.ч. в опросах. Вспомним снова: согласные шумят, несогласные помалкивают. Влияние факторов опроса на состав общественного мнения, роль формулировок вопросов и вариантов ответов, техники, а также постоянно или временно действующих факторов социально-политической среды. Важность различения фактов и мнений (“вьюз” и “ньюз”) в журналистике, "честной" пропаганде, рекламе. 5. Общественное мнение и массовое сознание. Масса как социальная общность ОМ – проявление массового сознания ( Социологическая энциклопедия. Т.2. С. 80). Массовидная природа субъекта ОМ. Масса как тип социальной общности. Классические типы субъектов общественного сознания : человечество в целом – общечеловеческое сознание; субглобальные ( Евросоюз); социетальные устойчивые, исторически сложившиеся социально-экономические, общественно-политические, и социо-культурные образования (страны); групповые – горизонтальные и вертикальные; микрогрупповые (7, с. 127-129). Индивид – носитель разных типов сознания (7, с. 127-129). В разных ситуациях каждый из нас выступает в разном качестве. Когда же мы имеем дело с сознанием массовым? Когда мы - часть массы? Множество примеров совместного, но не группового поведения и стоящие за этим особые типы общностей ( публика кинотеатра, посетители магазина, толпа, аудитория газеты, комьюнити в социальной сети), но не групповых ( см. также: 7, с. 162). Что же это? Разные виды массы. Два аспекта массы – количественный и качественный. Масса – “много”. Но много разных – из разных социальных слоев. Развитие возможностей для индивидуального участия в массовых процессах, в т.ч. – в процессах формирования ОМ. Тормозящие факторы в России: внешние и внутренние; социально-культурные ( отсутствие традиций гражданского участия, изнуряющая борьба за выживание в 1990-е годы, генетический страх проявлений нелояльности и т.п.), политические (отсутствие партийного плюрализма, отсутствие политического плюрализма в СМИ, отчужденность власти от общества, неподотчетность ему и т.п.), экономические ( неравенство в доступности средств информации, низкий уровень благосостояния значительной части населения и т.п.); социально-психологические (“социальная аномия”, по Ю. Леваде; неверие в возможность изменить что-либо, патернализм). Роль СМИ и других медиа (кинематограф): “Не зная в принципе никаких границ своего действия – ни демографических и социальных, ни национальных и государственных, - эти средства не только “обслуживают” массовые процессы в различных сферах жизни общества, но и сами порождают - в том числе и в глобальных масштабах – новые виды массовой деятельности, сопряженные со специфическими механизмами массовой коммуникации, с многообразными способами оперирования массовой информацией” (7, с. 175) . Три модели возникновения и существования массы: 1) надсоциетальная – на пересечении групп данной общности или с другими общностями; 2) субсоциетальная – в рамках данной общности, захватывает часть групп; 3) внутригрупповая (7, с. 223). Это важно для различения масс, с которыми имеет дело журналист, специалист по связям с общественностью, рекламист - все те, которые апеллируют к массовому сознанию (публике/ общественному мнению/аудитории/ общественности ): выбор видов коммуникации, основных целевых персон и групп. Специфические трудности определения контрагентов в Интернете. Важность выбора коммуникаций при разработке коммуникативной стратегии для специалистов по связям с общественностью, так как им приходится иметь дело и с массой внутри группы – корпорации, фирмы, работая на формирование сплоченности (общественность – актив коллектива?), и профессионально-отраслевой общественностью, и с клиентурой, и с общественным мнением в широких рамках. “Массы не продолжение толпы, а скорее дополнение к социальной организации, нечто вроде “надстройки” над ней. Если толпа…извечна и может существовать заново в “порах” самых разных социально-исторических образований, то масса – явление сугубо современное, характерное для ХХ века” (13, 253-254). Виды масс: большие/малые, устойчивые (постоянно функционирующие/неустойчивые, в т.ч. импульсные: сгруппированные/несгруппированные; контактные/неконтактные (дисперсные); спонтанные (стихийно возникающие) и организуемые (порождаемые институтами); состоящие из представителей одного/нескольких слоев. Масса всегда менее гомогенна, (однородна), чем группа (7, 237), тяготеет к гетерогенности (разнообразию состава), даже в случаях со специализированными каналами общения и информации: разнообразие сужается, но не исчезает. А способ формирования состава общающихся основан на открытости и вероятностности состава. Пример: телевизионная аудитория: масса – большая, устойчивая, несгруппированная, дисперсная (рассредоточенная), стихийная, гетерогенная в социальном отношении (7, с. 238). Свойства массы как особого типа социальной общности: * статистический характер; единицы не представляют собой самостоятельного целостного образования, отличного от составляющих его элементов (публика одного сеанса, конкретного дня выставки, передачи ТВ – кто собрался, тот и масса); * бесструктурность; * стохастический/вероятностный характер, вхождение индивидов не упорядочено, открытые границы; * ситуативный характер существования, неустойчивость: складывается на базе и в границах конкретной деятельности; * гетерогенность/социальная разнородность состава; * анонимность (могут быть варианты в зависимости от величины и особенностей канала общения); * неопределенность состава, размытость границ ( но они могут быть физическими – например, размер зала); пульсирующий состав по количеству и конкретному наполнению; ( см. 7, с. 211-220). Массы существуют наряду с группами . Масса – субъект массового сознания, т.е. сознания неспециализированного, формируемого в современном мире не столько за счет собственного опыта, сколько “опыта других”, в наибольшей мере почерпнутого из СМИ, а потому приобретающего специфические характеристики. Массовое сознание – база порождения ОМ “… Общественное мнение, совпадающее с вербальной реакцией публики на события и факты жизни и, следовательно, представляет собой, так сказать, массовое сознание in actu, в действии), отличается многими поистине “неожиданными свойствами” ( 7, с. 164). Массовое сознание порождая общественное мнение, приводит к его плюрализму, так как включает людей из разных социальных слоев – носителей не совпадающих социальных интересов, людей с разным опытом и нуждами. Советская идеология настаивала на единстве интересов всего советского народа ( состоявшего, по официальной модели, из рабочего класса, класса крестьянства и прослойки – интеллигенции) . Поэтому и утверждалось: "Общественное мнение в социалистическом обществе, несмотря на свою классовость, отличается глубоко монистическим характером ( с.27). "Содержание понятия " социалистическое общественное мнение" постоянно обогащается и приобретает новые черты, к числу которых мы относим прежде всего единство суждений в масштабе всего советского народа"..." наш народ, спаянный общностью марксистско-ленинской идеологии, единством цели строительства коммунистического общества, демонстрирует эту монолитную сплоченность своим трудом, единодушным одобрением политики коммунистической партии" (Тягло В.А. Генезис понятия "социалистическое общественное мнение" и деятельность средств массовой информации. М., ИСИ АН СССР, 1976. С.30). Современная точка зрения на ОМ: “Действует во всех сферах жизни общества, утверждает нормы общественных отношений, отражает определенную коллективную позицию, является важнейшим механизмом социального взаимодействия, поэтому может быть как единодушным, однородным, так и плюралистическим, содержащим различные, не совпадающие друг с другом точки зрения. Такое мнение формируется не столько стихийно, сколько под целенаправленным воздействием различных социальных институтов, с помощью СМИ” ( Филос. энц. сл. С 512). Масса характеризуется поведенческими и вербальными стереотипами… “в отличие от толпы, в массе может существовать оппозиция, то есть альтернативная система стереотипов и ролей, в то числе лидерских” (13, с. 254). Психологическая основа формирования больших массовых общностей – вовлеченность. Важность учета этого обстоятельства для различения ОМ населения и ОМ общественности/публики. Разные традиции понимания массы и массового Распространено понимание массового как сниженного, неизбежно противостоящего элитарному ( особенно в культуре, в искусстве). Не переводятся сторонники точки зрения на массу как на нечто не дотягивающее до приличной планки:“Масса – это “средний человек”…это человек в той мере, в какой он не отличается от остальных и повторяет общий тип” (Ортега-и-Гассет Х. Восстание масс// Избр. труды. М., 1997. С. 45). Люди - разные с точки зрения способностей, нравственности, художественной одаренности и т.п. “Разумеется, было бы верхом идиотизма на этом основании поспешить с выводом будто человечество можно разбить на две четко обозначенные группы - сияющих совершенством немногих и презренную Массу...Граница между Немногими и Массой проходит не между людьми, а внутри каждого человека”.(Фаулз Дж.. Аристос. М., ЭКСМО-Пресс. 2002. С.14). Политолог Г. Павловский в одном из интервью: "масса - дура". Это так? И об этом можно так говорить?! Носители массового сознания – представители разных социальных слоев. Каждый из нас постоянно бывает в этом качестве. Это случается там, где мы не специалисты, где мы – представители разных слоев обывателей, там, где мы “население” (профессор-химик так же беспомощен в понимании сути, функций, прав и обязанностей ТСЖ, как и его сосед-пенсионер, бывший инженер ОТК). Относительность ролей в составе массы в конкретной ситуации: “фон”, очевидцы, вовлеченные, исполнители. Константные и ситуативные роли. Во многом они определяют точку зрения, уровень и характер компетентности (важно для изучения конкретного общественного мнения). 6. Содержание и свойства ОМ Будучи реакцией массового сознания на конкретные события и явления, ОМ несет в себе все его черты. *Синкретизм (одновременное существование, нерасчлененное, бессистемное сочетание самых разных элементов):“ В отличие от группового, массовое сознание заключает в своем составе “ все без исключения формы, которые в принципе могут быть выделены в общественном сознании по каким-либо основаниям” (7, с. 294). Речь идет о совместном существовании светских и религиозных, обыденных и теоретических и всех возможных видов сознания и его форм: норм, знаний, представлений, ценностей, верований ( см. 7, гл.8). Наличное, реальное, практически функционирующее сознание (7, с. 296). *Смешанный/универсальный состав: по сферам – политическое, идеологическое, моральное, правовое, художественно-эстетическое, религиозное, философское, научное; по уровням и формам – эмпирическое и теоретическое, обыденное и специальное; практический рассудок, рациональное сознание, мифология, утопическое сознание (7, с. 298-299) . * Мозаичность - массовое сознание не система, а конгломерат (7, с. 333). * Особый характер компетентности ОМ как контрагента специализированного/профессионального сознания. Профессиональная и гражданская ( профанная/обывательская, бытовая и т.п.) компетентность. Для того, чтобы судить о работе органов власти, не обязательно быть во власти. Для того, чтобы иметь мнение о писателе, не обязательно быть писателем и даже критиком. Для того, чтобы оценивать товар, не обязательно входить в состав его производителей ( если покупатель и не всегда прав, то права на мнение у него не отнять). Различие уровней компетентности индивидов, составляющих ОМ. Они разные. Есть и уровень вовлеченности, накопленного опыта и т.п. Поэтому необходимо учитывать мнение разных сегментов общественности: тех, кто имеет профессионально-должностное отношение к проблеме; тех, кто граждански, по общественной линии вовлечен в нее; тех, кто лично переживает данную проблему; тех, кто просто интересуется ею, следит за ходом ее решения и т.д. Это можно назвать ситуационно-функциональной сегментацией ОМ. *Универсальный характер объектов внимания ОМ, отсюда - неслучайная универсальность контента в СМИ как основных каналах информирования и выражения ОМ. Границы содержания – диапазон открытой и в массовом масштабе распространяемой информации (7, с. 323) - по официальным и неофициальным каналам. * Актуализированность, реакция на общезначимое, поэтому по предмету/содержанию массовое сознание и ОМ уже всего содержания общественного и индивидуального сознания. “ В “поле зрения” масс попадают далеко не все процессы, явления и факты действительности” (7, с. 305). "Речь идет о вопросах и проблемах, затрагивающих общее дело, общее благо" ( 16, с.100). *Неоднородность - плюралистичность. Неявность распределения позиций для внешнего наблюдателя. “В советское время апелляция к принудительно-“общему” мнению играла огромную роль в формировании механизма всеобщего единомыслия (что, кстати, делало невозможным и изучение ОМ )” (13, С. 226). Попытки насаждения единомыслия формировали “систему лукавого двоемыслия” (Ю.А. Левада). Конформизм как проявления способности субъекта ОМ к рефлексии по поводу распределения. Необходимость специальных процедур для выявления соотношения позиций. Зависимость осведомленности и распределения позиций от отношений массы и лидеров мнений. Значение элиты для формирования ОМ: формирование повестки дня для ОМ, озвучивание проблем и обоснование точек зрения. Элита как часть общества, обладающая более весомым капиталом разного рода (финансовым, материальным, символическим, в том числе – капиталом известности). Хорошо видно на примере рекламы, как капитал известности отдельных людей используется для пропаганды товаров и услуг, то же - в политической практике. ОМ неоднородно, противоречиво по позициям ( 7, с. 164). *Способность к кристаллизации, формированию относительно устойчивых реакций на разные события. В поле общественного мнения можно обнаружить разные образования, связанные с разными типами массового сознания с точки зрения повторяющейся позиции. На примере американского общества Ю. Замошкин и коллеги сумели выделить 12 типов политического сознания, используя матрицу основных их характеристик: либерал-технократический, либерал-реформистский, либертаристский, традиционалистский, неоконсервативный, радикал-либертарианский, радикал-этатистский, право-популистский, радикал-демократический, радикал-бунтарский, радикал-романтический, радикал-социалистический. Такие типы существуют независимо от предметно-событийного поля ( см. 7, с. 269; а также: Современное политическое сознание в США. М., 1980). *Стереотипизированность. Две существенные характеристики “поля” общественного мнения: наличие упрощенных способов и форм выражения; предзаданность. Первичность их по отношению к конкретным процессам и актам общения ( 13, с. 221). В психологии это называется механизмом установки – готовности реагировать на что-либо определенным образом. Понятие “стереотип” предложено американским исследователем Уолтером Липпманном в книге “Общественное мнение” (Public opinion - 1922 г.). Это упрощенные формы отражения мира, свойственные сознанию, не относящемуся к науке, несистемному. Это свойство не только сознания “народных масс”, но любого: иначе сознанию не справиться с многообразием окружающего мира. Однако в массовом сознании стереотипы преобладают. Они могут привноситься в массовое сознание в основном через СМИ в вербальной (словесной) или изобразительной форме ( Окна РОСТА). Современное ОМ формируется и фиксируется в текстах масс-медиа. Язык ОМ еще проще, чем у масс-медиа. В массовых опросах часто получают ответы на языке масс-медиа, поскольку одна из функций СМИ и есть “тематизация” - именование фрагментов происходящего, формирование языка их описания (13, 222; см. также работы германского обществоведа Н. Лумана). Стереотипы ОМ не архетипы (которые восходят к первобытной мифологии, хранятся в коллективном подсознании). Стереотипы ОМ задаются и обновляются средствами и средой общения. Отнесение происходящего к определенным стереотипам заменяет его понимание (13, с. 223). Синтаксис (формулирование), семантика (значение), прагматика (использование) стереотипов (13, с. 223) требуют выявления, изучения, учета специалистами разных профилей. Комплексы ОМ – сочетание ряда стереотипов. Базовые типы комплексов: приобщение (уровень социализации); зависимость (господство/подчинение); ожидание (отложенная гратификация/удовлетворение), сравнение (отношения с другими субъектами), приобщение (вторичная социализация, “все как один”) (13, с. 223-224). |
Похожие:
 | Рабочая программа дисциплины Социология общественного мнения Направление... Предоставить базовые теоретико-методологические подходы к исследованию общественного мнения. Вооружить студентов конструктивными... | | «Современные теории и практики социологического изучения общественного мнения» Определить предмет и место социологии общественного мнения в системе социологического знания, а также ее взаимосвязь с другими общественными... |
| Программа дисциплины «Социология общественного мнения» Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов 3 курса направления 040100.... |
| Программа дисциплины Коммуникативные технологии формирования общественного мнения Предметом курса является общественное мнение и коммуникативные технологии как сфера деятельности, связанная с анализом и управлением... | | Примерной программы наименование дисциплины: «Социология общественного... Дисциплина способствует политической социализации студентов, формированию способностей анализировать общественное мнение |
| Российской Федерации Федеральное агентство по образованию Южно-Уральский... Требование к обязательному минимуму содержания дисциплины «Социологические проблемы изучения общественного мнения» по специальности... |  | Методические рекомендации по изучению дисциплины «Социологические... Автор: Р. В. Хацевич, кандидат философских наук, старший преподаватель кафедры «Социальных наук» |
| Методические рекомендации по изучению дисциплины «Социологические... Автор: Р. В. Хацевич, кандидат философских наук, старший преподаватель кафедры «Социальных наук» | | Учебно-методический комплекс дисциплины Примерная программа дисциплины «Социологические проблемы изучения общественного мнения» федерального компонента цикла опд. Ф. 15... |
| Отчет по теме: «Исследование общественного мнения о деятельности... «Исследование общественного мнения о деятельности органов внутренних дел (полиции) в 85 субъектах Российской Федерации» | | 3-6 Компьютерные игры в зеркале общественного мнения Приложение Изучение влияния компьютерных игр на устойчивость внимания |
| Инженерно-экономический университет Социологические проблемы изучения общественного мнения (методические указания к проведению семинарских занятий) | | Программа дисциплины «Коммуникативные технологии формирования общественного... Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Православного Гуманитарного Университета Православие и современность.... Русская духовная журналистика и подготовка общественного мнения к восприятию церковной реформы | | Индекс социальных настроений татарстанцев в рамках проекта «Изучение... Саратовская областная организация Профессионального союза работников народного образования и науки Российской Федерации |
