Базовый курс Часть 2 Учебное пособие Второе издание, переработанное Томск 2003 удк 628. 91





НазваниеБазовый курс Часть 2 Учебное пособие Второе издание, переработанное Томск 2003 удк 628. 91
страница5/17
Дата публикации12.09.2014
Размер0.5 Mb.
ТипУчебное пособие
100-bal.ru > Информатика > Учебное пособие
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   17

UNIT 4

On the Phone



How many phone calls have you made in the last three days?

Who were they to?

What were they for?

How long did they last?
Making telephone calls, you get in touch with the people you need, arrange an appointment with them and do other urgent business. Look at the examples how to start a phone conversation. The first example is an informal situation; the second example is a more formal call.

A: Hello.

B: Is that Mary?

A: Yeah.

B: Hi. It's Ruth.

When British people answer the phone at home they usually just say "Hello" and sometimes they also give their number. They do not give their name.

C: Good morning. Chalfont Electronics.

D: Oh, good morning. Could I speak to Mrs. Gordon, please? (make contact.)

C: Yes. Who's calling, please?

D: My name is Paul Scott. (this is usually how you introduce yourself in a formal situation)

C: Right, Mr. Scott. I'll put you through. (= I will connect you with Mrs. Gordon)

I. Read the dialogue and pay attention to all new words.


Robert wanted to call Virginia, so when he didn't find her number in his telephone book he dialled the Information.

Voice: Information. Can I help you?

Robert: Could you, please, give me the telephone number of C.E. Miller at 431 Clar Street?

Voice: Just a moment, please.... The number is 01-977-2217.

Robert: Oh-one-nine-double-seven-double-two-one-seven?

Voice: That's right.

Robert: Thank you very much. (Robert then dialled this number, but a constant buzz indicated that the line was busy. He waited a few minutes and dialled again.)

Voice: Hello.

Robert: Hello. Is this Mr Miller's residence?

Voice: No, you have the wrong number.

Robert: I'm sorry, I made a mistake.

Robert hung up the receiver. After a minute he picked it up and tried again, being very careful to dial the right number this time.

Voice: Mr Miller's residence.

Robert: I'd like to speak to Virginia White if she is there.

Voice: I'm sorry, but she isn't here right now. Who is calling, please?

Robert: This is Robert Anderson speaking. Will Virginia be back soon?

Voice: Yes, probably about five o’clock. Do you want to leave her a message? Oh! Wait a moment. I think she is coming in now. Hold the wire.

Robert: All right, I'll wait.

Virginia: Oh, Robert! Is that really you? Where are you?

Robert: I'm so glad to hear you. I have come for business and I'll be in London a month or so. When shall we meet, Virginia? There is a lot to talk about. Can you call on me at round 8 p.m.?

Virginia: Let me think. Yes, I think I'll be able to come.

Robert: That's right. Well, so long then. See you later.

Virginia: So long, Robert.

II. Disagree with the statements avoiding a simple negation. Give correct answers.





  1. It's very easy to speak a foreign language over the telephone.

  2. You may have a long-distance call only from the Central Telephone Exchange.

  3. There are only four digits in a Moscow telephone number.

  4. It is not recommended to book a trunk-call in advance.

  5. They do not put public telephone booths in busy streets.

  6. When someone dials the wrong number, we usually say, "Hold the line, sir (madam)!"

  7. The first words we say when we answer the phone are: "You are (put) through. Go ahead!'

III. Make up your own dialogues based on the following situations.


  1. You call up your friend who turns out not to be in. You speak to his (her) mother leaving a message.

  2. You call up your friend and make a date for a meal.

  3. You phone your friend and ask her to go to the cinema but she is engaged and declines the offer.

IV. Try to answer the following questions.


  1. What information can we get by telephone?

  2. What are in your opinion the advantages and disadvantages of having a telephone at home?

  3. How often do you have to pay your phone bill?

  4. Is it cheaper to phone during the night?

  5. What number will you dial if you want to find out the telephone number of a cinema-house, a shop, an office?

  6. In your country, what is the emergency number for the police, fire brigade or ambulance?

  7. What do we put into the slot when making a local call?

  8. What do you usually do if you dial the wrong number?

  9. Is there a time limit on calls from public call-boxes?

  10. Have you ever spoken over the telephone in a foreign language?


How to leave a message on an answer phone!

It can be difficult to leave a message on an answer phone! You have to think quickly and speak clearly, and you have to pretend that you’re talking to a person, but of course you’re talking to a machine!

Introduce yourself

Hello. This is ……..

My name is ……

Give the day and time

It’s three o’clock on Monday morning.


Reason for phoning

I’m ringing ……

to let you know…..

to find out if ……

because I need ……

Request action

Could you ring me back?

help me?

Give your number

My number is ……

You can get me on …..

I’m on 784567 until five o’clock.

End

Thanks a lot. Goodbye.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   17

Похожие:

Базовый курс Часть 2 Учебное пособие Второе издание, переработанное Томск 2003 удк 628. 91 iconУчебное пособие Бийск
История мировой культуры [Текст]: учебное пособие / Н. В. Виницкая; фгбоу впо «агао». Издание 2-е: переработанное и дополненное....
Базовый курс Часть 2 Учебное пособие Второе издание, переработанное Томск 2003 удк 628. 91 iconУчебное пособие Омск-2003 удк 5(075) ббк 20я73
Л 83 Сборник заданий по курсу “Концепции современного естествознания” : Учеб пособие Омск: Изд-во Омгту, 2003. 68с
Базовый курс Часть 2 Учебное пособие Второе издание, переработанное Томск 2003 удк 628. 91 iconПрограмма по формированию навыков безопасного поведения на дорогах...
Немецкий язык. Базовый курс: Учебное пособие / Сост. Л. С. Ратнер. – 2-е изд, испр и доп. – Томск: Изд. Тпу, 2004.– 119 с
Базовый курс Часть 2 Учебное пособие Второе издание, переработанное Томск 2003 удк 628. 91 iconМинспорта Чувашии Разговорные темы Подготовка к экзаменам Издание...
Методическое пособие составлено в соответствии с программой «Английский язык». Москва, «Просвещение». Печатается по разрешению методического...
Базовый курс Часть 2 Учебное пособие Второе издание, переработанное Томск 2003 удк 628. 91 iconУчебник и учебное пособие Информационное письмо рио 10. 01. 2014...
Учебное издание издание, содержащее систематизированные сведения научного или прикладного характера, изложенные в форме, удобной...
Базовый курс Часть 2 Учебное пособие Второе издание, переработанное Томск 2003 удк 628. 91 iconУчебное пособие Чебоксары 2003 м инистерство образования Российской...
Пастухова Л. Б. Функционально-семантическая характеристика слова в тексте: Учебное пособие. – Чебоксары: Чувашгоспедуниверситет им....
Базовый курс Часть 2 Учебное пособие Второе издание, переработанное Томск 2003 удк 628. 91 iconМетодические указания по выполнению и защите выпускных квалификационных (дипломных) работ
Издание второе, переработанное и дополненное / А. А. Шуканов, Л. Н. Воронов, В. В. Алексеев, Л. А. Шуканова. – Чебоксары : Чуваш...
Базовый курс Часть 2 Учебное пособие Второе издание, переработанное Томск 2003 удк 628. 91 iconУчебное пособие по английскому языку для студентов специальности...
Учебное пособие по английскому языку для студентов специальности хтнв очной и очно-заочной формы обучения / Сост. Л. К. Ивонина,...
Базовый курс Часть 2 Учебное пособие Второе издание, переработанное Томск 2003 удк 628. 91 iconРеферат По предмету: Общая экология. По теме: «Роль зелёных насаждений...
Чтобы город был чистым. Издание второе, переработанное и дополненное. М.: Стройиздат, 1989 г., стр. 3-39
Базовый курс Часть 2 Учебное пособие Второе издание, переработанное Томск 2003 удк 628. 91 iconУчебное пособие Краснодар, 2014 г. Удк 658. 8 Ббк
Муратова А. Р. Управление продажами: Учебное пособие. Краснодар, 2014 г. – 110 с
Базовый курс Часть 2 Учебное пособие Второе издание, переработанное Томск 2003 удк 628. 91 iconБиологические науки
Болота и биосфера, Научная Школа (2; 8-12 сент. 2003 г.; Томск ). Материалы Второй Научной Школы/мо РФ и др.; [Ред. Л. И. Инишева]....
Базовый курс Часть 2 Учебное пособие Второе издание, переработанное Томск 2003 удк 628. 91 iconУчебное пособие Москва 2003 удк 321 ббк 73
Интернет. Охарактеризованы используемые в Интернет-образовании формы учебных занятий, а также инструментальные средства, позволяющие...
Базовый курс Часть 2 Учебное пособие Второе издание, переработанное Томск 2003 удк 628. 91 iconА. О. Баранов макроэкономика II курс лекций Учебное пособие Новосибирск 2003
Инвестиции в основной капитал как один из факторов долгосрочного экономического роста 6
Базовый курс Часть 2 Учебное пособие Второе издание, переработанное Томск 2003 удк 628. 91 iconУчебное пособие Кемерово 2004 удк: Печатается по решению Редакционно-издательского...
Учебное пособие предназначено для студентов специальности 271400 «Технология продуктов детского и функционального питания» всех форм...
Базовый курс Часть 2 Учебное пособие Второе издание, переработанное Томск 2003 удк 628. 91 iconУдк 630*18: 630*425: 582. 475. 4 Комплексная оценка состояния ассимиляционного...
Губарева Л. И., Мизирева О. М., Чурилова Т. М., Практикум по экологии человека (учебное пособие) / Под ред. Л. И. Губаревой. – М.:...
Базовый курс Часть 2 Учебное пособие Второе издание, переработанное Томск 2003 удк 628. 91 iconМетодическое пособие Томск 2013 удк
Модели профориентационной работы с сельскими учащимися на основе социального партнерства


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск