Методические рекомендации по изучению дисциплины «Методология и методика социологического исследования»

Раздел III.Опросные методы в социологии

1. 
   Опрос как метод сбора социальной информации
   
2. 
   Основное назначение и область применения.
   
3. 
   Типичные ошибки и трудности проведения опроса.
   
4. 
   Виды опроса.
   
5. 
   Специфика интервью как разновидности метода опроса.
   
6. 
   Виды интервью.
   
7. 
   Достоинства и недостатки интервью. Ограничения в применении.
   
8. 
   Факторы, влияющие на проведение интервью.
   
9. 
   Основные требования к анкете и ее оформлению. Структура анкеты.
   
10. 
    Процедура, время и место раздачи и сбора анкет. Время заполнения анкеты.
    
11. 
    Достоинства и недостатки анкетирования. Ограничение в применении метода.
    
12. 
    Предмет социальной экспертизы. Основные проблемы и понятия.
    
13. 
    Сущность и формы экспертного опроса. Область применения.
    
14. 
    Паспорт социальной структуры объекта, номенклатура социальных ролей и типология экспертов. Критерии отбора экспертов.
    
15. 
    Процедуры интеграции концепций экспертов.
    
16. 
    Метод фокус-группы. Сущность метода и область применения.
    
17. 
    Процедура проведения фокус-группы. Функции и качества модератора.
    
18. 
    Особенности обработки информации, полученной в фокус-группах.
    

1. 
   Возможно ли использование метода опроса в сочетании с другими методами социологического исследования?
   
2. 
   Какие требования предъявляются к интервьюеру? «Инструкция интервьюера».
   
3. 
   Почему опрос проводится в подавляющем большинстве случаев анонимно?
   
4. 
   Каковы достоинства и недостатки анкетного опроса? В каких случаях его использование более предпочтительно?
   
5. 
   В чем состоит эффект воздействия анкеты? Какие известны особенности «влияния третьих лиц» на результаты опроса?
   
6. 
   В чем проявляются особенности повторного анкетирования (панельное, лонгитюдное исследования)?
   
7. 
   В каких случаях можно и в каких нельзя использовать метод группового опроса?
   
8. 
   Каковы случаи применения метода почтового опроса? В чем Вы видите его преимущества и принципиальные ограничения?
   
9. 
   В каких случаях Вы бы стали использовать метод прессового опроса? На что, как социолог, Вы бы посоветовали обратить внимание редакциям газет при анализе результатов прессового опроса? На что редакция обязана обратить внимание своих читателей, публикуя результаты своего опроса?
   
10. 
    Можно ли экстраполировать данные, полученные в ходе прессового опроса: а) на аудиторию СМИ? б) на все население города, области, страны?
    
11. 
    Многие средства печати часто практикуют публикации анкет в целях выявления мнений читателей о возможностях совершенствования работы редакций. Считаете, ли Вы, что информация, полученная таким образом, нуждается в проверке с помощью других методов? Если да, то каких именно? Обоснуйте свой ответ.
    
12. 
    Некоторые социологи рассматривают метод опроса как «субъективный», а потому ненадежный способ получения информации, противопоставляя ему в качестве «точных» и «.объективных» методы наблюдения и анализа документов. Что бы Вы могли возразить противникам опросных методов? Приведите свои доводы и аргументы.
    
13. 
    Каковы преимущества интервью по сравнению с анкетным опросом? В чем недостатки этого метода?
    
14. 
    В чем Вы видите общие черты и отличия двух методов — анкетирования и интервью?
    
15. 
    Какие виды интервью используются в социологической практике? Чем они отличаются друг от друга?
    
16. 
    Сформулируйте достоинства и недостатки телефонных интервью как метода сбора социологической информации. В каких случаях Вы бы стали попользовать этот метод?
    
17. 
    Почему данные, полученные в ходе телефонных интервью, требуют проверки с помощью других методов? Какими методами можно проверить информацию телефонных опросов?
    
18. 
    В чем отличие экспертного опроса от других видов опросов? В каких случаях его целесообразно применять?
    
19. 
    Назовите, какие, по Вашему мнению, преимущества и недостатки имеет метод экспертного опроса.
    
20. 
    Каковы особенности процедуры экспертной деятельности? Назовите виды экспертных оценок.
    
21. 
    Что нужно учитывать при организации и формировании экспертных групп?
    
22. 
    Какие шкалы можно использовать в процедурах экспертной оценки.
    
23. 
    Назовите отличительные особенности метода фокус-групп от других видов опроса.
    
24. 
    Опишите процедуру фиксации и обработки информации, получаемой методом фокус-группы.
    
25. 
    В каких случаях целесообразно применять метод фокус-групп?
    

1. 
   В процессе работы над темой: «Стабилизация трудового коллектива промышленного предприятия» возникла необходимость получить достоверную информацию о причинах резко возросшей текучести кадров среди молодых рабочих.
   

1. 
   Какие методы Вы стали бы использовать для решения этой задачи и на каких этапах исследования?
   
2. 
   Какие виды опроса и на каких этапах могут быть использованы в данном исследовании? Обоснуйте целесообразность их применения.
   
3. 
   Какие показатели можно вывести на основе опроса в данном исследовании?
   

2. 
   На предприятии, где Вы работаете социологом, зафиксирована повышенная текучесть кадров, но четкого представления о ее источниках и каналах никто не имеет. Вам поручили исследовать этот процесс. Ознакомившись с социологической литературой, Вы узнали, что существует несколько видов текучести кадров:
   

1. 
   неизбежная текучесть (естественный отток, вызванный смертью, инвалидностью, уходом на пенсию и т. п.);
   
2. 
   общественно-необходимая текучесть (служба в армии, направление на учебу);
   
3. 
   общественно-допустимая (смена работы по семейным обстоятельствам, смена профессии, профессиональный рост и т. д.);
   
4. 
   нежелательная текучесть, доступная управленческому воздействию (по причине конфликтов, разрешимых силами коллектива, нарушения процесса адаптации работников с малым стажем и др.).
   

3. 
   При изучении эффективности научной работы студентов была выдвинута гипотеза о том, что личность научного руководителя, его профессиональные знания и опыт оказывают решающее воздействие на качество студенческих научных работ и на процесс творческого формирования будущих специалистов.
   

1. 
   Возможно ли использование метода опроса для подтверждения или опровержения данной гипотезы? Обоснуйте свое мнение.
   
2. 
   Какие виды опроса могут быть использованы с наибольшей эффективностью в данной ситуации? Обоснуйте их применение.
   
3. 
   Какого рода информация может быть получена при использовании опросных методов в данном случае?
   

4. 
   Сравните 3 основные разновидности анкетного опроса по указанным ниже показателям. Данные занесите в таблицу.
   

   Показатели	Возможности методов (высокие, средние, низкие)
   	раздаточное очное анкетирование	почтовый опрос	прессо- вые опросы
   Оперативность Стоимость исследования Обеспечение репрезентативности Обеспечение анонимности Устранение эффекта «3-х лиц» Наличие «деликатных» и «острых» вопросов Возможность использования длинного вопросника Наличие длинных вопросов Наличие «утомительных» и «скучных» вопросов Преодоление ситуации «нет ответа» Сокращение «смертности панели» (отказ от сотрудничества) Обеспечение искренности ответов Охват объектов, расположенных на большом удалении друг от друга Обеспечение полного возврата анкет Опасность группового заполнения Уменьшение количества технических ошибок при заполнение анкеты

5. 
   Сравните 3 опросных метода по указанным ниже показателям. Данные занесите в таблицу.
   

1. 
   Горшков М.К., Шереги Ф.З. Прикладная социология: Учебное пособие для вузов. - М., 2003.
   
2. 
   Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. М, 2002.
   
3. 
   Добреньков В. И. Методы социологического исследования : учебник для студ. вузов, обуч. по спец. 020300 "Социология" / Добреньков В. И., Кравченко А. И. ; МГУ им. М. В. Ломоносова. - М. : ИНФРА-М, 2008.
   
4. 
   Тихонова Е. В. Методология и методы социологического исследования : [учебник для студентов учреждений ВПО, обучающихся по направлению "Социология"] / Тихонова Е. В. - М. : Академия, 2012.
   
5. 
   Шляпентох В.Э. Проблемы качества социологической информации: достоверность, репрезентативность, прогностический потенциал. М., 2006.
   
6. 
   Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. М.: «Омега-Л», 2007.
   

1. 
   Аверьянов Л.Я. Социология: искусство задавать вопросы. М., 1998.
   
2. 
   Белановский С.А. Глубокое интервью. М., 2001.
   
3. 
   Белановский С.А. Метод фокус групп: Учебное пособие. – М., 2001.
   
4. 
   Бутенко И.А. Анкетный опрос как общение социолога с респондентами. М., 1989.
   
5. 
   Готлиб А.С. Введение в социологическое исследование: Качественный и количественный подходы. Методология. Исследовательские практики: Учеб. пособие. М., 2004.
   
6. 
   Докторов Б.З. Подготовка и проведение почтового опроса. Л., 1986
   
7. 
   Жаворонков А.В. К проблеме идентичности распределений ответов на закрытые и открытые вопросы при изучении общественного мнения // Социология: 4М. – 2003. - №16. – С. 56-69.
   
8. 
   Журавлев В.Ф. Нарративное интервью в биографических исследованиях // Социология: 4М. 1993-1994. - № 3-4.
   
9. 
   Квале С. Исследовательское интервью. М., 2003.
   
10. 
    Кесельман Л.Е. Уличный опрос в социологическом исследовании. Самара, 2001.
    
11. 
    Маслова О.М. Ситуация интервью: формализованные и неформализованные методы исследования // Методология и методы социологических исследований (Итоги работы поисковых исследовательских проектов за 1992 – 1996 годы). М., 1996. С 5-19.
    
12. 
    Мосичев А.В. Влияние формулировки вопроса на результаты эмпирических социологических исследований // Методология и методы социологических исследований (Итоги работы поисковых исследовательских проектов за 1992 – 1996 годы). М., 1996. С 20-38.
    
13. 
    Мягков А.Ю. Вопросные методики стимулирования искренних ответов в социологическом опросе // Социология: 4М. – 2002. - №15. С. 53-70.
    
14. 
    Ноэль Э. Массовые опросы: введение в методику демоскопии. М., 1993.
    
15. 
    Пенто Р., Гравитц М. Методы социальных наук. М., 1972.
    
16. 
    Рабочая книга социолога. М., 2003.
    
17. 
    Садмен С., Брэдберн Н. Как правильно задавать вопросы. Введение в проектирование опросного инструмента. Перевод с англ. А.А. Винницкой; Под ред. Д.М. Рогозина. М.: Ин-т Фонда «Общественное мнение», 2002.
    
18. 
    Сикевич Э.В. Социологическое исследование: практическое руководство. – СПб.: Питер, 2005.
    
19. 
    Феннето Э. Интервью и опросник: формы, процедуры, результаты. СПб.: Питер, 2004.
    
20. 
    Хеллевик О. Социологический метод. М., 2002.