Учебно-методический комплекс по дисциплине «инфорМационные технологии в бизнес-планировании»
Скачать 2.49 Mb.
|
| Тема 9. Автоматизация управления в корпорациях со сложной структурой. Система «Галактика» Комплексная корпоративная информационная система охватывает все бизнес-функции и все управленческие процессы корпорации. В условиях крупных предприятий и корпораций она может быть более эффективна, поскольку обеспечивает взаимодействие массовых и хорошо организованных процессов быстродействующими средствами современных информационных и телекоммуникационных технологий высокого уровня. Характерными особенностями крупных корпораций по сравнению с небольшими или средними предприятиями является то, что корпорации имеют более высокий уровень организации и специализации производственной и административной деятельности, значительную рассредоточенность подразделений, большую массовость данных, высокий уровень регламентации не только форм исходящей внешней документации, но и внутренних управленческих документов и процессов, т.е. в целом более развитую информационно-технологическую инфраструктуру и традиции. Основными особенностями корпоративных информационных систем.
ного оборудования и программного обеспечения.
Четыре последних аспекта являются общим стремлением для современных информационных систем всех классов, конкурирующих на рынках программной продукции. Одной из корпоративных систем, обладающих этими характерными особенностями, является программная система «Галактика». Программная система «Галактика» разработана корпорацией ГАЛАКТИКА, присутствующей на рынке автоматизированных систем финансово-экономического назначения и систем управления производством. Система «Галактика» постоянно совершенствуется разработчиком, апробирована более чем на 1200 объектах. Одной из характерных тенденций на зарубежных и отечественных рынках программных продуктов, наряду с локальными системами поддержки принятия решений, является рост продаж комплексных корпоративных информационных систем. Система «Галактика» модульная, каждый модуль взаимосвязан с другими компонентами, но самодостаточен, может работать автономно, поэтому продукт обычно внедряется постепенно, с возникновением потребности в функционале у заказчика. Модули объединены в контуры.  Рис. 1. Архитектура системы «Галактика» Важнейшими принципами, лежащими в основе системы «Галактика» и определяющими ее высокую эффективность, являются.
Основными объектами системы являются операционные документы, формируемые при проведении любой хозяйственной операции и образующие в совокупности документооборот предприятия. Можно выдели четыре основных класса документов системы.
Все перечисленные виды документов формируются в электронном виде и распечатываются по мере необходимости. По всем первичным документам могут быть сформированы бухгалтерские проводки и финансовые операции с помощью механизма типовых хозяйственных операций (ТХО) и типовых финансовых операций (ТФО). В системе интегрированы десятки (часто сотни) рабочих мест, размещенных во всех подразделениях предприятия. По мере создания операционных документов пользователями системы происходит накопление информации в единой базе данных предприятия. Использование единой базы данных обеспечивает возможность однократного ввода информации, что устраняет дублирование работы пользователей и снижает трудозатраты. Возможность однократного ввода информации — в том месте, где она возникает, — важнейшее преимущество ИКИС, и оно реализовано в системе «Галактика» в полной мере. Система обеспечивает возможность контроля корректности и целостности данных. Важно, что можно точно определить, кто из пользователей, когда и какие операции выполнял (персонификация действий пользователя). Система «Галактика» — тиражно-заказной продукт. Это означает, что наиболее соответствующее потребностям пользователя отраслевое тиражное решение «доводится» в процессе совместной работы сотрудников предприятия-заказчика и работников одного из региональных представительств корпорации. Как правило, для осуществления такого рода «доводки» достаточно использовать настройки общесистемные и настройки модулей. Однако имеется возможность доработки программного кода модулей с помощью простых в освоении инструментальных средств. С помощью проведения настроек пользователя можно определить специфику работы каждого конкретного пользователя. Настройки, задающие права доступа пользователей к документам, устанавливаются администратором системы. Все возможности, обеспечиваемые системой, независимы от программно-аппаратной платформы. Система «Галактика» может работать в среде самых различных операционных систем Novell NetWare, Windows NT, Windows 2000. В процессе инсталляции системы имеется возможность выбрать в качестве рабочей одну из СУБД — Pervasive SQL, Oracle, MS SQL, обеспечивающих эффективное использование архитектуры клиент-сервер. Этап настройки является обязательным при вводе системы в эксплуатацию, поэтому модуль Настройка входит в любой комплект поставки. В процессе настройки проводится первичное заполнение каталогов, классификаторов и справочников, образующих единую информационную базу и использующихся всеми модулями системы. В процессе дальнейшей оперативной работы с системой происходят пополнение и корректировка справочной информации. Параметры общесистемной настройки позволяют выбрать из поставляемых системой алгоритмов выполнения различных функций т, которые максимально соответствуют специфике данного предприятия. Параметры настройки пользователя определяют особенности работы конкретного пользователя. Права доступа к документам и возможности их редактирования определяются только администратором системы. Эффективность работы с системой во многом зависит от качественной настройки аналитик для задания разрезов по счетам бухгалтерского учета и статьям бюджета. К настроечным функциям относят также разграничение прав доступа пользователей и настройку корпоративного межофисного обмена в случае, если организация состоит из нескольких удаленных филиалов. Эти функции выполняются с помощью модулей Права доступа и Репликация данных, входящих в контур Системное администрирование. Контур «Финансы» состоит из трех модулей: Управление бюджетом, Платежный календарь, Финансовый анализ. Контур «Логистика» включает следующие модули: Складской учет, Управление снабжением, Управление сбытом, Управление договорами, Расчеты с поставщиками и получателями. Контур «Управление производством» предназначен для автоматизации задач объемно-календарного планирования хозяйственной деятельности предприятия. В состав контура входят модули: Производство, Технико-экономическое планирование, Материально-техническое обеспечение, Учет в производстве, Управление заказами, Управление ремонтами. Контур «Бухгалтерский учет» обеспечивает автоматизированное отражение проведенных хозяйственных операций в бухгалтерском и управленческом учете. В его составе следующие модули: ХозОперации, Финансово-расчетные операции (ФРО), Касса, Заработная плата, Ведение налоговых расчетов, Векселя и кредиты, Основные средства, Нематериальные активы, Бухгалтерская отчетность, Налоговые регистры, Фактические затраты. Контур «Управление взаимоотношениями с клиентами» включает модули: Клиент и Рекламные кампании. Контур «Управление персоналом» предназначен для автоматизации учета кадров и выполнения ряда вычислительных процедур, связанных с оплатой труда. Состоит из двух модулей: Управление персоналом и Заработная плата. Контур «Отраслевые решения» содержит модули: Розничная торговля, Управление транспортом, управление капитальным строительством, Сервисное обслуживание, Учет спецодежды, Давальческое сырье. Контур «Системное администрирование» обеспечивает для администратора системы следующие возможности.
Контур «Средства разработки» предназначен для создания и доработки программных решений, поставляемых корпорацией (в стандартную поставку не входит). В основе контура — оригинальное инструментальное средство Атлантис, обеспечивающее разработку и ведение реляционных баз данных, проектирование пользовательского интерфейса и отчетов. В последней версии системы «галактика» появился модуль Галактика ZOOM — корпоративное хранилище информации, обладающее инструментарием для аналитической обработки массивов в целях извлечения знаний в режиме реального времени. Этот программный продукт включает технологии классической поисковой системы, системы сбора (добычи) текстовых данных, а также системы аналитической обработки информации. Тема 10. Управление проектами средствами Microsoft Project Планирование любой работы, включающей много этапов и требующей участия множества сотрудников, а также текущее управление выполнением такой работы являются чрезвычайно сложными задачами. Значительную помощь руководителю проекта в их выполнении могут оказать специализированные компьютерные программы. Они пригодятся как при составлении плана любого проекта, так и при отслеживании его выполнения. Знакомство с Microsoft Project Одной из наиболее распространенных программ управления проектами является Microsoft Project, входящая в состав расширенных версий пакета программ Microsoft Office. Работа с этой программой напоминает работу с Word и Excel. Программа Project обеспечивает построение плана, его оптимизацию, а также отслеживание хода выполнения проекта. Основные понятия и принципы управления проектами Основным понятием является проект, то есть последовательность событий, связанных с достижением поставленной цели. События имеют начало и конец, а также свойства, такие как время, стоимость, качество и т.п. Создание проекта должно начинаться с определения его цели. При этом цель должна быть четкой и реальной. После того, как определена цель, следует продумать пути и способы достижения этой цели. Шаги, предпринимаемые для достижения цели, называются работами или задачами. Работы могу выполняться последовательно или параллельно. Список работ и времени, необходимого для их выполнения, называется планом или графиком работ. Работы можно объединять в группы для более ясного представления плана. Группы часто называют фазами или суммарными задачами. Промежуток времени, отводимый на выполнение работ, называется длительностью. Можно создавать проекты любой длительности — от нескольких часов до нескольких лет. При этом любой проект имеет конечную длительность, то есть должен начинаться и заканчиваться рано или поздно. Для контроля выполнения проекта определяются промежуточные контрольные точки. Они помогают организовать работу в нужной последовательности. Для выполнения работ требуются ресурсы — люди, оборудование, материалы, в зависимости от вида работ. Время, необходимое сотрудникам на выполнение задачи, называется трудозатратами. Каждый ресурс или вид работ имеет определенную стоимость в денежном выражении. Из этих затрат и складывается стоимость всего проекта. Ресурсы, необходимые для проекта, распределяются по работам. Связь между работой и ресурсом называется назначением. На одну работу может быть назначено несколько ресурсов. Управление проектом включает составление плана, а также отслеживание состояния работ и их выполнение в соответствии с планом. Если обнаруживается несоответствие между текущим положением и планом, следует принять меры по устранению этого несоответствия. Рабочее окно программы П Панели инструментов осле запуска программы Microsoft Project будет открыто ее рабочее окно.    Поле диаграмм Поле таблиц Окно содержит заголовок, панели инструментов, меню программы. Программа может находиться в одном из четырех режимов работы. В режиме Задачи осуществляется ввод информации о работах проекта и структурирование задач. В режиме Ресурсы вводится информация об используемых при реализации проекта ресурсах. Управление проектом осуществляется в режиме Отслеживание, а результаты обрабатываются в режиме Отчет. Для перехода из одного режима в другой необходимо нажать соответствующие кнопки на панели инструментов. В центральной части окна программы находятся поля таблиц и диаграмм. Таблицы используются для ввода и редактирования данных проекта. диаграммы используются для наглядного представления плана. В левой части окна также может располагаться панель задач, содержащая ряд ссылок для выполнения часто используемых действий. Создание проекта При создании проекта вначале следует составить список работ, которые необходимо выполнить для достижения поставленной цели, а также установить продолжительность каждой работы. Для большей наглядности работы можно структурировать, а также определить последовательность их выполнения и взаимосвязанность. Для реализации проекта необходимо настроить рабочее время и выделить ресурсы для его реализации. Определение нового проекта Создать проект можно несколькими способами.
После выбора ссылки на панели задач будет открыта панель консультанта и появятся инструкции по дальнейшему созданию проекта.   Если панель консультанта скрыта, аналогичные действия можно выполнить с помощью команд меню. Однако проще использовать панель консультанта (ПанКон). Прежде всего следует определить проект. На ПанКон выбрать ссылку Определение проекта. В появившихся элементах управления следует ввести дату начала проекта. В зависимости от целей проекта планирование работ может вестись как от даты его начала, так и от той даты, когда проект должен быть завершен. Далее настраивается совместная работа над проектом. Настройка рабочего времени Щелкнув на ссылке Определение рабочего времени на ПанКон можно перейти к созданию графика выполнения работ на основе встроенного календаря.  Предлагается три варианта календаря. Вариант Стандартный предусматривает организацию работы с семичасовым рабочим днем, одним часом обеда и пятидневной рабочей неделей. Доступен календарь 24 часа для организации непрерывной работы — 24 часа в день и семидневная рабочая неделя. При организации работы по ночам можно использовать вариант Ночная смена. Если не устраивает ни один из предлагаемых вариантов, то можно настроить индивидуальный календарь. После выбора календаря появляется возможность определить рабочую неделю (пометить рабочие дни, настроить нестандартный рабочий день). далее, щелкнув на ссылке Изменение рабочего времени, можно провести необходимую настройку.  Ввод задач Любой проект начинается с ввода планируемых работ, называемых в проекте задачами. Ввод данных осуществляется в поля Название задачи, Длительность. Если неизвестно точно, сколько времени потребуется для выполнения задачи, можно установить предполагаемую длительность. Для этого после числа дней, часов или месяцев следует ввести знак вопроса. Начало и окончание работ программа введет автоматически. При этом будут учтены праздничные и выходные дни. В план проекта полезно включать контрольные точки, представляющие собой задачи, отражающие промежуточные итоги. Эти точки называются вехами и имеют нулевую длительность. Вехи можно создать двумя способами.
Часто в процесе выполнения проекта встречаются задачи, которые выполняются периодически. Для реализации таких задач используются периодические задачи (в режиме ввода задач выполнить команду Вставка / Повторяющаяся задача). Далее следует заполнить поля диалога. Связывание задач и создание этапов Часто возникают ситуации, когда начало или окончание задачи зависит от начала или окончания другой задачи. Такие задачи являются связанными друг с другом. Связи удобнее установить с помощью ПанКон (ссылка Планирование задач).  Для этого следует выделить связываемые задачи, затем выбрать соответствующую кнопку на ПанКон. Связь между задачами наглядно покузыается в поле диаграмм. Для сложных проектов, состоящих из большого количества различных задач, удобносоздавать иерархическую структуру, объединив связанные между собой задачи в группы. Это делает проект более наглядным, понятным и позволяет разделить его на отдельные этапы. На ссылке Организация задач расположены кнопки для создания требуемой иерархии.  Если требуется объединить несколько задач в один этап, нужно вначале создать сам этап (кнопка  ). Для присоединения задач к созданному этапу следует выбрать эти задачи и восполользоваться кнопкой ( понизить уровень выделенных задаы, сделав из подзадачами задачи, расположенной выше).Установление крайних сроков и ограничений для задач Если неизвестен точный срок завершения задачи, то можно указать ориентировочный срок, добавив в длительность задачи знак вопроса. Кроме того, можно указать крайний срок для каждой задачи. Если данный срок будет пропущен, программа предупредит об этом. Для установления крайнего срока используется ссылка Установка крайних сроков и ограничений. Если требуется начать конкретную задачу точно в указанный день, можно использовать жесткие ограничения. Когда ограничения не заданы, задача начинается как можно раньше. Можно выбрать варианты ограничения начала и окончания работ. Связывание задач предоставляет наиболее широкие возможности вычисления календарного плана по мере его изменения. В связи с этим не следует использовать ограничения без необходимости. Ограничение задачи, зависящей от другой задачи, может привести к нежелательным последствиям.  Ввод ресурсов Любой проект для своей реализации требует ресурсов — людей оборудования, материалов. Для эффективного управления проектом следует каждой задаче назначить необходимые ей ресурсы. Кроме ресурсов, для реализации работ требуются финансовые средства. Каждая задача и каждый ресурс имеют определенную стоимость в денежном выражении. Чтобы перейти в режим планирования ресурсов, следует выбрать кнопку Ресурсы на ПИ.   После выбора ссылки Выбор людей и оборудования для проекта станет доступен список задач Выбор ресурсов , в котором следует выбрать переключатель Ввести ресурсы вручную. При заполнении таблицы ресурсов удобно пользоваться формой Сведения о ресурсе.  Стоимостные показатели ресурсов описываются на закладке Затраты.  На закладке Общие для каждого ресурса необходимо указать период, в течение которого он будет доступен. По умолчанию все сотрудники работают по основному календарю проекта. Если же требуется изменение этого графика работы, то можно установить индивидуальный трудовой график для каждого человека. Этой цели служит ссылка Определение рабочих часов ресурсов. График настраивается для каждого сотрудника. Назначение ресурсов задачам При создании проекта важно правильно распределить ресурсы по выполняемым задачам, т.е. сделать назначения. Для начала процесса назначения следует выбрать ссылку Назначение людей и оборудования задачам.   Если ресурсов введено много, то в длинном списке не очень удобно их выбирать. Существует возможность вывода не всего списка, а только тех ресурсов, которые удовлетворяют введенному фильтру (кнопка  ).Общее время, необходимое для выполнения задачи, определяется как рабочее время, занимаемое всеми назначениями ресурсов для задачи. Стоимость ресурсов, назначений, задач и проекта Стоимость ресурсов может быть задана двумя способами: Стандартная ставка и Затраты на использование. В столбце Стандартная ставка выводится повременная тарифная ставка ресурса, в колонке Ставка сверхурочных — сверхурочная тарифная ставка, а в столбце Затраты на использование выводятся общие затраты на ресурс. Если в процессе выполнения проекта ставка ресурса изменяется, то в столбце Дата действия можно указать дату, начиная с которой будет действовать нужная оплата ресурса. С помощью вкладок A, B, C, D и E, которые называются таблицами норм затрат, можно установить разные затраты ресурсов, для разных случаев. Например, в случае выезда в командировку. Кроме того, следует обратить внимание на начисление затрат (Пропорциональное, В начале, По окончании). По умолчанию в списке выбрана строка Пропорциональное. Этот вариант используется для оплаты по мере выполнения работ. Вариант В начале обозначает предоплату, а вариант По окончании — оплату по факту завершения работы. Для определения стоимости назначений следует выполнить команду меню Вид / Использование задач. В окне программы появится таблица использования задач. Двойной щелчок на нужном назначении откроет диалог сведений о нем. Стоимость назначения отображается в поле Затраты для таблицы норм затрат, выбранной в списке Таблица норм. Как правило, различными таблицами норм затрат не пользуются. Чтобы определить стоимость задач проекта следует выполнить команду меню Вид / Другие представления. Будет открыт соответствующий диалог настройки. В списке Представления следует выбрать элемент Лист задач. Далее — кнопка Применить, в окне программы появится список задач проекта. Выполнить команду меню Вид / Таблица /Затраты и в окне программы появится список задач с затратами. При создании задачи затраты равны оставшимся затратам, которые вычисляются умножением значения оставшихся трудозатрат на совокупные затраты назначений плюс фактический затраты. Любые фиксированные затраты добавляются к суммарным затратам. Затраты в программе рассчитываются автоматически, но можно ввести или изменить их значения вручную. Чтобы определить стоимость проекта следует выполнить команду меню Проект / Сведения о проекте. Будет открыт диалог, в котором следует нажать кнопку Статистика. На экране появится диалог, содержащий таблицу с основным ведениями. Стоимость проекта выводится в ячейке, расположенной на пересечении столбца Затраты и строки Текущие. В колонках Начало и Окончание находятся даты начала и завершения выполнения проекта. В столбцах Длительность и Трудозатраты выводятся длительность и трудозатраты проекта. Отслеживание и анализ хода работ по проекту После создания проекта можно приступить к его выполнению. При этом полезно следить за ходом работ, чтобы отмечать несоответствия между планом и фактической реализацией работ. Для перехода в режим отслеживания работ по проекту следует выбрать кнопку Отслеживание на ПИ. В панели консультанта появится список имеющихся задач отслеживания. Перед началом выполнения работ нужно зафиксировать некоторый базовый план, который станет исходным планом для отслеживания хода реализации проекта. В этом случае появляется возможность сравнения текущей информации с плановой и оценки изменений. Базовый план следует сохранить, когда закончено создание проекта. Для этого достаточно щелкнуть на ссылке Сохранение базового плана, расположенной в панели консультанта. В панели появится кнопка Сохранить базовый план. Также можно выполнить команду меню Сервис / Отслеживание / Сохранить базовый план.    Вторым шагом отслеживания работы над проектом является выбор способа отслеживания. Для этого следует выбрать ссылку Подготовка к отслеживанию хода работы над проектом. Далее последовательно выбираются способ ввода сведений о ходе проекта и способ отслеживания. Первый способ отслеживания наименее точный, хотя и самый быстрый (будет выводиться процент завершения работ). Второй способ отслеживания это способ со средней точностью и средней скоростью (оцениваются трудозатраты, ресурсы будут указывать объем фактических трудозатрат по каждой задаче и объем оставшихся трудозатрат). Третий способ наиболее точный и требующий много времени (отслеживаются трудозатраты в часах, ресурсы будут указывать количество часов, отработанных по каждой задаче за каждый период). После настройки параметров отслеживания можно приступать к вводу фактических данных о выполнении проекта. Фактические данные вводятся по ходу выполнения работ проекта. Выбирается ссылка Включение сведений о ходе выполнения проекта. В списке, расположенном в верхней части панели консультанта, выбирается дата, на которую будут водиться фактические данные. Затем, в таблице, расположенной в правой части рабочего окна программы, поле %завершения по трудозатратам нужной задачи вводится величина завершения задачи в процентах на выбранную дату. П    ри управлении проектом необходимо постоянно владеть информацией о том, выполняются ли работы в соответствии с графиком. Анализируя такие данные можно своевременно принимать необходимые меры, которые позволят завершить проект в срок. Этой цели служит ссылка Проверка хода выполнения.  В верхней части панели консультанта необходимо выбрать дату, на которую проверяется состояние проекта. Для удобства анализа можно фильтровать задачи, чтобы видеть только необходимую информацию. Кроме того, можно сгруппировать задачи по интересующему условию. Создание отчетов По мере выполнения проекта может возникнуть необходимость в получении исчерпывающей информации о его ходе. Для подобных целей используются отчеты, которые полезны не только заказчику, но и сотрудникам, руководителю проекта. Отчеты позволяют получить любую необходимую информацию о работах, их стоимости, выполнении, ресурсах. Для перехода в режим работы с отчетами надо выбрать кнопку Отчет в панели инструментов консультанта программы.   Ссылка Выбор представления или отчета позволяет выбрать объект, который требуется сформировать (представления или отчеты). Представление отображает набор данных проекта в определенном формате и используется для ввода, редактировании и отображения данных. После выбора представления следует нажать кнопку  и в правой части рабочего окна будет представлена информация проекта в выбранном виде.Если же установить переключатель в панели консультанта в нижнее положение, то появятся элементы управления для выбора отчетов.  Примеры выполнения каждого из пунктов панели инструментов консультанта. Задачи  Ресурсы  Отслеживание  Отчеты Представление сетевой график (фрагмент)  Отчет об использовании ресурсов  |
Похожие:
 | Учебно-методический комплекс по дисциплине «Информационные технологии в рекламе» Информационные технологии в рекламе. Учебно-методический комплекс по дисциплине «Информационные технологии в рекламе». Автор-составитель:... | | Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «информационные технологии управления» Учебно-методический комплекс дисциплины «Информационные технологии управления» разработан в соответствии с требованиями Государственного... |
| Учебно-методический комплекс по дисциплине «информационные технологии управления» Учебно-методический комплекс обсужден и утвержден на заседании кафедры экономики и государственного управления (протокол №9 от 6... | | Учебно-методический комплекс по курсу «Информационные технологии... Информационные технологии управления [Текст]: учебно-методический комплекс. Тюмень: тгимэуп, 2007. 28 с |
| Учебно-методический комплекс дисциплины «информационные системы и технологии в экономике» Контрольный экземпляр находится на кафедре Бизнес-информатики и экономико-математических методов шэм двфу | | Учебно-методический комплекс дисциплины «информационные системы и технологии в экономике» Контрольный экземпляр находится на кафедре Бизнес-информатики и экономико-математических методов шэм двфу |
 | Учебно-методический комплекс по дисциплине «Малый и средний бизнес в Российской Федерации» Учебно-методический комплекс по дисциплине «Малый и средний бизнес в Российской Федерации» разработан для студентов, обучающихся... | | Учебно-методический комплекс по дисциплине информационные технологии в бухгалтерском учете При разработке учебно – методического комплекса учебной дисциплины в основу положены |
| Учебно-методический комплекс по дисциплине интеллектуальные информационные... Учебно-методический комплекс дисциплины «Интеллектуальные информационные системы». М.: Изд. МиигаиК. Упп «Репрография», 2014 г.,... | | Учебно-методический комплекс по дисциплине информационные технологии... При разработке учебно – методического комплекса учебной дисциплины в основу положены |
| Учебно-методический комплекс по дисциплине «электронный бизнес» ... | | Учебно-методический комплекс по дисциплине Информационные технологии в экономике Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 230401. 62 информационные системы и технологии, очной формы... | | Учебно-методический комплекс по специальности 061100: «Менеджмент организации» Санкт-Петербург ... |
| Учебно-методический комплекс дисциплины «Информационные технологии управления» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | | Учебно-методический комплекс по дисциплине Информационные технологии ... |
