|
Образовательные технологии
(в том числе ин-терактивные)
|
|
Объем, ауд.
часов/в том
числе в интерактивной
форме
|
|
|
1-10
|
Мультимедийные технологии (презентации лекций)
|
|
19
|
Практические занятия
|
1-10
|
Мультимедийные технологии (презентации лекций)
|
38
|
РЕЙТИНГОВАЯ ОЦЕНКА ЗНАНИЙ ОБУЧАЮЩИХСЯ
Система текущего и рубежного контроля строится по балльно-рейтинговой модели, а итоговый экзамен студенты получают в качестве накопительной рейтинговой оценки (не более 20 баллов).
В технологической карте дисциплины выделены все формы текущего и рубежного контроля, каждая из которых оценивается определенным количеством баллов (в диапазоне «минимум – максимум»).
Возможно начисление бонусных и штрафных баллов. К неудовлетворительной оценке в сочетании с рейтинговым штрафом приравниваются сдача текста учебного задания, позаимствованного из Интернета или из коллекции учебных заданий прошлых лет, сдача двумя и более студентами идентичного текста учебного задания; рейтинговые бонусы предусматриваются при демонстрации студентами в ходе семестра углубленного знания учебного и дополнительного материала, творческого, инициативного и дисциплинированного отношения к учебному процессу.
Технологическая карта включает базовую и дополнительную части. В базовой части приводится расчет рейтинговой оценки тех учебных заданий и контрольных процедур, которые выполняются студентами в течение семестра. Для сдачи итогового экзамена студентам достаточно накопить 30 баллов.
Дополнительная часть технологической карты включает компенсирующие учебные задания. Студенты выполняют их в том случае, если в рамках базовой части не сумели набрать количество баллов, необходимое для получения зачета.
-
Наименование
дисциплины / курса
|
Уровень//ступень образования
(бакалавриат,
магистратура)
|
Статус
дисциплины
в рабочем учебном плане
|
Количество зачетных единиц / кредитов
|
Форма
отчетности
|
Курс,
семестр
|
Теория организации и организационное поведение
|
Бакалавриат
|
Б3.19
|
6
|
Экзамен
|
Курс 1,
семестр 1
|
-
Смежные дисциплины по учебному плану (бакалавриат):
|
Экономика фирмы. Стратегический менеджмент. Архитектура предприятия. Деловые коммуникации. Информационные системы управления производственной компанией. Управление персоналом.
|
-
БАЗОВЫЙ МОДУЛЬ
(проверка знаний и умений по дисциплине)
|
Тема или задание текущей
аттестационной работы
|
Виды
текущей
аттестации
|
Аудиторная
или
внеаудиторная
|
Минимальное количество баллов
|
Максимальное количество
баллов
|
Посещение занятий
|
Контроль посещения
|
Аудиторная
|
10
|
20
|
Практическое занятие № 1.
Тема 1. Понятие «Организация»
|
Устный опрос
|
Аудиторная
|
2
|
3
|
Практическое занятие № 2.
Тема 2.Основополагающие идеи организационных теорий
|
Групповые задания
|
Аудиторная
|
2
|
3
|
Практическое занятие № 3.
Тема 3. Стратегия и эффективность организации
|
Презентация докладов
|
Аудиторная
|
2
|
4
|
Практическое занятие № 4.
Тема 4. Структура организаций
|
Групповые задания
|
Аудиторная
|
2
|
3
|
Практическое занятие № 5.
Тема 5. Внешняя окружающая среда
|
Устный опрос
|
Аудиторная
|
2
|
3
|
Практическое занятие № 6.
Тема 6. Жизненный цикл организации и организационные изменения
|
Индивидуальные
задания
|
Аудиторная
|
2
|
3
|
Практическое занятие № 9.
Тема 9. Понятие организационного поведения. Индивидуальные различия, влияющие на поведение людей в организации
|
Устный опрос
|
Аудиторная
|
2
|
3
|
Практическое занятие № 10.
Тема 10. Организационная культура
|
Индивидуальные
задания
|
Аудиторная
|
2
|
3
|
Практическое занятие № 11.
Тема 11. Мотивация деятельности. Подкрепление поведения (научение поведению)
|
Презентация докладов
|
Аудиторная
|
2
|
3
|
Практическое занятие №12.
Тема 12. Группы Управление конфликтами
|
Групповые задания
|
Аудиторная
|
2
|
3
|
Практическое занятие № 13.
Тема 13. Власть. Лидерство
|
Устный опрос
|
Аудиторная
|
2
|
3
|
Итого:
|
32
|
54
|
Примечание.
Необходимый минимум для допуска к промежуточной аттестации – 32 балла.
Дополнительные требования для студентов, отсутствующих на занятиях по уважительной причине: устное собеседование с преподавателем по проблемам лекционного курса и практических занятий, обязательное выполнение двух любых заданий из дополнительного модуля (по выбору преподавателя), представление конспектов лекций.
Форма прохождения промежуточной аттестации: экзамен (максимальный балл по промежуточной аттестации составляет 30 баллов, минимальный балл – 15 баллов).
ФИО преподавателя: Антропов В.В.
Утверждено на заседании кафедры прикладной экономики и управления «___» _________ 2011 г. Протокол №__.
Зав. кафедрой __________________
Примерные вопросы к экзамену по дисциплине
Социальные организации. Типы социальных организаций. Необходимость социальных организаций.
Конфигурация социальной организации. Техническое ядро. Стратегический уровень. Менеджмент среднего звена. Техноструктура. Вспомогательный персонал.
Структурные параметры организации Контекстуальные параметры организации
Всеобщая организационная наука (тектология) А.А. Богданова: Элементы, Сочетания, закон относительных сопротивлений (закон наименьших), Закон расхождения.
Законы организации. Закон синергии. Закон самосохранения. Закон информированности – упорядоченности. Энтропия. Закон единства анализа и синтеза. Закон онтогенеза. Закон композиции.
Эволюционное развитие научных концепций управления социальными организациями. Классическое направление теории социальных организаций. Научная школа. Подход Ф. Тейлора.
Концепция идеальной бюрократии. Базовые характеристики бюрократической организации. Три способа осуществления власти: харизматический, традиционный и рациональный. Деперсонализация. Ограничения модели идеальной бюрократии
Общие принципы управления (административная школа А. Файоля). Пять процессов и пять функций управления. 14-ть «общих принципов управления»
Гуманистическое направление в теории социальной организации. Исследование в Хоторне. Принципы Элтона Мейо.
Дихотомия менеджмента: концепции Х и Y (Дуглас Макгрегор). Принцип интеграции. Ситуационный характер концепций Х и Y .
Стратегия организации: Необходимость стратегии. Понятие стратегии. Стратегия как план, как принцип поведения, как позиция, как перспектива, как прием. Руководящие идеи организации.
Основные финансовые показатели организации: Рентабельность собственного капитала ROE, Средне взвешенная стоимость капитала, Доходность (рентабельность) инвестиций ROI, Уровень доходности продаж ROS, Добавленная стоимость, Чистый приведенный доход.
Показатели клиентской перспективы организации: Доля рынка, Расширение клиентской базы, Сохранение клиентской базы, Удовлетворение потребностей клиента, Прибыльность клиента
Внутренние бизнес-процессы. Инновационный процесс. Операционный процесс. Обслуживание клиента после продажи и поставка товара или услуги. Эффективность производственного цикла (Manufacturing Cycle Effectiveness, MCE - производство точно в срок)
Показатели обучения и развития персонала организации: удовлетворенность работника; сохранение кадровой базы; эффективность работника. Взаимосвязь между финансовыми и иными целями организаций. Коэффициент стратегического переобучения.
Типы стратегий в модели М. Портера. Типы стратегий в модели Майлза и Сноу.
Комплексная модель эффективности организации. Фокус организации. Структура организации.
Предел и причины диверсификации. Матрица стратегий Игоря Ансоффа.
Предпосылки формирования структуры организации. Горизонтальное разделение труда. Вертикальное разделение труда.
Функциональная структура. Преимущества и недостатки функциональной структуры.
Дивизиональная структура. Продуктовая структура. Структура, ориентированная на потребителя. Региональная организационная структура
Матричная структура. Условия создания матрицы. Функциональные матрицы. Продуктовые матрицы. Слабые и сильные стороны матричной структуры
Горизонтальная структура. Процессы. Слабые и сильные стороны горизонтальной структуры организации.
Модульная структура. Слабые и сильные стороны модульной структуры организации.
Гибридная структура организации. Адекватность структуры. Симптомы структурного несоответствия структуры организации.
Стратегии контроля окружающей среды. Установление межорганизационных связей. Приобретение собственности. Стратегические союзы. Кооптация и совместный директорат. Наем бывших руководителей других компаний. Реклама и РR.
Жизненный цикл организации. Стадии жизненного цикла организации. Упадок организации. Стадии упадка организации.
Стратегии контроля в организации. Бюрократический контроль. Рыночный контроль. Клановый контроль
Изменения и инновации. Инкрементальные и радикальные изменения. Преодоление сопротивления переменам. Создание команд изменений. Воспитание защитников идеи
Типы ИС в зависимости от уровня управления в организации. Управленческие информационные системы: MIS, EIS, Data mining, DSS, MCS, BSC
Понятие и модель организационного поведения.
Менеджмент разнообразия. Демографические характеристики. Личность. «Большая пятерка» качеств личности. Социальные черты личности. Стиль разрешения проблем.
Личные концептуальные черты: Локус (траектория) контроля, Макиавеллизм, Ценности, Установки, Восприятие
Черты эмоциональной устойчивости. Ориентация (поведение) человека по типу А и по типу В.
Эмоциональные способности. Шкалы эмоционального интеллекта. Различие между чертами личности и эмоциональными способностями. Успех в жизни. Различие между IQ и EQ
Стресс и управление стрессом
Организационная культура. Видимые параметры культуры.
Этика и ОП. Этическая дилемма. Подходы в исследовании этики. Социальная ответственность организации.
Мировоззренческие типы
Роль ценностей. Нормы отношений и нормы поведения
Типы организационных культур. Крайние типы взаимодействия человека с организацией. Диагностика культуры
Макрокультурные переменные. Влияние тревожности на эффективность деятельности организации. Рекомендации для руководителя по управлению организационной культурой
Мотивация деятельности: основные понятия. Внешнее и внутреннее вознаграждение
А. Маслоу: базовые принципы, характеризующие природу человека. Проявление потребностей на работе.
Теории мотивации К.Альдерфера, МакКлелланда, Герцберга
Поведение (процессные теории мотивации). Теория ожиданий (В. Врум). Теория равенства - справедливости
Удовлетворенность трудом
Вознаграждение (теории подкрепления). Научение поведению. Научение с одинарной и двойной петлями.
Цикл обучения (на опыте). Стили обучения.
Подкрепление поведения. Компенсация как механизм закрепления поведения. Графики подкрепления
Формальные и неформальные группы. Структурные характеристики группы. Ситуационные характеристики группы. Реакция группы на поведение человека.
Управление конфликтами. Уровни конфликтов. Причины конфликтов
Косвенные методы управления конфликтами. Прямые методы управления конфликтами. Стили разрешения конфликта
Власть, лидерство. Должностная власть. Личная власть.
Превращение власти во влияние. Послушание. Психологический контракт
Черты, характерные для успешного лидера. Поведенческий подход. Два стиля лидерства.
Ситуационная теория лидерства. Личный стиль лидерства. Лидерство при осуществлении изменений
Руководители и управленческая деятельность как объект исследования ОП. Анализ управленческой деятельности на основе выделения ролей (Г. Минцберг)
Навыки менеджера (Р. Кац). Недостатки ролей и навыков как моделей для описания и прогнозирования управленческой деятельности
Компетенции и компетентности как характеристики управленческой деятельности. Уровни и измерения компетенции.
Модель компетенций (Г. Робертс).
Обобщенная модель компетенций менеджера. Поведенческие индикаторы компетенций менеджера. Оценка по методу 360 градусов.
Методы оценки компетенций. Валидность методов оценки компетенций
Профессиональный стандарт. Система дистанционной оценки компетенций персонала
Эффективность работы специалиста (руководителя). Влияние самооценки и кластера «Влияние» на результаты деятельности руководителя
6.1. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
а) основная литература:
Антонов В.Г. и др. Организационное поведение. – СПб.: Питер, 2010. 464 с.
Дафт Р.Л. Теория и практика организации. – М.: Прайм-Еврознак, 2009. – 384 с.
Информационные системы в экономике: Учебное пособие // Под ред. А.Н. Романова, Б.Е. Одинцова – М.: Вузовский учебник, 2009. – 410 с.
Карташова Л.В. и др. Организационное поведение. – М.: Инфра-М, 2010. – 383 с.
Киселев Г.М. и др. Информационные технологии в экономике: Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2009. – 272 с.
Лапыгин Ю.Н. Теория Организации и организационное поведение: Учебное пособие. – М.: МНФРА-М. – 2011. – 329 с.
Латфуллин Г.Р., Громова О.Н. Организационное поведение: Учебник. – СПб.: Питер, 2010. – 464 с.
Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. – М.: Инфра-М, 2010. – 864 с.
Парахина В.М., Федоренко В.Н. Теория организации: Учебное пособие. – КноРус, 2010. – 296 с.
Теория организации: Учебник // Под ред. В.Г.Алиева – М.: Экономика, 2010. – 429 с.
Фролов Ю. В. Управление знаниями: Учебное пособие для студентов, обучающихся по педагогическим, управленческим и экономическим специальностям. – М.: ЩЩЩ «НИЦ Инженер», 2007. – 404 с.
Фролов Ю.В. Теория организации и организационное поведение. Часть I. Методология организации. Ч.2. Компетенции персонала и управление организациями: Учебное пособие. – М.: МГПУ, 2012. – 252 с.
б) дополнительная литература
Анопченко Т.Ю., Ахмедова Е.А., Ибрагимова Н.В. и др. Теория организации. – М.: Феникс, 2008. – 408 с.
Баранова И.П.. Организационное поведение: Учебное пособие. – М.: Маркет ДС, 2010. – 168 с.
Веснин В.Р. Теория организации: Учебник. – М.: Велби Проспект, 2008. – 272 с.
Глумаков В.Н. Организационное поведение: Учебник. – М.: Вузовский учебник, 2009. – 352 с.
Управление персоналом организации. Практикум: Учебное пособие //Под ред. А.Я. Кибанова. – М.:ИНФРА-М, 2008. – 365 с.
|
